尊敬的各位領導、評委：
大家好!
我是***，我的競聘職位是東勝路支行副行長。今天有幸參加支行副行長競聘，我心情非常激動，內心也油然而生種種感念之情。在這裡，首先非常感謝***銀行***支行，感謝讓我有幸在***銀行這個大家庭中成長，使我由青年學生成長為一名合格的支行行長助理；其次感謝總行為我們創造這次公開、公正、公平的競聘機會，讓我們可以在這裡展現我們***銀行人自己的風采；再次非常感謝培養我成長的各位領導和與我共事的同事們，是你們培養了我、成就了我，是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個競聘平臺上展現自我、暢想未來，並接受各位領導和評委們的考驗和評判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責及我的工作思路等三個方面向各位領導和評委作如下報告。
一、自身基本情況
我叫***，現年31歲，大學本科學歷。2011年3月加入***銀行，從入行至2014年1月從事櫃員和三級櫃員工作，主要負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、諮詢等和聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的複核、確認、授權等後續處理等工作。長期一線業務工作使我對銀行業務駕輕就熟，也對一線職工工作生活有了感同身受的認知了解。2014年1月至今從事***銀行第一支行行長助理工作，協助行長對內打造高效工作團隊，對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風險管理等工作，這使我積累了寶貴的基層管理工作經驗。在工作中***銀行***支行的成長過程中，培養和強化了以下五方面工作能力。
（一）是具備紮實的財務知識，熟悉合作銀行內外勤業務，這有助於一個支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應手，也更好地協調內部關係、實行精細管理。
（二）是具備較強的人際交往能力、親和力。參加工作以來，在每一個工作崗位上，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片，同時間接、直接地都能從客戶那裡聽到對我親和力地認可。
（三）是有著較強的溝通協調能力、組織管理能力。在從事櫃員工作中能有效與陌生客戶溝通，並能將支行相關業務成功營銷。在支行行長助理工作崗位上，能有效協調推進支行日常工作，也能盡己所能協助領匯出點子、協調相關工作。
（四）是具備強烈的責任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來，能根據工作需要自行安排加班，確保工作保質保量及時完成，強烈的責任心和吃苦肯幹精神使我在從事的工作中未出現任何紕漏。
（五）是身體健康、勤於學習。身體健康是革命的本錢。工作之餘，我一直沒有放鬆自身綜合素質的提高，工作之餘還通過收看財經節目、閱讀金融書籍、關注金融動態、瀏覽經濟糾紛判例網頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養，以開闊自身視野和提高防範和控制銀行信貸風險的能力。
二、支行副行長工作職責（我對支行副行長工作職責的認知）
支行副行長屬於基層管理者，負責全面協助支行行長打造高效工作團隊和開展全行業務工作。作為我個人見解支行副行長更側重於是團隊工作的排頭兵，是支行工作決策的參謀者，是協調左右、貫通上下的聯絡者，是服務全行職工和對外客戶的服務者，而不能簡單的定位為一個決策者、管理者。這個角色最主要的工作職責是兩點：一是協助行長對內理順員工關係、打造一支高凝聚力團隊。其中內容頗多，包括績效考核公平公開、內外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機制等等一系列內容；二是協助行長對外鎖定、挖掘存款目標客戶、目標專案，多途徑、重效果地強化貸款風險管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：
（一）協助行長制定業務戰略規劃、經營計劃等，擬定相關考核政策，並經批准後監督執行情況；
（二）研究、把握行業發展方向，明確市場定位，制定營銷戰略、營銷策略、地區覆蓋策略及推廣計劃並適時調整政策導向；
（三）組織研究金融業科技發展方向，稽核、評估科技開發專案總體技術方案，組織制定和實施重大技術決策和技術方案；
（四）指導、監督安全保衛工作，防範、杜絕資金運送風險，確保經營場所安全執行。
三、競聘工作思路
若有幸作為東勝路第二支行副行長，我打算從以下六方面著手做好工作。
（一）摸清情況，融入團隊
一方面要儘快包括領會支行行長的工作思路，熟悉東勝路第二支行點的工作人員，著力打造高效團結工作團隊。另一方面要迅速摸清東勝路第二支行點周邊客戶層次和主要的客戶群，找準業務開展的著力點。通過做實做好以上兩方面工作，為自身儘快進入工作角色、融入工作團隊和快速有效開展東勝路第二支行點業務工作奠定堅實基礎。
（二）加強職工隊伍建設，提高網點服務質量
