當前位置:才華齋>範例>職場>

教育機構輔導員的工作職責20篇

職場 閱讀(1.16W)

教育機構輔導員的工作職責1

1.負責國小線上直播課程輔導老師團隊的搭建;

教育機構輔導員的工作職責20篇

2.設計國小輔導老師的服務sop,與主講的配合;

3.帶領國小輔導老師團隊完成續報業績;

4.設計國小輔導老師團隊的'薪酬體系;

5.對續報業績負責,完善團隊的獎懲,建立晉升/淘汰機制;

6.領導交代的其他任務。

教育機構輔導員的工作職責2

1、主要是負責維護分配班級的家長,包括和家長溝通,聯絡,促使其續費,以及維護學校的'口碑等;

2、將孩子的在校表現與學習情況及時反饋給家長並有效溝通交流;

3、積極參與學校和部門組織的各種培訓、教研、講座、會議等活動;

4、敬業,有責任心,較強的溝通能力,具備獨當一面的管理班級能力。

教育機構輔導員的工作職責3

1.為孩子規劃最適合的學習方案,並跟蹤學習效果,幫助孩子建立數學思維能力。

2.與老師一起關注孩子的.成長,反饋優勢與短板,幫助家長共同解決孩子在學習中遇到的困難。

3.推動孩子的數學思維能力外化(表現),向家長呈現孩子的學習效果。

4.和家長建立扎實的信任關係,為家長提供舒適的客戶體驗。

教育機構輔導員的工作職責4

1、完成新學員的'基礎接待工作開通網路課程。

2、負責整理各地區報名資訊,報名期間分配人員報名。

3、負責指導同學日常普通話的發音。

4、及時收集客戶反饋,處理相關售後問題,提高學員服務滿意度。

5、領導交代的其他任務

教育機構輔導員的工作職責5

1、提供高品質的教學服務;

2、建立積極、向上、好學、互助的`班級氛圍,搭建資訊與資源充分交流的共享平臺;

3、有計劃的組織和策劃、協調高質量的班級活動,課後學習轉化沙龍的組織,增進學員對班集體的融入和熱愛,並深入挖掘客戶再消費需求;

教育機構輔導員的工作職責6

1.完成高中部線上輔導老師團隊日常運營與團隊管理工作,不斷優化團隊工作方向

2.定期組織面試、培訓等招培工作,不斷搭建團隊並加強團隊建設

3.基於對使用者和產品的瞭解,提出活動策劃及運營的方案,並與學科、教學等部門進行溝通確認需求,跟進執行落地;

4.通過運營策略帶動產品核心指標的提升,挖掘幫助使用者成長與優化學科產品的.方案制定,提升使用者感受與留存;

教育機構輔導員的工作職責7

1、完善報名學員資訊,並對學員檔案進行管理;

2、通過電話、微信等形式與學員溝通,提醒學員上課,維護課堂秩序;

3、定期與家長和學員溝通,反饋學員學習情況;

4、根據學員學習情況,對學員進行鍼對性學習指導;

5、課後練習情況及其他推送習題的批改;

6、為家長和學員提供教育服務,增強使用者體驗,提升學員續費率。

7、負責評估學員英語情況,提供英語學習建議,制定學習計劃;

8、負責對現有的.學員進行跟蹤服務,及時有效的解決學員在學習過程中的問題;

9、定期測評學習成果,監督授課情況,協調家長對老師的要求;

10、面試並考核授課教師,對任職教師進行評定。

教育機構輔導員的工作職責8

1、對客戶進行售前、售後諮詢服務,準確為使用者進行業務指引、解答,幫助客戶解決在app和課程上的任何疑問;

2、快速回復平臺、工作手機的'線上諮詢及留言、來電,有問必答、耐心細緻;

3、處理客戶投訴,將投訴、意見及建議記錄整理,通知並協調各相關部門進行處理,整理及歸檔投訴資料;

4、通過電話、微信等方式,跟進使用者的需求變化,與使用者建立良好的關係,持續穩定地實現個績效目標。

教育機構輔導員的工作職責9

1、負責小組整體業績完成情況及客戶服務管理工作,保障優質使用者體驗;

2、推動小組持續結果落地,保障小組業績指標達標;

3、維護新、老學員,促課消,提供高效及時的客戶服務;

4、制定及梳理小組日常工作流程及規則,保證小組工作有序進行。

教育機構輔導員的工作職責10

1、根據公司所提供的優質客戶,按照標準聯絡、溝通、打標籤、維護;

2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課後直播

3、課程運營:學科活動,課後作業批改,學員班群管理;

4、學員維護以及線上答疑,幫助家長解決問題,跟學員增加粘性,建立客戶信任;

5、通過專業的`課程服務,挖掘客戶需求,續費、轉介紹、拓科。

教育機構輔導員的工作職責11

1、負責指導學生作品集創作,包括不限於創意思維訓練,設計能力及創作表現技法等

2、完善和制定學生的學習計劃和課程方案,積極輔助教學管理

3、積極配合各型別課程產品及合作專案的教學執行,積極參與導師培訓,輔助公司跨部門協作

4、定期和教研導師及地方導師主管反饋學生情況;配合教研組編寫各型別課程大綱,輔助新課程產品研發和優化

教育機構輔導員的.工作職責12

1)對學員在中心的學習進行管理,負責學生檔案管理,跟蹤家長和學生反饋,填寫班主任家訪記錄表,家長座談會記錄,家庭教育方法分析,月度個性化輔導檔案,班主任月度跟蹤督導總結等管理檔案;

