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客戶經理崗位職責(通用25篇)

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隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的客戶經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

客戶經理崗位職責(通用25篇)

客戶經理崗位職責 篇1

崗位職責:

1、整合成員企業或上下游金融資源,組織實施企業授信,保障企業運營資金需求;

2、整合及獲取合作銀行產品、授信、渠道及資訊資源,推動金融創新,促進產業發展;

3、匯入或開發金融創新產品(含金融事業部產品),設計增值金融服務方案,並向用戶推廣及營銷;

4、運用金融資源,盤活運營資產,創造效益;

5、組織實施集團及企業的重大融資專案;

6、使用者關係維護,合作資料管理及分析。

任職要求:

1、財經或金融相關專業;

2、2-3年以上銀行工作經驗,其中1-2年以上銀行對公業務信貸工作經驗;

3、對企業信貸、供應鏈金融、貿易融資、網際網路金融以及投資銀行業務有一定的瞭解與掌握,熟悉銀行對公信貸管理流程,對金融市場環境瞭解程度高。

客戶經理崗位職責 篇2

崗位職責:

1、按公司要求在網點提供專業化、個性化、差異化的證券諮詢服務;

2、按公司規定流程為客戶辦理證券開戶業務並維護後續客戶關係;

3、定期拜訪客戶,瞭解金融理財需求,並做好相關分析統計工作;

4、在渠道網點向客戶提供理財、基金等產品的'銷售諮詢服務;

5、執行公司營銷宣傳方案.

任職要求:

1、全日制大專以上學歷;

2、具備證券從業資格證或經紀人資格證者優先,有銀行理財產品營銷經驗者優先;

3、誠實正直、勤奮踏實,對自我職業生涯有清晰規劃,有志於證券行業的長期發展;

4、良好的語言表達、溝通能力及計算機軟體應用能力;

5、能在較強的壓力下工作,具備良好的證券市場營銷技能;

6、嚴格遵守公司各項銷售管理和內控規定。

客戶經理崗位職責 篇3

崗位職責:

1、向現有客戶或潛在的客戶營銷我行公司金融產品和服務方案,開拓優秀的價值企業成為我行客戶;

2、發現客戶需求,策劃對公客戶的營銷方案並組織實施,完成相應的銷售指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;

3、對授信客戶進行授信調查,撰寫授信申請報告,對信貸風險進行分析、預警和控制,確保授信業務資產質量,採取有效措施保全銀行資產;

4、維護分/支行當前客戶的客戶關係,負責銀行與對公客戶的溝通,及時推廣我行新業務和最適合客戶的'業務,保證與價值客戶的長期合作;

5、對經管的客戶進行日常的貸後檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告,密切關注授信企業,若有重大預警事項等應及時上報;

6、完成領導交辦的其他各項工作。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,有相關工作經驗者優先;

2、有較強的溝通交流、社會交際和市場拓展能力,客戶服務意識較強;

3、有較強的抗壓能力,細緻耐心且具有團隊合作精神。

客戶經理崗位職責 篇4

1、依據企業總體戰略,制定中國區銷售策略及年度銷售計劃,完成企業年度銷售目標;

2、負責各區域銷售管理,直銷客戶開拓及重點客戶維護;

3、合理分解銷售目標,指導、監督下屬人員進行客戶開拓和維護;

4、對下屬銷售人員進行銷售培訓和指導、考核及激勵;

5、客戶投訴及應急公關處理;

6、成品庫存量控制,提高存貨週轉率;

7、支援協助開發進行市場化產品定製。

任職要求:

1、本科以上學歷,電子機械類或市場營銷相關專業;

2、5年以上銷售及銷售管理經驗,有直銷客戶開發經驗優先;

3、熟悉電子行業市場,尤熟悉繼電器銷售市場,有光伏或汽車背景為佳;

4、熟練的資料分析及市場分析能力;

5、優秀的銷售溝通能力、客戶關係維護能力,較強的`抗壓能力,學習能力及團隊管理能力。

客戶經理崗位職責 篇5

崗位職責:

1、負責拓展銀行國內企業客戶群業務;

