演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在不斷進步的社會中，我們都可能會用到演講稿，怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的誠實守信的演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
敬愛的老師們、親愛的同學們：
大家早上好!
我是二年級10班的韓思萌。今天，我講話的題目是《做一個誠實的好孩子》。 有這樣一個故事：從前，有一位國王，年紀大了，沒有子女。他想從全國的孩子中挑選一個做繼承人。他吩咐大臣給每個孩子發一些花種，並宣佈：誰能用這些種子培育出最美的花，誰就是國王的繼承人。
有個叫雄日的男孩兒，十分用心地培育花種。十天過去了，一個月過去了，可是花盆裡的種子連芽都沒冒出來。雄日又給種子施了些肥，澆了點兒水。他天天看哪，看哪，種子還是不發芽。
國王規定的日子到了。許許多多的孩子捧著一盆盆盛開的鮮花擁上街頭。只有雄日端著空花盆前來。最後，他被選中了。因為，孩子們得到的花種其實都已被蒸過，根本不可能發芽。這個故事告訴我們，誠實是非常高尚的品質。
同學們，其實做一個誠實的孩子一點也不難。例如我們買東西時，別人多找了錢要主動的還給他；自己撿到了錢物，要主動交給失主或老師；考試不好時，要實事求是的告訴家長；犯了錯誤要主動承認；別人向你求教知識時，如果會的話就耐心地講給他聽，不會就說不會；答應別人的事要努力辦到等等。
誠實是中華民族的傳統美德，它是一種態度，更是一份堅持。它離我們有時很遠，有時又很近，其實，誠實就在我們一念之間。同學們，讓我們一起努力做個誠實的好孩子吧！
我的講話完了，謝謝大家！
誠實守信的演講稿 篇2誠實守信，本是我們中華民族的一種傳統美德。古時候，漢高祖信賴周勃的誠實，便託付大事於他;齊景公敬重晏子的為人，便對其委以重任。“一諾千金”、“一言九鼎”、“君子養心、莫過於誠”，這些都是千古流傳的誠信格言。然而今天，“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽略，甚至有人大聲叫嚷：“誠信值幾何?良心又值幾何?”
人無信不立，業無信難興，政無信必頹。誠信就是品牌，誠信就是競爭力，誠信的力量銳不可擋!新一代創業精英胡鋼，以“誠信”為信條，以“賺取陽光下的利潤”為企業的準則。從1994年的兩手空空創業，憑著驚人的膽識與魄力，腳踏實地地建立了今天擁有十多家控股企業的新大陸集團。如今他的業務橫跨電子資訊、生物製藥、環保三大領域，成為it行業響噹噹的巨頭。
青島海爾的張瑞敏毫不猶豫掄起大錘砸掉有問題的洗衣機，從那一刻起，海爾就奠定了誠信的基礎，“真誠到永遠”使海爾走向全國、走向世界、走向財富之源!
朋友，此時此刻，你還能說誠信它值幾何嗎?誠信它不是不值錢，而是無法用金錢去估計、去衡量，因為它是無價的!誠信是處世之道，立業之本。為商誠信，生意興隆;為工誠信，產品精良;為師誠信，威望有加;為人誠信，心胸坦蕩
朋友們，同學們，今天我們為著“誠信”匯聚一堂，明天就讓我們將誠信的種子，從我們著著校園撒向全國各地、五湖四海。用我們個人的誠信造就起整個社會的誠信，喚醒民滅的良知，換來人們真誠的目光，母親放心的微笑、孩子幼人的笑顏，讓我們的孩子在誠信的陽光下快樂地生活，茁壯地成長!
