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【熱門】愛崗敬業演講稿模板集合十篇

演講稿 閱讀(2.01W)

演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在當今社會生活中,演講稿與我們的生活息息相關,那麼,怎麼去寫演講稿呢?下面是小編為大家整理的愛崗敬業演講稿10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】愛崗敬業演講稿模板集合十篇

愛崗敬業演講稿 篇1

尊敬的各位領導、同事們:

您們好!

今天我演講的題目是:優質服務從七“星”級開始。

銀行作為典型的服務行業,服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業中的競爭力。有了良好的服務態度,才能樹立良好的信譽和形象,吸引廣大客戶;有了良好的服務態度,才能增進與客戶的友誼,維護與客戶長期的合作關係;有了良好的服務態度,才能推廣和營銷我們的產品,促進業務持續發展。別看這三尺櫃檯,我們的一言一行,都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創造價值?樹立起××銀行的服務品牌,我認為在工作中關鍵要具有七顆心,即信心,雄心,誠心,熱心,虛心,細心,耐心。

第一顆心是信心,就是你在這個崗位上,要懷著我一定能做好的態度,這個態度就決定了服務質量的好壞。俗話說思想有多遠的,你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈,引領我們創造驕人的業績,走向輝煌的明天。

第二顆心是雄心,就是要求我們工作要有幹勁,要積極地迎接越來越高的工作挑戰。我們的業務操作不是一成不變的,假如我們不主動去適應這些改變,也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業業,把每天的工作都做得一絲不苟,才能長期為客戶提供優質的服務。

第三顆心是誠心。由於我們工作內容的特殊性,誠信對於我們來說尤為重要。向客戶介紹我行的產品時,一定要實話實說,不能只說收益不說風險。誠,則招天下客。以誠感人者,人亦誠而應之。根據客戶的實際情況提出對客戶有利的建議,誠心的服務為客戶創造了價值,自然會獲得客戶長期的理解和信任,也是為我們創造了價值。

第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙,心情有多煩燥,工作時必須能對來者笑臉相迎,使客戶產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端,簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離,在溝通中瞭解客戶的需求,才能有針對性地去營銷我們的產品,拓展業務。

第五顆心是虛心。對於客戶的抱怨,我們應該看成是客戶對我們的服務工作提出的寶貴意見,即使你並沒有過錯,也要對客戶表示歉意,徵得客戶的理解,並虛心聽取客戶的意見。同時,我們也要虛心地向身邊的同事學習,取長補短,精益求精。年輕的員工不能心高氣傲,要多聽取前輩們的寶貴經驗見解,踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老,墨守陳規,不思進取,活到老,學到老是我們工作永恆不變的主題。

第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的,稍不留神就可能會出錯,給客戶造成經濟損失,影響我行的形象。除了工作要處處留神,對於客戶也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現時的,就提醒客戶是否要到期後再來支取,以免造成不必要的損失,付錢時提醒客戶要保管好財物,在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動,都會在客戶心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多餘的。

第七顆心是耐心。工作一天下來,人的情緒容易變得浮燥起來,我們要學會自己調節,對於客戶的提問,一定要耐心講解,讓客戶滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客,我們更要耐心,就算自己沒有錯,也要“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”。換個角度來看,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子裡的那個人哪裡不夠好,哪裡又需要改進。

卓越的銀行源於卓越的服務,卓越的服務來源於卓越的員工。在提升服務質量的過程,不僅為客戶創造了價值,為銀行創造了價值,同時也為自已提升了價值。良好的服務態度始終是銀行搏擊市場的利器,它引領銀行在激烈的市場競爭中開疆闢地,屹立於強者之林;良好的服務態度是銀行員工的“看家”本領,它會使員工在競爭激烈的職場中脫穎而出。在工作中,我們一切從七“星”級的服務做起,樹立起××銀行的服務品牌,使之深入人心,有口旨碑,引領我們走向成功。

我的演講完畢,謝謝!

