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精選銷售部門工作總結範文錦集6篇

工作總結 閱讀(1.31W)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編為大家收集的銷售部門工作總結6篇,歡迎大家分享。

精選銷售部門工作總結範文錦集6篇

銷售部門工作總結 篇1

xx年x月x日入職昆明xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職xx的一個多月時間裡,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,瞭解公司,瞭解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了xxxx市場xx照明店,xx建材城xx燈飾店,xxxxx店以及xxxx建材店等經銷商,接下來xx所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有xx傢俱廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  一、必須養成學習的習慣

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

  二、必須具有責任感和職業道德

業務員的有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

  三、善於總結與自我總結

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是無業可務而是:業精於勤於實於務。

銷售部門工作總結 篇2

半年銷售工作總結怎麼寫呢?一半銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的,

一、上半年情況的概述:

二、簡單的分析上面的資料:

三、對一些特殊事情的說明:

銷售半年工作總結範文

XX年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫XX年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎麼寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優秀的`銷售工作總結範文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者資訊及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人XX年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

銷售部門工作總結 篇3

(一)、加快新顧客資源的開發。

1、設計通知單。

(1)結合本本工作部以及本市場的情況,結合其他市場部的先進經驗和總部的通知單樣稿,設計出適合本工作部的通知單,加大名單的收集工作。

(2)在通知單的設計上,要提高通知單的質量和規格,達到顧客拿到通知單的時候願意扔掉。可以設計成銅版紙的彩頁,時間地點空出來,每次印刷3萬份,價格也是比較便宜的。

(3)改變通知單的格式,可以設計成三摺頁或者是賀卡、門票性質的都可以,也可以直接設計成參會的門票。這樣給會員一種不同的感覺。

2、設計好的利益點。

(1)老顧客轉介紹的利益點。根據老顧客的不同需求,制定個性化的利益點,以此來引導老顧客轉介紹。

(2)制定好的利益點吸引新顧客參加報告會。

利益點可以是養生方面的,比如經絡養生、飲食養生、疾病專題養生、經絡理療等等,不斷地變化養生內容,以此來吸引顧客的參會。

增加參會禮品的利益點,多選擇顧客常見的小禮品,現在各種廣告宣傳的比較多的禮品作為顧客參會的利益點來吸引顧客參會。

3、多種方式的開展名單收集工作。

(1)通過派發各種通知單進行名單收集。重點的是要做好通知單的講解工作,要做到百分百講解通知單,做到面對面的講解通知單,做到通知單上面資訊的百分百的傳遞給顧客。做好通知單發放的演練工作。

(2)針對迴圈顧客、停服或者是退貨的顧客,可以通過開展大型健康報告會結合寄信的方式。通過寄信,邀請其參加大型健康報告會,拉動老會員轉介紹。

(3)通過夾報的方式收集名單。重點做好報紙的選擇和通知單的設計。

(4)通過和社群聯絡進行名單的收集工作。通過聯絡社群,和社群共同開展經絡學習班進行經絡養生學習,可以達到很好的名單收集的效果。

值得強調的是:在社群開發上,不能急於求成,要有耐心,社群的顧客不能給予推薦產品,要慢慢的進行滲透。通過社群的開發建立好社群根據地,同時要加強社群根據地的建設,根基要穩。

社群開發是一個漸進過程,不能強摘瓜操之過急,欲速則不達。很多地方為什麼堅持不下去或持續不下去?原因不外乎太近利,只重眼前利益,把社群講座開成了欲熱會,然後馬上進行家訪,參加銷售會,都知道是賣藥的了,下次去社群負責人不讓了或沒人蔘加了。所以一定多開展幾次活動,先打造長尾的顧客群體,然後培養等待瓜熟蒂落。要認識到社群這塊陣地你不盡快佔領別人就會佔領,你目前市場上存在的問題也是別的保健品公司存在的問題:上人難、上門難、賣貨更難。你在想方法突破瓶頸,別人也在想,你能想到的別人也能想到,就看誰能先人一步,做好、做牢,獲得認可與支援。