誠實守信的演講稿 篇3誠信就是誠實守信，對自己、對他人、對集體有責任感。這不僅是我們著名的中國人的傳統美德，也是每個人從小誠實的最低標準。
只要一個人誠實，別人就會欣賞他，尊重他，親近他，在有困難的時候幫助他。否則，人們不會信任他。
北宋詩人晏殊，十四歲時被皇帝推薦為神童。皇帝召見，要他以一千多進士參加考試。結果顏叔發現自己十天前剛練完考試，就如實向真宗彙報，要求換其他科目。宋真宗非常欣賞顏姝的誠實，給了他“同進士出身”。顏姝上任，天下太平。因此，北京各種規模的官員經常訪問郊區或在城市的餐館和茶館舉行各種宴會。顏姝很窮，沒錢出去吃喝玩樂，只好在家和哥哥們一起讀書寫文章。有一天，真宗提拔顏姝為東宮官，輔佐太子讀書。大臣們很驚訝，不明白真宗為什麼會做出這樣的決定。真宗曰：“近日群臣常玩飲酒，只有顏姝閉門讀書。是東宮大員的合適人選。”顏姝謝了他，說：“我其實是一個喜歡玩喝酒的人，只是家裡窮。如果我有錢，我會參加宴會的。”這兩件事，使顏叔在群臣面前樹立了威信，而宋真宗也更加信任他。顏姝的誠信品質值得學習，他以自己寶貴的誠信品質贏得了人們的信任。
俗話說，一句話很難追上，也就是說，四匹馬的車很難追上，所以一定要守信用。
早年，很少有外國人踏足尼泊爾喜馬拉雅山南麓。後來很多日本人來這裡觀光，據說是因為一個少年的老實。有一天，幾個日本攝影師讓當地一個少年去買啤酒，少年跑了三個多小時。第二天，男孩又自告奮勇給他們買啤酒。攝影師這次給了他很多錢，但男孩直到第三天下午才回來。結果攝影師們議論紛紛，認為這個少年騙錢了。第三天晚上，男孩敲開了攝影師的門。本來他只買了4瓶啤酒。後來他翻過一座山，過了一條河，又買了6瓶。當他回來時，他打碎了3個瓶子。他哭著拿走了碎玻璃片，把零錢還給攝影師。所有在場的人都被感動了。這個故事深深打動了許多外國人。後來，越來越多的遊客來到這裡。這證明了誠信的重要性。
我希望我們每個人都能說實話，這樣我們的生活會更好。
誠實守信的演講稿 篇4敬愛的老師們，親愛的同學們：
大家早上好！
我是三（2）中隊的。今天我能站在這莊嚴的國旗下演講，感到十分的自豪。我要演講的題目是《爭做一個誠實守信的國小生》。我們的祖國是一個有著悠久歷史，燦爛文化的文明古國，歷來就以信義之邦著稱於世。的確，誠實守信乃做人之本：凡是答應別人的事，一定要做到，這樣我們才會受到同學歡迎，朋友信任，結交友誼之路也必然更加廣闊。翻開史冊，從孔子“知之為知之，不知為不知”，到革命導師列寧敢於承認打碎花瓶的行為；從手捧空花盆的雄日繼承王位……這些無不體現了一種做人應該具有的美好品德——誠信！相信很多同學都看過《小珊迪》的故事，它讓我的心靈一次又一次地震撼著。
那是寒冬的一天傍晚，靠賣火柴生活的孤兒小珊迪為了送回先生的七個便士，在路途中他的腿被馬車軋斷，但在他身受重傷，知道自己就要死去的時候，還想著讓弟弟千方百計地把零錢給人家送去。這是多麼誠實的孩子啊，他的誠信是以生命作代價的呀！他的美好品質，打動了和我一樣，無數人的心靈。可是今天在我們的身邊卻有許多誠信缺失的事例，有些同學經常不完成作業，老師催要時，總是說：沒帶來。就連沒有做完作業這一事實都不敢承認，久而久之，老師、同學都不信任他，就算他真的沒帶作業，老師同學也認為他沒做。
這是一種不誠實的表現，也是一種對自己不負責任的表現。還有些同學犯了錯誤，面對老師的教育，信誓旦旦要改正，卻說出做不到。這些輕諾寡信的行為，到頭來只會自食其果。古語有云：“言而有信，一諾千金。”這是我們祖先代代相傳的美德。做為新世紀的接班人，我們國小生更應該將這一傳統美德繼承下去，從小就要有講誠實，守信用的習慣。並從身邊的每一件小事做起。昨天你答應過老師要努力學習；今天早上你答應過爸媽要認真聽講，你就一定要做到。只有我們人人講誠信，時時講誠信，這個世界就會佈滿真善美，我們的世界就會更美好！我的演講完了，謝謝大家！
誠實守信的演講稿 篇5尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
非常高興我們又相聚在網路賺錢平臺這美好的早晨。我是五年級(2)班的學生，我叫xx。今天演講的題目是“做一個文明誠實守信的好學生”。
做人，在不同的國家，同一國家的不同歷史時期，都被賦予不同的內容和色彩。因此，學會做人，離不開現實社會。用《國小生日常行網路賺錢平臺為規範》和《國小生禮儀常規》來鞭策和約束自己。按德、智、體、美、勞全面發展的要求，從小養成良好的品德，學好科學文化知識，鍛鍊強健的體魄，培養高尚的審美情趣，在學校做個好學生，在家裡做個好孩子，在社會做個好少年。正如教育家陶行知所說：“千學萬學，學做真人”。