愛崗敬業演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

今天,我榮幸的站在這裡,心情激動不已。作為一名站務員,我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站裡工作,能夠為旅客排憂解難,為他們獻上自己的一片愛心,並通過自己的工作能讓他們記住“xxxxxxx”,我感動無比的充實和幸福。曾經我是那樣的憧憬著這份職業,而當我真正立足於崗位上的時候,常常意識到肩上的責任是多麼的重大,在無數工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為一名普通的站務員,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位旅客,把我們優質、方便、規範、真誠的服務作的更體貼、更完美。

點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。當我把她請進重點旅客休息室,交談中,知道她有一位患了精神病的女兒,但聽她的描述,我知道那是他們老人迷信愚昧的說法,她女兒只是心裡抑鬱、宣洩自己的一種表現。我說了自己的看法,並勸她不要再找那些看異病的人去害自己的女兒。老人聽了我的話象遇到救星一樣,臨走時,含著眼淚問我,能不能幫幫她,開導開導她的女兒。同為母親,看著她焦灼無助的眼神,我答應了她。通過幾次長時間的電話交談,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些過激的行為,還跟我說了很多她的心裡話,並要求她的母親帶著她來到我們站裡,一定要見見這個不知姓名的站務員姐姐。看著她們母女淚流滿面的握著我的手,對我表示她們的感激之情,我為自己的工作感到自豪和欣慰。

當我把那位沒坐上車,而旅店即使在我交了錢的情況下,也不肯收留的老人帶回家的時候;當xxx為丟了錢和生活困難的旅客掏錢熱心相助的時候;當xxx把一個個胡攪蠻纏的旅客接待得滿意而去的時候;當我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車的時候;旅客的千恩萬謝是對我們工作的最好肯定。而所有這一切都源於我們對旅客的無限真情,都源於我們對這份站務工作由衷的熱愛。瀋陽站的企業理念說的好:至誠無息、止於至善,這句話不也正是我們工作的真實寫照嗎?一個不善良的人、一個不真誠的人、一個不懂得熱愛的人是做不好我們的站務工作的。

愛崗敬業演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

一元今復始,春風又一重;玉兔踏雪去,青龍騰雲來!收穫著辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著新的嚮往和憧憬,滿懷豪情地跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞,永珍更新,朝霞拱日,瑞盈人間。很榮幸,我有機會站在這裡和大家一起分享,首先,我要感謝組織上對我的關懷和培養,感謝大家給予我的支援和信任,感謝各位領導一直以來對我的幫助、關心和支援。您們對我的關愛、教誨和告誡,我將銘記在心,並時刻用來鞭策自己,因為,我知道唯有實實在在把工作做好,才是對大家較好的回報。

20xx年是“十二五”規劃發展的關鍵之年,新時期賦予新使命,新的一年,新的起點,新的啟程,新的希望。作為一名銷售客服經理,我更因積極的根據當前的市場形式,堅持搶抓機遇,乘勢而上;堅持突出重點,統籌兼顧。

一是進一步開拓思路,改進工作作風,轉變思想觀念,繼續“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,強化優質服務意識,提高工作效率,在挑戰中把握機遇,在管理中提高效益,在服務中注重優質,大幅提升我們的水平。

二是逐步優化流程,加大內部管理機制。在今年,我會充分研究各職能模組的工作流程,並制訂更加科學的計劃,進一步合理的分工,切實地做到以客戶為中心、以客戶滿意為準則,以效益為目標的體系,不斷改善服務態度和使用者關注,努力地在使用者心中建立起良好的服務形象,從而在促進使用者對我們忠誠度提高的同時,也形成我們的長期競爭力,並能以此來有效的控制各個環節。

三是堅持以人為本,充分調動人力資源優勢,進一步加強制度建設,用“團結就是力量”的精神,用優質文明服務的精神,凝心聚力,堅實的做到凡事有據可查,凡事有章可循,凡事有人監督,凡事有人負責,從而逐步建立起良好的團隊及團隊文化。