員工是網點最重要資源和核心資源，是支行點有效開展工作的基礎保障。作為支行副行長，除了要發展業務，還應該協助行長帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，瞭解支行職工生活難處和工作訴求，儘量為員工排憂解難，工作中多給予員工讚揚和激勵，在支行營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在支行點營造良好的學習氛圍，提高職工素質。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，著力發揮獎金對支行工作的激勵促進作用。
（三）挖掘存款潛在客戶，力爭完成考核任務
存款作為銀行的核心業務，要完成支行存款考核任務甚至超額完成考核任務，作為支行副行長，應該做好以下三方面工作。首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取捨，並將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關係管理，通過各種方式瞭解客戶資訊，如對存量客戶，可通過檢視每天列印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出餘額達到一定數額的客戶帳號，然後通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶；對新客戶，一定要求前臺櫃員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，並及時發放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便於加強與客戶的溝通與聯絡，全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的佔比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社群資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握資訊，並根據相關資訊，積極、主動開展工作，走出行門，走進社群，主動出擊，將客戶帶進銀行。對於陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，並能以優質櫃檯服務保障支行業務的有序開展。通過落實貫徹以上三項措施，力爭東勝路第二支行從開業到2015年年底存款業務達2000萬元。
（四）加強個貸管理，發展個人資產業務
資產業務是高風險業務，在發展業務時，我將注重風險的防範，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的VIP客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主，同時，計劃與縣個體協會（工商聯）聯絡，舉辦個貸業務（對公業務）宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
（五）大力拓展中間業務，著力提升盈利能力
作為基層支行，利率差是銀行盈利的重要保障，但也絕不能忽略中間業務對支行盈利的貢獻。中間業務收入作為銀行安全穩定的盈利點，大力拓展中間業務收入是提升支行盈利能力的重要著力點。
篇二：支行副行長競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！今天我滿懷激情，懷揣夢想，積極參與支行副行長職務競聘，我不敢奢求什麼，只想用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支援我。同時我也真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式，為我們搭建了一個鍛鍊參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機會，在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先我做作簡單的自我介紹，我叫XX，中共黨員、現年36歲，97年畢業於XX大學經濟專業，獲學士學位，經濟師職稱，先後從事一線櫃檯、支行客戶經理、信貸後臺工作人員、1支行、2支行的副行長。
在工作中我取得了較為優異的業績，在市行信貸管理部工作期間，我受理審查了大量的信貸資料，為支行的營銷工作把好關防好風險，同時我梳理規範了營業部信貸業務運作流程，並定期對貸審會運作執行情況和全行信貸管理情況進行分析，為領導提供客觀全面的決策依據；在任1支行副行長期間，我取得了較好的營銷成果，參與了XX公司3個億專案貸款的後續營銷，成功營銷了ＸＸ公司的開戶和存貸款業務；在任2支行副行長期間。承接前任領導開創的良好局面，全力維護和營銷現有客戶，實現了我行營銷史上的又一個輝煌的成就，同時在公司存款戶，公司專案，公司新能源專案等方面，正成為我行存款及中間業務收入的一個亮點。入行十五年來，在領導的關心和同事們的幫助下，我在各方面都取得了長足的進步，多次被評為支行和營業部先進工作者，曾被省分行評為“全省先進個人”。
榮譽和成績屬於過去，成績不找跑不了，問題不找不得了，在往後的工作中我將以人為鏡，不斷完善自己，秉承著做事要拼，看事要淡的信念積極工作，今天我大膽參與支行副行長職務競聘，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下幾點優勢：
一、我具有多年支行副行長領導經驗，具有較為紮實的理論基礎和專業技能，面對這一崗位可以說老馬識途、輕車路熟。
