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市場部文員的工作職責(18篇)

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市場部文員的工作職責1

1.目的:

市場部文員的工作職責(18篇)

明確跟單文員的作業,避免工作的失誤、提高工作效力。

2. 適用範圍:

本程式適用於市場部各科室的`跟單文員

3. 職責:

部門經理:負責稽核科室文員的工作.

部門科長:負責監控各科室文員的工作.

文員:負責實施作業程式.

4. 程式:

4.1接收訂單:

4.1.1訂單以書面形式為準,儘量避免受理口頭訂單,口頭訂單應詳細記錄,並經經理助理稽核後方可下單.

4.2處理訂單:

4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單,如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時,文員需要求該客戶所屬業務員填寫《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經經理助理審批後方可下單給計劃。

4.2.2稽核訂單包括產品的規格、價格、交期等。

4.2.3稽核訂單時如發現訂單不清楚,首先查閱客戶資料本;其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到,則應立即詢問此客戶所屬業務員或直接與客戶聯絡。

4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規格不一致,應及時詢問客戶是否需更改要求。

4.2.5訂單確認ok後須按客戶要求下單給物控,同時記錄於《訂單記錄表》上,並及時回傳客戶訂單,若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協商,並在訂單上註明實際交貨期,重新回傳訂單。

4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產品在電腦中輸入送貨單並統一打櫻

4.2.7將列印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務稽核。

5.合理派車

5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。

5.2 18:00點前填寫區域劃分表及派車單由科長稽核、交經理助理批准,如果科長出差在外,可致電給科長讓其稽核派車單,並由文員在稽核欄內代簽名。

5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯絡,若經同意則派車,派車單應由該科室文員簽名

6. 送貨單的整理

6.1所有送貨單必須於第二天早上收回,並整理歸檔,不可有丟失送貨單現象。

6.2收回送貨單時要稽核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

6.3收現金或代收貨款的送貨單,在貨送完後立即將財務聯及產品出庫單交給財務。

7.出庫單的整理

前一天所出的所有貨的出庫單,司機會由第二天早上8:00前交於該科室文員,文員收到出庫單後需稽核出庫單的客戶程式碼、產品名稱、出貨數量及其簽收欄內司機有無簽名(無簽名需問清楚原因),若出庫單有問題而客戶程式碼屬於該文員所負責客戶,文員必須在送貨單背面說明問題並簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒有任何問題即將出庫單貼於相應送貨單財務聯後面。

8.訂單整理:

所有客戶必須設立相關檔案,含外省及中間商客戶,當訂單完結後應於當天存檔,做到日清日畢。

9.報價的處理:

報價給客戶要以該客戶的相關業務員所確定的價格為準,但必須滿足《正業產品市場指導價》要求。所有發出報價單必須經經理助理審批。

10.發件產品送貨單的管理:

首先必須登記好客戶名單,並在估計到達客戶處時間致電過去要求其回籤送貨單,如超出三天未回籤,應書面報告經理助理予以解決。

市場部文員的工作職責2

1、市場部經理助理崗位,按照部門經理的安排對市場部資料進行整理;

2、在市場部經理的領導下,負責公司營銷資訊管理、市場調研方案的策劃、實施與業務管理;

3、負責各類銷售報表的`製作;

4、部門拓展、招商人員進展的跟進;市場評估表的收集工作;

5、負責與各部門的資訊接洽;

6、對接合同、定金、押金等事宜;

7、上級領導安排其他工作。

市場部文員的工作職責3

工作內容:

1、製作標書及其它投標事宜;招投標資訊的收集,投標檔案的製作及標書中涉及到的相應工作;

2、負責投標檔案的.編制、整體投標檔案的排版、列印、影印、裝訂等工作,並按規定如期完成標書製作;

3、負責與專案負責人、公司相關部門積極協調投標檔案編制過程中的問題,確保投標檔案按時投遞。

4、積極配合公司內部其他部門的工作;

5、保守公司和客戶及供應商的祕密;

6.、外出投標、跟進中標結果等工作

任職要求:

1、1年以上相關崗位經驗,熟悉物業管理專案投標業務及運作流程;

2、具有大型寫字樓、住宅物業管理專案投標經驗;

3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟體操作;

4. 責任心強、敬業、吃苦耐勞、工作主動、細緻、做事認真負責;

5. 有一定溝通協調能力和團隊合作精神;

市場部文員的工作職責4

職責:

1、資料收集、整理、統計;

2、配合設計師進行簡單的圖片處理工作;

