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【必備】員工愛崗敬業演講稿彙編十篇

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演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在日新月異的現代社會中,接觸並使用演講稿的人越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的員工愛崗敬業演講稿10篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】員工愛崗敬業演講稿彙編十篇

員工愛崗敬業演講稿 篇1

朋友,也許你到過很多風景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅遊天堂長壽之鄉的湖北鍾祥一遊,這裡有世界文化遺產名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風土人情.那麼當你興盡歸來,一身疲憊時,莫愁湖國際大酒店歡迎你!

我們酒店座落在名勝古蹟名顯陵腳下,美麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木點綴其間,交通便利、環境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工,這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。

自從我走進國灑的那天起,我就愛上了這個環境優雅、空氣清新的所在,也愛上了這個積極進取、團結溫馨的大集體,每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;不是學者,不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工,但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。

作為國酒的員工應該項怎樣去面對現在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行為,品質和人格的示準,古人云:經營之道在於誠,贏利之道在於信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解為態度,以為態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,並且與執行規章制度之間有著密不可分的聯絡。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這裡疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足於堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障後獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行為感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!

服務工作就視窗工作,個人形象是工作一個重要環節,我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示國酒精神面貌的視窗,是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定著顧客在這裡的全部心情和離去以後的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神聖,同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務,才會全心全意為企業著想。記昨去年十月,我母親被診斷為子宮癌住院手術,老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送,又要陪護醫防院的母親,內心又為重病的母親擔憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦乾眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要把自己的工作做好並不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為國酒的一員,我心裡踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

我認為一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的執行,它不僅僅需要優質的硬體保障,同時也需要好的軟體以配套,我們的裝置就是硬體,我們的服務就軟體,我們的酒店雖具有一定的規模,環境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟體會在不損壞行業利益和我們人格的前提下儘量滿足客人。進國酒以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質,每次我會利用學習機會,認真的學習別人的先進經驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應變能力。

我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事蹟,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優質的服務,用我的誠信,把這裡打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因國酒而自豪,國酒因我而燦爛。

謝謝大家!

員工愛崗敬業演講稿 篇2

如果您曾在***客運站停留過,那麼您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細緻的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。

每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的一個視窗單位,特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命,她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關懷。

有人說,站務工作能有什麼技巧,誰都能幹,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務員並不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識,從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家裡上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領,她們克服了一切困難,利用所有業餘時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背後卻襯托出我們站務員對客運事業的痴情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站裡來了一位外國旅客,當我們的站務員用英語與他進行對話,瞭解到他要去的城市並幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

也許在別人眼裡,站務服務是個單調而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發生了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午,當站務員正在候車大廳內流動服務時,發現一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什麼困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳裡的東西太貴,要去外面買,讓我幫著照看一下,可是到現在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎麼辦啊?”瞭解情況之後,站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經溼透了,幾位站務員便不怕髒的細心給他擦乾,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小傢伙安穩的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現實,大家心裡都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩的生活環境,站務員們抱著孩子拿著派出所出據的證明依依不捨得將他送到了兒童福利院。

面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多麼平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

站務員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站裡的一名退票員遇到這樣一位旅客,由於他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規定退票要收手續費,當退票員向他講明收費理由,並將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛裡直打轉,在家裡,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規規定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答覆,拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們為了維護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心裡,卻始終把美好的東西留給了旅客。小陳老師工作室版權所有

站務員的職業是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著柺杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現在也沒有吃飯。站務員聽到後馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱讚不已。這就是我們長客人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現形象!

我們的站務員就是旅客的服務天使,她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,願這些好心人一生平安!謝謝大家。

員工愛崗敬業演講稿 篇3

各位領導、各位朋友:

今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題:你為××公司的生產發展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什麼?那些都是領導的事情。在這裡,我要大聲地說:你錯了!在××公司的生產發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為××公司發展壯大的堅實基礎。

人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依託。既然把黃磷生產作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?

我們會義無反顧的選擇:敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數據,寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!

怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業呢?沒有任何藉口,紮紮實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發?