誠信，就是誠實守信用。是公民的社會公德,作為學生，只有做到誠信，才能把知識和技能掌握紮實，適應時代、社會的需要，社會的各行各業，都需要誠信作為保障，才能有遠大的前途。它是我們立人之本,成功之本，快樂之本。只要人人都講誠信，文明之花就會開遍全社會。那麼我們國小生應該怎麼做呢?
我希望同學們從小做起，從現在做起，從一點一滴、一言一行做起，逐步養成文明禮貌，團結互助，誠實守信，遵紀守法，勤儉節約，熱愛勞動的好品德，努力做一個高尚的人，純粹的人，有道德的人，脫離低階趣味的人，有益於人民的人。
在這裡，我以五(2)班少先隊中隊的名義呼籲：行動起來，少先隊員們!爭做一個文明誠實守信的好學生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好;上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通;講究衛生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿;愛護公共財物，不亂寫亂劃。從一點一滴做起。例如自己撿到了錢物，要主動交給失主或老師。考試不好時，要實事求是的告訴家長，不能弄虛作假，別人向你求教知識時，會就是會，不會就說不會，答應別人的事要辦網路賺錢平臺到等，嚴格遵守學校規章，相互監督，共同促進。
同學們，你能做到嗎?說得到做得到!今天，就是檢驗我們行動的大好時機。讓我們全體行動起來，比一比，誰才是真正的說到做到的文明誠實守信的好網路賺錢平臺學生。
同學們，加油吧!相信自網路賺錢平臺己，你一定行!
誠實守信的演講稿 篇6親愛的老師，親愛的同學們：
大家早上好！
今天我想要和大家一起探討的題目是誠信。而今，我們仰望蒼穹，天空依然摧殘明朗，而俯察內心那些崇高的道德法則。何謂誠信？顧名思義，誠實守信。人與人相互交往，坦誠相待就是誠信。
早在兩千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用畢生的精力著書立說，闡述誠信是人生立身之本，是國家立業之本，是人類發展之本……至今，延綿數千年，其偉大的精神早已深入人心，誠信的火炬一直被人們高高舉起，代代相傳，燃遍中華大地的每個角落，並作為東方文明的精髓傳遍全世界。因而，我們今天談誠信，絕不是突發奇想，而是有歷史淵源的。
孔子說：“人而無信，不知其可也”！詩人說：“三杯吐然諾，五嶽倒為輕。”民間說：“一言既出，駟馬難追。”都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕於耳，廣為流傳。可見，誠信自古是中華民族的傳統美德，是經過漫長、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。
講兩個誠信的故事：春秋戰國時，秦國的商鞅在秦孝公的支援下主持變法。當時處於戰爭頻繁、人心惶惶之際，為了樹立威信，推進改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭，並當眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜，結果沒人肯出手一試。於是，商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫，終於有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動，在百姓心中樹立起了威信，而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。新法使秦國漸漸強盛，最終統一了中國。
而同樣在商鞅“立木為信”的地方，在早它400年以前，卻曾發生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關報警的訊號，只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時候才能點燃。結果諸侯們見到烽火，率領兵將們匆匆趕到，弄明白這是君王為博妻一笑的花招後又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，終於開心一笑。五年後，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不願再上第二次當了。結果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一位老學者說：“誠信和諾言不僅僅是幾句話，如果你說了，但是沒做到，那它們就是宣告你將失去美好東西的判決書。”