青草平凡,卻成就了山河的碧綠春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路!新的一年,我們要以良好的專業知識作基礎,標準服務用語,端正服務態度,盡較大努力滿足使用者要求;我們要把顧客的滿意,作為自己的目標,把顧客的利益當作自己的利益,把顧客的事當作自己的事辦;我們要用優質服務的精神,用真誠、熱情,顯示出了我們的專業水平,做到了“腿勤、手勤、口勤”;我們要用細心、耐心、用心,用優質的服務,提高顧客的滿意度與忠誠度;我們要以專業和真誠,服務於顧客;我們要把微笑溶入服務,把滿意留給了顧客。

大幹20xx年,衝刺20xx年,站在新的起點上,我們信心百倍,豪情滿懷。機遇與挑戰並存的20xx年,繁重的任務等待著我們,光榮的使命激勵著我們,美好的前景召喚著我們。讓我們攜起手來,以“巔峰之隊、捨我其誰;縱箭出擊、誰與匹敵;(團隊名稱)、奮力衝刺!”為口號,以奮發有為的沖天幹勁凝聚強大動力,以強大動力推進事業發展,以更加飽滿的熱情和奮發向上的精神,堅定信念、開拓進取、追求卓越,無私奉獻,做好各項工作。

謝謝大家!

愛崗敬業演講稿 篇4

改革開放三十年,××電業局多種經營沐浴春風茁壯成長,今日已是花開滿園:餐飲、旅遊服務、物業管理、戶外廣告……一朵朵多經之花競相開放、爭奇鬥豔,博大公司就是這絢麗百花園中傲然開放的一枝。

電業局座落在翠屏山麓的××博大電器裝置製造有限責任公司,隸屬××電業局多種經營企業遠能電業集團,是一家從事高、低壓成套裝置、線路器材及電力金具、真空滲鋅等業務的綜合性專業公司。整潔明亮的現代化生產車間裡,電焊機、起重機、銅塊鐵塊,還有緊張有序忙碌著的工人們,構成一幅幅火熱的勞動畫面,剛剛完成最後一道工序的DFH電纜分支箱排放整齊,靜靜等待著奔赴它們的崗位,去完成為千家萬戶送去光明的使命。看到這些,你能想到,二十年前,這裡還只是一家僅有10來個人的原始小作坊嗎?

198×年,為了解決供電局職工家屬子女就業,由第一任廠長李廠長牽頭向主業借款5萬元,成立了××電力開關廠,這就是博大公司的前身。當時的開關廠只有10來個人,在上個世紀都處於“安置型,福利型”的作坊式初級發展階段,年產值兩、叄佰萬元,長期處於盈虧邊緣。199×年,企業改製為股份合作制企業,更名為××博大電器廠,寓意“博採眾長、精益求精”。200×年企業迎來了第二次改制,正式成為有限責任公司——××博大電器有限責任公司。