97年畢業於XX大學經濟專業，獲學士學位，經濟師職稱，先後從事一線櫃檯、支行客戶經理、信貸後臺工作人員、1支行、2支行的副行長。工作１５年
來我大膽實踐、勇於開拓、不管幹什麼從不講價還價，更不怨天憂人，幹一行，愛一行，努力把工作做得最好，這為我積累了較為豐富的實踐經驗。擔任副行長工作後，我積極調整角色，迅速進入工作狀態，憑藉自己紮實的理論功底和實踐經驗，總結形成了一套合適的工作方法，保質保量的完成了領導交辦的各項工作，在工作中我團結同事，儘量做到心往一處想，勁往一處使，九牛爬坡個個使力，我的工作呈現了可喜的局面，我的業績也得到了上級行的肯定，這為我未來的工作奠定了堅實的基礎。，
二、我具備了成熟幹練、一絲不苟的工作作風和敬業奉獻的精神
我身體健康、精力旺盛、在工作中使我逐漸養成了成熟幹練的軍人作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神，曾記得愛因斯坦說過，熱愛是最好的教師。我熱愛銀行工作，平時酷愛學習，在工作中我心繫銀行、情繫客戶、期待著我的付出能讓銀行的明天更加輝煌，所以在工作中，我認真負責，任勞任怨，堅持學習、勤于思考，知難而進，勇於拼搏，具有強烈的事業心和責任感，在政治上，我思想堅定，深刻學習和貫徹黨的精神，積極參加黨組織活動；在做人上，我處世嚴謹，嚴於律已，寬以待人，善於團結同志，具有良好的協調能力，善於從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑，在銀行工作的這些年不僅提高了我的組織管理的能力也培養了堅毅、頑強、任勞任怨的品質，我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。
三、我具有較強的協調溝通管理的能力和開拓創新的能力
工作以來我理清思路，團結同事，分清主次，事事以銀行大局著想，注重上下協調、善於分析處理問題，在工作中能夠拓展思維方式，用發散式思維開啟工作局面，注重實幹，在點滴工作中培養自己愛崗、敬業、奉獻的品質，注重傳幫帶作用，強化自身素質的不斷提升，注重個人業務素質的不斷提高，堅持向書本學、向實踐學、向有經驗的同志學，以人為鏡，不斷完善自己。
四、我具有了極強的廉政意識和拒腐防變的能力。
金融業是一個高風險的行業，銀行經營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、幹實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風紮實，確保了我做業務的安全。工作一來我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不溼鞋，真正做到踏踏實實做事，乾乾淨淨做人。
尊敬的領導和同志們，可以說支行副行長這一崗位既是領導也是兵。沒有管理能力，無法協助行長做好行內外組織協調工作，難以當好這一職務；同樣，專業知識不足，業務能力不強也不利於更高效的合理配置資源、統籌安排工作。一直以來，我注重鍛鍊、加強學習，努力做到管理能力與業務素質齊頭並進、均衡發展。養成了工作嚴謹、多角度思維、全方位理解的良好習慣。若我競聘成功我將總結經驗，積極擺正位置，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不苟”的嚴細態度，慎對從事的職務，力爭在工作中做到以下幾點：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點，以客戶為中心。帶領客戶經理，圍繞客戶做文章，加快思路轉型，全身心投入到工作中來。在副行長的崗位上永葆持積極向上的工作姿態，放下架子，沉下身子，強化內部管理，用制度管人，當好行長的參謀和助手，平時多請示、勤彙報，堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位；既充分尊重上級領導的意見，又敢於表達自己的看法，提出合理化建議；協助行長營造一個和諧愉快的工作氛圍，提高工作效率。
二、我將強化營銷，與客戶建立良好的合作關係，利用一切可利用的關係和資源，開展個體和團隊營銷，重點營銷具有壟斷優勢的系統性客戶和資質優良的上市公司， 完成好領導和工作崗位賦予我的任務，以飽滿的'熱情，積極發揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。
三、我將以產品促發展，積極利用信貸業務知識，不斷學習新知識新產品，為客戶量身定製產品。利用本人的國際業務方面的知識和經驗，擴大支行國際業務優勢，加強本外幣業務的綜合營銷。
四、我將立足本職，培養團隊精神注重全域性意識、優質服務意識、防範風險意識培養，作為副行長這一領導崗位，不能僅僅滿足於低頭拉車，還要抬頭看路，在工作中不斷開拓視野，著眼全行發展動向及發展戰略，樹立團隊精神，提高整體凝聚力，強化服務理念，打造優質服務品牌，以人為本，以考核激發營銷積極性。以人為本，調動和激發員工的工作熱情，在今年貸款規模緊的情況下，將重點轉到存款和中間業務收入工作上，對支行網點和機關員工出臺了開戶任務，每位員工都要營銷開戶，對公存款；同時對支行所有信貸客戶均實現了1+N營銷；
為提高客戶經理的工作積極性，出臺考核方案，將客戶經理的考核進一步細化。
各位領導、各位同志，各位朋友！幾分鐘的演講，難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信，無論今天的競聘是否成功，在今後的漫漫征途中，我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進，不斷追求！我斗膽地請領導透過我的工作業績與平時表現考核我，相信我！