誠信沒有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重；
誠信沒有標價，卻可以讓人的靈魂貶值，可以讓人的心靈高貴；
誠信沒有體積，卻可以讓人心情灰黯，蒼白，可以讓人的情緒高昂，愉快。
我不是一個悲觀主義者。可當我聽到那些冒用別人公司大名的人，津津樂道發財之道時，我恨得咬牙切齒；當我看見學術界出現東拼西湊的專著，東拉西扯的體系和博士生導師的剽竊現象以及假新聞、假證書的泛濫時，心裡不免有些悲涼。真的，如果將“爾虞我詐”用在商業運作或人際交往中，我只有變成悲觀主義者了。
也許我們只是路旁的一株小草，無法如鮮花般迷人燦爛；也許我們只是山間一條不為人知的清泉，無法如大海般浩瀚奔騰；也許我們都只是芸芸眾生中一平常之人，無法如偉人般驚天動地萬人矚目，但也絕不可丟棄誠信這做人之本，立事之根！
讓我們都做誠信的人，讓我們呼喚誠信的春風吹綠每個人的心田！因為誠信是生命中最絢麗的色彩，是我們屹立於天地之間的腳下基石，是茫茫大荒，漠漠古今，那一點浩然正氣，千里快哉風！
聽！有個聲音大聲地說：道德是做人的準則！有個聲音真誠地說：這世界需要新的道德。愛國守法，明禮誠信，這世界才會有美好的結果。讓我們同祝道德之河永遠奔流，讓我們共喚誠信之歌永遠唱響！
我的演講完畢。
謝謝大家！
誠實守信的演講稿 篇7世界上的東西莫過於誠信，誠信是人最美麗的外套、是心靈最聖潔的鮮花、誠信是一個溫柔的枕頭、擁有它人生才香甜、誠信是人生航船的楫漿、控制著人生的去向。
司馬光聲言閉門著書，吩咐家人將他的坐騎賣掉。家人與一位老者談妥五十錢，第二天成交。司馬光聽了家人的彙報後說：“這馬有病，我怎麼忘了交待?明天你要對買主說清楚，這馬有肺病。”家人說：“做買賣，哪有全說實話了?”司馬光道：“話可不能這麼說，讓人家用一匹好馬的錢買一匹病馬，這不是騙人是什麼?這樣的事咱不能幹。”司馬光的誠實舉動不僅贏得了左鄰右舍的讚歎，更贏得了別人對他的信任和自己內心的那份坦然。
有一天曾子的妻子，要出門趕集，兒子鬧著也要去，妻子便哄他說：“回來殺豬持。”兒子信以為真，就不再鬧了。當妻子回來看見曾子正在殺豬，連忙制止他，曾子卻說：“做父母的說話不算數，孩子就會學著欺騙，將來怎麼在世上立足呢”，妻子聽後，點了點頭，最終還是把豬給殺了。為了實現妻子應付孩子的承諾，曾子不惜殺掉豬來為孩子樹立誠信品德，可見在古人心中誠信所佔的地位相當重要。
有一些國小生，為了在家長那拿到獎勵，為了得到老師的表揚和同學們的讚賞，在考試中作弊。還有一些小心眼的人，看不慣自己的朋友比自己出色，就在上司和老師那說朋友的壞話，讓朋友無緣無故的得不到了上司和老師的賞識和認可。以誠人者，人亦以誠而應;以術馭人者，人亦術而待。
人與人之間的相互關係是對人生的幸福最重要的莫過於真實，誠意和廉潔。自以為聰明的人往往是沒有好下場的。世界上最智慧的人是最老實的人，因為只有老實人才能經得起事實的和歷史的考驗。
高爾基曾經說過：“讓我們做一個大寫的人吧”! 而廉潔和誠信就好象人字的一撇和一捺，支撐起我們每個人的道德準則。廉潔奉公的官，受百姓愛戴。潔身自好的人，受百姓敬重。
一代清吏包公、海瑞的故事熱映熒中國供應商屏，久演不衰;人民公僕孔繁森、牛玉儒、任長霞的事蹟震撼人心，影響甚廣。是的，無論歷史如何變遷，無論時代怎樣發展，廉潔永遠是時代的呼喚，廉潔永遠是人民的期盼。
或許，對一個學校來說，與地方政府和各級機關相比，廉潔提不到這麼高的位置。但是構建和諧社會的大廈，離不開每個行業、每個部門、每個公民的共同努力。廉潔是綻放於人類之樹的一朵鮮花，是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師——教師，無論面對怎樣迷離的塵世，更應始終堅持一面廉潔的大旗!“學高為師，身正為範”，在當前形勢下，要特別強調“廉潔從教”，我想每位老師都要遵守，堅守高尚情操，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響……