3、參加公司業務技能、專業知識培訓,不斷學習、提升工作技能與服務水平;

4、設計師交待的其它工作。

任職資格:

1、工作認真負責、積極主動,耐心細緻,有團隊合作精神,較強應變能力;

2、熟練WORD、EXCEL等辦公軟體;

3、會使用P圖軟體或鬥音者優先考慮;

4、有一年以上文員或助理工作經驗。

市場部文員的.工作職責5

1. 負責公司產品廣告計劃、對外宣傳、促銷活動方案的策劃、執行;

2. 對臨時促銷活動制定可行的相應配套方案,並執行、總結;完成領導安排的'其他工作;

3. 負責協助市場部經理開展市場營銷工作;

4. 負責執行汽車廠家要求開展實施的市場營銷工作;

5. 負責各項市場營銷策劃活動過程中的形象設計工作;

6. 負責各類創新性的專案設計與企業形象的檢查、提升工作。

市場部文員的工作職責6

1.負責客戶資料的收集、整理、彙總。

2.負責日常業務的記錄和統計工作。

3.負責對顧客的要求、資訊進行識別、收集與反饋處理。

4.完成市場部合同評審、訂單評審並記錄。

5.根據客戶需求,進行訂單計劃的`編制及ERP銷售訂單的製作,與計劃物流部及時溝通、協調。

6.客戶訂單交付時間及時更新及監督計劃物流部發貨交付率,ERP發貨通知單的製作。

7.產品發貨後客戶入庫異常處理及客戶退貨返修跟進。

8.負責市場部標書的製作、裝訂與投標工作。

市場部文員的工作職責7

職責

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、協助市場部跟單文員一些新版的單價入系統;

3、協助樣品室把樣品歸檔,擺放及拍照入系統;

4、負責電鍍單的對帳;

任職資格

1、中專及以上學歷;

2、1年以上相關領域跟單操作工作經驗優先;

4、熟悉電腦、辦公軟體操作技巧,

5、具有團隊精神,較強的溝通能力。

6、做事細心服從,有較強的.學習能力。

市場部文員的工作職責8

1、根據客戶訂單、預測,制定月度銷售計劃;

2、根據銷售計劃組織跟蹤、協調生產,組織發貨,保證客戶裝車計劃;

3、開票、貨款催收工作,保證及時回款;

4、統計與主機廠往來賬目,保證清晰準確;

5、及時處理顧客各類反饋資訊;

6、按時統計彙總銷售質量、裝車量、回款等,向相關部門傳送各類報表;

7、售後客戶現場服務的.人員、中轉庫、異常等聯絡協調管理;

8、向領導彙報顧客的需求情況。

市場部文員的工作職責9

1、負責評審樣品送檢的合理性並跟進;

2、負責測試委託合同及原始記錄的整理;

3、負責與客戶確認檢測或認證所需的`相關資料,詳細記錄客戶的要求和資訊;

4、負責在承諾期限內傳送檢測報告給客戶,主要有報告編輯、校對、蓋章、掃描、寄送、存檔等工作;

5、接聽客戶的來電並解答客戶諮詢的問題,做好記錄;

6、維護好與客戶的關係;

7、分包專案的統籌安排;

8、完成上級領導交辦的其他任務。

市場部文員的工作職責10

職位描述:

1、B2B平臺釋出產品推廣資訊;

2、每週更新一次微信公眾號;

3、 百度競價後臺的管理,調整出價、關鍵詞等等;

4、通過各種網路推廣方式推廣公司品牌和產品,通過運營,提高點選率,提高網站排名,全面提升網站的流量與形象,把網站的優勢資源擴大推廣;

5、拓展各種新的`網路推廣渠道。

任職要求:

1、大專以上學歷;

2、熟悉網際網路產品的特點及推廣渠道,大型網站推廣工作經驗;

3、瞭解各種搜尋引擎、網站聯盟、網路廣告、社群論壇、軟文推廣等推廣方式;

4、熟練使用網站測試工具、網站優化工具、流量分析工具等;

5、有微信公眾號運營經驗優先;有百度競價後臺管理經驗優先;

6、勤奮,有責任心,對工作認真負責,積極向上,有團隊合作精神。

市場部文員的工作職責11

職責:

1.協助市場部人員開展工作。

2.市場部檔案整理、歸檔、立檔。

3.處理臨時性的.工作。

4.根據客戶需求提供產品方案。

5.網路推廣

職位要求:

1.語言表達能力較強,熟練使用辦公軟體,有較好的文字編輯能力。

2.態度端正,服從管理,執行能力強。

3.對市場工作有著深厚的興趣和激情。

市場部文員的工作職責12

職責:

1、負責收集行業資訊,為公司的'發展提供策略支援;

2、整理和分析資料,掌握市場動態;

3、配合市場總監完成公司品牌宣傳與市場營銷活動;

4、維護和建立公司對外宣傳視窗;

5、公司正處於快速發展階段,職業上升空間廣闊,歡迎有志在Marketing方面發展的你來加入!

