篇一：郵政分局一般管理崗位職能職責
郵政分局一般管理崗位職能職責
根據市局對我局管理崗位定員設定，我局共設定4名一般管理崗：綜合管理崗、經營管理崗、儲保匯管理崗、業務管理崗，其職能要求如下：
一．綜合管理崗(1人)
（1）全面負責分局辦公室工作，根據分局的中心工作，安排起草分局工作計劃、總結、彙報材料；
（2）接受處理上級各類檔案，協助局領導協調、配合、督促本單位各部門工作；
（3）負責黨務、工會工作，抓好職工的思想政治和教育工作，深入基層調查研究，掌握資訊動態，為領導決策提供依據；
（4）負責對職工進行經濟責任制考核、獎懲；
（5）根據市局創衛工作安排，落實好本局的各項創衛工作；
（6）負責辦理全域性的勞動工資、人員調配、勞動保護事宜；
（7）抓好全域性及網點的安全生產和安全保衛工作，對發生的通訊安全，人身安全等案件要及時處理，並提出處理意見；
（8）負責全域性的總務、車輛管理及後勤保障工作；
（9）負責分局的財務管理工作，做好各類財務管理和帳表的彙總上報的督促檢查工作；
（10）負責網上辦公系統的日常管理工作及本單位的質量管理稽核工作；
（11）負責會議管理，組織安排全域性性會議、活動並安排分局例會
（12）負責全域性辦公系統、生產執行系統及裝置的日常管理、檢查、維護工作。
（13）做好局領導交辦的其它臨時性工作。
二．經營管理崗(1人)
（1）制定分局發展規劃。制定區域年度發展規劃，根據市局下達的計劃目標進行收入分解，並對全年收入進度進行監控和分析；
（2）實施專案管理。一是落實執行市局安排部署的全域性性專案；二是結合區域特點，策劃、實施和管理區域性專案經營與管理工作；
（3）編制經營服務質量分析。分別對視窗的業務量收、結構，營銷收入、服務質量進行分析、上報、並按時召開經營服務質量分析會；
（4）負責分局業務基礎管理的標準化工作,各種業務報表的上報工作；負責區域內的郵
電所的經營和業務發展規劃工作；
（5）負責分局的財務管理工作，落實做好各類財務管理和帳表的彙總上報工作；
（6）對分局大客戶資源進行統一協調和管理；負責分局資訊資料庫的建立、維護和管理，掌握大客戶動態資訊和服務狀況，按時提交大客戶經營分析報告；瞭解大客戶需求，制定大客戶營銷策劃方案，及時處理所負責的大客戶的投訴、建議以及郵政新產品開發、宣傳和推廣，建立與大客戶的良好關係；
（7）落實市局和專業局營銷專案，負責分局營銷工作，策劃營銷專案，負責開發性業務的落實工作，制定分局營銷人員管理考核辦法，對分局營銷人員進行日常管理，全面落實市局和專業局專案營銷專案的執行；
（8）負責分局每週例會經營活動分析並做好記錄；
（9）負責分局除儲匯保業務的經營與管理工作。
（10）做好局領導交辦的其它臨時性工作。
（1）負責根據上級政策制定本地區儲匯業務、中間業務、卡業務、代理保險業務發展計劃、策略，對發展情況進行監控、分析並組織實施；
（2）負責進行市場調研，結合本地特點制定營銷宣傳方案和業務發展獎勵政策，編寫經營活動分析或金融資訊等刊物；
（3）負責指導本單位業務發展，通報業務發展情況。負責本地儲匯網點的規劃、建設與管理；
（4）負責分局儲匯保業務人員的業務培訓和崗位練兵及再培訓，做好金融業務人員的從業安全教育及資金安全教育，預防金融事故；
（5）負責貫徹落實業務制度、流程辦法及實施細則，結合分局實際情況，受理儲匯保業務使用者的業務投訴及諮詢；
（6）負責對分局網點、重要崗位（收款員、出納、匯檢、匯兌會計等）定期進行檢查，發現異常情況要及時控制，及時上報；
（7）負責對分局網點及人員的現場管理、考核、崗位輪換等工作。負責轄內各類業務檔案管理工作；
（8）負責分局網點批量業務處理及相應管理，並進行相應資料統計、分析與上報；
（9）按照郵政金融相關會計制度進行會計、憑證、賬務管理工作。
（10）做好局領導交辦的其它臨時性工作。
四、業務管理崗(1人)
（1）全面負責分局局業務規章制度的執行、監督、指導和檢查；
（2）負責通訊質量、服務質量的管理及分局業務規章制度的執行、監督、指導和檢查；受理和處理使用者投訴、來信、來訪，及時解決通訊生產中遇到的業務問題；
（3）制定通訊質量業務考核管理辦法，落實考核指標；負責班組、郵電所業務、服務和基礎管理的檢查和指導；
（4）落實《郵政通訊服務規範》、《郵政營業規範化服務檢查評定標準》，努力完成各項考核指標,定期對郵政服務使用者滿意度進行測評；
