當前位置:才華齋>範例>演講稿>

移動愛崗敬業演講稿

演講稿 閱讀(7.39K)

夢想,是生活的航標,夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標,船隻失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。

移動愛崗敬業演講稿

我是正式到營業崗位工作,在穿上這身藍色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業廳是公司對外服務的視窗,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通訊業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡,急在心裡,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。

為了儘可能的留住使用者,我耐心的講解我們移動的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口髒話,我十分委屈,但是隻要我們公司的利益不受損害,使用者發洩一下又何妨 呢,我委屈一點兒不算什麼。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。同時我清楚地認識到,要成為一名合格的`營業員不容易,而做為中心營業廳的值班經理更不容易,不僅要有實幹精神,還要善

於謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經營理念,從自身做起,增強服務意識與水平。對待使用者,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在使用者誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了使用者的心。面對使用者,我的真情不“欠費”,服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大使用者的心,展現了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給使用者,只要能使千千萬萬的使用者笑顏永駐,我們一切都心甘情願。

我們有理想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們快樂;我們有收穫,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質,為移動企業的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經照亮了我們的窗櫺,讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛與輝煌!

移動愛崗敬業演講稿 [篇2]

大家下午好!我是監控交換中心的×××,是來自通訊生產第一線的一名普通勞動者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》!

今天是個歌頌勞動者的日子,藉此機會我想說幾句題外話,不知道大家平常對我的印象如何,我覺得我自己呀有一種很特別的美,(笑一下)我看到有位男士皺眉頭了,那要是有人覺得我不美,一定是你的審美觀念有問題哦!我是最美麗的,因為,勞動,創造了人類;勞動,創造了千古文明;勞動,創造了天下財富;所以辛勤耕耘的勞動者就是最最美麗的人!

萬賴俱寂的深夜是誰仍在疾走如飛地忙碌?小鳥私語的清晨,是誰顧不得喝一口水就忙著總結和整理昨夜的工作?舉國歡慶、萬家團圓的除夕又是誰在深深愛著的崗位上目不轉睛、心無旁逸、馬不停蹄地奔忙?他們聰明刻苦,鑽研專業技能;他們心細如絲,發現點滴隱患;他們反應迅速,常常力挽狂瀾;他們樸實憨厚,從不計較得失;他們愛崗敬業,從不喊苦叫累;他們才華橫溢卻謙虛內斂;他們成績卓著卻波瀾不興;他們是一群智慧機器人嗎?當然不是,他們就是監控交換中心技高德厚的光榮勞動者!

我中心的交換維護骨幹×××,從×年參加工作以來,刻苦鑽研、勤學苦練,很快成長為棟樑之材。每當裝置出現故障,無論他正在酣睡,正在吃飯,還是陪家人、幹家務,不論什麼時間,不論颳風下雨,只要機房一個電話,他一定是一邊用手機提供支援,一邊火速趕到現場,憑藉自身敬業的精神、嫻熟的技能、認真負責的工作態度將問題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統節日除夕,當千家萬戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時,他卻連續5年堅守在工作崗位,緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個節日草草度過,做為家中唯一的兒子,不能陪父母共享天倫,他心懷愧疚,但卻無怨無悔。

監控組班長×××,她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業卻有一種鋼鐵般的執著和堅韌。×××年×月,因工作需要,剛剛懷孕的×××擔當起班長這一重任。為了把工作做到盡善盡美,滴水不漏,她明明知道應該多休息,少熬夜,合理膳食,遠離電腦,可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天,每天的工作時間都不會少於10小時。只有工作幹得告一段落她才能安心回

家。而累了一天的她只能在心裡默默地對寶寶說:“對不起,對不起!”。胎兒越長越大,她的行動也越來越不方便,可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘,不因天黑得早而正點下班一次。現在,她正在休產假,而她沒有一天不掛念著心愛的工作,沒有一天不企盼著寶寶快快成長,好重新回到深愛的工作崗位上。

“你問我愛你有多深,我愛你有幾分,我的情也真,我的愛也真,月亮代表我的心”。無以計數的不眠之夜,是裝置的嗡鳴和窗外的月亮陪伴我們渡過,聽著那輕輕的嗡嗡聲就像一個母親在聽著嬰兒均勻的呼吸一樣。它是那樣的安詳寧靜而又是那樣的讓人牽腸掛肚,怕它冷,怕它熱,怕它髒,怕它累,怕它心情不好發脾氣,更怕它突然生了病,那種才下眉頭卻上心頭時刻縈繞在心尖上的擔心和湧動在心底裡的疼愛只有日夜守著它的人才最能體會。 我愛你嗎?我的裝置; 我愛你嗎?我的崗位;我愛你嗎?我的工作,我的寶貝。這還用問嗎?我當然愛你,愛你愛到刻骨銘心,愛你愛到永不離棄。你永遠都沉默不語,只有我們最懂得你,你終生都在分秒必爭的勞作,我們怎麼忍心不好好的照顧你。世上最動聽的就是語言,世上最蒼白的也是語言,我深愛著的你,我的崗位,我的付出你最清楚;我的犧牲你最能體會;我們之間還需要語言嗎?就讓我們用指令來竊竊私語,用儀表來互相問候,就讓我用閃光的智慧來熟悉你的原理與你的辦事習慣,用汩汩的汗水來無微不至地呵護你,我會永遠愛著你