隨著社會不斷地進步，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效規範操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的導購員崗位職責，希望對大家有所幫助。
導購員崗位職責1
1、營業員的崗位職責
（1）向店長負責，服從店長合理的日常工作安排；
（2）嚴格遵守公司及商場的規章制度；
（3）熱情主動地銷售商品，積極完成銷售任務，提高專櫃的銷售業績；
（4）主動配合店長做好專櫃衛生清潔、擺設及保養工作；
（5）認真做好每日換班貨物交接工作，發現錯漏及時向店長反映；
（6）隨時檢查專櫃的裝置貨物，發現損壞情況，應及時向公司反映，並爭取及時維修，以公司利益為重，協助店長處理賣場突發事件；
（7）在銷售服務中，應積極研究專業知識，提高自身的業務水平，充分吸收知識，建立信心、工作責任心，使自我發展邁向更高層次。 （8）通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。
（9）做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
（10）、時刻保持貨在場良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
（11）、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買願望，增加專賣店的營業額。
（12）、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，並向主管彙報。
（13）、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等資訊，並向主管彙報。
（14）、 完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，並向主管彙報。
（15）、完成上級主管交辦的各項工作，並堅定實行專賣店的各項零售政策
2、營業員應具備的素質與條件
當營業員進入到專櫃時，就應該有著飽滿的工作狀態，並且需要保持這種狀態的穩定性，帶給消費者一種比較滿意的購物氛圍，同時對銷售工作起到很大的促動作用。
a) 優秀的營業員應具備相當高的素質，有良好的修養；
b) 擁有較好的觀察能力、溝通能力、說服能力；
c) 要讓自己有足夠的耐心去面對銷售工作過程中的各個環節；
d) 具備一種長期努力工作的恆心；
e) 對待企業、對待顧客要有愛心；
f) 在工作中總結經驗，在學習中提高工作效率；
g) 具備求發展的態度，學習的'態度；
h) 具備團結、協助、服從的工作態度；
i) 正確認識到一線的員工代表著公司形象的重要性。
3、營業員的儀容儀表
a) 頭髮要清潔整齊，不要過分染髮，長髮要紮起；
b) 短髮應該剪整齊，長短適中，
c) 手指只可塗透明指甲油；
d) 上崗前、休息及飯後應補好妝後再進入工作，忌濃妝豔抹；
e) 制服要乾淨整潔熨燙平整，不可缺扣、有汙點、有異味；
f) 穿著皮鞋，要求清潔無塵垢；
g) 首飾宜少佩戴，簡單小巧精緻，配合品牌形象。
4、營業員的工作細則
a) 開單
快速、準確地為顧客開具銷售小票；
核對收銀小票的金額、櫃組號、時間是否準確。
b) 交接
在交接班時間內，由接班人根據銷售小票，減去已銷售出的貨品數量，按實物數量核對賣場數、倉庫數；
兩班交接清楚、準確後，簽名確認方可下班。
c) 進貨 補貨
應對店內貨品的款式、顏色、數量有清楚、細緻的瞭解；
整理倉庫存貨，預備補貨明細。
d) 收貨 退貨
根據送貨單仔細核對收貨的數量、品種、貨號，並與送貨人員雙人複核後，簽名確認。
e) 折扣促銷
必須按公司折扣規定進行價格優惠，任何人無權私下打折扣；
不得私分促銷贈品；
所有小票不得更改，如有錯漏，一定要有上級主管簽名確認；
在公司舉辦的促銷活動時，必須把有關活動的事宜及禮品贈送方式一次性向顧客 解釋清楚，以免顧客產生不必要的投訴。
f) 顧客投訴
處理投訴時應該為顧客著想，在不損害公司利益的前提下，儘量滿足顧客的需要； 任何情況下，不得頂撞、怠慢顧客。
5、營業員的服務規範
a) 顧客進出店鋪，要面帶微笑，禮貌待客，主動向每一位光臨的顧客打招呼問好。 b) 營業時間站立服務，雙手自然放在身前或身後，身體不能靠在牆上、貨架上，雙手不能叉在腰上或抱在胸前。
