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職場商務中的拜訪禮儀與注意事項

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職場拜訪是一件經常性的工作,那麼怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。今天小編就給大家講講職場商務中的拜訪禮儀與注意事項,一起看看吧。

職場商務中的拜訪禮儀與注意事項

  職場商務中的拜訪禮儀與注意事項

1.拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約,時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定,通常宜短不宜長。

2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間裡“窺探”,都是非常失禮的。

3.有抽菸習慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸菸的警示。即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽菸。如果等待時間過久,可以向有關人員說明,並另定時間,不要顯現出不耐煩的樣子。

4.既使和接待者的意見不一致,也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當地致以謝意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當接待者有不耐煩或有為難的表現時,應轉換話題或口氣;當接待者有結束會見的表示時,應識趣地立即起身告辭。

5.到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋後等主人安排後坐下。後來的客人到達時,先到的'客人可以站起來,等待介紹或點頭示意。

6.拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。

  職場商務儀表禮儀規範

1)男士

1.短髮,清潔、整齊,不要太新潮;

2.精神飽滿,面帶微笑;

3.每天刮鬍須,飯後潔牙;

4.白色或單色襯衫,領口、袖口無汙跡;

5.領帶緊貼領口,系得美觀大方;

6.西裝平整、清潔;

7.西裝口袋不放物品;

8.西褲平整,有褲線;

9.短指甲,保持清潔

10.皮鞋光亮,深色襪子

11、全身3種顏色以內。

2)女士

1. 髮型文雅、莊重,梳理整齊,長髮要用髮夾夾好,不能染鮮豔的顏色;

2. 化淡妝,面帶微笑;

3. 著正規套裝,大方、得體;

4. 指甲不宜過長,並保持清潔。塗指甲油時須自然色;

5. 裙子長度適宜;

6. 膚色絲襪,無破洞;

7. 鞋子光亮、清潔;

8. 全身3種顏色以內

  職場相處的禮儀

(一)尊重同事

相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情為紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。

(二)物質上的往來應一清二楚

同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也並不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

(三)對同事的困難表示關心

同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。

(四)不在背後議論同事的隱私

每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明

同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿於懷。