同志們：
為了進一步提高全市行政機關辦公系統工作人員的工作能力，適應新時期的工作需要，經市政府同意，舉辦這次培訓班。我們將用一天的時間，系統地講解公文處理、禮儀接待、應急管理及公文寫作等方面的知識，希望大家能夠珍惜這次難得的學習機會，集中精力，認真學習，結合實際工作，取長補短，從而達到培訓班的預期目的和效果。
出席今天培訓班的領導有：市政府祕書長***，市委黨校常務副校長**，市政府辦公室副主任***、***、***，市政府辦公室主任助理***。參加本次培訓班的領導和文祕工作人員共130餘人。
下面，讓我們以熱烈的掌聲對***祕書長和各位領導的到來表示歡迎和衷心的感謝！
今天的培訓班共有5項日程：
一、開班典禮，請利世祕書長講話；
二、公文處理知識講座；
三、禮儀接待知識講座；
四、應急管理知識講座；
五、是公文寫作知識講座。
為了增加培訓效果，我們特意聘請了中國人事科學研究院副院長李克實教授、渤海大學新聞與傳播學院副院長趙文晶教授、瀋陽師範大學管理學院劉玉雁副教授為我們授課，希望大家認真學習，發揚認真、好學、刻苦鑽研的好學風，真正坐下來，聽進去，虛心學習，尊重講課老師的勞動成果，保持課堂紀律。
首先，請市政府祕書長***世同志講話，大家歡迎。
…………（鼓掌聲）
剛才，利世祕書長的講話語重心長，深入淺出，系統闡述了這次培訓班的意義和作用，對開展好新時期機關辦公系統的工作提出了明確要求和殷切希望，希望大家認真領會，認真落實，用實際行動向祕書長表示感謝。
下面，請**教授為大家做公文處理講座。
**教授現任中國人事科學研究院副院長，中國人才研究會常務理事，清華大學客座教授，曾任人事部黨組祕書、祕書處處長、行政管理科學研究所副所長，並曾擔任中央組織部全國幹部人事制度該科綜合試點辦公室事業組組長。**教授在公文處理方面有著很深的'造詣，今年還應邀參與制訂了最新的《黨政機關公文處理辦法》。今天，*教授在百忙工作中蒞臨葫蘆島為我們傳道授業，這是我們全體行政機關辦公系統工作人員的偏得，讓我們以熱烈的掌聲對李教授的到來表示歡迎。
…………（鼓掌聲）
剛才，*教授用生動的語言，從幾個方面對公文處理中常見的問題提出了具體的解決方案，傳授了公文的規範化管理和政務工作高效運轉的技巧和要求。希望在座各位能夠理解並充分運用到實際工作當中，用科學的方法，提高工作效率。讓我們再次以熱烈的掌聲向*教授表示感謝。
下面，請渤海大學新聞與傳播學院副院長***教授為大家做禮儀接待講座。
***教授執教24年，現承擔新聞理論教學工作和新聞與傳播學院的教學管理工作，兼職中國公共關係協會理事、遼寧省歷史學會理事、錦州歷史學會副會長，主持或參與多項科研專案。近三年發表論文多篇，多次獲得遼寧省教育廳和渤海大學的獎項和表彰。讓我們用熱烈的掌聲，歡迎*教授講課。
…………（鼓掌聲）
剛才，*教授就禮儀接待做了一次生動詳實的講座，讓我們身臨其境地學習了公務禮儀的知識，我想，通過趙教授的講授，我市行政辦公系統的工作人員，將進一步增強對文明禮儀規範意識，文明待人、禮貌接物必將成為行政機關辦公系統工作人員的自覺行為。請大家再次以熱烈的掌聲向*教授表示衷心的感謝，謝謝*教授。