c) 對顧客提出的要求儘可能給予滿足，本人不能解決的，須請示上級，在任何情況下都不得與顧客發生爭執。
d) 善於揣摩顧客心理，接待顧客要熱心、耐心，服務周到，令顧客感到稱心、放心。 e) 熟悉店內商品的種類及貨品的款式、價格、顏色，並瞭解本店鋪的庫存情況，用豐富的產品知識來耐心地解答顧客提出的問題，協助顧客選擇合適的商品，並作適當的附加推銷。
f) 熟悉公司貨品及皮具的保養、維修及常識性知識。
g) 整理店內貨品，做到貨品擺放整齊、美觀，便於顧客取看貨品，同時快捷、準確無誤。
h) 如果顧客需要的貨品已售完，需做好缺貨登記工作，留下顧客的姓名、地址、電話
及需要的款式，已到貨則立刻通知顧客。熟記常客的姓名、相貌及其它個人資料，並加以有效運用。
i) 如有顧客投訴，應保持熱情誠懇態度，細心聽取顧客意見，然後報告上司，但注意
不可以對顧客做出承諾。
j) 為顧客開票、取貨、打包時，要準確快捷。不要令顧客等待太久。
k) 顧客購買貨品後 要主動為顧客介紹皮具的有關維護及保養知識。
l) 當顧客離開店鋪時，無論是否購買商品，營業員必須向顧客說“請慢走”、“歡迎再次光臨”等禮貌用語。
m) 不得因為處理內部事務而冷落顧客。
導購員崗位職責2
1、其上級為店長，對店長負責，接受其領導；
2、每天負責專賣店的清潔衛生，使店面保持整潔衛生；
3、每天早晨負責清潔並調整樣板，以保證樣板整潔、美觀；
4、每天早晨負責對已損壞的標籤、POP招貼進行更換；
5、負責進店顧客的導購工作，做到熱心、細心。務必使顧客有賓至如歸的感覺；
6、在店長授權範圍內洽談業務並在適當時機介紹給店長；
7、在店長授權範圍內讓價，在讓價不下時可報告店長處理；
8、負責給顧客開單，不得賒款給任何客戶；
9、負責每天下班前清點樣板有無短缺並通知倉庫；
10、負責每天下班前清點宣傳資料有無短缺並通知店長，以補齊所缺資料；
11、協助小區推廣、家裝設計師、工程等部門做好接待與導購工作；
12、完成店長交辦的其它各項臨時任務。
導購員工作事項：
（一）儀容規範
1、著裝：統一服裝、胸卡，服裝大方、穿戴整潔；
2、化妝：女店員要適當化妝，美觀淡雅，不得濃妝豔抹；
3、容貌：髮型明快、舒展，自然端莊，不留怪發；
4、舉止：站姿自然端正，形態高雅，禮貌得體；
5、精神面貌：精神飽滿、微笑甜美；
6、保持飽滿的熱情、充沛的精力、良好的情緒，若遇不良情緒，應及時調整；
7、身體無異味，吃過辛辣濃烈的食物之後，嘴部要保持清潔，將不良影響減到最低；
（二）每天上班前自我檢查事項
1、頭髮常清洗，保持乾淨，梳的整光潔，如長度超過肩時，上班時要綁起來。
2、臉上需化淡妝，最少要塗口紅，但不可濃妝豔抹。
3、指甲不可過長，保持乾淨。
4、保持制服乾淨整齊，襯衫熨平整，領口和袖口時刻保持潔白。
5、上班時一律穿著襪子，秋冬季穿著長褲時可穿著短襪，春夏季穿著短裙時需穿連身肉色絲襪。
（三）導購員負責專賣店的保潔衛生
1、專賣店必須隨時保持整潔乾淨，其店面、店內、存貨倉（架）不允許有任何汙垢與灰塵。
2、專賣店的保潔衛生工作由店長組織實施。
3、每天工作的班前、班後都必須對店面的臨街（或走廊）責任區、店內地板、櫥窗、貨櫃等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵。
4、每天的盤點時間為店內衛生的徹底打掃時間，盤點結束後，應對店內的衛生進行徹底清掃。
5、每天開店前的清掃工作完成後，晚班接班時，應適量噴射空氣清新劑。
6、店面招牌與臨街玻璃每週使用清潔劑徹底擦洗一遍。
7、使用的衛生工具，應放置在顧客眼光觸及不到的地方，並做好工具的清潔。
（四）負責管理專賣店展示
1、主推產品和暢銷產品展示至少要佔店鋪展示面積的70%以上；
2、新產品和概念產品的展示要佔店鋪展示面積的20%以上，展示在門店較顯眼的位置，作為吸引顧客的亮點；
3、淘汰產品和滯銷品的展示不得超過店鋪展示面積的10%，要明碼標價並貼上醒目的價格標籤；
4、各項展示用裝飾品要定期清潔、更換，不能有灰塵或一擺半年不動的情況發生；
5、模擬間的展示要定期更換，保持所展示的是暢銷和最有特色的產品；
6、店長負責組織樣品的更換及展示工作。
（五）負責管理專賣店樣板
1、專賣店樣板的配送應有專人負責，新到樣板儘量當天上架，上櫃；
2、樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀，標籤貼放必須統
一、規範；
3、同規格的.產品儘量擺放在同一區域，根據顏色深淺錯開搭配擺放；
