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愛崗敬業的經典演講稿

演講稿 閱讀(3.24W)

演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在當下社會,演講稿在演講中起到的作用越來越大,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的愛崗敬業的經典演講稿,歡迎大家分享。

愛崗敬業的經典演講稿

愛崗敬業的經典演講稿 篇1

換上一襲白衣,盤起秀髮,帶上燕尾帽,感受這身行裝賦予的職責與使命,開始了一天的工作。在一個個病房中穿梭忙碌的日子裡,我們特需病房的醫護人員始終將為病人提供一份有溫度的護理服務放在心中,並不斷付諸行動。

現如今全國疫情多點散發,在這疫情防控關鍵時期,北亞病房封閉式管理模式必須嚴格落實到位。為保障患者的日常生活及住院治療不受影響,護士們在做好自己本職工作的同時,更需要利用人文溝通、暖心服務來了解每一位病患的心理狀態、檢查及治療的流程,服務好每一位患者。對沒有家屬陪護且行動不便的患者,護士們除關心他們病情恢復情況,還要對他們的生活起居多加照料,例如為行動不便的患者打點一日三餐,將院外家屬送來的生活必需品消毒後遞送到患者手上等等。一次次樓上樓下的奔波,雖然給護士增加許多繁瑣的工作,但將家屬的一份心意轉交給病床上的患者,看到患者可以安心配合治療時,對我們來說這些也不算什麼了。

記得之前我們科室收治過一位因車禍傷導致腰部受傷的患者,在住院治療的日子裡,因腰傷患者大部分時間都是躺在床上進行治療,每次治療結束,護士們都會貼心的用手託著治療夾,來到患者床前以便患者簽字,就是這樣一個特別細心的'託舉動作,讓患者打心眼裡暖暖的,多次誇讚我們服務細心又貼心。

像這樣的小事在我們病區時常都會上演,不禁讓我想起南丁格爾的名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。是啊,正是這一個個體貼的舉動,一句句貼心的話語,一個個甜美的微笑,一個個平凡又不平凡的小事疊加起來,便能無限拉近醫護與患者的距離。提高護理服務質量,做一名有溫度的護士,是我們不變的宗旨。

愛崗敬業的經典演講稿 篇2

有一首歌這樣唱道:我拿什麼奉獻給你?;是啊,我拿什麼奉獻給我所從事的財政事業呢?我想,唯有奉獻我的一顆忠誠之心。在家庭與事業、情感與理智之間,我選擇了忠誠,選擇了我所熱愛的財政事業,選擇了靜下心來,排除—切看似無法排除的感情干擾!一個多月前單位安排我到青海省互助少數民族自治縣參加病險水庫國債專項資金檢查工作。正當工作進行到了最緊張的階段,突然接到家裡的電話,告訴我外婆病重,那時,我腦海中唯一的想法就是回家,馬上回家!可是,靜下心來細細思量,我能這樣做嗎?我是一名財政幹部,我愛撫育我長大的外婆,同樣愛我從事的財政工作!一邊是單位交給我的工作任務,一邊是把我從小帶大的外婆,我真想不顧一切馬上飛到外婆身邊,我能感覺到她現在需要我

可是,看著同事們緊張忙碌的身影,看著面前等待完成的工作,我強忍著內心的焦躁,靜下心來始終堅持到最後,圓滿地完成了任務。正當我準備飛奔回家時,卻傳來了外婆去世的噩耗,那一瞬間我的淚水奪眶而出,親愛的外婆,我還是沒能見您最後一面……自古道忠孝不能兩全,我只有用我對財政事業的無比忠誠來告慰您的在天之靈……說實話,不要說在失去親人的時候想平靜下來很難,就是在平時工作

時因為精彩的球賽,朋友的聚會都完全有可能讓我們這些年輕人靜不下心來,捫心自問我在單位工作的兩年中,我真的可以做到每項工作都能克服浮躁情緒,圓滿完成任務嗎?財政投資評審工作是一項全新的工作,工作中容易出現棘手的問題,沒有高度的責任感,沒有一顆處亂不驚的心,如何能做好?評審一個專案有時需要數十天,甚至更長,靜不下心來如何與意志對抗,如何與時間賽跑?評審一個專案有時要面對不同身份的人,領導、同仁、建設單位、施工企業、甚至還有前來說情的親朋好友!靜不下心來,如何直面應對?怎樣智慧的堅持原則?評審一個專案有時要風裡來,雨裡去,出現在偏僻的山村,穿梭在喧囂的工地,靜不下心來如何經得起困難的`磨礪!

如果讓時間再回到那次檢查的時候,我是否依然還能選擇留下?是否依然還能靜下心來埋頭工作?我已經沒有把握了。但是,從現在起精彩的球賽、朋友的聚會,已經無法讓我提前走出辦公室,或焦急地等待下班的來臨。三年多來,正是因為我們能靜下心來從點滴做起,從小事做起,才取得了為財政審減不合理資金5.7億元的成績。我們知道這樣的成績來之不易,但是真正要做到為財政爭光,我們要做的工作還很多,要走的路還很長!

只有我們每個人靜下心來蹋實工作,財政事業才能發展;只有我們每個人靜下心來為財政爭光,財政形象才能提升。在評審中心的會議室裡有著一行醒目的金字:做令人敬佩的專業評審人!

