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空乘經典面試問題及試題答案

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面試是通過書面和麵談的方式來考察一個人的能力與否,在空乘面試問題中也是大同小異。下面本站小編整理了空乘面試問題答案,希望對你有所幫助!

空乘經典面試問題及試題答案
  空乘面試問題答案

一、關於高中生就讀空乘學院空乘學院

中國民航大學 ;中國民用航空飛行學院;南昌航空工業學院;北京民航幹部管理學院;廣州民航職業技術學院;瀋陽航空工業學院 ;三亞旅遊職業學院;鄭州航空工業管理學院

考這類院校,要取得面試合格後,才有資格報考 ,憑大學聯考成績從高到底擇優錄取, 各地招生名額不一致. 考航空學校難易與否,要看個人情況,如果你和藹可親,又有氣質,落落大方,英語還不錯,那考這種學校還真是小菜一碟。

二、關於疤痕與整容

要根據疤痕的大小,位置,深淺等來判斷,並不是有疤痕就不行,在職空姐裡也有很多剖腹產後接著飛的,當檢查的醫生問你是否有傷疤時,最好實話告訴他,讓他來檢驗。如果疤痕在你在高空工作時出現反應,那就是他的責任了,他要對你負責,你也要對自己負責。不過,你也用不著怎麼害怕,有什麼呢?我不還是一樣過了。

已經整過的也可以上機,沒事。但是最好是不要整容,因為在高空會有反映。沒有人可以保證手術一定會成功,如果意外發生,那就得不償失了。再說不是所有的空服員都很漂亮,漂亮不是唯一法寶,微笑與自信才會讓你成功!

三、關於如何選擇公司面試

1.選擇自己家鄉有基地的公司面試。

2.選擇本地招聘會面試。

3.英語好,身高在163徘徊的選擇南航明珠之藍。

4.想工資高一點選擇廈航國航。

5.成教之類非本科畢業,年齡小的試試海航。

6.英語不夠厲害的選擇深航。7,國航北京>南航廣州>東航上海,西北公司>海航北京都是不錯的基地。

四、關於初試

可以帶自然系美瞳。穿透明絲襪。在這裡想說的是,很多mm對自己很不負責啊,面試的時候,很多頭髮好黃好黃的,指甲五顏六色的就來了,這給考官的第一印像很不好吧,可能我是飛過的原因,總看的特別仔細,反正我覺得頭髮頭髮一定要整利落了,不會盤的就扎馬尾 ,額頭好看的就露額頭,不好看的就偏分都可以,怎麼好看怎麼弄,但是一定要整潔,弄平整,自己的精神面貌也會不一樣了,這點很重要 要讓評委覺得你好,看著舒服,他們才會想要關注你,瞭解你,不然第一關直接pass

五、關於小組討論及情景演練等團隊面試

這種中程的面試,往往就是拼實力了。記住不要一句話不說,不要有太尖銳的觀點就可以。每個人個性都不一樣,不要本來是羞澀內向的非要為了表現自己而刻意多說話,有領導能力的卻裝低調,都沒必要的。還有,記得要少數服從多數,這不是給你個人展現的舞臺。請記住 如果大家意見都一樣,就你一人想法不同,你還非得堅持自我,那不是找死嗎?因為這關本來考的就是團隊合作精神,從討論到總結髮言,考官全程都會觀察打分,不要有不雅小動作

六、關於自我介紹如何出眾

1.作自我介紹時,善用自己的眼神來表示自己希望與之溝通的友好之情。假設,當你已經是一名乘務員,你也需要用這種眼神與你的旅客來溝通,用你真誠的眼神去打動對方。

2.介紹自己時要充滿自信,使對方對自己充滿好感。

3.自我介紹的內容也應該簡潔,能夠充分的突出自己的長處與優勢。

4.增加與公司的關聯性。你如果半天也扯不到和應聘公司相關的內容,面試官一定會心存疑問:這個人到底是來幹什麼的?