總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們公司,就有許多感人的例子。他們,就是無私奉獻的典範,他們就是愛崗敬業的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什麼理由不珍惜所從事的事業、有什麼藉口不努力地完成本職工作呢?

員工愛崗敬業演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位同事:

大家**好!

時光荏苒,轉瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終於成為了現實。*年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養了我,鍛鍊了我,使我在這個平臺上實現自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。

在建行工作*年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什麼困難,大家都相互關心、相互幫助,在這樣的關心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。

我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業業,努力為建行的發展貢獻出一份自己的力量。在業務技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務,因為我明白自己在這一崗位上所承擔的責任和義務,為換得大家庭成功,我願付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業務發展”的目標,努力抓好服務,打造熱忱服務的良好形象,每接待一位客戶,體現的都是我們建行顧客至上的服務態度;每辦理一筆業務,體現的都是我們建行為民服務的情懷。建行的發展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責任和義務去維繫這個大家庭,建行發展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。

我深知,我們每一個建行人都關係著建行的發展、建行的未來,所以我們任重而道遠。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮鬥,為建行共築美好燦爛的明天吧!最後祝願我們建行繁榮昌盛,祝願各位領導、各位同事們生活幸福!

我的演講完了,謝謝大家!

員工愛崗敬業演講稿 篇5

各位領導、同志們:

大家好!在我演講之前,請同志們先聽一聽我親眼目睹過的一件小事:農曆××*月××*是××*鄉××*莊的廟會。在今年的廟會上,我看到了一位賣唱的瞎眼盲人,他雙手熟練地拉著二胡,唱著一首又一首歌曲,他前面的瓷盆裡放著趕會的人們施捨給他的零錢。同志們,看到這樣的情景,你別以為這只是為了賺錢,他那麼動情地唱,就是為了把他心中的歌唱給大家聽,他的眼前雖然一片漆黑,但他心裡明白,美妙的歌聲是任何人都向往的,就像任何人都向往光明一樣。今天我來演講的目的就是為了把我心中的歌唱給大家聽,這支歌的名字就叫《挑戰風雨,走向輝煌》。

我是在五年前來到××*的,成為鹽工後所遇到的第一次拉塑料就給我留下過深刻的印象:在暴風驟雨中,鹽工們拖著沉重的鋼絲繩,腳深深地陷在泥濘的鹽道上。當拉塑料的過程中出現故障的時候,他們便大聲喊著,指揮著,那聲音穿透風雨,讓人感到一種男子漢所特有的粗獷與雄壯,鹽工們拉上幾十次這樣的塑料才能完成一年的生產任務。在拉塑料的過程中,鹽工們跌倒了再爬起來,爬起來再跌倒……手常常被鋒利的鹽劃破,傷口一浸上滷水就要潰爛,很長時間也好不了,日積月累,他們的手上就留下了很多傷疤。鹽工師傅們就是用這樣一雙長滿傷疤的手抵抗著風雨,在荒涼的鹽鹼灘上書寫著輝煌。從這雙手上,我們看到一種堅強的品格,也看到一種神聖的人生態度。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。沒有經歷過飢餓歷史的人就不知道填飽肚子的幸福,沒有受過寒冷侵襲的人就永遠也不知道溫暖的真正含義。遇到困難我們要像風雨中的鹽工一樣,跌倒了再爬起來,用傷疤來記載自己走過的`路程,這才是真正的英雄。

鹽工們言語雖然憨厚,但他包含著深刻的哲理;鹽工們工作雖然艱苦,但他們生活得同樣充實快樂;鹽工們臉上雖然滿是皺紋,但他們不會蒼老,因為他們心存理想,只要信念堅定,人就永遠年輕。鹽場裡的鹽是從泥土上長出來的,就像鹽工那樸素的言行;鹽場裡的水是清澈的,就像鹽工那襟懷坦白的心胸;產鹽所用的滷水是取之不盡的,就像鹽工那永不枯竭的豪情;坨臺上的鹽是不斷更換的,但潔白卻總那麼鮮明,就像鹽工那無瑕的人生。範文先生版權所有