這句話無時無刻不在給我力量,這句話無時無刻不在給我指引方向,這句話無時無刻不在鞭策著我

愛崗敬業的經典演講稿 篇3

尊敬的領導:

大家好!

我是來自xx部門的一名員工。我叫xx,在今天,我代表我所在的xx部門為大家進行一場演講,而我演講的主題相信大家都已經知曉了,那就是“愛崗敬業”,這個話題對於我們這些已經工作了好些年的人來說,都已經是老生常淡了,但是這並不代表著我們能將它拋棄,因為愛崗敬業可不是什麼能夠隨意丟棄的物品,它是一份值得每個人傳遞下去的精神。

大家出來工作的目的是為了什麼,是為了心中的信仰,還是為了傳遞愛與和平?當然了,這些都是我胡扯的,我也相信大家的心中都有著相同的想法,那就是賺更多的錢,讓自己和家人過上更好地生活,這是所有工作者的共同想法,這也是為什麼我們要遠離家鄉,來到這座陌生的城市。雖然所有人的工作目的是一樣的,但是在實現目標的過程中卻都有著各自的想法,例如有些人希望通過自己的勤勞工作獲得更好的薪資待遇,還有些人則靠著投機取巧獲得意外的收穫,也有不少的人已經失去了對工作的積極性,每天如一根快要熄滅的蠟燭一般待在自己的崗位上,讓人一看就覺得死氣沉沉,沒有任何朝氣和進取心。

有些人可能會說,工作的時候只要完成自己應該做的事情就足夠了,哪裡還要管什麼工作時的狀態嘛,這時候我就不得不反駁你一下了,因為工作時的狀態會極大的影響自己工作的效率以及最後的成果,例如兩個人做著相同的工作,一個人在工作的時候是充滿了熱情和幹勁的,而另一個人對自己的工作是消極怠慢的,這樣的態度所導致的'結果自然會有著極大地不同。所以咱們在工作的時候是需要保持著良好的精神面貌的,但也不可能要求大家每天都能熱情向上,畢竟要保持這一點的確很難,我們只需要對自己的工作保持著一份認真負責的態度就夠了,這也就是我之前提到的愛崗敬業精神。大家身為xx企業的一份子,為企業貢獻出自己的力量是理所應當的事情,同時,保持良好的工作態度也是為了讓大家能擁有一個不錯的工作氛圍,不然人人都消極工作,只想著怎麼渾水摸魚,那會讓自己變得墮落下去,長久來看也是不利於自己的發展,所以大家在工作時都打起精神來,用專業的態度去迎接自己的工作吧!

謝謝大家!

愛崗敬業的經典演講稿 篇4

尊敬的各位領導,親愛的同事們,我是風險控制部的XXXX,我演講的題目是:

商行的舞臺沒有配角

歷史從不因某一個特殊的時刻而停止前進的腳步,當和平和發展成為當今世界的主題,時代賦予偉大的共產黨新的歷史使命,也賦予了愛黨新的內涵和意義,那就是立足本職,愛崗敬業。

20xx年的夏天,我來到了這裡。雖然,商行的昨天,我只能從它的史頁中尋找,但我有一種榮幸,因為我曾經站在了它從信用社到商業銀行的里程碑前,曾經歷了它發展歷程中雖短暫但卻精彩的一頁。三年的時間,我換了三次崗位,每一次崗位的調整,就像舞臺的轉變,每一次的變化中,都帶給我更為深刻的體會,在這裡,我的崗位就是我的舞臺,在我的舞臺上,我是主角。

阿基米德說:給他一個支點,他可以撬起地球。而我的崗位,就是我的支點,它在帶給我物質來源的同時,也給了一種方式,那就是證明你的價值。在準備我的演講稿之前,我想從網際網路上搜索一些相關的文章,於是我在搜狐的搜尋欄裡輸入了“愛崗敬業”四個字,點了回車鍵之後,系統用了不到一秒鐘的時間,竟為我找到了五萬多個結果。瀏覽了好多文章之後,我突然有一種感覺,愛崗敬業不支援下載,能夠下載的,那是別人的愛崗敬業,正如其中一篇文章的.題目:愛崗敬業,是一種源自於內心深處的吶喊。

也許你是一名支行、科長,也許你只是一名普通的信貸內勤,或者是一名綜合櫃員,但不管你是誰,只要你是商行的一名員工,那商行就有你的舞臺,在你的舞臺上,你就是主角,在董事長、行長的崗位上,你是主角,你扮演的是商行的領跑者,在前臺服務的視窗,你是主角,你演繹的是商行“服務第一,客戶至上”的經營理念。在審貸委員會的辦公桌上,你是主角,你扮演的是商行嚴謹、負責的守護者,在科技部的服務平臺上,你是主角,你扮演的是商行科技現代化、服務完善化的支撐者。唯有投入你的激情你才能無愧你的崗位,無愧於你的舞臺,你的角色。

是的,也許工作對於我們來說只是一個飯碗,只是為了生存或者活得更好而必須承受的負擔,但如果我們連起碼的敬業精神都沒有,那我們失去的就不僅僅是一次工作的機會。記得在我們參加完培訓時,董事長賈沁龍講了這樣一句話:要把工作當成自己的事業,只有把工作當成事業的人,才會熱愛自己的工作,才能有所作為。這句話讓我感觸很深:把工作當成飯碗的人,工作只是一種生存手段,把工作當成自己事業的人,工作,就是一種生存境界。不熱愛自己的崗位,最終的結果就是下崗,不尊敬自己的職業,最終就會失業,不尊重自己的角色的人,你失去的將是你自己的舞臺和你的價值。