任職要求:

1、化學及相關專業,大學英語六級;

2、熟練掌握Word、Excel、Powerpoint等辦公軟體;

3、具有基本的平面設計概念或者經驗者優先,具有平面設計軟體操作能力者優先;

4、有良好的文字功底及語言表達能力;

5、性格開朗,善於學習,勇於創新。

市場部文員的工作職責13

1、編制銷售報表並進行資料統計和分析,協助處理資料,跟蹤發貨物料等相關工作等;

2、負責收集、上報、下發銷售部區域日常管理檔案/報表(報告、庫存、銷售計劃、指標達成、費用預結算等),製作標書;

3、完成上級領導交辦其它事務。

市場部文員的工作職責14

1.協助部門處理日常業務;

2.檔案收發整理登記,按流程呈各級籤批;

3.上傳下達公司各項政策、通知;

4.製作相關工作報表;

5.會議安排、接待工作;

6.上級領導安排的各項臨時工作。

市場部文員的工作職責15

工作內容:

1、銷售相關資料分析,協調與其他部門的合作。

2、市場廣告宣傳物料的補充、分發及管理監督。

3、收集行業資訊,掌握競品動態,跟蹤市場變化情況。

4、報銷票據、對帳單、推廣活動執行資料等收集及核銷。

5、完成部門經理交辦的其他任務。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,

2、熟悉ERP系統、在有銷售分析資料的優先考慮。

3、熟練使用Word, excel等辦公軟體,會使用資料透視表和函式。

4、工作細緻認真,責任心強,思維敏捷,具有較強的.團隊合作精神。

市場部文員的工作職責16

工作內容:

1、編制銷售報表並進行資料統計和分析,協助處理資料,跟蹤發貨物料等相關工作等;

2、負責收集、上報、下發銷售部區域日常管理檔案/報表(報告、庫存、銷售計劃、指標達成、費用預結算等),製作標書;

3、完成上級領導交辦其它事務。

任職資格:

1、大專及以上學歷,文祕、行政、會計、醫藥等相關專業;

2、具有1年以上相關工作經驗,瞭解統計、文祕基礎知識;

3、熟練運用Excel、Word等辦公軟體使用技能;

4、性格外向,思維嚴謹,對數字敏感,具備較強的語言表達能力、良好的溝通能力及文書處理能力。

市場部文員的.工作職責17

職責:

1、負責市場前期客戶資料收集整理工作;

2、負責本區域或產品線資訊得蒐集、整理及評估;

3、進行(區域/行業/產品線)市場分析,完善本(區域/行業/產品線)客戶資料庫;

4、負責對銷售助理提出的其它客戶資訊進行查詢;

5、掌握負責區域經濟動態,全面、準確、及時地查詢使用者資訊,為銷售助理提供最可靠的資料。

任職條件:

1、全日制本科及以上學歷,材料、化學等理工類專業;

2、良好的溝通和語言表達能力,學習能力佳;

3、熟練操作辦公軟體;

4、工作責任心強,思維縝密,具備一定團隊協作精神。

市場部文員的'工作職責18

工作職責:

1. 處理市場部人事行政類文員性事務工作;

2. 協助市場部負責人對國內市場進行調研和客戶開拓,通過線上線下的方式挖掘潛在客戶;

3. 協助跟進公司產品的推廣,必要時需外出走訪客戶;

4. 負責業務跟進、客戶資訊登記及客戶關係維護等後續工作;

5. 協助組織策劃公司各項推廣活動;

6. 完成領導下達的其他臨時性工作。

任職要求:

1. 高中、中專及以上學歷,專業不限,無工作經驗亦可,性格外向並熱愛銷售,有拼勁;

2. 溝通能力、執行力強,工作積極主動,有主動學習的.能力;

3. 熱愛音樂、會彈奏吉他、鋼琴、尤克里裡等樂器的優先考慮;

4. 熟練運用office系列辦公軟體,有一定的文字功底。