4、非工程客戶不得派板，樣板的派發必須經過店長同意；
5、樣板的派發應防止落入競爭對手的手中；
6、嚴禁專賣店人員銷售店內用於展示的樣品；
7、樣品的更換應成套，避免出現色差和尺差；
8、每日營業結束後應清點樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損，應通知倉庫開單補樣。
（六）負責宣傳工具管理
1、展示架：應保持清潔、衛生，保證其正常使用，如有問題應及時修理、調整。
2、促銷禮品應節制使用，不能浪費，如有短缺，應及時補給。
3、戶型牌應懸掛在瓷片模擬間內較醒目的地方，注意保持清潔衛生，如有損壞應及時更換。
4、弔旗應懸掛在天花板上，不宜過高，以常人不能伸手拿到，但視覺效果良好為準。弔旗應注意保持其清潔，如有破損，應及時更換。
5、橫幅應在醒目處進行懸掛，保持清潔，如有損壞，應及時更換。
6、燈箱片、X架應保持整潔、畫面清晰完整，放置合理。
7、圖冊、單張、摺頁應有固定的地方存放，有節制地發放，不能浪費，大圖冊不能派發給普通顧客，如有破損或短缺，應及時更換或補充。
（七）導購的禮儀接待規範 禮儀標準
1、站立姿勢要直腰挺胸，眼睛平視客人。
2、與顧客談話要保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。
3、不得在顧客背後做鬼臉，議論顧客，無論顧客是否購買，都應禮貌相待，不得挖苦、講怪話。
4、遞給顧客的物件應雙手奉上，有文字的物件，應把文字順對顧客，方便其閱讀。
5、工作時間不得閒聊，不準講粗話、髒話，禁止看報、睡覺、吃零食、聽耳機、辦私事。
6、對顧客的要求要迅速答覆，自己不能處理的，應及時向上級彙報，不自作主張。
7、設法為顧客提供熱情、周到、合理、滿意的服務，不準與客人爭吵。
導購員崗位職責3
導購員/家居顧問（深圳紅星美凱龍）廣州詩維館傢俱有限公司廣州詩維館傢俱有限公司，詩維館，詩維館任職要求：
1、年齡22—35歲；高中中專學歷3年工作經驗以上
2、有傢俱、地產、家居、軟裝、工藝品銷售經驗者優先；
3、具備較強的'銷售能力，熱愛銷售工作，有進取心，勇於挑戰高薪；
4、可接受優秀應屆畢業生（大專以上學歷）。
崗位職責：
1、負責門店的日常產品銷售，傳播公司的品牌理念；
2、為顧客提供傢俱配套專業意見及建議；
3、負責維護賣場陳列效果，建立客戶資訊檔案。
晉升方向：
1、專業晉升（業績達到要求，可入股公司店面，持有店面股份）
橫向發展：見習家居顧問—初級家居顧問—中級家居顧問—高階家居顧問—金牌家居顧問（每半年晉升一次）
2管理方向
縱向發展：初級家居顧問—商場經理—品牌總經理—事業部股東
導購員崗位職責4
把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面：
站在顧客的`角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇，因此導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
為顧客提供服務，由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
幫助顧客作出最佳的選擇，顧客不是專家，對商品的優點、利益並不瞭解，並且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己，導購員在瞭解顧客心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益，導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否賣點合適的商品，很大程度上取決與導購員。
導購員如何幫助顧客呢？
（1） 詢問顧客對商品的興趣和愛好
（2） 幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品
（3） 向顧客介紹商品的特點
（4） 向顧客說明買到此種商品後將會給他帶來的利益
（5） 回答顧客對商品提出的疑問
（6） 說明顧客下決心購買此商品
（7） 向顧客推薦別的商品和服務專案
（8） 讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇
作為一個導購員在銷售商品是要想這顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品，不要“為賣出商品而銷售”，而要“為顧客而銷售”。