孫子兵法曰:“激水之疾,至於漂石者,勢也。”意思是說,一塊石頭之所以能在水面上跳躍前進而不沉下去,是因為石頭有足夠的速度。有人說,生命是一種過程。石頭最終還是要沉下去的,正如人的生命最終會結束。在感慨它優美的跳躍時,我不禁想問,既然速度造就了它優美的跳躍,那它的速度又來源於何處呢?我想,它的速度來源於力量和方向,正是因為有了前進的力量,有了前進的方向,才有了它“激水這疾,至於漂石”的速度和優美。作為商行的一顆石子,我們的力量和方向來源於我們對所從事的職業的熱愛和尊重,來源於對我們的舞臺和角色的熱愛和尊重。

請熱愛我們的崗位吧,因為在那片舞臺上,你就是主角。我的演講完畢,謝謝。

愛崗敬業的經典演講稿 篇5

尊敬的各位:

大家好!我是**醫院的***,站在這裡,我沒有豪情壯語,也不用心潮澎湃,因為我只是衛生站線上最最最普通的一員,我不是華佗再世,也做不了起死回生,但對於工作,我熱愛,我奉獻,所以我快樂。因此我想說:“我不是一棵大樹,我願做一棵小草”。

小草是渺小的,它沒有樹高,它沒有花香。但有了它,世界才如此春意益然,生機勃勃,工作在普通的功能科室,這裡沒有花的絢爛迷人,醉人芬芳,也沒有樹的高大挺拔,遮天蔽日,有的只是毫起眼不平凡。如果說普通的功能科室是衛生站線上的一片草地的話,那我不正是一棵小草麼?

當北風凜冽,冰天雪地的時候,是小草第一個鑽出頭來,給世界帶來春的氣息,生的希望。曾記得無數次,當生與死的掙扎,痛與苦的哀呤,血與淚的驚惶。生命的嚴冬將臨在病人面前的時候,難道不是科室明亮的燈光,溫暖的話語,熱忱的服務,給了他們希望,勇氣和力量?那我不願是一棵小草麼?

我是小草,我願作小草。是小草,就會面對冬的嚴寒,夏的酷暑,就會面對呼嘯的風,狂暴的雨。因此,當醫院的工作使病人不理解、抱怨,甚至責難,漫罵的`時候,我會默默的承受他們在我身上踩踏,因為我是小草,我要用我微弱的綠色去和柔軟,去平息他們內心那怕是一絲的煩惱。我不會有半句怨言,因為我覺得我存在的價值就是奉獻。在經過一連串的挫折後,小草會變得更加綠意蔥蔥,生機勃勃。我難道不會變得更加堅強,更加自信,成熟?因此面對病人,我面帶微笑。

我是小草,我願作小草。當百花爭豔,眾樹比高之時,我從不寂寞,從不失落。因為我是一棵小草,我不要名,也不求利,我不需要人們的吹捧,也不再意人們的評價。評優選先,算什麼?我願作“寧可抱香枝上老,不隨黃葉舞秋風”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天,不再有綠色的外衣,至老我也不會失落,因為我覺得我按照自已的意志,走完了我有意義、有價值的一生的路途,我也不會寂寞。你看,那些像我一樣的夥伴遍佈醫院的每個腳落 。

我是一棵小草,我願作一棵小草。暗淡了刀光劍影,遠去了鼓角爭鳴。平淡了自已,卻快樂的別人!!!

做自已的小草,讓別人去評說!!!!

謝謝大家!!!

愛崗敬業的經典演講稿 篇6

尊敬的領導:

大家好,我是來自輸液大廳的護士xx,很高心能夠站在這裡演講,今天我演講的題目是愛崗敬業,優質服務從我做起。

記不記得有多少個白天,你不能回家,總有那麼的危重病人讓你牽掛;記不記得有多少個夜晚,你不能回家,總有那麼的脆弱生命讓你放不下。

我慶幸我是一名白衣天使,慶幸我選擇了神聖的護理事業,我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命。把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到所鍾愛的護理事業中去,以人為本,以病人為中心,以病人的滿意為最終服務目的,不斷提升自我,提高業務技能水平,進一步加強醫患溝通,使護理服務更貼近病人,貼近臨床,貼近社會,真正體現整體護理內涵。

想病人所想,急病人所急,輸液大廳工作看似簡單,實則不然,1%的錯誤將導致100%的失敗,所謂針尖上打擂臺,拼的就是精細,在輸液過程中我們嚴格執行三查八對,為了讓病人少一些痛苦,我們苦練專業技能,穿刺都是一針見血,讓病人得到最滿意最舒心的服務。“送人玫瑰,手有餘香”,猶如園丁看到自己種栽的花草,生機勃勃而心情喜悅一樣。

“愛在左,同情在右走在生命的兩旁,隨時播種,隨時花開,將這一徑長途點綴的花香瀰漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”—這就是我們,護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。

最初的責任,成就了我,而這種成就又轉化為心中的這份感激、這份愛。在這裡,我感謝每位讓我成長的病人,我也將懷著無比的熱情,在護理的道路上不斷完善自我,超越自我!

