總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮年度工作總結3篇，歡迎大家分享。
20xx年，富和鄉以進一步優化成長成才環境、促進未成年人健康成長為目標，明確工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，積極推進了未成年人保護工作和預防未成年人違法犯罪工作的開展。
一、完善工作機制建設
富和鄉充分發揮自身綜合協調、督促檢查的職能，進一步鞏固了組織基礎，健全了工作機制。 一是組織機構建設到位。成立以書記、鄉長為組長，分管副書記、分管副鄉長為副組長，由新凡派出所所長、鄉國小校長、鄉衛生院院長、鄉關工委負責人、鄉社會事務辦主任、鄉民政幹事、鄉婦聯幹事、鄉財政所負責人組成的未成年人保護工作委員會，明確未成年人社會保護各項責任,推動試點工作深入開展。二是工作安排部署考核到位。經過鄉、村兩級的共同努力，我鄉的未成年人保護工作正逐步走向規範化的軌道，做到家底清，底數明。年初我們有計劃，有工作佈置。組織鄉、村幹部召開了20xx年富和鄉未成年人保護工作會議，對今年的工作進行了安排部署，制定了《20xx年未成年人保護工作計劃》，進一步提高了鄉、村兩級對未成年人保護工作的重視程度。
二、深入開展宣傳教育
將自護教育納入國小班會和“法制教育課堂”的重要內容，充分發揮學校的主渠道作用，在國小開設了法制課，做到了法制教育、教材、課時、師資的“四落實”。結合例項，並在假期到來前，對學生出遊、飲食、防火、防水、防電、禁放煙花等行為進行教育，使學生掌握必要必備的自防自救方法，提高自我預防和自我保護能力。
同時，邀請請派出所民警、交警到校給學生家長講法律課，開展青少年毒品預防教育活動，把未成年人教育與學生家長教育有機地結合起來，內容貼近生活，解決實際問題，提高了學生和家長對法律知識的瞭解和政策法規的認識，增強了學生對錯誤思想和不良影響的抵制力和拒毒防毒的意識，提高他們自覺抵制毒品的能力。
三、廣泛開展未成年人保護工作。
（一）抓好未成年人摸底排查。20xx年6月，召開鄉村兩級幹部會佈置我鄉困境兒童基本情況表統計工作，排查出困境兒童34人，建立了困境兒童工作臺賬。8月，我鄉對全鄉的留守兒童進行了拉網式摸底統計，全鄉統計出留守兒童 261人。
（二）重點做好睏境兒童隨訪工作。根據統計在冊的34名困境兒童，我鄉民辦匯同社會評估機構調查員一道，逐戶對困境兒童家庭進行了隨訪，完善了《困境未成年人隨訪登記表》深入瞭解困境兒童家庭生活上的困難及思想動向，為進行鍼對性幫扶做好基礎性工作。
四、制定幫扶措施，開展關愛行動。
（一）制定幫扶措施，分類幫扶。我鄉根據困境兒童救助型別，制定《幫扶措施》，做好監護指導中，確保困境未成年人得到及時、有效的保護。由聯絡鄉縣領導幫扶2名貧困生，縣國土局、縣國稅局局長和鄉正科級領導分別聯絡幫扶1名貧困學生，全鄉共確定對7名特困生進行幫扶。
（二）整合資金，開展關愛行動。一是納入孤兒、五保等救助政策。20xx年我鄉新申報孤兒救助的2人，分別是虎棲村陳陽和花山村李春梅，解決他們的生活困難，幫助陳陽就讀的縣職業學校協調其助學金，解決上學難問題。宋村6組徐大英，父親因疾病、殘疾無勞動能力，由鄉黨委書記幫扶，協調縣民政局正在申報五保救助，以解決其生活和就學問題。二是納入醫療救助政策。藍林村羅彬成，長期住院，家庭陷入困境，鄉黨委政府高度重視，發動全鄉機關幹部和群眾進行捐款，並對其申請大病醫療救助，緩解經濟困難。三是納入助學金救助。鄉國小每學期為困境學生申請困難學生助學資金。並協調各中學為我鄉困境未成年人納入助學金救助範圍，保證學生完成學業。
我鄉在未成年人保護工作中，做了一些工作，也取得了一些成績，但我們深知，未成年人保護工作是一項長期而又艱鉅的任務。為此，我們今後將不斷探索保護未成年人工作的新途徑，新方法，進一步抓好未成年人保護工作。
鄉鎮年度工作總結 篇2（一）農村面貌有新提升
我鎮繼續深入開展新農村建設十項活動，全面改造提升農村面貌，進一步加大對農業基礎設施投入，著力發展現代農業和特色農業，加快推進農業產業化步伐，農業經濟有新的發展。
一是加強路網建設。20xx年我鎮共計劃投資512.8萬元完成鄭王路中段（武千路—大高臺）、武千路—南姜、武千路—前孫、秦村大街、張秦路、崔三道、李全、河溝李等9條共計13.5千米道路的道路新修和翻修，截止目前，已經全部竣工。
二是加強水網建設。我鎮作為節水壓採專案試點鄉鎮，今年共計劃新挖坑塘98個，新建、維修橋閘涵388個，清淤溝渠2.15千米，現已全面完工。
三是推進農業產業化程序。以現代農業和特色農業為抓手，以各類種養殖農民專業合作社為平臺，積極發展蔬菜、水果、花卉、肉雞養殖等特色產業基地，走出了一條以合作社帶動農戶增收致富的新路子。今年我鎮共新建大棚56個，規範經營農業合作社36個，新增養殖戶14個。
四是抓好農村環境整治。推進沿武千路村的農村環境整治，開展了環境集中整治活動，鎮村兩級幹部群眾集中精力，攻堅克難，啟動全鎮38個村，發動機關幹部及幫扶單位人員共1827人天次，組織車輛75輛次，清掃各村主要街道156條，清理殘垣斷壁36處，清運垃圾雜物1912m，消除衛生死角26處、拆除影響村容村貌的各類廢舊建築物15座、整治溝塘22條，切實改善了我鎮農村生產生活質量，營造了一個清潔優美、文明有序的農村環境。
（二）安全穩定有新局面
始終堅持把保穩定作為頭等大事，切實落實社會管理綜合治理各項措施，著力解決影響社會穩定的突出問題，安全穩定形勢有了新的局面。
一是強化信訪穩定工作。認真做好排查工作，積極化解矛盾，主動的介入處置矛盾糾紛和突發事件。20xx年共排查矛盾點21個。化解各類矛盾15起，解決歷史遺留問題2件。全鎮信訪局勢得到了大幅度的改善。
二是紮實開展緝槍制爆行動。為宣傳緝槍制爆行動，我鎮共發放宣傳資料5000餘份，張貼標語80餘條，出動宣傳車40餘輛次。安排全鎮所有38個村的包村幹部下村入戶，與戶主簽訂責任狀，確保不出現一例非法持有槍事件。