導購員崗位職責5
1.工作時應保持服務禮儀站姿，精神飽滿，面帶微笑，並對進店的顧客主動點 頭示意，禮貌用語
2.做好賣場的日常衛生工作，商品、飾品、玻璃、床品等復位和調換，裝置安全檢查
3.保管好賣場的商品、飾品，如有丟失或損壞，照價賠償，導購店長
4、6承擔責任
4.服從上級領導的各項安排
5.做好訂單的售前、售中、售後跟蹤工作
6.每日填寫顧客進店資料表並及時交給店長
7.積極進取、不斷學習，掌握產品知識、銷售技巧，提高自身素質
8.意向顧客的跟蹤服務
9.一對一服務，售前、售中、售後一站式服務到底，能自行處理的就自行處理，不能的就與維修技師同去
10.對吹貨的顧客統一口徑，諮詢店長後給予回覆，不得擅自答覆顧客付貨時間，以免造成不必要的`糾紛
11.訂單要工整無誤的填寫好產品的型號、規格、顏色、尺寸、交貨日期等，自己的訂單自主吹貨，超出付貨期一個月未付貨的訂單（顧客因裝修未完工，打電話通知過的除外）扣除簽單導購100元滯留費
12.顧客更改送貨日期的訂單，以當日接到通知為標準，更改送貨日期，並加以備註
13.如有賣場出現貨，必須仔細檢查商品，確認型號且沒有質量問題的方可送貨
14.投訴質量問題的，需維修或退換貨的顧客，首先要表示歉意，然後按規定流程做售後服務
15.如遇到自己許可權範圍內或正常處理程式不能解決的售後服務事項，須及時彙報請示店長或總經理
16.訂金不得少於20%，如顧客當時不夠，必須告知顧客回來補交，方可報貨，特殊情況除外
17.所有贈品登記入庫，出庫時，須填寫“贈品登記表”
18.團結協助，必須接待好顧客，不得有不耐煩的語言、表情、舉動；無論多麼忙碌都應以顧客為第一，沒有任何工作比接待顧客更重要，絕不能在顧客面前與同事爭論或議論任何事情
導購員崗位職責6
*開店前
1.準時上班。
2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。
4.拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。
5.對於雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期，依據清潔計劃表確實執行清潔工作。
*每日工作
開店前30分鐘:
1.確保淨空走道，並保持通暢清潔。
2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 *上午上班
1.帶領銷售代表整理倉庫。
2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。
3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。
4.協助辦事員處理當日之到貨。
5.在賣場工作並隨時幫顧客解決問題。
6.中午前確認收貨區沒有任何商品。
7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.執行退貨。
3.在賣場工作處理當日之到貨。
4.隨時協助促銷員顧客解決問題。
5.應到而未到商品再次向廠商催促。
6.確定所有驗收單已核對無誤。
*商店開店前
1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。
2.確定收貨區無任何商品。
3.確定倉庫清潔整齊。
4.向商場主管彙報當天重點事件。
5.與晚班工作人員之交接。
導購員崗位職責7
一、 工作職責
1、 遵守專賣店的各項規章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調配。
3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。
4、 瞭解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業前
① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
② 清潔賣場的衛生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，規格齊全。 ③ 檢查價格牌、展示牌、特價標誌、宣傳廣告等是否按要求擺放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎的標籤必須更換。 ④ 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。