最後,願我們全院的護士姐妹攜起友誼之手,奮發有為,在院領導的正確指引下,繼承和發揚白求恩精神,腳踏藍丁格爾足跡,一如既往的在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為創造協和醫院的美好明天而奮鬥吧!

當城市一片喧囂,當世界萬籟俱寂,當親朋好友把酒言歡,當喜慶鐘聲響徹神州,總有人靜靜地守侯在電話旁。您好,這是110。

110,如暗夜裡一束柔和的星光,如沙漠中一眼甘甜的清泉,總是出現在你孤獨無助的時候,總是出現在你軟弱無力的時候,總是出現在你步履蹣跚的時候。總是出現在你驚恐不安的時候。金色盾牌熱血鑄就,危難之際顯身手。一句句激昂的文字,一個個溫馨的微笑,一家家的幸福平安,一處處的繁榮景象,到處都是閃耀著我們無私奉獻的光芒。

110,一通電話,幾句言語,能救人之水火,能解人之危難,這就是我——一個110接警員的驕傲。

也許,我們110民警沒有象刑警那樣訛吒風雲,沒有象交警在路面上那樣颯爽英姿,沒有象消防員那樣在火場上飛簷走壁,可是,我們110能傾聽到城市每一個角落人民的心聲。我們坐在方寸電腦之間,接警、指揮、排程就是我們的工作,與交警、巡警、刑警、治安警等其它民警相比,我們只是充當著一個小小的角色,但是,我們深知110崗位的重要性。

記得初次坐在鈴聲不斷的接警室裡,一個小男孩打來報警電話:“警察阿姨,我考試沒考好,爸爸要打我,我要離開紫陽躲一躲。”說完即掛掉了電話。接到電話的我趕緊回撥過去,接電話的是一個公用電話的店主,我趕緊請店主幫忙追回小孩,在電話裡安慰他說“警察阿姨陪你回家,保證你爸爸不打你”,並想方設法穩定孩子的情緒,並讓孩子說出家裡的電話號碼。隨後我讓店主穩住小孩,並立即給孩子家裡打電話。心急如焚的家長根據我們110提供的詳細地點,緊急趕到紫陽汽車站,找到了即將離家出走的小孩。通過細細的電話線,讓即將離家出走的孩子回到了家人的懷抱,我心裡頭激動的真是沒的說。就在那一天,我一遍一遍地暗暗囑咐自己說:“隔著這電話線,人家可是把咱當成救苦救難的活菩薩,群眾可是把生命財產安全都託付過來了,沉甸甸的一副擔子呀!衝著群眾這份信任,再多的苦,再多的累,也要幫好、幫透、幫踏實!”

雖然,我們110民警沒有親手抓過一個犯罪份子,沒有親自審問過一個犯罪嫌疑人,但我們知道每天發生多少案子,每天破獲多少案子,哪兒發案多,哪兒發案少,哪個地方該投放警力,哪個地方該加強巡邏,哪個地方有監控探頭、哪個地方有分岔小路……只有這樣的熟練程度,才能下達準確的出警指令。今年6月的一天,110電話驟然響起,電話裡傳來城關鎮新田村民陶某焦急的聲音:“剛才我母親在火車橋頭南岸的小路上被一個20多歲,穿黑衣的青年男子搶走了錢包和手機”。接警後,我冷靜沉著,我迅速向值班領導做了彙報,憑著平常工作中的日積月累,火車橋頭南岸的小路周邊的地圖影像立即在我腦海中呈現出來,我首先指令巡警大隊民警立即趕赴案發現場,排程城關派出所、城關刑警中隊、城關公安檢查站和城區執勤交警在案發地點周圍路段迅速設卡,並對車站、碼頭等交通樞紐和要地進行布控,同時和其他接警員調取周邊監控探頭進行視訊追蹤,一張抓捕犯罪嫌疑人的大網在全縣快速鋪開。20分鐘後,接到出警民警反饋資訊:犯罪嫌疑人已在高速引線橋上抓獲。聽到戰友們傳來的捷報,我們高興的歡呼雀躍。一天的`工作下來,我們經常是累的腰痠背痛。雖然辛苦,可是當自己看到各類不法分子由於自己和同事們的快速反應而紛紛落網,撥打110的群眾及時得到救助時,心中總會感到特別的欣慰和鼓舞。

110,這是一個時刻準備著的集體,我們得時刻準備著。清晨,百物待蘇時,我們早已守候在電話機旁;夜深了,萬物皆睡時,110獨醒,在黑夜裡與罪惡搏鬥,在鬥爭中迎接黎明的曙光!那陣陣急促的電話鈴聲,敲響了我們的警鐘;那句句緊逼的聲聲求助,喚起了我們的激情;那扣人心絃的戰鬥場面,鼓舞了我們的鬥志!“您好,110”,“明白,我們馬上出警”;就這簡單的幾個字,它卻繪成了一幅幅為人民服務的畫卷,奏響了一曲曲感人肺腑的奉獻之歌!

也許我們沒有鮮花,沒有掌聲,但是我們青春無悔,生命無悔。我們站在風雨中唱響人民警察之歌,電話就是我們聯接人民群眾的生命線,為民服務是我們的宗旨,建立和諧社會是我們的方向!

我驕傲,我是110,我為自己代言。

愛崗敬業的經典演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們:

大家好!