通過這兩次改制,博大公司獲得了新生。特別是200×年以來,在電業局集團公司的高度重視下,公司抓住機遇,迅猛發展,產值利潤以平均每年30%以上的速度逐年遞增,今年僅上半年產值已達到1400萬元。另一方面,企業通過兩次技改,引進了真空滲鋅技術和數控加工裝置,通過和大企業合作開發,近幾年已完全形成了獨立加工製作10KV及以下各類高低壓成套開關裝置,箱式變電站、鐵附件、滲鋅產品的能力和規模。一九九四年取得機械工業部,電力工業部“低壓成套開關裝置生產秩序與產品質量整頓合格證書”,主要產品於九九年通過重慶電科院型式試驗,取得省電力工業局和省機械廳產品質量鑑定證書,並列入國家經貿第三批《全國城市電網建設與改造所需裝置及生產企業推薦目錄》推薦企業。四川省電力工業局“物資供應協作網路”成員單位。200×年公司通過ISO9001質量認證,同年公司通過國家強制“3C”認證。目前企業自制產品——高壓開關櫃、箱變、環網櫃、電纜分支箱、低壓開關櫃、配電箱、鐵附件、滲鋅產品品種齊全,規格齊 溫夜以繼日地工作,為了保證工區工程進度,有的班組甚至曾經72小時連續作業,終於趕在“旅發會”前,一臺臺嶄新的環網櫃、箱變佈滿××的大街小巷,確保了“旅發會”在宜的順利召開。今年三月,麗雅置地、兩路橋、魯能林中漫步三地電器裝置工程同時進行,工期緊,任務重。公司員工從三月接到工程起,便放棄了所有節假日,每天午飯時間半小時,晚上工作至9點。僅用三個月的時間保質保量地完成了生產任務。博大還建立了常態服務和定期回訪相結合的售後服務制度,開通了24小時服務熱線,踐行了“隨叫隨到,1小時到達現場”的服務承諾。博大員工始終堅持:誠信事業,是各位的事業,需要各位的努力,需要各位的合作。

愛崗敬業演講稿 篇5

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我叫XXX,是農行一名普通的視窗櫃員,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。今天我演講的題目是《愛崗敬業服務農行發展》。

“櫃員”,這個看似平凡的工作崗位,是我們農行樹立形象、贏得群眾口碑的對外視窗。需要有很大的耐性和細心,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心解釋,對工作要充滿熱情,能不能有效的開展好這份工作,直接影響著我農行的發展。記得有一位成功的企業家說過這樣一句話,把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。這句話我一直記在心中,我要求自己要盡職盡責把平凡的工作做好,不斷學習,追求卓越,超越自我,為我行的發展奉獻自己的微薄之力。辦理好各項業務對銀行來說很關鍵,還要有一顆愛崗敬業、從容不迫的心。

在長期的工作中,我深刻認識到,敬業與奉獻、從容與幸福是密不可分、相輔相成的!首先,敬業是奉獻的思想基礎,只有對工作充滿了熱愛,才能獲得無盡的工作動力,從而提高奉獻能力!而奉獻是敬業的目標所在,並且不斷在行動上深化這敬業精神!再者,從容是幸福的決定因素之一,從容面對名與利,自身就會獲得滿足,知足則長樂!四者在整體上又有密切的聯絡,只有心懷敬業精神,持有從容的態度,做好奉獻,最後就會獲得幸福!

印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業是甜蜜的,果的事業是珍貴的,讓我幹葉的事業吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”的確,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的農行櫃員,感到自己肩上的責任重大,“為人民服務”不僅僅是一句口號,那是需要努力的實踐工作去支撐的承諾!

為了提高實踐工作績效,從容的心態是必不可少的。從容的心態讓我們眼界更加高遠,對於目標就會看得更遠更真切。從容的心態讓我們更加堅強,摒除不應該有的私心雜念,所謂壁立千仞無欲則剛,那麼就會更加有工作的動力。從容的心態讓我們遠離喧囂浮華,所謂淡泊以明志,寧靜以致遠,這就是從容心態的作用,最凝練的表述!

朋友們,同事們,愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌,也不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。愛崗敬業,誓言無聲!讓我們像雄鷹一樣,激情飛揚、意氣風發,將夢想與激情傾注於愛崗敬業,無私奉獻中。

最後,我希望我們所有農行人都能夠熱愛自己的本職工作,從容不迫的幹好自己的本職工作,讓人生價值在我行的發展中充分發揮和昇華。

愛崗敬業演講稿 篇6

如果您曾在xxx客運站停留過,那麼您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周而又到細緻的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的xx人。

每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的一個視窗單位,特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命,她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關懷。

