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關於服務行業的演講稿範文

演講稿 閱讀(1.63W)

有關服務行業演講稿有哪些呢?隨著人類科學技術的不斷進步,服務業在經濟增長中的作用不斷提升。下面是小編精心整理的服務行業演講稿,希望能夠幫到大家!

關於服務行業的演講稿範文

  服務行業演講稿篇一

尊敬的各位領導、各位嘉賓,全市服務行業的朋友們:

你們好!

我是匯東大酒店餐飲部經理宋英,今天作為全市服務業從業人員的代表在“迎省運萬人誓師大會”上發言,心情非常激動。

自貢作為全省體育大市,體育事業欣欣向榮,蓬勃發展。相繼湧現出了童玲、高敏、顏文珍、周世洪、王偉、周義霖等一大批體育世界冠軍,這是鹽都320萬人民的驕傲和光榮。今年8月,四川省第十一屆運動會將在自貢舉辦,為我們搭建了一個展示自貢形象的良好平臺,這既是我們全市人民政治生活中的一件大事,也是推動我市體育事業發展、加快經濟文化建設的一次難得的機遇。我們作為服務業從業人員,在這次省運會中,有責任、有義務、有信心、有能力為提升自貢城市形象出一份力、添一份光。決心做到:

一要以主人翁的精神,從我做起,從細微之處做起。積極投身到迎接省運會到來的行列當中,以實際行動踐行文明,做文明言行的參與者、實踐者和傳播者,建美麗自貢市,做幸福自貢人。

二要以全新的面貌、優質的服務迎接省運會的到來。提倡講文明語言,行文明禮儀,養文明習慣,樹文明新風,培育良好的道德風尚。

三要端正服務態度,規範服務流程。完善服務設施,拓展服務領域,改進服務方式,努力營造一個溫馨、和諧、歡樂的購物和生活氛圍。

四要樹立依法經營、誠信服務意識。切實加強質量管理,特別是做好食品質量與安全管理。嚴禁“假冒偽劣”、缺斤少兩商品上櫃銷售。嚴格實行明碼標價、一貨一卡、標識相符,嚴禁價格欺詐、虛假打折等不法現象。

總之,我們服務行業既要為省運會提供一個優美舒適的生活環境,以優質的服務,讓來自全省各市州的運動員、教練員、裁判員高興而來,滿意而歸;更要藉助這次省運會的平臺,向全省展示自貢服務行業的良好形象,向全社會展示自貢獨具特色的城市魅力,展示自貢人民仁愛友善、奮發向上的精神風貌。以“更高、更快、更強”的體育精神,團結拼搏、開拓進取,努力為促進自貢經濟社會發展做出積極的貢獻。

謝謝!

  服務行業演講稿篇二

各位領導,各位同事:

大家下午好,我今天演講的主題是:服務創造價值

全球經濟迅猛發展,科技日新月異。根據最新的調查結果來看,中國取代德國成為世界第二大經濟體。這對於中國來看,既是機遇,又是一次挑戰。撇開作為傳統根基的農業,工業這第一第二產業,第三產業的興旺於否往往成為衡量一個國家經濟是否發展的重要指標。

那麼,作為民族工業的驕傲的長虹國企,應該怎樣在這裡歷史的風口浪尖上把握自己,更加融入國際金融體系呢?那些所謂權威,教授的“金點子”往往過空過大。作為一個長虹人,我們堅信——服務創造價值。

一所能夠傳世的偉大企業,必然有其不朽之處,我想長虹,是以其完美的服務態度和服務精神被購買者,甚至是被世界所接受。這種服務,不僅體現在她過硬的技術,還在於她良好的銷售態度和經營理念。“沒有金剛鑽,不攬瓷器活”。技術要求是一個企業立於不敗之地的硬性指標。我們知道,消費者最注重的仍然是產品的質量,所以在一些細微的細節,我們必須力求完美,精益求精。

良好的銷售態度和經營理念是產品的銷售的強大後盾。一個產品通過零件組裝,流水線的操作,到最後的'出廠,每一步都凝聚著“長虹人”的心血,若它最後落得個積壓倉庫的下場,未免太夠可憐。所以銷售部的工作尤為重要,包括善待出廠產品,推銷新款產品,做好售後服務工作,這一系列環節必不可少。它從細微出體現長虹對每一位購買者的關懷,也體現出長虹企業的凝聚力。

試想,當購買者心滿意足的從廠商拿到一件產品,我們再回以一個微笑,這該是多麼生動美好的畫面!本著以“微笑服務”為宗旨,企業本身與消費者進行著互動,不斷溝通不斷磨合,不斷調節市場方向,迎合時常需求。這樣,我們才能做的更好。

然而,迴歸到國企的立場。開辦國企的目的仍是創造社會財富,凝聚社會信心與創造就業條件。在百年難遇的金融危機衝擊下,許多資本家,銀行家一夜之間從百萬富翁變成了貧乞,這對於我們來說不得不說是是一個警示。做實業,就要多到家。妄想一步登到搞資本,那恐怕是“高處不勝寒”。

於是就需要我們穩紮穩打的盈利。這種盈利,既來自於出售產品創造的經濟效益,也來自於我們創造的社會價值。

首先,國企為國民增加財產收入,支撐國家經濟命脈仍然是我們的重要工作。隨著一些中小型企業,民營企業的蓬勃發展,國有企業將面臨更大的挑戰,怎樣才能保持創收的穩增長?我說過,產品質量,是一項硬性指標。另外就是日趨成熟的經營體制和管理方式。

然後,作為國企,更應當擔當起一分社會責任。向“5。12”地震受災難民捐款,賙濟仍掙扎在平捆下以下的孩子們,是我們義不容辭的責任。我們是面臨國民的企業。對待社會,對待國家應該有一分責任感。只有真心服務社會,才能創造不朽的佳話。

總的來說,服務創造價值。當前我國的市場和經濟正經歷著巨大轉型。只有抓住機遇,不斷創新,大膽實踐,重視基礎,真心服務社會,我們必將在這一仗裡取得完勝!

謝謝。

  服務行業演講稿篇三

尊敬的各位領導、各位評委,同志們:

大家好!

我是選手XX。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這裡。

此時我的心裡非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰自己,同時心裡也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優雅的氣質、良好的颱風、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態、一個真誠的微笑,除此之外沒有什麼突出的優點和他們媲美!今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,在這裡齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什麼經驗和成績在這裡向各位彙報。

做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這裡向領導請教,和各位參評選手共勉。我演講的題目是《微笑服務讓青春閃光!》此時此刻,我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重託!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加……在這個陽光明媚,春暖花開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。

青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的銷售事業。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;

我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事蹟,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,用我們的誠信,把這裡打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那麼我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有餘香,當我們微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了昇華。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

記得一位老總曾經說過:“讓激情點燃激情,讓責任激發責任,讓光榮點燃夢想,讓夢想照亮未來!”人不能沒有夢想,作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標,有了目標才有動力,有了動力就要為目標的實現一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現在做起,從細節做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。