我叫xx,來自xx的一名服務員,今天我為大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在xx的後勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年裡,我和同志們一道,用心感受著四年的艱辛和收穫,用心思索著四年的奮鬥與追求,用心承載著四年的責任與使命。在這四年裡,身為多經人,我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在後勤服務行業的主戰場.

記得我剛剛成為xx一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過,但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對後勤服務事業的衷心與執著,深深吸引了我。也正是在他們的.感染下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。從文明服務語言的應用到程式化的衛生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要從頭學起。對業務從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實,平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經人奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了多經人身上所特有的敢於吃苦的品質。

xx,具有無私奉獻的敬業精神。隨著主業的快速發展,對後勤服務的質量要求不斷提高。優質的服務質量是企業賴於生存的法寶,標準是質量基礎。作為標準的具體執行者和操作者,我們有著義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的後勤服務企業的形象,是多經人為促進主業安全工作,構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業領導信任與讚許的目光,我的心裡充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了多經人工作的艱辛,體會到多經人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因為它選擇輝煌;高山偉岸,因為它選擇堅毅。選擇後勤服務事業,因為它寄託著我的期望和夢想。正是有了無數多經人默默無聞的奉獻,才有了主業安全生產的良性發展;正是有了無數多經人無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環境更加美好。站在這裡,我可以自豪的說:後勤服務事業,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經的形象,我們,平凡的多經人,將會向更高的目標邁進!儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難,但只要我們全體多經人團結一致,攜手共進,就一定會築起一座後勤服務的堅強堡壘。

xx,我的理想就在你這裡!

xx,我的理想就從你這裡開始!

xx,我愛你!你就是我無悔的選擇!!!

愛崗敬業的經典演講稿 篇8

各位老師、領導們:

大家好!

作為一名普通的體育教師,我非常喜歡這個職業。更可愛的是我所有的學生們。在我年輕的時候,學生們喊我姐姐,現在學生們喊我老師。看著孩子純真的笑臉、求知的雙眼、甚至是調皮的舉動,都讓我覺得做老師真好。孩子的童真感染著我,孩子的回報感動著我。雖然也有被學生氣哭的時候,雖然也有被學生誤解的時候,雖然也有勞累身體不適的時候。但是當我的學生取得優秀成績的時候,我覺得一切的付出都是值得的。我愛孩子們。選擇了教師這個職業,我今生無悔。

對於學生來說,教師的愛是一種神奇而又偉大的力量,是除了母愛之外,世界上又一偉大的.愛。這種愛是無私的。但師愛不同於母愛,因為師愛是一種理智與心靈的交融,是溝通師生心靈的橋樑。師愛可以引導學生產生巨大的內動力,去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。

只有當教師給學生以真摯的愛,給學生以親近感、信任感、期望感,學生才會對老師產生依戀仰慕的心理,才能向教師敞開內心世界,我們才能“對症下藥”,收到應有的效果。因此,教師必須用自己的愛心去感化學生,做到動之以情、曉之以理、寓理於情、情理結合,才會產生動情效應,從而收到較好的德育。

假如每個老師都如魏老師那樣實行民主,真正的從骨子裡愛崗敬業,把老師的角色扮演的卑微一點,學生的角色強大一點,那麼,不僅有分數的成功,也會有社會道德的成熟。作為教育工作者,我們面對的是一群敢於挑戰,敢於質疑的新生代。他們有自己的思想,有自己的見解,不輕信,不盲從,他們更不會迷信老師的權威,這就更加需要我們如嚴父慈母一樣,用我們的全部愛心去感動他們。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!”在座的同行們,在我們的教育生涯中,未來的路還很長很長,但無論我們遇到什麼樣的困難,只要我們一如既往地用愛心去澆灌每一位學生的心靈,如同對待我們心愛的孩子一樣,我們沒有理由不成功!我堅信,今天用愛心托起的太陽,必將在明天發出燦爛奪目的光芒,讓我們一起愛崗敬業。

謝謝大家!

愛崗敬業的經典演講稿 篇9

愛崗敬業守誠,為國稅事業奮鬥終身這是黨性在人生觀上的體現。我們暫且不談什麼為了全人類的解放,為了共產主義遠大理想,我們只說人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,再說得樸實點,總要有個謀生的依託。既然把從稅作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,就像老鼠愛大米!那麼,怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是:敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。算準每一個數,填好每一張表,接好每一個電話,寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從自我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗,這就是修養黨性,這就是實現人生理想!

那麼,怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業呢?

沒有任何藉口,紮紮實實做好本職工作這是黨性在世界觀上的體現。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?這個問題說小點是個處事觀,說大了就是你的世界觀。也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們的時代,在我們的身邊,就有許多感人的例子。龔克華,二十多年敬業奉獻,執德守誠,多次榮獲國家級和省級勞模稱號,從偏僻荒涼的白石坡,一路走進莊嚴的人民大會堂;夏祥鋼,在徵管科長位置五年,全身心投入徵管改革和資訊化建設,以一個基層稅乾的身份,躋身全國稅務系統資訊化建設先進個人行列;楊德祥,為了荊門國稅的法制化程序,漚心瀝血,鞠躬盡瘁,汗水染白了雙鬢,病魔折彎了腰椎,贏得了大家的敬仰。他們,就是無私奉獻的典範,他們就是愛崗敬業的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什麼理由不珍惜所從事的.事業、有什麼藉口不努力地完成本職工作呢?