在我的記憶中,有一部電視劇曾深深地烙在我的內心深處,那就是《雍正王朝》,劇中的雍正皇帝即位後便開始艱難地推行新政。為了挽救千百萬處在水深火熱之中的人民,為了挽救整個走向衰亡的大清朝,他失去了悠閒舒適的生活,失去了德高望重的名聲,失去了誠摯可親的朋友,失去了溫柔甜美的愛情。他忍受著人際關係的複雜和險惡,忍受著世間感情的冷酷和刻薄,忍受著流言蜚語的打擊和恐嚇,忍受著自己內心的孤獨和寂寞,他廢寢忘食,嘔心瀝血。經過他的努力,國庫充盈了,百姓負擔減輕了,而他的政敵卻遍佈朝野……雍正十三年八月二十二日深夜,積勞成疾的雍正皇帝靜靜地趴在了御案上,而這一趴就再也沒有起來,第二天,人們才發現他身體下壓的竟是他沒有批閱完的厚厚一摞奏摺,這位中國歷史上最勤勉的皇帝就是這樣去世的,他的一生得到的只是當時人們評價他“殘酷無道”的罵名。在這之後,是中國歷史上持續60年的乾隆盛世!在乾隆盛世,中國疆域廣大,人民富裕,百姓樂業,成千古奇觀。感謝作家二月河,他用作品的形式告訴了我們這樣一個道理:人,無論是王公貴族還是黎民百姓,都是在負著一種責任生活的,做人要對自己的品格負責,做事要對自己的行為負責。範文先生版權所有

海爾集團的執行長張瑞敏帶領海爾從17年前一個虧損147萬元的小廠發展成為20xx年銷售額達到600億元的大型跨國企業集團,這其中有什麼奧祕嗎?張瑞敏曾這樣回答記者:“在很多小說、電影中常有企業家幾經挫折,最後東山再起,獲得成功的情節,這對於局外人欣賞是很精彩的,但在實際生活中,一個企業只要經受兩次大的挫折,就可能一蹶不振。”是的,小說需要的是情節的起伏,可現實卻需要平淡的磨礫。張瑞敏知道,他的責任就是要避免企業的大起大落,爭取順利發展,他從不搞轟動性的大變革,而是以碎步小跑一路領先。這絕不僅僅是因為他性格的謹慎,更主要因為他深知肩上責任的重大。張瑞敏的穩重,帶來了海爾的穩重,海爾的穩重,促進了海爾的發展。海爾的管理太枯燥,太煩瑣,太認真,而這正是海爾培育企業長期活力的原因,也是海爾的管理模式別人難以學會的原因。如今,黨的十六大剛剛落下帷幕,回顧十三屆四中全會以來的十三年,中國最大的特點就是穩定,最大的成就也是穩定。穩定使我們不斷地進行改革,改革使我們不斷地加快發展。

在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流雲彩霞,更多的是要領略平淡的日子,這是歲月本身蘊含的一種殘酷而堅實的力量。面對平淡的日子,我們應該選擇從容,在踏踏實實的工作中積累著自己,充實著自己,珍惜生命中的每一天,只有這樣,單調的日子才會有聲有色,平淡的日子才會豐富多彩,艱苦的工作才會充實快樂。

經歷了七年的風雨與坎坷,××*集團在前進的過程中克服過各種各樣的困難,前面風浪或許更大,困難或許更多,但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰勝不了的,那就是我們有傲氣面對萬重難的英雄氣慨,像面對風雨的鹽工們一樣,毫不畏懼,勇往直前。我們相信,未來的××*一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美,富而強。謝謝大家!

員工愛崗敬業演講稿 篇6

每當別人問我是做什麼工作的時候,我都會笑著說,我是打雜的!的確,與相對比較專業的業務精英、技術骨幹或是前線崗位的同事來比較,我們更像是打雜的勤務兵。從職責分工來說,前者當然奉獻大,功勞高,業績顯化;然而,我想說,我們這些打雜的勤務兵,同樣責任大,任務重,一樣地光彩。做專業人員,不容易;做打雜,也很難;要做一名成功的打雜更難。借今天這個機會,我以一個不算成功,卻希望並在努力走向成功的打雜者的身份,跟大家分享一下對於我們這種職業發展的一些體會。