（5）負責分局員工的業務培訓和崗位練兵，負責本分局的'班組管理和評定工作；
（6）負責分局及班組所業務基礎管理的標準化工作,負責各種業務報表的上報工作；
（7）負責區域內郵電所的經營和業務發展規劃，及各環節的工作；
（8）嚴格執行國家局《郵政通訊組織管理辦法》及其實施細則，加強局內時限管理、通訊作業計劃落實，杜絕重大郵政通訊事件，減少各類破壞活動郵政通訊案件，制止違反通訊紀律問題的發生；
（9）負責電子化支局系統、量收系統、郵資機管理系統、報刊資訊系統等生產系統的應用管理、檢查、維護和資訊錄入工作；
（10）負責做好電子化支局及量收系統的相關網點的指導和管理工作。
（11）協助做好分局專案生產製作過程中的業務服務支撐；
（12）做好局領導交辦的其它臨時性工作。
篇二：洞頭縣郵政局崗位職責
洞頭縣郵政局
綜合辦主任崗位職責
1、主持本部室的工作，負責管理文祕、財務、人事、綜合協調、行政後勤等工作。
2、掌握企業工作動態，向局領導提供工作資訊，當好局領導的參謀。
3、協調各部門工作關係。
4、負責組織重要公文、領導講話的起草或稽核把關及文書、文印工作的日常管理。
5、負責對外公共關係，做好公關活動的安排和接待工作，協調與地方各級政府機構和部門的工作關係。
6、領導檔案室工作，並組織對縣局檔案工作的指導和檢查。
7、調查研究，綜合資訊；撰寫有關工作經驗和調查報告，為領導決策提供第一手資料。
8、負責安排、組織、協調全域性性的重要活動和重要會議。做到事先有計劃、有安排，確保會務工作正常有序。
9、負責全域性辦公電話通訊線路的排程安排，確保通訊暢通。 10、參於重大的經濟活動的策劃工作。 11、完成局領導交辦的各項工作。
1、按時按質完成有關文字材料的擬稿工作。負責起草局領導的綜
合性重要講話，起草向縣政府、市局的重要彙報材料，起草全縣性的綜合調研報告。負責以縣局名義發出的檔案、函、電等綜合文稿的起草。辦理和答覆人大、政協提案。
2、負責局務會議及其他專題會議的會議記錄，整理會議紀要，以及會議考勤工作。
3、根據局領導的意見，參於起草全域性年度方針目標、月度工作安排和局半年、年度行政工作總結以及局領導有關會議講話稿和其它材料。並對各種計劃的完成情況進行檢查彙總，參於方針目標診斷工作和提出建設性的建議。
4、協助主任指導、組織、協調資訊網路開展工作；採集、篩選、編寫、上報和下發資訊，編髮郵政資訊；負責接收政府專網的資訊和外發資訊的編髮、上報工作；提出加強和改進資訊工作的建議；總結、考評資訊工作，開展資訊工作研討和經驗交流；確保資訊渠道暢通，完成領導交辦的其它資訊工作。
5、協助主任做好公務接待工作，以及各項重大活動和重要會議的辦會、辦事工作。
6、負責全縣郵政新聞管理、組織策劃及對外新聞聯絡、協調溝通，及時報道郵政發展情況，宣傳企業。
7、受理群眾來信所反映的申訴、控告、檢舉揭發和業務申訴。 8、負責全域性綜合以及局領導的指示、會議決議的查辦和督辦情況的落實等督辦工作。
9、完成領導臨時交辦的其它工作。
1、負責全域性文書的收集、整理、鑑定、分類、組合歸檔、利用和借閱工作；要求做到：收集齊全，分類合理，組卷有連貫性，保證案卷質量。
2、建立完善檔案工作計劃、管理辦法，嚴格執行檔案管理制度和檔案借閱制度。
3、按規範和要求，做好檔案室的清潔衛生、防火、防黴工作，物品和櫃子整齊。努力爭取和保持達標。
4、對已超過保管期限的檔案處理，經局辦主任批准後，按規定進行鑑定登記造冊；提出報告經局批准後實行銷燬。
5、建立與各部門的負責資料工作的工作人員的聯絡，定期收集歸檔資料，保證應入庫的資料的完整性。
6、負責對機要檔案的歸檔、保管和按上級要求稽核銷燬。 7、遵守保密制度，加強文印保密工作。嚴禁無關人員進入綜合檔案室。
8、負責全縣郵政文史的管理工作，承擔向縣委、縣政府、市區域性署的地情、局情、史料、書刊的撰稿工作。負責有關年鑑的編撰工作，收集、整理各年度的全縣郵政大事記。
9、做好全域性性會議的會務工作。負責會議通知、簽到、會場佈置、住宿安排等工作。
10、負責本局報刊、圖書的訂閱工作。 11、負責全縣郵政電話號碼編印工作。 12、完成局、室領導交辦的其它工作。
1、負責全域性各類電子、紙質檔案和傳真的收發、登記、傳遞、催辦等工作；負責到縣政府交換取文工作。
2、負責局黨政印章、介紹信等重要物品的保管、使用及各機構印章刻制、收繳、銷燬等工作。負責管好印章，稽核開發介紹信、函、證明；涉及要件蓋印應請示主任 後辦理。