謝謝大家，我的演講完畢！
篇三：銀行副行長競爭上崗演講稿銀行副行長競爭上崗演講稿當你以為自己一無所有時，你至少還有時間，時間能撫平一切創傷，所以請不要流淚。能滿足的期待，才值得期待；能實現的期望，才有價值。保持青春的祕訣，是有一顆不安分的心。不是生活決定何種品位，而是品位決定何種生活。銀行副行長競爭上崗演講稿
各位領導、各位評委：
大家好！我叫李××，今年××歲，財會專業本科畢業，來自工業開發區分理處。感謝行裡給我這次學習和鍛鍊的機會，使我有幸面對機遇，迎接挑戰。
從××年7月畢業至今，我在××銀行已經整整工作×年了。×年間，通過不斷地學習和實踐，自已的理論水平、業務技能得到了明顯提高。同時通過學習和實踐，也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變，由安於本職工作到勤奮學習，積極、主動地開展工作；由趨於守舊到敢於創新、勇於開拓；由一味地側重理論知識的學習到學以致用，以學習促工作，以工作促學習。期間每一個過程都蘊含了行裡領導和各位同事對我的支援和幫助，同時也傾注了自己辛勤的汗水。
在多年的工作和學習中，我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高，每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰和機遇對於個人進步的重要性。有了機遇，要善於把握機遇，沒有機遇，要努力創造機遇。
我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭，主要理由是：第一，我熱愛這份工作，願意為這項工作付出本人最大的努力；第二，我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平，並願意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮；第三，我認為這次參加競聘是鍛鍊自己的一次很好的機會，不管能否受聘，對自己都是一個提高。
競爭這一崗位，我認為本人具有以下優勢：
一、具備豐富的工作經驗。在從×3年跨入××銀行大門以來的×年時間裡，我先後在不老屯營業所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過，分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經歷了商業銀行的改革。在改革過程中，雖然工作程式和技術不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應。此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客，採取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。×年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作範疇，站在整體發展的高度認識工作，開展工作。我認為，有×年紮實的實踐和豐富的經驗為基礎，我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。
二、充分具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。實事求是地講，我來××銀行的×年是不斷學習的×年。通過堅持不懈地學習，使自己不斷得到充實。根據工作需要，我先後學習了計算機、英語、會計等多方面專業知識和技能。通過學習，我取得了“計算機等級考試二級證書”；通過學習，我圓滿完成了財會專業本科的學習，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業論文“我國商業銀行入世後將面臨的形勢和對策”順利通過答辯，並被評為優秀論文；通過學習，我拿下了具有較高難度的全國專業技術職稱中級會計師考試，取得了中級會計師
職稱；同樣通過學習，一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內，無論風吹雨打，只要工作允許，每週的週六週日我都堅持乘車去北京學習。
學習的過程也是鍛鍊的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅信一個道理，那就是：堅持就是勝利，工作需要就是動力。
三、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應用於實際工作中去。通過技巧服務，協助領導真正抓好了20％客戶的80％存款；通過大力宣傳中間業務，實現了資源共享、共同發展；通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節奏，為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關係，內外勤工作之間的關係，積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力，我先後被評為2001年度規範服務標兵和出席支行的先進工作者。