有人說,站務工作能有什麼技巧,誰都能幹,可是外行人或許不知道,當一名合格的站務員並不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識,從微機的基礎操作到簡單的英語、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家裡上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領,她們克服了一切困難,利用所有業餘時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,各位聽了或許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背後卻襯托出我們站務員對客運事業的痴情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站裡來了一位外國旅客,當我們的站務員用英語與他進行對話,瞭解到他要去的城市並幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

或許在別人眼裡,站務服務是個單調而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發生了許許多多感人至深的動人故事。

面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多麼平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

站務員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站裡的一名退票員遇到這樣一位旅客,由於他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規定退票要收手續費,當退票員向他講明收費理由,並將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛裡直打轉,在家裡,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規規定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答覆,拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們為了維護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心裡,卻始終把美好的東西留給了旅客。

站務員的職業是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著柺杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現在也沒有吃飯。站務員聽到後馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱讚不已。這就是我們xx人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現形象!

愛崗敬業演講稿 篇7

什麼是奉獻?她是一種不求回報的給予,是一種高尚的情操,是一種平凡的精神。她既表現在國家和人民需要的關鍵時刻挺身而出,慷慨赴義,也融會和滲透在人們日常的生活和工作中。

作為勞動保障監察大隊的新成員,我時時在想,我能為勞動者,為企業,為桐鄉的發展做些什麼呢?在老同志身上,我看到了他們所付出的辛勤汗水。

今年2月初的一天,我們勞動保障監察大隊接到電話,稱我市某建築工地的十幾名民工在工程完工後拿不到工資。由於春節臨近,民工們想快點拿到工資,好回家過年,因此他們的情緒很不穩定,若稍有差池,後果很難想象。接到舉報投訴電話後,我們的監察員立即趕赴事發地點。今年的2月,幾十年不遇的大雪一直考驗著每個人的意志,天冷,風大,路凍,車難行,但這一切大自然的因素絲毫沒有影響到我們勞動保障監察員前進的步伐。

到達事發地點後,監察員發現民工們與工程負責人對峙的場面非常緊張,有些民工們說他們的火車票已經買好,就準備拿錢回家過年;有些民工們說家裡正等著這筆錢用,有些民工們則宣稱若拿不到工資,就讓工程負責人過不好年。而工程負責人又稱資金緊張,一時拿不出錢,雙方互不相讓。監察員一邊與民工們耐心溝通、安撫情緒。一邊向該工程負責人進行了勞動法律、法規的宣傳與講解,使該工程負責人深刻認識到自己的做法有違勞動法律、法規,監察員要求工程負責人盡一切可能,籌到錢,把工資發放給民工們。經過一天的努力,民工們拿到了全部被拖欠的工資,事情得到了圓滿的解決。此時已是晚上十點,大雪依然下著,陣陣寒風呼嘯嘶吼,桌上的茶水涼了,我們的監察員還餓著肚子,但看到民工們拿到工資後欣喜的表情,我們的監察員笑了。

第二天,民工們懷揣著回家過年的火車票,向我們勞動保障監察大隊送上了一面鮮豔的錦旗,看著他們匆匆趕赴火車站的身影,我想這面錦旗代表了民工們質樸的心,她就是對我們工作最好的肯定。

像這樣的突發事件很多,每一位勞動保障監察員都經歷過這樣的事件,正是這樣一批對事業勤勤懇懇、兢兢業業的勞動保障人,在平凡的崗位上,做出了不平凡的業績,他們情繫百姓,他們樂於奉獻,他們為桐鄉的發展保駕護航!

燦爛星空,誰是真的英雄,平凡的人們給我太多感動! 這,就是我們勞動保障人!榜樣給我力量,榜樣伴我成長,在這樣的感染下,在這樣的氛圍中,我學會了怎樣恪盡職守,學會了怎樣忘我奉獻。記得奧斯特洛夫斯基曾說過: 人的一生可能燃燒,也可能腐朽。我不能腐朽,我願意燃燒起來。 燃燒的精神就在於全身心無私的奉獻!我們勞動保障人就是奉獻者,只有自覺無私的奉獻,才能在過程中找到自己的人生座標,才能在為人民服務中燃燒自己,實現自己生命的真正價值。同志們、朋友們,新時代的號角吹響了,讓我們以奮發有為的精神,以衝刺的狀態,讓勞動保障事業發展的步伐快些、快些、再快些!