5.適當展示過去的成就。既不要說得太過――要永遠記住“樓外有樓”,也不要表現得太保守――你自己都不願展示,怎麼叫別人發現你的優勢呢.

6.說話要有條理。把自己的資訊編排一下次序,再告訴面試官,這樣可以體現你有很強的目的性和邏輯性。

我的建議是,話不在多, 只挑對自己有用的說,很多mm都會說什麼做空姐是我從小的夢想什麼的。。。好吧,可能這確實是你從小的夢想,可是你想,這些評委一年四季都在面試,每次面試都是幾百個人,每個人都說一樣的話,她還會放在心上嗎,這些對他們一點效果都沒有啦。

七、關於體檢注意

一般會提前3-7天接到通知,請不要興奮過渡,好好休息,這個真的非常很重要! 這將直接關係到心電圖的質量.心電圖裡有一個喊做"t波", 假若熬夜,壓力大什麼的就輕易造成檢查出來"t波低率","t波改變",雖然不是什麼大問題,爺就查出來t波改變,可能因為別的一切正常,還是過了.但還是注重為好哦~ 所以儘量抓緊一切機會多休息是沒錯的!體檢前1-2天儘量倖免吃油膩食物,甜食,倖免激烈運動; 體檢前一天晚上倖免進食牛奶,豆製品等,書上說的, 20點過後就千萬不要再進食了,不然做b超會比較困難!體檢當天不要穿連衣裙,連褲襪,不要塗指甲油,關閉手機,來例假的mm要跟尿檢的醫生勾通好!

規定帶的照片啊證件啊都別忘了。有疤痕的同學,航醫眼睛很毒的,假若你想隱瞞也會很快被他查出來的,那樣只有不好,他會生氣的`,把你寫得更嚴重也說不定,從實招來比較好。外科體檢的時候多謙虛點吧,嘴巴甜一點吧,人家吃軟不吃硬的. 體檢當天:空腹! ,可以自己帶點乾糧和飲料是最好了,檢查要到很晚,很餓的。

  國內航空常用面試問答(中文部分)

1、你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什麼?

思路:我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點,應該從服務理念方面回答更好。

2、服務態度、服務技巧,《突發事件》個人更傾向的回答

我認為是對良好服務態度的持之以恆的保持,記得在《 The best service》一書中看到;服務很簡單,甚至簡單到荒謬的程度,但是要持之以恆的提供高水平的服務真的很難,

3、請說一說本人的職業觀

回答要點;面試前做好準備,面試時根據自己的真實情況如實回答,並且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業和職業發展下去。

4、你覺得離職動機是什麼?

1.最重要的是;你要使航空公司相信你在過往的單位的離職原因在這裡是不存在的。

2.避免把離職原因說的太詳細、太具體。

3.不能參雜主觀的負面感受,如:“太辛苦.人際關係複雜,管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等。

4.但是也不能躲閃、迴避,如“想換換環境、個人原因等”

5.不能涉及資金負面的人格特徵,如“不誠實,懶惰,缺乏責任感,不隨和等”

6.儘量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

5、你的優點和缺點是什麼?

這裡只對缺點作一些提示

1.不宜說自己沒缺點

2.不宜把那些明顯的優點說成缺點

3.不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點

4.不宜說出令人不放心,不舒服的缺點

5.可以說出一些對於所應聘工作無關緊要的缺點,甚至是一些表面看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。

6、你認為自己能力中具有競爭力的是什麼?

我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果決不放棄,您可以從我過去的工作表現所呈現的客觀資料,明顯的看出我全力以赴的工作態度。

7、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什麼?

1.面試官試圖從中瞭解你的求職動機,願望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業崗位這三個角度來回答。

8、你有座右銘麼?