孟子曰：“路雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。”，要想把社會培養出廉潔的風氣，應先從教育好下一代開始，望著孩子們天真的眼眸，家長、老師應做一個好榜樣，讓廉潔的品行從小就在孩子心中紮根。使青少年兒童從小就懂得什麼是真善美，什麼是假惡醜，從而逐步懂得做什麼樣的人，怎樣做人，真正中國供應商確立正確的世界觀、人生觀和價值觀……
在我們漫漫的人生路上，什麼不可丟棄? 在我們遇到艱難困苦時，什麼要永留身邊?它在我們身邊，離我們是那樣近;它又離我們越來越遠，是那樣模糊。它是我們遠行路中國供應商上的燈塔，指引著我們前行的方向。它就是我們人生路上的朋友——誠信!廉潔!
草木總是向著陽光生長中國供應商，人類更應該崇尚陽光! 只有走高尚氣節之路，才是通向無悔人生的陽關大道!現在改變還不算晚，讓我們一起走上“敬廉崇潔，誠實守信”的道路吧，共同建設社會主義新農村!
廉正、守信和誠實，是潤物無聲的風雨，讓我們珍惜他們，以此去創造我們輝煌的人生吧。
誠實守信的演講稿 篇8所謂誠信，就是指誠實守信，表裡如一，言行一致，我國古代的大教育家、哲學家、思想家孔子曾經以言警世：“人而無信，不知其可也。”明代學者也有這樣的表述：“身不正，不足以服;言不誠，不足以動。”就是說，行為不正的人，不被人信服;言語不誠實的人，不必與他人共事。
一個誠信的人，是一個胸懷坦蕩的人，是一個有高尚品德的人。“無誠則無德，無信事難成”。在社會主義文明高度發展、人與人相處難見真情的今天，誠信品質尤為重要。
誠信是一個國家，一個社會，一個民族生存的必備條件。一個國家政權的真正強大，並不完全取決於財政收入，也不完全取決於軍隊的力量，而是取決於社會的品質。一個國家，一個社會，一個民族最重要的品質是誠信。誠信的社會品質，是一個民族強大的動力源泉。高尚的品格是一個國家和民族的魅力所在，是一個國家和社會走向強大的理由。
誠信是上天賜給世人的一種考驗。有許多人不能通過這場考驗，逃匿了;也有許多人通過了這場考驗，戴上了桂冠。逃匿的人隨這時間的消逝而消逝，沒留下些什麼;通過得人也會消逝，但他們卻仍活在人們的心中，人們會把他抬舉得很高很高。
誠信是道德建設的根本，也是非常寶貴的資源。社會之所以成為一個整體，誠信起著重要的作用。在古人眼裡的“一諾千金”可以說價值連城。缺少了誠信這種寶貴的資源,人們的能力、智慧、正直、善良之心就難以維護，這個社會，這個人也就缺少了存在的依據和發展的空間。
試想，如果社會缺失了誠信，每個成員都將生活在恐懼、步履小心的`懷疑境地：早上起床吃早餐你會問，牛奶是不是病奶牛產的?包子裡面的肉是否可靠?聽到某著名公司產值大增的新聞報道，你不禁要問是媒體虛假宣傳還是公司的戰略浮誇?去銀行存錢，營業員把你遞的錢從驗鈔機裡過了一遍又一遍，看是否有假幣;去超市買東西，對找你的錢看了又看，擔心遭到暗算……
“人不信於一時，則不信於一世”。誠信對一個人而言，有時候與眼前利益相斥，很多人缺失一種長遠的眼光來看待誠信，實際上，誠信只有一次，只要你有一次喪失了誠信，你的信任度就會下降，甚至還會出現信任危機。
然而，在我們身邊缺失誠信的事情卻時有發生：虛假廣告橫行天下;劣質商品充斥市場;考生作弊現象嚴重;“”工程造成無數人間悲劇……難怪時常有人對某些真實的訊息產生懷疑，甚至有調查顯示，“信用危機”已成為阻礙中國經濟發展的一大因素，“重諾守信，人必近之;狡詐欺矇，人必遠之”。我們應該遠離而虞我詐，圓滑世故，多一份真誠，多一點信任，腳踏一方誠信的淨土，澆灌出人生最美麗的花朵。
願我們所有的人都把誠信之心攜帶在人生的道路上，讓誠信的人生散發出金子般的人格光芒，夯築起人生堅不可摧的銅牆鐵壁!
誠實守信的演講稿 篇9各位領導、同志們：
我叫xx，是x公司的一名收費員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調到東城浮橋公司的，轉眼間，已經四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發展歷程，我對公司的不斷髮展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發展的四年，也是我個人工作、學習進步最快的四年！下面，向各位領導和同志們彙報一下我在工作中的一點體會，我彙報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環境、生活條件都非常艱苦。當時，26人擠在兩間平房裡，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產生活條件可想而知。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環境，當時確實有撂挑子的想法。
