我入職XXX公司以來，一直外派至XX負責XX區域銷售工作；在領導們的關懷和同事們的幫助下，通過自己的不斷的努力，積極地完成了各項工作任務。現將半年來的工作作如下個人總結：
一、學習方面
從剛入職開始的幾周便從XX型號、特徵、價格入手瞭解自家產品，熟悉XX顯示器市場定位、競爭品牌特徵。向理論學習，向市場學習，向身邊的領導同事學習。逐步提高自己的理論水平和業務能力。在後續3D產品以及具有革新意義的XX產品上市後爭取在最快時間內瞭解新品知識、查閱測評文章，以便更迅速、更優化的完成客戶的培訓工作。
成績：理論知識取得一定高度、產品賣點可侃侃而談、XX的背景、優勢可以為客戶進行“洗腦”；
不足：缺乏實際操作動手能力，比如顯示器工程選單調整、使用中出現的問題解決方案；XXX的拆裝雖然熟知，但客戶出現誤操作後電話諮詢並無法識別問題的發生原因。
二、培訓工作
入職後主要做了代理商以及二級客戶的XX系列產品培訓、XX背景知識培訓，範圍覆蓋了XX市各行政區電腦城、XXX等地市。
成績：在新品培訓的不斷推進下，使代理商業務、店面一線銷售人員對新品的特徵能夠及時掌握，對新品的銷售能夠起到推進的作用；
不足：二次培訓不及時，很多店面培訓後未及時收集到反饋資訊，這在對以後產品培訓的方向上並未起到積極的作用，由於近期市場行情問題，大多一線銷售人員對培訓熱情程度不高。
三、客戶開發
入職半年內出差過XX等地進行客戶開發，其中有自行前往空白區域進行大範圍撒網式搜尋意向客戶、與代理商業務進行後續客戶談判、與XX國代神碼業務進行地市代理開發工作。
成績：顯示器客戶開發並未取得成績；XX客戶進貨較多，很多意向客戶都會做一些常識性的銷售動作；
不足：由於前期客戶不敢壓貨，一些小客戶在嘗試銷售後感覺產品去推銷較麻煩，顧並未有二次提貨；在XX鋪向市場的關鍵時期，XX的鋪貨還算順利，但在市場處於觀望期時，渠道卻選擇了“以靜制動”，使產品在推廣期便接受冷宮般的待遇，渠道抱怨XX推力不足，卻不肯出力。
下面是我對XX區域XX產品推進方面的一些市場瞭解：
1、望：XX區在XX上市初期曾實行協議免費鋪貨，實銷後結算的策略，在前期鋪貨階段取得了一定的效果，產品的出鏡率較高，接下來出現了客戶不肯推，沒有負擔、責任不願推的問題，甚至有客戶堅稱XX不好推要求下架的。相比XX市區，地市、縣的銷售反而較之順利，但由於前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中，而在幾個市場較大的地區顯示器客戶卻逐漸走下坡路，這使得整體XX區域的XX銷量很不盡人意；國代神州數碼由於其公司政策原因並不會開發小型的客戶，在尋找市級代理的過程中出現了“有且只有價格”的問題，使得很多公司並無法衡量利益取向，而其公司考核為流水考核，使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習慣了順水推舟的情況下很難改變思維。
2 聞：在走訪了多家店面與店員、老闆瞭解銷售情況後總結出一線城市的銷售成本較高，老闆、店員任務壓力較大，對於新品的感覺基本已經麻木，對需要推銷的產品嗤之以鼻；當地實力公司的老闆多數認為XX是一個面向二、三線城市的產品，這使得XX市區出現了“強者在觀望，弱者不敢上”的狀況；好在東欣接手XX總代後會憑藉其在地市、縣的號召力為我們殺出一條血路。
3 問：在新客戶的開發過程中，前期一直是客戶在選擇我們，思路一直是隻要你肯做，就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們為什麼適合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產品的流水，如果目前沒有量，他會覺得不適合；很多操盤手無法正確做出XX的產品定位，放到DIY區域覺得推銷過程會阻礙到DIY的銷售，品牌區域有排它性又無法進入；有人擔心目前的渠道結構會走入價格戰的窘境；釋然的是大家在觀望的同時都在關注，只是或許是市場或者是我們沒有給到他們一個極好的下手機會。
4 切：在XX還處於新生兒階段，急需的就是“營養”與“免疫力”，營養就是我們的市場推廣力度，免疫力就是產品的質量保證與售後。公司在前提的媒體造勢宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球，效果顯著。在終端推廣上還有產品線單一、樣式、顏色單一的問題存在，這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺顯示器，不利於消費者觀念的轉向。而在產品線不斷豐富的進展下，或許一線城市應該出現一些XX的專營店，真正的達到製造端前移的目的。
在接下來的工作前期，我會首先與東欣的業務出差地市，培訓XX產品知識，走訪當地潛在客戶，努力將XX區域地市基礎打牢些；特別是珠三角容量較大地區，希望今後在華南區XX的帶領下，市場經理XX、區域經理XX的共同努力下，共同將XX區域的銷量做強做大。
經理試用期工作總結 [篇2]
光陰似箭，幾個月的試用期轉瞬即逝。慢慢地咀嚼回味，我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質檢工作的認識。總之，作為一名質檢部經理，我有了很多進步，但也仍存在一些不足。為了更好地做好今後的工作、總結經驗、吸取教訓，我特意將幾個月的實習工作總結為以下幾項。
一、工作回顧，梳理總結經驗方法
在實習期間，我擔任的職務是質檢部經理，主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作，我就發現了供應商不夠規範，混料現象時有發生的問題。所以我結合理論學習與實際經驗，總結並執行了以下這套供方質量控制的方法：
一是強化供方質量意識。每月對來料資料進行分析，對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪，提高供方的質量意識，加強質量管理機制；要求供方建立進料、製程、最終等質量控制點，首件或製程中產生的不合格產品需要進行分類、隔離、並標識。必要時送我司進行確認，堅決杜絕混料現象的發生。
