在化妝品的瞭解渠道方面，電視廣告和朋友推薦最為常見，其次是網路廣告、賣場廣告和親自消費體驗，而幾乎沒有受訪者提到戶外廣告。下面就是小編分享的關於 網路營銷推廣策劃方案，一起來看一下吧。
網路營銷推廣策劃方案
摘要：“自然堂”要適應外部環境的變化，在國內化妝品行業重新洗牌階段不被淘汰，在市場競爭中生存與發展，就必須結合自身特點進行創新，只有創新才會進步，才能生存與發展。目前在化妝品行業營銷手段中，網路及電視營銷，在美國非常受歡迎，而且盈利利潤也非常高，在歐洲正處在一個逐步發展的階段，而在中國，其實網路跟電視營銷才剛剛起步。上面所說的“創新”，就是將網際網路與化妝品結合，實行一種新的網路營銷模式，即利用網路技術在網上進行互動式營銷，突出產品的賣點，及時釋出新產品資訊，促銷資訊，並提供網上銷售、網上諮詢等服務。企業通過上網，充分發揮現代網路技術優勢，突破地理空間和時間侷限，及時釋出企業資訊、產品資訊（如價格，成分，試用面板，線上試妝等）宣傳企業形象並可在網上完成動態營銷業務。以下就是針對這次網際網路為化妝品行業提供的機遇，為“自然堂”製作的網路營銷推廣策劃。
環境分析
1. 對當前市場狀況及市場前景的分析
（1）“自然堂”產品市場狀況：目前，自然堂在全國擁有113家代理商、8780家加盟店，688個商超專櫃覆蓋全國31個省、直轄市、自治區，在上海、瀋陽和鄭州均設有自己的工廠。
（2）市場成長狀況：自然堂誕生於2001年，企業剛起步沒有多久，處在成長階段，發展較為穩定。自然堂明確提出了五大核心任務：縣級分銷、戶外促銷、深化教育、商超升級、銷量翻番。圍繞這些目標，自然堂啟動品牌戰略：（1）投放電視廣告，高密度、高頻次投放中央三套和中央八套；在全國最火爆的選秀節目——湖南衛視《超級女生》和東方衛視《加油！好男兒》中全面投放自然堂廣告；（2）加大平面廣告的投放力度，在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜誌中投放跨版廣告。（3）設計全新的商場形象專櫃。在上海目前已進駐11家商場和超市，其中包括港匯廣場、第一百貨、巴黎春天等A類商場；（4）重金邀請陳好出任護膚形象代言人，范冰冰出任彩妝形象代言人。
(3)市場反應狀況：自然堂以一個“有專業特質的護膚品牌”受到了市場的廣泛歡迎，被譽為2000年以來中國唯一崛起的日化品牌。
2.消費者消費行為
消費者特徵分析：
根據2008年問客網女性化妝品調查報告顯示：
（1）在化妝品的每年購買支出方面，近半數的女士都在1000元以內，而有近1/3的女士花費在1001至2000元
（2）對於女性在購買化妝品時關注的主要因素，關注度排在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產品品質及產品口碑。而且只有月收入在3000元以上的女性組對於價格的關注率略少，而相對更為注重產品的品質。35歲以下的對於使用效果有著更多的關注，而隨著年齡的增長，對於產品品質的要求也日漸突出。
（3）在化妝品的瞭解渠道方面，電視廣告和朋友推薦最為常見，其次是網路廣告、賣場廣告和親自消費體驗，而幾乎沒有受訪者提到戶外廣告。
對於收入分組，月收入在3000元以上的女性通過朋友推薦瞭解化妝品的相對較少，而相對其它組，更多的受訪女性提到了網路廣告。同樣值得注意的是，在月收入為2000至3000元的女性組中，相關雜誌是一個相對重要的化妝品瞭解渠道。
（4）在化妝品購買方式方面，大部分女性會選擇大型商場化妝品專櫃和化妝品專賣店來購買化妝品，而還有一部分消費者會通過大型超市和網路、品牌直銷的方式購買
消費者消費行為觀念的轉變：
（1）從一種高達的奢侈品轉為一種小奢侈品。
在經濟不景氣的情況下，很多女性消費者都偏向於購買口紅之類的小巧的精緻的'奢侈品，從而得到心理的滿足，我們說這種效應是口紅效應
（2）價效比也成為首要的考慮點
消費者的感受已經被經濟不景氣影響，要得到女性長期寵愛和使用，產品的價格要合理和有效，更具有多重用途和方便使用，更重要的是要成本降低。
（3）環保意思增強
（4）傾向喜愛天然護理品
SWOT分析
威脅：
1. 金融危機的影響及國家近期出現的一些食品事件，使得明年的日化市場可能會受到一些抨擊
2.化妝品專營店型別的產品將會有重新的洗牌，產品不在停留以往消費者的概念，需要的是質量上乘、時尚兼具，要麼是奢侈品，要麼是大眾化;國內本土生產的高檔次的產品怕是難以繼續生存，面臨舉步維艱的狀況。
3化妝品在後續的市場趨勢中，化妝品不是在憑以往單純的機會主義在操作，它需要的是更加堅定的思維模式以及經驗豐富的CEO，能夠系統的協作團隊運作，而我國化妝品企業在該方面表較欠缺。
4.化妝品新產品更新的速度越來越快，導致競爭越來越激烈
5.消費者對於國內產品更相信國外化妝產品
機會：