首先,從縱向上,我們要用心把打雜這份工作做細、做精。在表面看來,我們的工作都是些不起眼的繁瑣事,但其實這每一件的瑣碎事都離不了“用心”二字。同樣是遞送檔案,你是簡單地把檔案往領導桌上隨便一放就了事呢?還是會用心地自己先梳理一遍,把不瞭解的情況,或是有疑問的地方,弄清楚,加上備註呢?同樣是準備材料,你是簡單地按一下列印或影印就完事呢?還是會用心地進一步把列印或影印好的材料整理、分類、裝訂,必要時還貼上標籤,做到讓拿到材料的人,可以一目瞭然呢?其實沒有平凡的崗位,只有平凡的人,用心與不用心,得到的將會是截然不同的結果。有人說,工作就好像談戀愛,一旦你選擇、認定了對方,你就會用心地為對方考慮和付出,就會想著盡一切辦法,把哪怕是最不起眼的小事也做得最好,令對方感動。我想,這種用心付出的精神,就是我們所需要的。

其次,從橫向上,我們要努力拓寬自己的能力,把自己練就成為打雜的多面手。也就是說,要敢於嘗試,突破自我,把自己打造成為一個通用型的打雜人才。我想,這是由工作性質決定的。就拿我目前的崗位來說,如果想做得出色,除了要有過硬的基本技能,還需要具備多方面的綜合能力。正是因為這樣,我勇敢地從祕書的角色裡走出來,大膽地突破自己的能力範圍,有意識地鍛鍊、拓寬自己其他方面的能力。在這入職的四年多裡,我嘗試做內刊編輯,以提高自己寫的能力;我嘗試做主持,以培養自己變的能力;我嘗試做講師,以發掘自己說的能力;今天,我還鼓起勇氣,與各路骨幹、精英們一起,登上這講臺,嘗試演講,目的在於鍛鍊自己在眾人面前發表演說、展示自己的能力。是的,我下定決心,既然是打雜,那咱們就做一個全能型的專業打雜。

最後,放眼未來,我們還必須得不斷向前,把個人的願景與公司的發展結合起來。簡單地說,就是要留有時間去思考自己的發展,要留有時間為自己的未來多充電、多準備。公司在發展並且一定是不斷向前發展的,因此作為其中一份子,我們更要時刻做好準備,去適應未來發展的需要。在發展如此迅速,競爭如此激烈的今天,如果我們現在不努力,不為明天做好準備,那麼我們的命運將會是:被後浪拍死在沙灘上。更別提能在這樣一個不起眼的出發點上,去開拓一個大的格局,從而實現自己的職業理想,體現自己的人生價值。

各位領導,各位同事,我始終相信,公司的未來是靠全員共同創造的,自己的未來是靠自己用心打造的。如果能按上述所說,全方位去做出努力,打雜也一樣可以成就自己的未來,一樣能通過公司這個平臺,為建設廣東現代化強港添光增彩。

員工愛崗敬業演講稿 篇7

各位領導,同志們:

大家好!

我今天演講的題目是“天大的小事”,古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是為理想而孜孜以求的最貼切表現!蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥”,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進。作為一名普通的電力工作者,我義無反顧的選擇:愛崗敬業,讓理想在電力事業中閃光!有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是兢兢業業的做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項記錄,做好每一次核對,填好每一張繳費單據。

我們欣喜地看到,在黨委的領導下,強大的如一條騰飛的巨龍,正信心滿懷地帶領我企員工奮發向上,迎接新世紀的挑戰。公司的兒女們,在溫暖大家庭的關懷和照顧下茁壯成長。作為最普通的一名電力工作者,我深知愛崗敬業、點滴做起是我們每一個電力人應該做的。而我們作為一名共產黨員,要把“為人民服務”當做座右銘,要把它鐫刻在心裡,落實在我們為工作實踐、努力的行動中!