二是優化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻，要求其必須設有品質專員或者提供我方要求的相關質量報告。
三是對不合格供方採取懲罰措施。對於確認為惡意混料行為的根據情節嚴重性給予處罰或直接取消供方資質；來料反覆不合格的供方將列入黑名單，情節嚴重則暫停採購，要求供方需在規定的時間內提供書面的《糾錯措施》，待驗證並且證實為有效後再採購。
四是定期對供方業效進行評價。質檢部門將協同採購部門定期對供方的業效進行重新評價，避免一勞永逸造成的思想懈怠和質量漏洞，並且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實，我還認真落實和執行了進料檢、製程檢、最終檢工作計劃，不僅使水暖配件的質檢水平更上一層樓，而且提高了公司產品的整體質量。
二、親力親為，體味工作中的收穫
在我的印象中，質檢部經理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之後，我才領略到了這份工作在細節之處的魅力，下面就說說我在工作中的心得與收穫。
“失之毫釐，差之千里”，為避免人員缺崗等低階錯誤造成的錯漏檢，我常常到現場進行巡視工作，在巡檢的過程中執行上道工序對下道工序負責，下道工序複檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收穫。
“知己知彼，百戰不殆”，作為質檢部門的經理，我也逐漸認識瞭解到，不能單一具備如技術、材料、檢驗等知識，更要具備綜合管理能力，要有市場意識，熟練地掌握產品預算及價格控制方面的有關內容，全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經有了類似的經驗，但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。
另外，我還體會到在實踐過程中要不斷改變工作方式，加強溝通，密切與其他部門的聯絡。工作中找準定位，做到以情動人、以理服人，
努力爭取其他部門的理解和信任，為質檢工作營造一個和諧融洽的環境氛圍。當然，不光要在工作過程中加強團結，在平時也要注意自己的一言一行，對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從；對同事做到嚴於律己、寬以待人；對供應商要多多溝通，謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
三、明確職責，認識工作中的不足
質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展、時代在前進、產品的特點也在不斷更新。作為一名質檢部門的負責人，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決配件質檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣，才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質量控制方法仍需繼續完善。在我實習的*個月裡，混料率雖然大大下降，但是仍有個別供應商質量意識淡薄，水暖配件中仍存在有混料現象，不良率高。當然，這與我們的管理不夠規範也是有關係的。下一步，我們還將繼續從實踐中總結經驗，健全供方質量控制方法，並且嚴格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現象的存在。在質檢的過程中難免會產生錯漏檢的疏忽，這往往是由於圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間，通過對檢驗過程的巡視和分析，我認為，水暖配件的錯漏檢問題，主要歸因於檢驗員工作量大，抽樣覆蓋面小。這說明，我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力，在檢驗方法上也缺少創新。
四、展望未來，談談我的工作規劃
公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺，在這裡，我如魚得水，不僅強化了專業能力，而且學會了管理好自己的團隊，學會了配合其他部門的工作，學會了對員工對企業負責。對未來，我充滿期待，根據以上的收穫與不足制定如下計劃：
一是提升質量管理水平，一方面結合實踐中出現的問題，多總結多思考，繼續完善落實供方質量控制方法，精益求精；另一方面著力提高質檢專員的操作技能，制定詳細具體的`培訓計劃，對員工進行專業技能的拔高，對關鍵程式的知識及操作要重點地進行反覆宣傳，對工作中發現的問題及處理辦法要集中討論學習，避免由人為原因導致的質量問題。
二是提高創新意識和創新本領，加強與供應商之間的交流協作，尋找更加完善的合作契機，在長期的採購過程中，逐步淘汰一些信譽差質量差的供應商，選擇市場信譽好、規模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質量，又能保證合理的價格，在一定程度上還能緩解採購部的資金運轉壓力。
三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候，奇蹟不需要太多理由。”我將用愛去關注每一位員工的發展，用鍥而不捨的努力去激發每一位質檢專員的潛能，我相信質檢部將是奇蹟的創造者。
以上就是這*個月來的工作總結，與其說這是一份制式化的報告，不如說這是我對過往*個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上，離不開領導的關懷和同事的幫助，但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作，我願乘長風破萬里