選擇陽光,高山會擁有綠色;選擇奉獻,我們會擁有輝煌的明天!讓我們的生命在建設 平安桐鄉 的實踐中激情燃燒吧!

愛崗敬業演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

森林公安是特殊警種,肩負著維護林區治安,保障生態安全的艱鉅任務,為人類社會和諧發展保駕護航,我們的工作,根植於林業戰線的最基層,長年與山作伴、與林相依,工作枯燥煩瑣、單調勞累,即便如此,只要群眾的一個肯定,所有的辛酸苦楚只化作一個微笑。

民警愛崗敬業廉潔自律演講稿民警愛崗敬業廉潔自律演講稿

服務林改,獻身林業,自集體林權制度改革全面開展以來,我市森林公安機關把“服務林改保平安、獻身林業做貢獻”作為森林公安一切工作的出發點和落腳點。

特別是伴隨著林改的深入,森林公安體制轉型,由事業編進駐公務員隊伍,徹底解決了森林公安民警的後顧之憂,這一轉變激起我們森警無限的工作熱情,更加堅定了“以林為業、以警為榮”的森林公安精神,積極履行職責,為服務林改,順利推進我市集體林權制度改革而殫精竭力。

看!在公路上,是我們往返巡邏的整齊步伐;在山坡上,是我們搜尋獵捕器的繁忙;在荊棘叢生的灌木叢中,是我們蹲點守候的堅毅;在盜伐現場,是我們義憤填膺的痛斥;在森林火場裡,是我們與大火殊死搏鬥的身影;在林農家中,是我們苦口婆心的勸解……這就是我們的森林衛士。

春天來了,萬物復甦,無情的油鋸伐倒一棵棵挺拔的樹木。我們按捺住心中的怒火,下定決心,不抓住罪魁禍首,誓不罷休!於是,現場作案痕跡的勘驗、走村串戶的排查摸底等一系列偵查工作及時有序展開。為防止盜挖古樹名木,我們設卡布防,蹲守在山林草叢中幾天幾夜,渴了,喝口山泉水;餓了,啃塊方便麵;累了,就席地而坐,只有案件的成功偵破,挽回人民群眾和國家的財產損失,再多的辛勞也只是綿綿的春雨,悄然無聲地滋潤了大地。

愛崗敬業演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位同志:

大家好!我是文化市場的一名稽查員,我叫**我演講的題目是做一名愛崗敬業的稽查員。

愛崗敬業,這四個字對我們在坐的每一位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可是怎樣做好這四個字呢?怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?曾記得踏入工作崗位的第一天,領導就深切的教導我:步入崗位後你要踏踏實實的工作,做一名愛崗敬業的稽查員。在經歷了2年多的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什麼是真正的敬業。

為了確保我市文化娛樂場所的安全,文化市場管理所實施了分片包管,責任到人,做到任務明確,職責清晰,尤其是對網咖,總隊要求我們用高科技的手段對全市26家網咖進行監管,建立了網咖監管平臺,我們每個稽查隊員都認認真真、高標準地做好每一件小事,包括接好每個舉報電話,按時參加每次行動,仔細檢查每一家場所.對於檢查監督無論黑天還是白天,都沒有一個有怨言的,就連剛結婚的也沒有多休息一天,就很快的回到隊伍中,這就是我們默默無聞,真心實意的稽查員!只有這樣才能更好的掌握全市文化市場的發展動態。

