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餐廳主管工作職責實用

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餐廳主管工作職責實用1

1.負責餐廳員工的管理與排程,完成餐飲經理佈置的各項工作;負責組織、實施酒店和本部門的各項工作計劃

餐廳主管工作職責實用

2.對重要的宴會,親自制定酒水物品貯備計劃並組織實施,在服務中進行檢查和督導,以滿足客人的`需求

3.負責餐廳設施裝置的報修、保養和維護等工作

餐廳主管工作職責實用2

1、對餐飲的日常營運管理工作負責。

2、協調各部門人員管理、物料管理、裝置管理、清潔管理負責。

3、對餐飲人員、財務、物料、裝置、清潔的安全操作負責。

4、對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

5、對火車餐廳良好的整體衛生形象負責。

6、對外場優質服務及指導負責。

7、對內場良好出品質量負責。

8、對火車餐廳成本與費用的'有效控制負責。

9、對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

10、對火車餐廳員工的個人成長培訓與關懷負責。

11、對於火車餐廳相關的外聯事物負責。

12、對公司的工作內容下達與安排負責。

餐廳主管工作職責實用3

1、做好餐廳服務工作;

2、編制部門人員的.各班次的人員排班,彙總考勤記錄;

3、實施培訓計劃並跟進培訓後續帶教工作的進展程度和效果;

4、處理客戶投訴等;

5、建立良好的客戶關係,收集客戶資料、建立客戶聯絡,擴大客源.

餐廳主管工作職責實用4

1.維護酒店形象,提高服務意識。

2.在店長的領導下,貫徹酒店經營方針和各項規章制度,負責餐廳日常管理和接待工作,不斷提高自身和員工的業務水平,通過高質量、高水準的服務吸引更多客源以獲取效益。

3.根據餐飲部的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的營業收入。

4.做好部門日常管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度。

5.做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。

6.不斷改進完善工作標準和服務程式,並督導實施。

7.及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量,使之達到所要求的`規範和標準,並保證高效、安全、可靠。

8.徵求賓客意見和建議,處理客人投訴,監督建立並完善客戶檔案。

9.協助上級組織、實施相關的培訓活動,及人才開發和培養工作。

10.協助上級做好與相關部門的工作協調,處理各類突發事件。

餐廳主管工作職責實用5

1. 服從餐廳經理的督導,並監督領班工作,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

2. 每餐巡視檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規範,保證餐廳服務的.正常開展。

3. 每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛生,並督導員工按照開餐服務程式和質量標準提供優質服務,處理特殊情況。

4. 安排客人定餐、定座和宴會預定落實。親自參加以對貴賓樓、VIP客人的服務,處理客人投訴。

5. 協調與廚房的關係,瞭解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質量。積極協同其他部門工作。

6. 負責對餐廳物品、飲料商品、餐具、布草領用配備的日常管理,定期盤點。

7. 員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

8. 對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營業狀況,每日做出主管工作日誌。

餐廳主管工作職責實用6

1.開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用具供應及裝置設施的完好情況。

2.開餐期間督導服務員的工作,發揮帶頭作用,搞好現場培訓。

3.負責餐餐廳用具的補充。

4.落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔和服務員的'個人衛生。

5.安排好服務員定位、定崗、 督促並檢查服務員擺臺及打掃衛生情況。

6.妥善安排人員的調配工作,並做好開市及收市工作,併合理安排好人員的加班做好記錄。

餐廳主管工作職責實用7

1.確保餐廳按照標準流程進行前場開檔

2.協助餐廳訓練師培訓新員工包括見習經理,及指導公司的現有各團隊成員達到標準

3.向餐廳經理彙報所有培訓完成後尚未達標的餐廳前廳規範,特別是食品安全和質量規範

4.使用適當的工具和裝置,為餐廳前廳團隊的'培訓提供支援

5.確保所有餐廳前廳運營系統和流程的有效執行,並且所有員工循規操作,以達到公司要求

6.執行確保所有交易資料根據公司相關規定記入收銀系統

7.在經理需要時為其準備餐廳前廳團隊班表和清潔計劃表

8.協助餐廳助理經理每週/月準時進行庫存檔點

9.正確處理客戶的特殊要求和初級客戶投訴,確保客戶滿意離開並願意下次繼續光臨

10.協助餐廳助理經理進行資產管理,庫存管理以及協助餐廳培訓師進行崗位帶訓工作。同時完成相關歸檔等行政工作

11.執行餐廳市場促銷活動

12.承擔各項高階服務員的相關職責

餐廳主管工作職責實用8

1、負責餐廳前廳日常營運工作,跟進顧客滿意度。

2、負責員工的排班、培訓、考核工作。

3、督促服務員正確使用餐廳的各項設施裝置和用品,做好清潔衛生保養工作。

4、督促員工遵守各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

餐廳主管工作職責實用9

⒈實施工作標準和服務程式,督促員工嚴格履行其崗位職責。

2.根據營業情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優質服務。

3.與賓客和廚房保持良好的工作關係,及時向經理和廚師長反饋賓客對食品,服務方面的'資訊,不斷提高餐飲產品和服務的質量。

4.瞭解客情,親自為重要賓客服務。

5.處理餐廳裡發生的問題和賓客的意見,並及時向經理彙報。

6.定期檢查,清點餐廳的裝置、餐具、布草等物品,將結果彙報給經理。

餐廳主管工作職責實用10

1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

2、正式開餐後,督導服務員認真做好服務工作並親自參加服務工作;

3、及時跟蹤、檢查檯面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐檯上菜速度、情況瞭解,及時催菜;

5、餐後組織服務員及時清檯,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

7、搞好本班組與其他班組的協調;

8、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐廳主管工作職責實用11

1、負責餐廳的`日常管理工作,並與廚房保持密切聯絡,確保餐廳的服務質量,直接對餐廳經理負責。

2、出席每週的工作週會,彙報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。

3、檢查工作。

(1)檢查工作,每日檢查餐具的擺設及其完好情況。

(2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

(3)檢查員工儀容儀表。

4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。

5、妥善處理客人投訴和質詢。