還記得200年的冷冬,大地遭遇了50年一遇的雨雪冰凍災害性天氣,公司全體職工投入到“抗冰保電促安全”的工作當中,在黨支部的英明決策和果斷領導下,在先進黨員的帶頭作用下,在所有幹部職工的共同努力和有關單位的支援努力下,大地的抗冰保電取得圓滿成功,確保了電力供應和保修的安全暢通。“雄關漫道真如鐵,如今邁步從頭躍,礪兵梅山謀打贏,鍛造地炮出勁旅!”公路公司全體職工用生命和熱血鑄就了電力事業的暢通無阻,用執著和信心鑄就了眾志成城的希望讚歌!

20xx年月日,做為班長當班時,在嚴寒的冰凍條件下,三入零下10度低溫下搶修電路,他的英勇事蹟在電力部門被廣為傳頌。而當他的英勇事蹟被傳播開來之後,他依然默默無聞、努力工作,以他高尚的人格魅力、無私的奉獻精神感召著身邊的每一個人。他的精神體現在點滴事蹟的見義勇為;體現在對父母的孝敬;體現在下班後仍然忙碌的身影,夜裡加班的燈光;體現在為人民服務的行動上;體現在顧全大局,服務企業的思路上;體現在人生旅途中奮力拼搏的每一個腳步中……公司有無數個像他一樣的赤子,在黨的教育感召下,舍小家,顧大家,這不僅是一個共產黨員應具備的風範,更是像這樣無數個黨的兒女英雄們以實際行動踐行著一個共產黨員的誓言,以實際行動在為公司的未來旗增添光彩!

的未來是我們每一個員工心中的一個信仰,也是我們心中一面永遠飄揚的旗幟。公司是大海里的波濤,那就讓我們每一個員工做一條小溪,朝著一個既定的目標,不捨晝夜地前進。立足自己的本職工作,保持先進,為集團公司的事業貢獻出一份力量。我們要在平凡的崗位上,從點滴的事務中體現先進性;用踏實的工作體現先進性;在黨和人民需要的關鍵時刻體現先進性,把青春融入祖國建設的強勁脈搏,努力完成時代和人民賦予我們的使命。

謝謝大家,我的演講完了!(鞠躬)

員工愛崗敬業演講稿 篇8

辭舊迎新,龍飛蛇舞;冬去春來,燕語鶯歌。進入新的20xx年,在全面貫徹落實黨的十八大精神的時代洪流中,我行開展以“新徵程20xx新作為新跨越”為主題的學習實踐活動,著力推進長行“四化兩型”發展戰略,力爭實現“三年翻一番、五年翻兩番、十年過萬億”的巨集偉目標,成為區域性特色龍頭上市銀行。形勢急人時不我待,形勢逼人機不可失。我們長行員工要堅定信心,振作精神,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,矢志不渝,頑強拼搏,做到發奮圖強建業績,促進長行新跨越。

發奮圖強建業績,促進長行新跨越,我們長行員工要勤奮學習,提高本領。隨著市場經濟形勢的不斷深入發展和資訊化技術廣泛運用,隨著銀行經營範圍的擴大、經營種類的增多和經營產品的不斷豐富,隨著金融同業競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行提出越來越高的要求,都要求銀行員工有更高的綜合素質,具有較強的核心競爭力,才能在日趨激烈的金融同業競爭中站穩腳跟,獲得發展。我們長行員工要提高認識、統一思想,下深功夫、化大力氣,努力學習,刻苦鑽研,全面提高自身綜合素質,增強市場核心競爭力。我們長行員工要認真學習黨的十八大精神,認真學習長行的制度規定與工作紀律,切實提高政治思想覺悟,在思想上與長行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行崗位職責的能力和水平,遵守長行的規章制度,服從長行的工作安排,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美與高效。我們長行員工要積極參加長行組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,全面提高業務技能。要以自身良好的業務技能體現長行核心競爭力,為客戶提供一流優質服務、贏得客戶口碑,促進長行經營業務又好又快發展,為實現“三年翻一番、五年翻兩番、十年過萬億”的巨集偉目標打下堅實牢固的基礎。