記得XX年3月的某一天.我接到一個老大娘的電話:“喂,你好!文化市場管理所嗎?”那邊沙啞的聲音說:“姑娘,求求你救救我的孫子吧,他剛15歲。”我一聽急忙說:“大娘,你別急,慢慢說怎麼回事。”我家是通遼甘旗卡的,現在我和孫子在柳條鄉居住,他父母過世後,就和我相依為命,最近我孫子總是去附近的一家小網咖,那裡總有好多國小生進出,我孫子去那學會了抽菸,還學會賭博,經常向我要錢去玩,我害怕了,他這麼小的年紀,學壞可是很容易的.這讓我怎麼像他父母交待呀!鄰居聽說後,拖朋友問了問這樣的事情應該怎麼辦,說是那是一家黑網咖,並找到你們的舉報電話,這我才打過來的,姑娘你幫幫我吧,我的孫子還小啊!”我聽後說:“大娘,你別急;這件事你放心,我們一定會嚴格查處,你告訴我那個網咖在什麼位置,我們馬上就過去。”大娘告訴了地址,放下電話,我馬上報告了丁隊長 , 丁隊長組織稽查人員快速趕往柳條鄉。我接到這個電話的.時候已經是下午4點25分了,馬上就要下班了,為了打擊違法經營,維護雙遼娛樂市場健康有序的發展,同志們放棄個人休息時間訊速趕往現場,對該網咖按執法程式進行了處罰,並通報工商部門予以取締。我感覺到他們對這份工作的熱情, 忘我奉獻,他們這是在用實際行動堅守著自己的崗位,履行著自己的職責.這讓我看到事業心和責任感的體現,這更是一個執法人員高尚的人生價值觀和良好的思想道德素質。

有句話說的好:不愛崗就下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業,就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業,就是要兢兢業業地做好本職工作;愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作 , 作為一名文化稽查工作者,我肩負著規範管理文化市場的職能,同時又具有引導服務的責任,這是新時期賦予文化稽查工作的歷史使命。文化市場管理所是一個行政執法部門,我做為一名稽查員應該.以局黨委提出的“建優良作風、創優異業績、樹優美形像”三優活動主題為動力。實現“稽查工作上水平、案件查辦見成效、經營者利益得保護”的目標。

在今後的工作中,我要認真向領導學、向同志學,廣泛汲取營養、借鑑經驗,盡力做好每件事,,擺正自身的位置,珍惜每一天的工作,學會從小事情、小環節上做起,一步一個腳印地、踏踏實實地做好自己的本質工作, 為我市的文化市場繁榮發展作出貢獻。

我的演講完畢,謝謝大家。

愛崗敬業演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裡成長髮展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什麼先進事蹟呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

20xx年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中湧動著對未來的*。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閒漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,併入合作基金會,與政府關係緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽菸。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何開啟工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮鬥從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁徵博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺櫃檯作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的視窗,作為展現海安信合精神風貌的視窗。

今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的讚揚,同事的讚許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程式,我的客戶到我這裡來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最後利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落後的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。

感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆製品生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯麵。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆製品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來後,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便誇我社的服務好之外,還主動聯絡生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節,夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪裡上學,成績怎麼樣,老人身體怎麼樣,今年收入怎麼樣,通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜託一下老師,我想,農村裡賺點錢也不容易,就聯絡了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。

走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設定合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不瞭解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設定合理的存期、月存金額、零整週期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在於服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一瞭解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大,常到我這裡來兌換,時間長了過意不去,捨近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況後,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自於真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。 為客戶提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範。

工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的資訊,他都不忘回來鼓勵我:曉峰啊,XXX今天在我面前誇你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最後一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最後一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管颳風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同幹好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。節假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。

勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業務蒸蒸日上的同時,連續兩年,我被選為縣聯社先進個人,這次又被推薦為省聯社先進個人。我們的馬理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領導的如此關心愛護,這都將成為我今後更加出色工作的巨大推動力量。 各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮鬥意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始於我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。