2、 營業中
① 有顧客光臨，按照（銷售作業流程）操作。
② 自覺維護店內環境衛生，經常進行清潔，及時整理好顧客弄亂的貨品。 ③ 工作中遇到問題，及時向店長反映彙報。
④ 淡場時，在店長的安排下，參加專業知識學習與銷售技巧的訓練。 ⑤ 交接班時，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。 ⑥ 發現丟失貨品，要立即報告店長處理。
3、 營業後
① 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。 ② 做好交接班書面工作。
③ 關閉所有電器裝置，鎖好門窗。
④ 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度
初任導購員者，先參加考核期，期間必須
① 第一天，參加店內安排的'新員工培訓課程，瞭解所有員工流程。 ② 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以後的一星期內，參與銷售工作，無業績提成。
④ 第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續學習三天。三天後，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮。
2、 獎懲制度
所有員工享有專賣店的規定的獎勵和處罰制度。
導購員崗位職責8
1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客需要並速成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對工作，按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的'衛生清潔工作;
5、完成上級主管交辦的其他任務等。
導購員崗位職責9
一、用心接待第一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標；
二、為每一位顧客提供高品質的服務；
三、定期電話跟蹤目標顧客，並說服顧客購買產品；
四、做好顧客的售前、售中與售後工作；
五、準時（送貨後一週內）電話回訪已成交的顧客；
六、耐心處理客戶的抱怨和投訴，並做好投訴記錄；
七、獲取並反饋競爭對手的資訊、顧客資訊及其它資訊；
八、隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好；
九、認真填寫各項資料記錄表格；
十、積極向店長提出建設性建議；
十一、有保護現場商品安全的責任；
十二、嚴格遵守專賣店行為規範；
十三、按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的資料資料；
十四、不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力；
十五、必要時協助同事接待顧客；
十六、服從上級領導的工作安排。
3傢俱導購員崗位職責
一、用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標。
二、為每一位顧客提供高品質的服務。
三、定期電話跟蹤目標顧客並說服務顧客購買。
四、做好顧客的.售前售中與售後工作。
五、準時（送貨後一週內）電話回訪已成交的顧客。
六、耐心處理客戶的抱怨和投訴，並做好投訴記錄。
七、獲取並反饋競爭對手的資訊，顧客資訊及其他資訊。
八、認真填寫客戶檔案表及日誌。
九、積極向店長提建設性的建議。
十、嚴格遵守專賣店的行為規範。
十一、按期完成商品盤點工作，提供準確無誤的資料資料。
十二、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。
十三、主動協助同事接待顧客（例如：倒水，遞報價本、購貨合約等，要有團隊精神）。
十四、服從上級領導的工作安排。
十五、手提電話早8：00－21：00務必開機，鈴聲不可以太幼稚。
導購員崗位職責10
1、推廣公司形象，傳遞公司資訊。
2、積極主動向顧客推介維意系列產品。
3、按照服務標準指引，保持高水準服務素質：
※保持笑容