到了XX年3月26日浮橋試執行的那天，公司領導任命我為收費班的班長，還擔負著巡橋的責任。我們邊培訓、邊學習、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務的意識。說實話，我對於浮橋業務確實不懂，對服務禮儀也知之甚少。開業初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心裡不知多少次想提出辭職。可是，每當我看到與大家辛辛苦苦共同開創了大半年的事業就要開花結果了，我心裡老是捨不得離開。同時，我就不信那個邪，為什麼人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這麼難？我想，這裡面肯定有學問。
從這以後，我一方面留意分析每次發生糾紛的原因，認真總結解決問題的經驗教訓；一方面堅持學習服務禮儀，內練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務，我們的收費工作一定能夠搞好。
我記得產業工人的代表、勞動模範許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業、頑強拼搏、艱苦奮鬥、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。”偉大，總是在平凡中震撼人心，他那種勇於進取的敬業精神，堅持不論幹什麼，幹就是一流、爭就爭第一，拼命也要創品牌，為企業增效，為集體爭光的精神，永遠是我學習的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業、刻苦鑽研技術，創造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始於足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有幹不好的事業！
就這樣，我始終堅持微笑服務，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數故意找茬的駕駛員，說多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口裡還不停地連卷帶罵，髒話連篇。我始終做到節制有度、態度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客戶的理解，我心裡特別高興，特別有成就感。
幾年的收費經歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現我內在的素質和修養。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優質的服務奉獻給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認，我們收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複著同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復一年重複著同樣的話語：“您好，請交費！”“請走好”。面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機，一次兩次還可以微笑對待，次數多了再愛崗敬業、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中，我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責，在公司領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道，浮橋行業是服務行業，尤其是收費崗位，更是反映浮橋管理水平的視窗。所以收費人員的業務水平、著裝舉止、精神面貌，都直接影響到公司的形象和發展。為此，我在幹好自己工作的同時，還帶領公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”，“立東城品牌”為標準，加強職業道德修養，增強文明服務意識和求穩、求細、求高、求精的意識。