發奮圖強建業績,促進長行新跨越,我們長行員工要開拓進取、艱苦創業。做到開拓進取,艱苦創業,既是長行發展的要求,也是我們自身發展、適應時代的要求。古往今來成就事業者,無不是披荊斬棘、勤奮進取之人。長行發展的歷程中,無不閃耀開拓進取、艱苦創業的光彩。長行推進“四化兩型”發展戰略,需要我們長行員工繼往開來、艱苦奮鬥。我們長行員工任何時候都要樹立開拓進取之心、艱苦創業之志,為長行的發展去艱苦創業,為長行的騰飛去艱苦創業,為長行的美好明天去艱苦創業。我們長行員工要充滿理想,堅定信心,頑強拼搏,不怕困難,百折不撓,在促進長行新跨越中,開拓出一片新天地,創造出一番新事業,無愧於長行領導的厚愛期望,無愧於自己的人生軌跡。在開拓進取、艱苦創業,促進長行新跨越中,處處都有我們長行員工施展身手的龐大舞臺,處處都有我們長行員工發揮作用的廣闊天地。我們長行員工無論從事什麼工作,無論身在什麼崗位,只要兢兢業業,發奮圖強,都大有作為,幹出驕人業績,讓青春在開拓進取中閃光,讓人生在艱苦創業中昇華。

發奮圖強建業績,促進長行新跨越,我們長行員工要立足本職,愛崗敬業。只有做到立足本職,愛崗敬業,才能夯實長行發展的根基,實現長行發展的巨集偉目標,成為區域性特色龍頭上市銀行。在立足本職,愛崗敬業中,我們長行員工要樹立信心,鼓足幹勁,敢於承擔歷史責任,肩負時代職責,努力創造,鑄著新的輝煌;要把遠大理想與實際工作結合起來,不分崗位,不分級別,從普通做起,從平凡幹起,腳踏實地做事,一點一滴努力,矢志不渝奮鬥,為長行發展添磚加瓦、拼搏奉獻,創造出無愧於時代的輝煌業績。我們長行員工要樹立服務意識,熱情真誠服務好客戶,以此增強長行的市場競爭力,吸引更多的客戶到長行辦理業務,提高長行的經濟效益;要誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務,做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,為客戶用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示長行的優質服務形象,以自己的優質服務為長行發展作出貢獻。我們長行員工要振奮工作精神,充滿工作幹勁,積極拓展業務,力爭創造優良業績;在拓展業務中,要持續推進客戶服務和各項業務健康發展;堅持創造的價值追求,始終做到艱苦奮鬥,敢闖敢試,在激烈競爭中不斷擴充套件業務;要全面瞭解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶;要不知疲憊地奔走遊說,攻堡壘,守陣地,用自己的執著攬住客戶,促進營銷業務的發展。我們長行員工要深刻認識金融風險的嚴重危害性,認真學習長行的規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使自己所做的每項工作都符合守法合規的工作標準,決不能在自己的工作中出現金融風險,切實負起自己的責任,保證長行資產平安,實現最大效益。

發奮圖強建業績,促進長行新跨越,我們長行員工要修身養德,感恩忠誠。感恩是我們中華民族優秀傳統文化的精髓,古語“滴水之恩,湧泉相報”對感恩作了最好的詮釋。懂得感恩,做到知恩圖報,是一個高尚、純粹的人。我們長行員工要感恩自己的祖國,要感恩自己的長行,是祖國的土地養育了我們,是長行的雨露滋潤我們成長,是長行領導在關心栽培我們。為了感恩祖國,為了感恩長行,推進長行興旺發達,實現巨集偉發展藍圖,我們長行員工要象辛勤的蜜蜂一樣,在花的海洋裡不停地勞作,把採來的蜜奉獻給祖國,奉獻給長行。我們祖國是忠誠之國,做人唯忠誠才能立身,唯忠誠才能立業。我們長行員工在發奮圖強建業績,促進長行新跨越中,要始終忠誠,忠誠祖國,忠誠長行,為長行的發展,建設長行美好明天,殫精竭慮、奮勇奮搏,創造一代業績,實現自身價值,銘刻青史。我們長行員工要增強工作責任心,始終把認真履職作為核心價值觀,把責任作為第一行為標準,做到盡心盡職、兢兢業業工作,追求工作卓越,實現事業完美。讓事實證明:我們長行員工是可以信得過的一代員工,是能夠承擔時代的光榮職責,懂得“不經一番寒徹苦,哪來梅花撲鼻香。”“沒有汗水的澆灌,怎能收穫成功的喜悅?沒有勤勞的付出,哪有實現夢想的甘甜?”為推進長行“四化兩型”發展戰略,實現美好發展願景,造福湖湘人民,努力努力再努力,加油加油在加油,做到永遠進取,永遠拼搏。