2、承接企業金融部年度策略/目標/營運計劃,以達到個人年度績效目標;

3、處理大陸地區公司客戶之財務需求,提供客戶所需之融資、投資、籌資之財務建議,以協助客戶進行相關決策,提升客戶滿意度;

4、執行公司內外部多重作業與檢核流程,內部包含審查、營運、產品、債管,外部包含客戶與同業,以確保遵循相關法令規定與內部規範;

5、確保產品與服務的完整性與正確性,以有效避免對事業單位的風險損失。

任職要求:

1、金融學、經濟學、數學等相關專業本科畢業;

2、銀行業務推廣及企業金融授信業務相關經驗8年以上;

3、財務分析能力佳。

客戶經理崗位職責 篇6

1、負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的'管理。

客戶經理崗位職責 篇7

崗位職責:

1、別墅大宅私人管家,負責售前的商務諮詢及售中、售後的跟蹤服務工作;

2、制定並實施個人工作計劃,按時完成部門分配的`業績指標;

3、負責建立及維護銷售渠道從而獲得客戶資訊;

崗位要求:

1、大專及以上學歷;

2、三年以上銷售經驗,熟悉裝飾行業市場,建材家居、家裝及高階消費品行業經驗優先

3、具有有較強的業務開拓能力、市場開發能力、學習能力、團隊協作能力、良好的語言表達能力、抗壓能力強

4、自信者優先

其他福利:

1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策

2、完善的培訓體系,為你搭建實現行業精英的平臺

3、優質者可儲備成為中層管理層

客戶經理崗位職責 篇8

1、負責市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的'制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

客戶經理崗位職責 篇9

崗位職責:

1. 協助客戶經理進行客戶貸前調查;

2. 完成授信案件的財務分析工作,並撰寫徵信報告、送審檔案以及審貸完畢後各類會籤檔案。

3. 協助貸後客戶管理與追蹤、檢查;

4. 協助中外資客戶開發及推廣銀行各類業務;

5. 完成各類授信案件的報告、報表和檔案管理工作;

任職資格:

1. 碩士,商學、經濟學、企業管理及財稅相關專業,優秀本科畢業生亦考慮;

2. 具財務報表分析能力,積極心及企圖心強,英文能力佳;

3. 個性開朗、意願今後往銀行對公客戶經理方向發展;

客戶經理崗位職責 篇10

工作職責:

1、協助業務部經理制定市場拓展計劃並具體實施;

2、積極開發、拓展和維護與企業客戶的良好合作關係,包括業務撮合、業務接待等;

3、積極開拓市場渠道並獲取目標客戶;

4、積極跟進潛在意向客戶,促成業務成交;

5、主管領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、全日制統招大專及以上學歷。

2、具有一年以上銷售或者商務工作經驗,金融行業優先,也歡迎有銷售激情的.應屆畢業生。

3、優秀的語言表達和應變能力,善於交際,具備合理的知識結構與綜合能力。

4、性格外向活潑,形象氣質佳,言談舉止高雅大方。

客戶經理崗位職責 篇11

崗位職責:

1、負責企業客戶的營銷開發,完成支行下達的考核任務;

2、負責分管業務的貸前、貸中和貸後的工作;

3、負責分管客戶關係的'維護;完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、遵紀守法,無不良記錄;

2、具備良好的政治素質和職業素養,公正、誠實、廉潔,立志長期在廊坊銀行發展;

3、身體健康;

4、同專業工作經驗三年以上,有貿易金融業務工作經驗者或客戶資源者優先。

客戶經理崗位職責 篇12

崗位職責:

1、拓展企業金融客戶市場,營銷我行金融產品;

2、存量客戶的維護及服務等工作。

任職要求:

1、年齡35週歲以下,本科及以上學歷;

2、具有2年以上經濟金融從業經歷,具有豐富的.客戶資源、較強的拓展能力和良好的社會關係,熟悉市場情況,深入瞭解客戶需求;

3、對於具有特殊客戶資源的,以及有能力推動政府、事業單位金融業務,或有能力開拓行業渠道者優先考慮,可適當放寬條件。

客戶經理崗位職責 篇13

崗位職責:

1、 負責開拓負債業務及各類本、外幣貸款、存款及融資業務;

2、 負責起草信貸報告;

3、 負責開拓及管理國際貿易結算及貿易融資業務;

4、 完成主管安排的各項工作。

任職要求:

1、 本科以上學歷,市場營銷、金融、經濟、財務管理、法律等專業,英語四級或以上;

2、 具有兩年以上對公業務工作經驗,有銀行國際業務工作經驗者優先考慮;

3、 熟悉本、外幣貸款和存款業務的`相關法規、國際貿易結算及貿易融資業務者優先考慮;

4、 優異的市場拓展能力以及良好的溝通能力,有客戶資源者優先考慮;

5、 賦有挑戰精神,願意從事市場營銷工作並能完成設定的工作指標。

客戶經理崗位職責 篇14

一、職位條件

1、25週歲以上;

2、學歷:大專以上;

3、熱情積極,目標感強,學習能力強;

4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;

5、曾從事金融(理財、保險、銀行、證券、基金等)、銷售、人力資源、策劃、管理、會計、醫學、法律、教師等行業工作者優先。

6、有團隊管理經驗者優先,有個人團隊者優先。

二、崗位職責:

1、負責公司綜合理財產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的'策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

客戶經理崗位職責 篇15

一、工作職責:

1.管理所負責區域客戶的專案程序,定期整理和彙報;

2.主動解答客戶的疑問,能及時回覆電話或郵件;

3.瞭解客戶的需求並提出區域內客戶維護和開拓的`相關方案;

4.逐步負責管理客服團隊;

5.參與部分日常行政和市場工作。

二、工作要求:

1.本科及以上學歷,理工科相關專業背景優先。

2.善於學習,勇於挑戰新困難。

3.對學術科研知識有一定的瞭解。

4.具有較強的抗壓能力。

客戶經理崗位職責 篇16

職責描述:

1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務;

2、行業top20客戶銷售及運營管理,維護使用者服務滿意度;

3、行業市場研究,快速學習、瞭解行業規律、發展趨勢;

4、通過行業研究,整理客戶訴求點及行業發展趨勢,協助後端優化、迭代產品;

5、結合公司定位,關注市場動向,配合公司完成市場活動。

任職要求:

1、有至少一年銷售經驗,熟悉網際網路消費金融行業優先,有法律、金融背景優先;

2、學習能力強,有持續學習意識,工作中涉及跨行業知識較多;

3、執行力強,能適應出差。

客戶經理崗位職責 篇17

崗位職責:

1、拓展“金葵花”客戶;

2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶;

3、營銷各類理財產品;

4、參與新產品營銷計劃的制定與實施;

5、協助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。

職位要求:

1、35週歲以下,全日制大學本科或以上學歷;

2、具有2年以上相關金融行業從業經驗,熟悉零售銀行業務和金融產品;

3、具有較強的溝通協調能力、市場開拓能力;

4、擁有AFP、CFP資格者優先。

客戶經理崗位職責 篇18

1、通過各類渠道及公司資源,接觸並篩選高淨值貴賓理財客戶;

2、給予客戶(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信託、資管、有限合夥及其他各類創新產品為客戶提供保值增值的專業顧問服務;

3、組織參與並邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務活動,提升客戶轉化率和滿意度;

4、完成預定的銷售指標,並持續維護客戶,向客戶所需的專業諮詢、市場資訊及各類產品存續期服務,動態管理客戶資訊;

5、按照合規要求,確保客戶檔案的.完整準確,遵守簽約過程的流程和規範;

6、完成銷售總監交辦的其他工作。

客戶經理崗位職責 篇19

1、負責蒐集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、維護老客戶的`業務,挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。

5、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

7、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。

客戶經理崗位職責 篇20

工作職責:

1.蒐集市場資訊,開發客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。

2.向客戶傳遞公司研究成果資訊,並收集客戶的反饋資訊或個性化服務要求。

3.在規定時間內完成上級領導分配的業績任務。

4.協助市場管理部營銷活動的'組織。

任職資格:

1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經濟、法律等相關專業優先。

2.責任心強、具有良好的職業道德,團隊合作精神,能服從分配。

3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關商品期貨產業從業經驗及一定客戶、社會資源者優先。

4.通過期貨從業資格的優先考慮。

客戶經理崗位職責 篇21

1、計算機專業或醫學資訊管理專業及其它相關專業;

2、熟悉powerbuilder、、net相關開發工具,、net要求兩年以上工作經驗;

3、精通面向物件的.開發思想,熟悉ORACLE等主流資料庫管理系統;

4、有積極主動的工作態度和團隊合作精神,富於開創性,喜歡挑戰,學習探索能力較強;

5、能夠適應出差,以及有獨立承受壓力的能力;

6、熟悉醫院資訊化HIS系統業務優先。

客戶經理崗位職責 篇22

1.積極開拓並維護客戶,整理、收集客戶資料,瞭解客戶的動態及需求,推廣銀行各項業務,開拓市場份額。

2.通過現有的個人關係網路及各種渠道開發新的銀行客戶吸收存款。

3.從客戶需求出發,營銷銀行個人理財產品,為客戶提供全方位的金融服務。

4.對個人信貸業務進行營銷,按規定程式完成個人貸款的'調查、發放、管理和回收,控制個貸風險。

5.保持與客戶的聯絡,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關部門協調合作完成年度審查及開發市場,建立、發展及維護良好的客戶關係。

6.協助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

客戶經理崗位職責 篇23

1.負責公司重大客戶體系的.建立和全面運作,組織部門和協調公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶,培養團隊接班人提升整體運營服務能力。

2.負責統籌重大客戶體系建設,制定並組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業,推進GPS專案開展。

3.協調公司資源,協同相關部門,實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶,提高客戶滿意度和續保率。

4.維護、拓展與現有和目標客戶的合作關係。

5.組織開展市場調研、收集同業資料,及時把握市場動態。

客戶經理崗位職責 篇24

崗位職責:

1. 負責瞭解各個國家的出海客戶的對接&運營諮詢;

2. 負責全球銷售團隊的上游對接業務統籌。協助商務一起提案;並且與HQ專案經理進行資源調配,案件運營;

3. 負責全球整案策劃與策劃內容分配;並與全球團隊實時同步資訊,強化溝通;

3. 負責在整合業務全程與客戶保持實時溝通與定期彙報;提供高質量服務;

4. 參與各類當地行業活動,協助市場部門一起提升公司知名度並強化公司形象;

5. 參與產品運營資料剖析,真實反應產品運營狀況,為產品發展提供決策依據;

崗位要求:

1. 全日制本科學歷以及以上;

2. 1-3年廣告市場經驗以及AM相關經驗;

3. 有獨立負責專案的經驗;

4. 對網際網路/廣告的`發展歷史和現狀有一定了解。對網際網路行業有自己的認知和想法;善於思考和溝通;

5. 熱愛運營工作,使用者至上,心思細膩。所有的運營工作都嚴格要求,力求把每一個細節都做好;

6. 認真負責,條理清晰,耐心細緻,表達溝通能力強,創新能力強,工作邏輯清晰;

7. 中國或者英文能有商務水平以上(同時,會日文人才優先) 崗位職責:

客戶經理崗位職責 篇25

崗位職責:

1.負責客戶關係維護;

2.配合業務拓展部門對客戶進行N次開發;

3.配合完成客戶業務合同的簽訂、修改等工作;

4.與客戶保持密切業務溝通,並及時反饋人事手續、社保、公積金等人力資源業務相關辦理情況;

5.負責勞動糾紛的前期處理工作;

6.領導交辦的'人力資源相關的其他工作。

任職要求:

1.大專及以上學歷,人力資源、企業管理等相關專業;

2.對人力資源行業常見問題的處理有詳細的瞭解;

3.兩年以上客戶服務工作經驗,熟悉客戶服務體系的管理流程;

4.熟練使用辦公軟體;

5.具備高度的責任心和耐心,較強的應變能力,良好的協調能力,較強的溝通能力和團隊合作意識。