1.座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格,觀念,心態,這是面試官問這個問題的主要原因。

2.不宜說那些引起不好聯想的座右銘。

3.不宜說那些太抽象的座右銘。

4.不宜說太長的座右銘。

5.座右銘最好能反映自己某種優秀品質。

6.參考---------只為成功找方法,不為失敗找藉口”

9、你擅長社交麼?

答案自然是肯定的。

變形問題;你能和不好的人相處麼?

不太好預言,因為我事實上從來沒有和不好的人相處過,我的同學似乎都和我相處的很好。

10、你認為空乘應該具備哪些素質?

可從以下選取幾點組織回答一下,禮貌素質、思想素質、業務素質和身體素質、心理素質;

1.要有敬業樂業的精神

2.牢固樹立自覺的紀律觀念

3.要有良好的形象。

4.熟練掌握和運用專業的服務操作技能

5.將就各種服務禮節

6.掌握文明語言運用技巧

7.具有健康的體魄

11、如果有乘客向你提出約會,你怎麼樣對待?

由於服務者與顧客間有不可跨越的一線,拒絕是肯定的。拒絕約會最好的方法是一委婉的,溫柔的態度,假借一個理由來推辭。

比如“如果我有時間的話...........會.........,可以溫和地拒絕“不好意思,這次不行,然後補充一句“將來有緣分一定會再見的”

12、如果有客人對你說;我愛你,你會怎麼回答?

我也愛你,我愛乘坐本次班機每一位乘客

13、假如你在機艙裡不小心摔倒了,當時很多旅客都看到了,你會怎麼做?

立刻站起來,向旅客說剛才我的就是一個錯誤的示範,摔倒了是很失利的,所以呢,請大家在機艙裡走動時候要注意小心。

14、有其他單位要用高厚的薪金聘請你,想你跳槽,你會怎麼樣?

對這經典說,你好,首先感謝你對我的肯定和讚賞,能加入貴公司工作是一種榮幸,但是我對於我現在這份工作很滿意,而且我這也是一直以來的夢想,現在能為大家服務,我已經感到很開心了,同時我相信你一定會尋找到比我更適合您這份工作的人選。

  國內航空常用面試問答(英文部分)

do you spend your spare time?如何度過你休閒時間?

you interested in sports?喜歡運動嗎?

kind of personality do you think you have? 你認為自身有哪些性格?

you think you can make yourself easily understandin English?你認為你能很好的使用英語麼?

would you describe yourself? 如何描述你自己?

influenced you to choose this career? 影響你職業生涯的是什麼?

you like music? What kind of music do you like? 喜歡音樂麼?哪種型別?

is the most important person in your life? 誰是影響你生活最重要的人?

do you like to do in your spare time ?平時休息時間喜歡做什麼?

your parents support you to choose this major 父母支援你選擇的職業麼?

are you interested in this position?" 你為什麼對這份工作感興趣?

One reason that Iwould like to be a attendant is my dream.因為成為乘務人員是我的夢想。

provide you with a sense of accomplishment.什麼會讓你有成就感?

Doing my best jobfor your company. 為貴公司竭力效勞。

are yoursalary expectations?你期望的薪水是多少?

I expect to bepaid according to my abilities.

我希望能根據我的能力支付薪資。

14. Why should Ihire you over the other candidates I am interviewing?" 我為什麼要從這麼多應聘者中選擇你呢?

15. What kind ofcharacter do you think you have? 你認為你是什麼性格的人?

Generally speaking,l am an open-minded person. 總的來說,我是個思想很開明的人。

do youthink your English level?你認為自己的英語水平如何

17. Please introduce yourself請坐下自我介紹

do you want to be a flightattendant?你為什麼想當一名乘務員

do you keep healthy? 你如何保持健康?

do you see outside ofwork overtime? 你對工作以外的超時工作怎麼看?

se introduce yourhometown?請介紹下你的家鄉?

is your college majorand which subject do you like best?你大學的專業是什麼並且你喜歡哪一科?

are your hobbies?你今天心情如何?