(5)做好報紙廣告,進行名單的收集工作。報紙廣告和夾報是一樣的,同樣要做好媒體的選擇。報紙廣告最好是結合大型健康彙報會同步進行。

(6)利用老顧客積分進行轉介紹,通過積分兌換禮品進行拉動老會員開展宣傳,發放通知單等達到名單收集的目的。

(7)通過召開大型健康報告會進行名單收集。

(8)通過擺臺進行儀器檢測或者和社群結合在社群開展免費體檢活動進行名單收集。

(9)和相關單位合作舉辦各種大型活動,我們進行冠名或者是贊助,以此進行名單收集。比如開展演講、歌舞比賽,開展各種運動比賽等等。

(10)強化和堅持“清理家庭小藥箱”活動的開展,進行名單的收集。

4、加強利益化收單的演練工作,要有好的話術,要加強演練工作。

(二)、加強會議的排期。

本月上量,實現上量的一個主要的因素就增加會議的排期。金九銀十,各工作部要抓住有利時機,加強市場部的會議排期,迅速提升市場銷量。

1、確保預熱會和銷售會的規模和人數。

(1)通過強化名單的收集工作,預熱會要上規模,預熱會開大,人數要多。

①深抓預熱會賓館選址工作,嚴格按照總部的要求選擇會場,一個好的賓館選址,起到事半功倍的效果,選址不準確,對預熱會的人數和質量都有很大影響。

②預熱會提高層次,用好大主席臺戰術。

主席臺的結構:辦事總經理、部長、專家、領導會員、會員領導等。

③強化預熱會的流程,不能簡化流程。在某種程度上來講,不是模式不行了,而是流程簡化了(預熱會不設主席臺、不獻鮮花、取消頒發會員證,取消會議總結等環節)。

④強化預熱會會員結構的構成。

預熱會的參會人群因該是新顧客、轉介紹的顧客和老顧客。這樣既可以實現名單收集,又可以實現會員的服務,同時保證了會議的規模和人數,烘托了會議的氣氛,提升了工程的形象。

(2)提高銷售會的規模和人數。

①強化銷售會的人員構成比例。

銷售會的人員構成一定是新顧客和老顧客的構成,構成比例是1:1。

②強化銷售會現場的會議管理拉動戰術。

第一、顧客角色構成戰術。

新顧客、鐵桿顧客、夫妻顧客、迴圈顧客、明星會員、領導會員等合理構成。要按新老顧客1:1的比例進行顧客邀約。給老顧客一定得參會利益點,確保老顧客參會。

第二、蜂窩座位戰術。

老會員、會前訂購顧客、重點潛在顧客,交叉排位。便於老顧客協助開展工作。

第三、會前鐵桿顧客會議戰術。

銷售會前,召開個小型的鐵桿顧客會,對鐵桿顧客如何做好銷售會的工作做出安排,並做好激勵和動員。

第四、大主席臺戰術。

主席臺一定要大,主席臺就坐的人數要多。主席臺的人數不少於6人。

第五、“大”會議室戰術。

會議室要上檔次,在當地或周圍有一定名氣,會議室空調要好,音響、投影裝置要好。

第六、健康明星、優秀會員發言、獻禮戰術。

銷售會上,安排健康明星、優秀會員發言。健康明星、優秀會員的選擇要典型,發言要到位。同時,可以安排健康明星、優秀會員向工作部獻錦旗、字畫等。

第七、安全搶單戰術。

利用訂購名額有限,贈品名額有限,抽獎名額有限等,做好拉動搶單。

第八、抽獎戰術。

參會顧客幸運抽獎,訂購顧客抽獎,拉動顧客參會,拉動顧客訂購。

第九、名單分析排版戰術。

會前一定做好名單分析、排版。專家參加名單分析。要填寫好名單分析排版表,專家、叫號員、工作人員各一份。會中,按照排版,有計劃、有順序、有對策地做好每個會員的促銷、訂購。

第十、會議時間合理安排戰術。

會議早開始早結束。7:30要求會員到齊,7:30或8點會議一定開始。11:30之前結束會議。合理安排好各階段的時間:專家講課時間控制在一小時,優秀會員表彰、發言等控制在15到二十分鐘,各種專題片控制在半小時,保證諮詢時間。

③強化銷售會的流程。

銷售會流程要一氣呵成,不留遺憾,制定好銷售會流程環節,做到環環相扣,引人入勝,尤其是會前顧客放鬆,會後拉動、諮詢環節。可以借鑑大活動的銷售模式流程,增設會前遊戲,會前老會員載歌載舞,讓顧客在喜慶的氛圍中放鬆下來,為銷售做好鋪墊工作。

2、增加活動的密度和頻次。

本份,各工作部要在秋冬戰役中增加會議的場次,通過增加會議的場次,提升市場的銷量,各市場部每個月的活動要恢復到3場銷售會。

銷售部門工作總結 篇4

20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過全員努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年來的工作進行簡單的總結。

從報表上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確不理想。(具體資料附銷售部各項報表)。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1、業務人員工作的積極性不高。

缺乏主動性,懶散,也就是常說的上進心不強 .

2、溝通不夠深入。

業務人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有追蹤是一個失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

業務人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,造成不良後果。

4、業務人員的素質形象、業務知識不高。

銷售部門工作總結 篇5

通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

一、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由於承租人中止租賃協議並停產,廠內堆積矽石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯絡車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩噸左右,自己及時彙報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陝北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的採購,事關重大,自己瞭解詳細情況後及時彙報領導並儘快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手,蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終於功夫不負有心人,最後我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

二、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

三、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、效能、引數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陝北區域的瞭解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售後服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

銷售部門工作總結 篇6

XX年即將過去,我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任,感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區的各位領導,感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

我於XX年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司,在這裡,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心,我於XX年6月17日到達北川中聯水泥有限公司,正式進入四川運營管理區。根據公司安排,我被劃分到德陽區域銷售部,主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就XX年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

  一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任德陽區域的銷售工作。

  二、努力工作,順利完成各項任務。

XX年7月22日,德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支援,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!