※耐心及禮貌地向顧客介紹產品
※積極認真的工作態度
※保持整潔的外觀和儀表
4、達到/超越每月的`個人和店鋪銷售目標
5、遵照樣品的陳列模板，保持樣板及宣傳品的良好陳列，保證樣板及宣傳品的整潔和及時更新。
6、按照店鋪管理規定，做好店鋪管理工作。
7、按照促銷活動管理規定，執行促銷活動，並提交促銷的禮品、獎品的傳送記錄。
8、 清晰填寫，準時提交銷售報表及其他零售管理報表。
9、 培養市場意識，及時反映顧客意見及競爭對手發展動向。
10、 愛護所領用的導購員物料，包括手冊、工衣及胸章。
11、 參加公司培訓及自我培訓，認真學習，不斷提高銷售能力。
12、 嚴格遵守公司各項規章制度。
導購員崗位職責11
1、在專賣店促銷公司文胸等產品;
2、發掘顧客的`需求並促成銷售，做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的上架陳列擺放、補貨、等日常營業工作;
4、做好產品宣傳資料的派發和講解，和產品試穿等工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作。
導購員崗位職責12
1． 用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標。
2． 定期電話跟蹤意向顧客，說服購買產品。
3． 做好顧客的售前，售中與售後服務工作。
4． 準時《送貨一週後》電話回訪已成交的'顧客。
5． 獲取並反饋競爭對手的資訊，顧客資訊及其他相關資訊。
6． 隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好。
7． 認真填寫各項資料記錄。
8． 積極向店長提出建設性意見。
9． 嚴格遵守店面規章制度。
10． 不斷學習和掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。
11． 必要時協助同事接待顧客，完成銷售。
12． 服從上級領導工作安排。
導購員崗位職責13
1、遵守公司一切規章制度。
2、維護所在區域清潔衛生，保證飾品整齊、有序擺放。
3、熟悉商品特色、品質、結構、用料、程式碼等。
4、隨時檢查本區域商品標價籤是否準確到位。
5、全面及更深層次瞭解負責區域的同類商品資訊，豐富自己的專業知識。
6、隨時檢查本區域商品質量，若有發現質量問題和損壞，應及時通知店長或商場經理。
7、對本區域的'滯銷商品及缺貨應及時向商場經理（番禺經理）彙報。
8、不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統一安排，遇特殊情況可向上彙報。
9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10、在公司規定時間內電話回訪客戶。
11、接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售後服務。
12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，並引至辦公室通知售後服務或店長處理。
13、自覺加強業務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。
14、對公司不周到或不合理的地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15、關心團結同事，努力進取。
16、每月底上交商場管理員（番禺商場管理員）一份書面總結（包括導購技巧，商品認識，同業商品對比，相關個人意見）。
17、本職責未盡事宜以公司其它規章制度為準。
導購員崗位職責14
女裝導購員北京阿尤北斗服裝服飾有限責任公司北京阿尤北斗服裝服飾有限責任公司，阿尤北斗1、負責服裝銷售、客戶關係維護；
2、有女裝專賣或商場店銷售經驗；者優先；、
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導購員崗位職責15
品牌導購員惠州市麗日購物廣場有限公司惠州市麗日購物廣場有限公司崗位職責：
1、負責品牌服裝的進銷存管理；
2、做好商品推介和銷售工作；
3、熟悉服裝商品知識，執行服務規範；
4、做好商品驗收、標識、陳列、存放、盤點及售後工作。
任職要求：
1、中專或以上學歷，對銷售工作有熱情；
2、性格開朗，溝通能力好，有團隊精神；
3、具有良好的職業素養和職業道德。