3、負責局簽訂的所有合同、協議書的保管及歸檔工作。 4、負責局發文件、信函的對外郵寄工作及人民使用者員工來信上送下傳工作。
5、負責檔案、資料等文印工作。
6、把好檔案稽核關；準確編髮文號；及時做好各類檔案的上報下發工作。做到檔案處理及時、不積壓、不漏發，並認真執行簽收手續，做到責任明確，手續清楚。
7、做好檔案回收整理保管工作，定期向各部門收繳發閱的檔案；各類檔案存放有序，年終檔案無丟失。
8、對傳真、掛號信、電報的處理，做到交接手續清楚，處理及時。
9、嚴格遵守保密制度，不攜帶檔案進入公共場所，對密級檔案進行單獨登記和處理。
10、完成領導交辦的其它工作。
篇三：郵政局領導崗位職責
局長崗位職責
１、嚴格貫徹自治區、地區郵政局的規章制度和有關規定，認真執行地區局下達的決定和指示。
２、負責全域性郵政的日常生產、經營、營銷、管理工作。 ３、負責組織調動全域性郵政員工的力量積極開拓新的業務市場，挖掘市場潛力，不斷提高服務質量，以鞏固和擴大郵政市場份額，更好的為北屯人民服務。
４、根據年度工作計劃及工作理點，提出年度工作思路、工作重點、營銷策劃、專案營銷的目標、計劃，並組織實施。
５、做好全市郵政使用者的維護工作，定期走訪郵政客戶，聽取使用者對郵政業的需求、建議、意見等，並加以改進和完善。
６、完成當地政府及上級主管部門交辦的其它工作。
副局長崗位職責
1、貫徹執行黨的路線、方針、政策，執行郵政局的工作計劃和各項工作制度；
2、在局長帶領下，負責分管部門的行政和業務領導工作；深入調查研究，為局領導班子決策提供合理化建議；
3、堅決地、一絲不荀地執行局領導班子決策，主動配合局長工作；
4、支援和指導分管部門工作人員的思想政治教育工作；有權提出分管部門工作人員調整建議，主持召開部門工作會議。
5、平衡各種關係，充分調動分管部門職工的工作積極性；指揮和協調分管部門的各項工作，督導分管部門負責人及工作人員的日常工作。
6、有權處理或決定分管部門臨時性的緊急重大問題，有權對全域性整體工作提出意見和建議。
7、負責組織落實和完成分管工作年度責任目標任務，負責協調分管部門內、外部重大業務關係。
8、組織分管部門、班組制定年度工作計劃。
9、聽取職工意見，關心職工生活，幫助職工解決實際困難，深入基層、深入實際，不斷改進工作方式。
篇四：亳州市郵政局管理崗位說明書(2012)
亳州市郵政局管理崗位說明書
亳州市郵政局管理崗位說明書
亳州市郵政局管理崗位說明書
亳州市郵政局管理崗位說明書
亳州市郵政局管理崗位說明書
篇五：農村支局長崗位職責
農村支局長崗位職責
一、崗位職責
1、負責郵政支局的管理工作，制定支局工作計劃，領導職工為全面完成經濟指標、郵政通訊服務、質量指標而努力。
2、合理組織生產作業和營銷網路；根據職工業務專長，合理安排和調整好崗位和班次。
3、根據上級下達的各項指標分解下達並組織落實、考核檢查。
4、負責按經濟考核辦法，組織考核。
5、組織職工抓好各項業務的促銷活動，抓好大客戶營銷活動，拓寬業務路子、增加業務收入。
6、定期組織生產服務、業務營銷和營業成本分析分析活動，為完成支局的營業收入和收支差不斷努力。
7、負責檢查督促資金、空白憑證等安全管理。
8、負責抓好規範服務、創“文明視窗”、“示範視窗”工作。
9、落實政治、業務學習制度，組織職工參加技術練兵，提高職工思想素和業務素質。
10、關心職工生活調動職工勞動積極性，穩定職工隊伍。
11、抓好職工中黨、團、分工會組織的正常活動。
12、負責處理客戶的來訪、諮詢、投訴。
13、完成領導臨時交辦的工作。
二、上崗人員應具備的條件：
（一）一般條件
1、學歷：大專及以上。
2、資歷：有生產崗位工作經驗和兩年以上班組長管理經驗。
（二）政治思想條件：堅持黨的基本路線，思想品德好，有較強的事業心，遵紀守法，廉潔奉公。
（三）能力要求：
1、有較強的組織規劃能力。
2、有一定的創新決策能力。
3、有一定的協調控制能力。
4、有較強的語言表達能力。
（四）知識要求：
1、公共知識：瞭解現代企業管理知識、管理心理學，掌握公文寫作一般知識和計算機基礎知識。
2、專業知識：熟悉郵政業務知識，瞭解營銷學、市場學。
3、法律知識：熟悉《郵政法》、《郵政法實施細則》，瞭解《勞動法》、《合同法》及有關郵政業務管理的政策條文。
（五）技能要求：掌握計算機應用技術。