2)對在讀學員提供高水平的服務達到續費或推薦等二次銷售,填寫班主任續費方案,協同高階教育顧問完成團隊銷售任務;

3)與家長學生及時有效的`溝通,減少客戶投訴,填寫學員中途退費分析,學員家長投訴分析,學員到期未續費分析等報告,與學生和家長建立長期,穩定,良好的關係;

4)完成中心和總部交待的其他任務。

教育機構輔導員的工作職責13

1、教學組織管理

1、負責本校區各班型教學程序表的製作,教學任務的錄入、修改、核對、調整。

2、負責本校區各班型教學任務表的列印與下發,各種教學任務的通知。

3、根據畫室的有關規定,負責辦理學生、調課和補課的管理工作。

4、協助教學主管了解教師、學生上課的'情況,及時處理教學過程中的突發問題。

5、負責發放各種教學手冊、學生名單及文件表格等。

2、學生學籍管理

1、負責統計學生入學情況,統計在校生人數並上報。

2、負責學生考核成績的登記、列印、統計、分析等工作。

3、按規定辦理本校區學生的退學、復學、轉班型手續,以及其他手續。

4、進行本屆學生的畢業資格、證書的稽核及上報工作;

5、在校生學籍檔案整理,並送交學校檔案室歸檔。

3、考試組織管理

1、負責本校區考試課程的核對與上報,考試的時間程序安排。

2、負責畫面的收繳、列印、分發等管理工作。

3、負責考試監考安排,制訂監考任務表。

4、負責試卷的收繳、核對、歸檔工作。

5、負責成績管理工作。

6、負責應往屆生的重讀手續等相關組織工作。

4、教學檔案管理

1、做好各專業教學計劃、教學大綱、授課計劃、實習計劃等教學檔案的整理工作。

2、做好考試資料的歸檔、儲存工作。

3、做好畢業設計資料的歸檔、儲存工作。

4、做好學籍檔案資料的歸檔、儲存、上繳、歸檔等工作

5、教學裝置管理的相關工作

1、負責將教學裝置進行資料錄入、稽核、校對,及管理。

2、及時通知教師和學生領取設計或教材。

6、其它

1、配合做好教學部及本校區的其他工作。

2、配合做好新學期開學準備工作和期末結束工作。

3、配合教學部評估和檢查工作,及時向教師提供教學方面的有關情況和資料。

4、完成上級領導交辦的其它工作。

教育機構輔導員的工作職責14

1、擁有管理會計師(中級)及以上管理會計師證書;

2、負責公司管理會計師對外培訓輔導工作;

3、負責外部培訓學員的答疑與諮詢;

4、瞭解管會的`考試與學習模式,並負責對外部培訓人員講解;

5、有在相關培訓或教育機構工作經驗工作者優先。

教育機構輔導員的工作職責15

1、負責對各個埠的客戶諮詢進行回覆,能夠準確為使用者進行業務指引、解答,提供全面高效的學員報名前的`諮詢服務。

2、對客戶進行售後線上服務,幫助客戶解決在app和課程上的任何疑問;

3、收集客戶反饋資訊,並錄入系統,提高學員滿意度。

教育機構輔導員的工作職責16

1、下發學習計劃,監督日常學習打卡,並根據學員複習情況,調整並制定個性化學習計劃。

2、學習方法指導:考研各階段學習方法及測略、技巧的指導。

3、面授課程跟課、對接上課老師、監督學員出勤等相關工作。

4、輔導學員進行院校專業選擇。

5、組織階段性班會及測試,給學員發放資料。

教育機構輔導員的工作職責17

1、負責微信群學員的課程學習與管理;

2、對投資學指導教授,根據課程內容按時為學員授課,保證教學任務按時完成;

3、負責課後輔導以及答疑工作,提升學員學習效果;

4、根據學員反饋,完善授課流程,提高學員滿意度;

5、與公司校驗團隊配合,參與課程內容與創新

教育機構輔導員的工作職責18

1、負責日常工作,做好教務工作記錄;

2、負責學員資訊管理;

3、負責學員的`課程安排,及時落實學員的課時安排及分配;

4、負責對學員教學進度,跟蹤學員資訊;

5、協助講師,進行全面調查,彙總分析,解決學員提出的問題。

教育機構輔導員的工作職責19

1、對已買課的.學生進行學習管理和服務,指導學生學習,提升學生的學習能力。

2、定期對家長和學生進行回訪,反饋和溝通學生學習情況,保持和學生以及家長的粘性。

3、協助團隊完成業績指標,對學生續費負責。

教育機構輔導員的工作職責20

1、耐心並有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供課程諮詢;

2、組織好新籤學員的'入學、排課、溝通等各項工作;

3、做好學員的上課簽到、課時統計等相關工作;

4、加強對任課教師授課內容及教案的監督和監管;

5、與學員及時溝通,收集學員反映的問題並及時處理和上報;

6、定期與家長溝通,反饋學生上課情況