“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍。”在長行昂揚精神、闊步向前,邁向區域性特色龍頭上市銀行的偉大程序中,讓我們長行員工攜起手來,以黨的十八大精神為指導,堅定理想信念,滿懷沖天豪情,腳踏實地,一步一個腳印,投入到火熱的業務經營工作中,做好工作,幹出事業,幹出成果,抒寫我們長行員工發展中的輝煌篇章。

員工愛崗敬業演講稿 篇9

細節決定成敗,精益求精爭創一流業績。有哲學家說過:細節差之毫釐,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的資料可以導致磷爐停產,一個標點符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費,一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關頭一步踏錯,可以使一生的命運徹底改變。

這就是細節的重要,這就是精細的力量。看看今天的××公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成績:生產規模不斷擴大,經營效果明顯改觀,職工收入穩步增長。事實證明,細節是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,就能成就××公司繁榮興旺的明天。

實現人生價值,永無止境追求自我完善。什麼是人生價值?在平凡的崗位上如何實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮鬥目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定;誠心誠意,盡職盡責,幹過一件件份內份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲讚許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。

這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸無大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現,靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值,無數個平凡就成了偉大,無數個普通就成了非常,就能實現××公司的興旺發達,就能實現中華民族的燦爛輝煌!

各位領導,各位同事,今天在座的各位都是××公司的精英和棟樑,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業,就應該不負時代的重託,不負事業的期望。再過十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮鬥的××事業,終生追求的愛崗敬業的奉獻精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!

員工愛崗敬業演講稿 篇10

各位領導、與會同仁大家好:

服務,是企業永恆的主題,是企業的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。

分公司自去年以來,深入實施 雙領先 戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。藉此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。

強化視窗服務 提升企業整體形象

營業廳即是業務授理部門又是服務視窗,體現著中國 的服務水平。 一市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓服務先從營業入手。

首先,把住用人第一關。服務要以人為本,提高視窗服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業視窗的服務質量。

市公司 營業廳是我們公司最具規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示範營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持 內增素質、外樹形象 的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然後總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到 營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。

第二,推行規範化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反覆學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的視窗服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄製了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到使用者好評。

 第三,實行首問負責制。客戶的滿意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規範化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或祕書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員儘量與機主本人進行聯絡確認後可以辦理。在辦理積分兌換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便使用者,營業員經常把自己的現金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。

第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了 工作是娛樂,工作是遊戲 的新理念,積極創造一個寬鬆的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員星級考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時採取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然後大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。

第五,開展多說一句話活動。營業員直接面對使用者,她們是最好的宣傳員,我們要求營業員在辦理業務時多說一句話,主動向使用者宣傳業務,在不忙時要手把手教會使用者使用業務。每個營業員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業員考試成績。

 第六,聘請了社會監督員,讓社會監督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被採納,使我公司的服務工作得到了很大改善。

  二、心繫大客戶 贏得客戶信賴

我公司現有大客戶10310戶,佔有效客戶總數的5.7%,收入佔總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區,保住大客戶就是保住收入。

首先,打破用人機制,在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調動了大客戶經理的積極性。

 第二,建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議佈置工作,集中力量打一個殲滅戰,要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統,同時要有備份。目前此項工作已經結束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶,我們在服務網上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。

第三,用好、用活大客戶運營系統。大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著使用者需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網率,預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經理在觀察大客戶消費預警時,發現鑽石卡客戶一連5日沒有產生新的話費。通過了解聯通贈送給該客戶一個尾數5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一資訊後,我們馬上採取多種手段多種途徑與客戶溝通,最後,挽留了這位大客戶.