細節決定成敗,精益求精爭創一流業績這是黨性在事業觀上的體現。有哲學家說過:細節差之毫釐,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的資料可以導致整個ctais資訊成為一堆垃圾,一個標點符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費,一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關頭一步踏錯,可以使一生的命運徹底改變。這就是細節的重要,這就是精細的力量。看看今天的荊門國稅,市局黨組洞察細節、科學決策,全體國稅幹部精誠團結、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成就:依法治稅穩步推進,稅收徵管再上臺階,行風評議連奪桂冠,資訊化建設全省領先。事實證明,細節是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,就能成就荊門國稅事業的繁榮興旺。

實現人生價值,永無止境追求自我完善這是黨性在價值觀上的體現。什麼是人生價值?在平凡的崗位上如何實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定;誠心誠意,盡職盡責,幹過一件件份內份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲讚許;十年寒窗,默默耕耘,在方寸之地上摸爬滾打,如果取得的成績能在本行當佔有一席之地,就足以使我沾沾自喜,就足以使我樂此不疲。這就是我在辦公室文祕崗位上巴鍋十六年,巴得白了頭,花了眼,駝了背也無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸無大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現,靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值,無數個平凡就成了偉大,無數個普通就成了非常,就能實現荊門國稅事業的興旺發達,就能實現中華民族的燦爛輝煌!

愛崗敬業的經典演講稿 篇10

大家好!

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

**年,我來到了**商業銀行**支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反覆強調兩個詞彙:關愛和責任。在隨後的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了**商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。

在現代社會裡面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協作,形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時,負責帶我的**師傅看在眼裡,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候,**師傅總是把我帶在身邊,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在週末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間裡撕下了“新手”的標籤。

就這樣,經過**師傅無微不至的`教導,我終於熟練掌握了信貸業務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的,在**師傅的示範下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

讓愛心傳遞,讓感恩續航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連線在一起的最大保障。

人們常說,眼睛是心靈的視窗,對於我們商業銀行而言,信貸員是銀行奮戰在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的視窗。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯絡客戶與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。

為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區最受尊敬的銀行,這是我們**商業銀行的企業理念,也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

為了促進**地方經濟發展,解決中小企業和廣大群眾資金週轉的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握群眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。

十年來,**商業銀行累計發放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們**商業銀行的一種企業文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言:給我一個支點,我可以撬動整個地球。

對於我們**商業銀行而言,憑藉著“愛心”和“責任”這兩個金色的支點,必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前,為我行添光彩,為**譜輝煌!

愛崗敬業的經典演講稿 篇11

尊敬的領導,親愛的夥伴們:

大家好,下午好!

我是財務部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。

“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人。”

因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什麼叫關愛,什麼叫珍惜。

家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!

通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會裡,在這繁雜的環境當中,我們還擁有另外一個屬於自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間裡為之奮鬥、為之努力的企業——××保險。在這個大家庭裡面,我們愛崗敬業,我們成長收穫,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。

“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋,也是對責任最好的理解。而員工對於公司最基本的責任就是“愛崗敬業”。

其實,我們曾經談論到“愛崗敬業”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關,所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。每位員工應清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。

雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事蹟,我是那麼默默無聞,我也是那麼容易滿足。每當我完成了領導交辦的一件任務時,聽到同事、領導那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,彷彿平日裡所有煩惱和勞累都在那一刻煙消雲散。

同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領導的關懷、同事的支援更常常激勵著我、規範著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什麼快樂能與之相比呢?忠誠於事業就是忠誠於自己,責任與榮譽並存,這是對我們企業文化最深刻的註解和闡述。

古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務的基礎,修身是自身素質的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質,又能增強“家”的競爭力。那麼如何修身呢?接下來就以我自己的經歷來談談吧。

20××年,帶著學生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司**中支。

回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。在工作中,我不斷成長,不斷收穫,與家人承受困難、享受快樂。這裡,我就同大家一併分享我的成長收穫:

1、重視理論學習,堅持工作原則,明確服務宗旨。

我結合在學校學習到的一些對理論知識的理解,我努力的學習了公司財務基本的`流程和操作實務,堅持執行公司各項財務管理制度。努力在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,努力做到各項收付款無差錯,為內外部客戶提供最好的服務,維護公司的形象。

在這最基本的業務處理及服務工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準確無誤的系統操作和業務處理,最困難的就是怎樣去和聯絡部門做好交接、流轉及解釋工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。

堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規。兢兢業業做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

3、端正工作心態,學習做人做事,積極面對困難。

公司正值新系統上線,新的變革帶領了財務工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學到了老師們的解決困難的方法與態度,培養著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學習,然後到對基礎操作熟練。這整個過程給我的收穫不能一一在這裡完整的表述。困難、犯錯、迷茫、衝動、收穫、喜悅,種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。

在我看來凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學會吸取教訓,人之所以有一張嘴,而有兩隻耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學會聆聽。

總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發展方向,清晰的認識到做事的原則:不找藉口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單並不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭裡,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!

“皮之不存,毛之焉附”,一個企業,如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應該把企業當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業如生命,與企業共命運。

家是避風的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當做“家”,用愛去經營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯絡起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!

謝謝大家!