三是深入開展消防“百日會戰”行動。堅持以“除隱患，降風險”為主題，堅持排查到位，確保不漏一處隱患，不留一個死角；治理到位，對排查發現的隱患，迅速採取整改措施，堅決整改到位。共排查出大的隱患23處，現已全部整改到位。
四是狠抓安全生產。嚴格落實“一崗雙責”制和日常巡查制等各項工作制度，成立專職安全生產3人小組，責任到人，並對全鎮的非法小化工進行巡查，全面徹底地予以打擊關閉，堅持發現一起打擊一起，堅決防止非法生產死灰復燃；進一步加強對化工等高危行業的安全監管，深入開展安全生產專項整治活動，一年來沒有發生重大安全生產事故，安全生產形勢較為平穩。
（三）社會事業有新進步
全面完善社會保障體系。繼續實施積極的就業政策，大力推進職業技能培訓，重點抓好下崗失業人員和返鄉農民工的就業培訓，紮實做好養老、醫療、工傷、失業保險的擴面徵繳和返鄉農民工社會保險關係的接續工作，全面完成就業、養老、醫保等保險金收繳任務；切實落實國家扶貧開發政策，著力抓好了農村危房改造、低保救助、殘疾人危房改造和救濟金髮放工作。
全力推進各項事業發展。一是進一步加大對衛生事業的資金投入，不斷提高農村醫療衛生水平；二是認真做好新型農村合作醫療保險工作，進一步加強醫療保險網路建設，20xx年全鎮新農合參合率達到95%，很大程度上解決農民看病貴問題。三是加大了計生工作力度，以穩定低生育水平，提高出生人口素質為目標，積極建立計生“文明視窗”，強化依法管理，加大執法力度，加強社會撫養費徵收，著力推進了春季和夏季計生服務月活動，狠抓四項手術和農村人口計生育陣地建設。20xx年度共出生446人，符合政策生育率為87.22％，人口出生率為14.22‰。四是把教育擺在優先發展的位置來抓，以鞏固“兩基”為重點，紮實做好“控輟保學”工作，加大投入，努力改善辦學條件，促進教育事業的有序發展。五是全面發展繁榮農村文化。20xx年大寧、林橋、小禡口等村新建了文化廣場，還有7個村文化廣場已完成選址工作。共繪製文化牆200餘平方米。
鄉鎮年度工作總結 篇3鄉捲菸配送年終報告伴隨著網路建設的不斷深入，怒江菸草實施了電話訂貨，網上配貨，電子結算、現代物流的現代流通體系。
一、分管轄區的基本情況
XX年5月擔任##鄉客戶經理，管轄的片區從與福貢縣交界的臘咱村，一直到與茨開鎮接壤的月各村，人口總量近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區山區比例大，貧困人口多，貧困面大，貧困程度深，沒有主要的.支柱經濟來源，是完完全全的農村市場。
二、全心全意的服務於零售戶農村捲菸零售戶分佈疏散，資金有限，經營能力不強，經營隨意性大。
大多邊務農邊經營，營業時間不穩定，農忙時經營的時間短等諸多問題。但我仍有決心幹好此項工作。針對部分客戶對計劃投放捲菸有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考。客戶在發洩不滿情緒時，我全部接受，過後再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的捲菸，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導實行詫異化服務。通過檢視庫存，整理櫃檯，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經理，我有義務提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場資訊。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準確瞭解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務是否滿意？是否有需要改進的地方？如何改進等等，這樣，有助於提示客戶，表達我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統，以細緻的服務工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務。如在客戶櫃檯邊的掛曆或日曆上做好記號，以提醒不要忘記。告訴經營戶路子要正，經營戶要從正規的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違規操作，這樣不僅會影響自己在菸草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費者的信任，使自己名利雙失。經營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關注捲菸市場品牌的走向及消費情況，及時收集分析市場資訊，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機取得較好的效果。
今年x月份，州公司領導帶領我們到德巨集州考察學習，聽取了德巨集州公司領導的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強了做好捲菸經營的信心，這次學習考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉變了觀念，增強了工作信心和工作責任感。牢固樹立現代營銷理念，把客戶至上，服務為本，誠信經營，共同發展融入工作中的每一個環節和過程，努力提高自身的素質。在今後的工作中，我要更進一步轉變思想及服務觀念，最大限度的瞭解，滿足客戶的要求，其次要樹立強烈的責任感和高度的責任心。有一股勇於進取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責，我不辜負各級領導對我的信任和厚望，我以及新業務模式所賦予我的任務和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號，只有用我的耐心、誠心、真心不遺餘力的完成這一使命。