1. 2007年頒佈的《化妝品標準管理規範》《2007年化妝品衛生規範》新的法律法規已使得不少中小型化妝品企業面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無法按正規運作的企業；2009年7月份，在化妝品行業中國際巨頭的多次調價的基礎上，已經將部分化妝品生產企業淘汰出局
2.目前，由於女性網民數目的增加，使得化妝品成為網際網路上僅次於圖書，音像製品的熱賣商品。
3.中國化妝品網路營銷剛剛起步，哪個化妝品企業網路營銷做得好，那個企業就有很大可能佔領更多市場，擁有更多忠實顧客。
4. 剛剛落幕的17屆三中全會也在會議精神上強調了農村的重要性，同時佈局全國農村、鄉鎮，為農民工、和農民的生存問題開闢新領域，這樣有利於城鄉的經濟活躍，對快速消費品而言是個鍥機，因而化妝品行業的生產空間將進一步放大。
5.消費者觀念轉變，追求綠色環保，天然不含化學成分的化妝品，為企業提供新產品提供了方向
“自然堂”企業優勢：
1.目前已發展成為集科研、生產、銷售為一體，日化線、專業線並存的大型跨國集團企業，也是目前中國規模最大、實力最強，最具發展潛質的美容、化妝品企業之一
2.擁有先進的經營理念。其率先提出“自選銷售，前店後院”的日化店經營模式；又史無前
例的將Spa概念引入到日化線中，後來釋出商超5G戰略
劣勢：
1.企業剛剛起步，品牌知名度相對國內如雅芳，美加淨，丁家宜等相差較大
2.銷售渠道不全面，網路銷售管理不足
3.技術不先進，產品開發速度較為緩慢
網路營銷推廣戰略及具體行動方案
由於該企業網路營銷剛起步，製作管理，推廣不完善，因此可以按照以下三個階段逐步深入完善網路營銷：
一.網站重新設計與推廣。
1.重新設計網站，加強維護與管理。
（1）網站首頁簡潔，且具吸引力。在網站首頁釋出新產品資訊，促銷，試測活動等吸引消費者注意力，引起其興趣，使停留時間延長，對企業產品有進一步認知。
（2）產品資訊詳細。絕大部分顧客訪問網站時主要關心的是產品，因此應儘可能的描述出產品名稱，產品規格，產品特性，產品價格等
（3）建立一個健康美容諮詢平臺，主要介紹如何化妝，不同季節注意事項，飲食美容，簡單的美容小技巧等。每天釋出新的知識，每月可以重播點選率最高的前三名節目資訊。
（4）建立會員區，瞭解客戶基本資訊，以及客戶對企業產品的評價，加強企業與客戶之間的溝通，改進產品，維護好顧客關係。
（5）保證客戶訪問網站安全快速。由於消費者對網站反映的等待時間極其有限，因而企業網站應該設計簡潔一些，以便消費者可以很快看到內容，不會等太久。並且有足夠的寬頻保證。
（6）資訊更新及時。建立網路部，負責網站維護及更新，每月更新2-3次。
2.網路廣告營銷
在QQ女性，新浪·女性，太平洋女性這三個訪問量最高的女性網站，投放網路廣告。
3.電子郵件營銷
（1）藉助新浪，網易，搜狐著三個網名最關注的入口網站的電子郵件進行網路營銷
在這些網站電子郵箱首頁釋出有關企業的新聞
（2）在這些網站電子郵件內部提供的電子雜誌內釋出產品資訊，企業資訊。前期主要介紹產品特性，用途，價格，最新促銷活動等，引起消費者興趣；其次介紹企業，聯絡方式等：即已宣傳產品為主，宣傳企業形象為輔。
（3）每週三，週四更新一次電子雜誌內相關資訊
4.建立網上商店
介紹產品特性，價格，適用性等，消費者可自主選擇產品，線上測試化妝效果，線上購物
5.推廣網址
（1）與實施網路廣告的女性網站及實行電子營銷的三大網站，進行友情連結，推廣企業網址
（2）在企業電視廣告，參與的雜誌等傳統媒體中加入企業網址，宣傳企業網站
（3）利用名片，包裝物推廣企業網址
二.品牌網路傳播計劃
1.會員營銷與口碑營銷結合，成立會員俱樂部。
（1）會員可享有優先免費使用新產品
（2）會員積分達到一定數額可兌換產品
（3）會員免費擁有企業製作的美容手冊，定期開展的會員娛樂活動
（4）會員可參與有獎競賽活動
通過以上活動吸引消費者成為企業會員，並通過加強與會員之間的雙向溝通，提高會員滿意度，盡最大努力培養會員為本企業的忠實顧客，使企業品牌深入消費者心中，品牌價值得到提升。忠實顧客導致的口碑效應，可大大提高企業產品知名度，吸引個多消費者使用產品。
2.事件營銷
舉辦“自然堂大學生創業競賽活動”：
（1）網上釋出競賽資訊，參加活動的同學自動形成團隊小組，撰寫一份具體詳細的市場推廣方案。
（2）選擇出較好的市場推廣方案，然後將一定數量的產品分發給被選中的團隊，進行銷售實戰。
（3）通過綜合考察評價，選出優勝者，頒發品牌紀念品，獎金
三.網路調查，進一步改進
1.採用線上調查方式，通過自然堂官方網站和其他合作網站上設定調查表，訪問者線上填寫並提交到網站伺服器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯絡方式，以獲取我們提供的獎勵。
2.分析研究調查結果，根據其結論進一步改進。
營銷費用預算
1.網站重新設計及維護3000元
2.網路廣告5000元
3.電子郵箱營銷費用2000元
4.“自然堂大學生創業競賽”活動10萬
總計：11萬
實施方案控制
應用任務責任制，將工作分配到部門，責任與之對應