愛崗敬業的經典演講稿 篇12

尊敬的各位領導,同志們,大家好,今天我演講的題目是《淡泊名利顧大局,愛崗敬業講奉獻》

在讀了李瑜、張瑞傑等同志給市局黨組的親筆信後,我的心情久久不能平靜。在工作中,這些質監老戰士愛崗敬業、無私奉獻,即便身體不適,也堅持輕傷不下火線;在名利前,他們卻別無所求、淡泊如水,始終和黨組織保持高度一致,在原則問題上旗幟鮮明,在大事大非面前頭腦清醒。他們始終是以質監事業發展為先,以黨和人民利益為重,顧全大局、淡泊名利、甘為人梯、無私奉獻。

他們曾有過春的生機勃發,有過秋的累累碩果,從春到秋一直在默默奉獻。如今為了自己曾經奮鬥的事業,主動退下來,還將“化作春泥更護花”,這種精神帶給我們的不只是感動,更是一種信念,一種啟示,一種力量。

李瑜同志在主任科員的崗位上,為XX縣局榮獲全市系統唯一的“省級文明單位”做出了突出的貢獻;張瑞傑同志在紀檢監察崗位上兢兢業業,為行評連年取得第一名的好成績灑下了辛勤的汗水。這些老同志的事蹟、精神、品德讓我感慨萬千……學習他們,就要從身邊小事做起,從平常工作做起,真正做到把給公家辦事像給自己辦事一樣,在平凡的崗位上,默默奉獻,始終如一。

在學習的過程中,我常常在思考:怎樣才能將他們的這種精神滲透到我們的質監事業上和我平凡的'工作中,怎樣才能進一步做到愛崗敬業、無私奉獻,怎樣才能在新的形勢下更好的幹好本職工作,只有不斷地查詢自身的差距,實實在在做事,踏踏實實做人,才能無愧於自己的良心、職責、使命。

作為年輕一代的質監人,我將用實際行動傳承這種精神,在前賢揮汗耕耘的土壤上,繼續奉獻我的青春與熱血,為晉城質監事業的持續、快速、和諧發展貢獻自己的一份力量。

我的演講完畢,謝謝大家。

愛崗敬業的經典演講稿 篇13

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

大家上午好!我是來自辦公室的孫剛,今天我要演講的題目是《我與企業同發展》。

記得聽過這樣一個故事:一名剛畢業的年輕護士跟隨一名德高望重的醫生實習。在一次手術中,醫生做完了手術,準備縫合傷口,年輕的護士說:“老師,還差一塊紗布。剛才用了12塊,現在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中。”老師好像若無其事地說:“哎,算了,紗布沒什麼影響,我們必須立即縫合傷口。”護士大聲地說道:“不行!我們要對病人負責!”這時,醫生笑了,他挪開腳,露出踩在腳下的那塊紗布,十分欣慰地對年輕的護士說:“你將成為一名優秀的護士!”這個故事,讓我感悟到一句話:責任重於泰山!奉獻、敬業、忠誠、責任,這四個詞在人的一生中佔有多重要的位置呢?

一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以呈現出餘音繞樑的華章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芳香;一座橋樑,需要橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實幹,需要每個員工的愛崗敬業。

就在20xx年那個寒冷的的冬天,我走進了青島路惠通實有限公司,成為其中的一員。由學生到企業職工的蛻變總是需要一個過程,我也深深的'感受其中。新環境的陌生感、對新文化的認同、對企業的歸屬感……在剛來的那些日子裡我每天都在與自己的思想鬥爭。

日子一天天過去,一路走來,一路成長,一路收穫。揮汗如雨,那是盛夏勞動的果實;與同事們說說笑笑,我瞭解到另一種生命的體驗,看到周圍同事們一張張笑臉,終於明白原來平凡的崗位也可以產生無數喜悅,的確,對於企業的大多數員工來說,都是默默無聞的普通人,沒有驚人的業績,沒有耀眼的光環,平時也許不善言辭,不說大話,從不認為自己能做出突出貢獻,按時上下班,遵章守紀,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業奉獻的執著追求。企業的穩定、發展、壯大,歸根結底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業真正的中流砥柱。當這些平凡人肩膀上的責任凝聚起來的時候,就彙集成了整個企業的責任,使企業的發展順利,穩定。

愛崗敬業是一種精神,是一種態度,更是一種境界。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己

的工作,並抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。

朋友們,愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業,誓言無聲。

愛崗敬業的經典演講稿 篇14

朋友們:

我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務員,××年的時間裡,我從一名乘務員成長為主任乘務長,以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在藍天白雲間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。

也許有人會這樣認為,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。其實,××年的工作經驗使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。

在一次服務中,我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗,旁邊的父母顯得手足無措,根據經驗,我斷定小女孩是暈機了,馬上端來熱水,幫她擦汗。由於後艙旅客全滿,空氣有些悶,我便對她父母說:“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上,幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子,小女孩想睡又不敢睡,我輕輕地哄她,還示意上洗手間的旅客輕點,小女孩終於睡著了。

一個多鐘頭後,小女孩醒來時已恢復正常,飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時,看著恢復往常活躍可愛的女兒,父母十分感動,連聲向我道謝。這時,瞭解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌,客艙裡響起了少有的掌聲,置身於其中,我深受感動。是的,只要用“心”服務,實現與旅客情感與心靈上的溝通,一定能打動旅客的心,從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