浪，不斷提升自己的專業水平和綜合素質，為公司的發展儘自己的一份力量，實現個人和企業的雙贏！
報告人：XXX
2015年XX月XX號
經理試用期工作總結 [篇3]
從x月x日開始，我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作，成為工作中的同事、生活中的朋友、事業上的搭檔。這兩個月來，我和同事們一起開始了公司初創期的創業歷程，共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下：
一、對崗位的認識和工作思路
綜合部既是公司對外聯絡的視窗，又是內部管理中承上啟下的樞紐，是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職，在實際工作中，我的工作即突出兩個重點，履行六大職能，抓好六項服務：
突出兩個重點：重點之一是：科學規範地做好日常事務工作，切實加強辦文辦會、接待、督查、文祕、人事、宣傳等工作;重點之二是：當好參謀助手，搞好綜合協調，確保政令暢通。
履行六大職能，抓好六項服務:履行參謀職能，為領導決策服務;履行協調職能，為推動全域性服務;履行把關職能，為中心工作服務;履行宣傳職能，為公司形象服務;履行督辦職能，為政令暢通服務;履行保障職能，為正常運轉服務。
二、主要完成工作情況
1. 履行參謀職能，當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備，主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大棠委會祕書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備，合計撰寫各類材料40餘份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為，為領導分憂，主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及後期相關工作;在辦理省、市、開發區對口下發的、與公司業務密切相關的檔案時，結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮，提出建設性意見，或轉發檔案貫徹落實，或印發檔案組織學習。
2. 履行協調職能，搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作，建立部門工作制度，保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體，充分發揮積極性、主動性和創造性，使每位同事在獨立完成職責範圍內的各項工作時，快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合，主要是抓好各類檢查、督查，以及根據工作輕重緩急程度，協調安排人員予以配合，有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的聯絡和協調工作。
3. 履行把關職能，服務中心工作。一是對上級單位或相關業務單位的來文、來函及相關事項進行許可權稽核，提出辦理意見，並根據領導意見進行跟蹤落實，目前已處理各類檔案30餘份;二是對公司印發的各類檔案進行把關稽核，目前已印發通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20餘份。
4. 履行宣傳職能，樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作，確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣，已噴繪上板;根據開發區管委會的資訊工作特點，編印《開發區保投公司資訊》，每月編輯1期，目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作，根據住建部辦公廳下發的《關於做好2012年住房保障資訊公開工作的通知》(建辦保〔2012〕20號)精神，及時向開發區黨政辦、曲靖日報等單位報送資訊，在曲靖日報刊發信息1條，在開發區網站刊發信息2條。
5. 履行督辦職能，確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上，領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實，限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制“四項制度”，不斷提升服務水平，規範日常管理，提高工作效能，增強執行力和公信力。
6. 履行保障職能，保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規章制度的制定工作，與小組成員一起加班加點、多次討論、反覆修改，按時按質形成了《行政管理制度彙編》、《財務管理制度彙編》和薪酬管理制度。其中，行政管理制度彙編包括21個制度;財務管理制度彙編包括6大制度。二是牽頭落實，由部門同事具體負責，完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理，住房公積金待轉正後再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備，和部門同事一起籌備召開了3次總經理辦公會、提交了2次開發區管委會主任辦公會的公司相關議題、準備好第一屆董事會第三次會議的相關議題和決議材料。
三、存在的不足及努力方向(略)
總之，兩個月來，在領導的關心指導下，在同事們的大力支援和幫助下，我做了一些工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少的差距。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