記得1995年1月的一天,一箇中年人坐上了我領班的飛往成都的航班,我發現他一上飛機就愁眉苦臉,悶悶不樂,就找機會跟他攀談起來。在聊天中,得知這個旅客在廣州打工,這是第一次坐飛機回家過年,可過安檢時卻把一個袋子丟了。我安慰他不要著急,答應幫忙尋找。

旅客緊懸的心終於鬆了一口氣。我通過機組與安檢聯絡找到袋子,回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子並託下一個航班帶去,令這個旅客十分感動。我覺得這是我應該做的事。航班到站並不表明服務到站,只要能給旅客提供方便,即使辛苦點兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心,就能讓旅客在客艙裡得到舒適的享受的同時,更得到真情,得到愛的啟迪,正如旅客在留言紙上所寫的,“我要學習你們這種熱心為旅客的精神,在本職崗位上做出成績”,這使我深深體會到工作付出後的歡樂,體會到了這一平凡職業的不平凡之處!

中國有句古話叫“將心比心”,意思是說要站在別人的立場上思考問題。我們這個社會有細緻的分工,我們這個社會的人際關係是“我為人人,人人為我”,人人都是服務物件,人人又都為他人服務,在更多的場合你為別人服務,在更多的場合又會接受別人的服務,只有“將心比心”,才能力求把服務工作做得盡善盡美。

相信大家不會忘記1990年發生的特大空難“十二事件”吧。空難發生的第二天,我執行3508南京——廣州航班。在南京上客時,幾個面帶憂傷的旅客引起了我的注意,他們坐好後,我馬上給他們遞上溫開水,並詢問他們是否身體不適,但他們都沉默不語,似有重重心事。這時,地面工作人員上機送艙單,我忙把他們請進服務檯,詢問是否有空難家屬,他們回答說,好像有。

我的心一下子沉了下去。起飛後,我給他們遞上小毛巾,再次輕聲詢問到廣州什麼地方,是不是雲山大酒店(當時空難接待處),一旅客點了點頭,眼淚叭噠叭噠地掉了下來,我一下子全明白了,“人非草木,孰能無情”,我深深地體會到這些失去親人的旅客的悲痛心情,眼淚也奪眶而出,旅客的心和我們的心是相通的。而當時,我也只能不停地安慰、開導他們,儘自己的一片心,既是對旅客,也是對空難中死去的同事、同學。到達廣州後,由於各種原因善後處理小組沒有來接他們,為防萬一,我和另一名乘務員自費坐計程車將他們送到目的地,當我們說明來意時,有關人員先是一愣,然後很快握著我們的手,連聲說:“謝謝你們幫了我們一個大忙。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰,此時能給他們一絲慰藉,是對我最大的鼓舞和真摯的支援。我從內心感受到作為空姐的使命和責任,就像炭火一樣,燃燒自己,溫暖別人。

在服務過程中,有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解,我們也會碰到少數道德水準低下的旅客,這更需要我們從大局出發,委曲求全,多一份諒解,多一份體貼。記得有一次我執行廣州——上海航班,由於天氣原因延誤了五個小時才起飛,旅客上飛機時情緒都很激動,他們不理解,把氣出在我們身上,我們在廣播裡一再道歉,忙裡忙外,照顧旅客,安撫旅客情緒,把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。這時,有個男青年叫道:“不吃了,肯定是南航沒有飛機,騙我們天氣不好,要賠償我們損失。”旅客的情緒頓時起了波動,都嚷著要向我們索賠。那個男青年又向我多要一份餐食,當時我們已經把自己的機組餐都送出了,於是向他道歉說沒有了,他卻指著我的鼻子說:“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋,但他又罵開了:“你們只會笑,什麼都不會,什麼都不懂。”當時,儘管我心裡十分委屈,但我想到我現在穿著制服,是代表南航,我要維護南航形象,就依然平靜地對他說:“先生,如果是由於航班延誤時間,影響了你的工作,我們表示抱歉,對此帶來你的不滿我們表示理解。

但是,由於天氣原因,我們也無能為力,為了你我的安全,我們只能等天氣好轉再起飛,請您支援我們的工作。”其他旅客看到這情景,也停止了爭吵,紛紛讚揚我們乘務員服務態度好。後來臨下飛機時,那個旅客不好意思地向我道歉說:“對不起。我不應該把氣出在你身上。”我笑著說:“我理解你的心情,歡迎你下次乘坐我們的航班。”“一定、一定。”旅客答應著。是啊,人心換人心,只要我們能夠體諒旅客,旅客也是能夠理解我們的。

也許空姐這一特殊的工作,使得我們心中裝得下千千萬萬個旅客,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,都是我們繁忙的時候。多年來,當新年的'鐘聲響起的時候,我都堅持在工作崗位上。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒,沒能為家人親手端上迎春的湯圓。如果,我們把乘務工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,旅客只是一個一個的工作物件;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對旅客的認識會有一種全新的意義。我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

××年來,我只是儘自己的一片心、一份力和乘務隊的姐妹們一起,為提高南航的服務質量、為提高南航的聲譽而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手,榮譽給了我壓力,鞭策我繼續進步。為了無愧於“南航空姐”稱號,我將繼續全身心投入這份平凡而又偉大的工作。

我以我心寫凌霄!

謝謝大家!