四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風和出色的業務能力同等重要，尤其對於我們金融服務行業，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。
在認清自己所具備的上述優勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠；工作的方式方法上也有待進一步創新；業務熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待於在今後的工作中加以改進和完善。
在以後的工作中，我將繼續鞏固並更加充分地發揮以上優勢，儘快彌補自身的不足，爭取使自已的綜合素質和業務技能得到進一步提高。
如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力：
一、強化服務意識，提高服務水平。眾所周知，金融行業是一個重要的服務型行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關係到企業發展的關鍵問題。要提高服務水平，首先要培養良好的服務意識，努力塑造良好的企業精神和企業文化，並把這種意識形態用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業精神的文字強化大家的服務意識，牢記服務的宗旨。第二，要提高服務質量，堅決避免把企業文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點：一是對顧客面帶笑容，提供微笑服務；二是耐心回答顧客所問的每一個問題；三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決；四是實行首問責任制，每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決，不能相互推諉。第三，推廣使用行業文明用語，要根據分管部門工作特點，制定出一定數量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。您收好，請慢走。請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時，必須使用文明用語。第四，建立健全儲戶投訴制度，及時瞭解顧客反饋意見，對照意見改進服務。第五，結合使用者投訴制度，定期召開分管人員會議，要求大家不斷地用企業精神對照自己的工作，找差距、找不足。同時進行服務測評，獎優罰劣。通過以上措施，力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。
二、努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷髮展、知識不斷更新。從我們金融系統來講，操作軟體不斷升級，新技術更是不斷出現。而且隨著現代金融服務業的發展和我國加入世界貿易組織後面臨的新形勢，金融服務的領域必將進一步拓寬，金融服務系統必將進一步完善，在這一過程中，新知識、新技術的應用是不可避免的，這對銀行工作人員的業務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志，包括我自已，離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。要想實現上述目標，必須從現起提高對員工業務水平的要求，在內部建立一整套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，使大家充分認識到學習對我行發展的重要性，對自身發展的重要性。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上時代發展的步伐，走在全行業務學習的前列。通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終要讓儲戶感覺到，我們的工作質量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備，為未來發展奠定堅實基礎。
三、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結，一個民族的進步靠團結，一個企業的發展同樣靠團結。團結出生產力，團結出戰鬥力，團結出凝聚力。所以要從我做起，塑造一流的團隊。首先要身先士卒，嚴格要求自已，做到不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，多為他人著想，多做換位思考，爭取與每個人都建立良好的團結合作關係，充分發揮好紐帶作用。同時，強化大局意識，對不利於團結的人要嚴肅批評，不利於團結的事，要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間，都能形成良好的團結協作 關係，隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍，使大家能夠愉快地開展工作，激發內在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時，妥善處理好“團結協作”與“一群合氣”之間的關係，在維繫良好關係的同時，絕不當老好人，要堅持原則，秉公辦事，做到既團結緊張；又嚴肅活波。
四、加強內部管理，向管理要效益。管理水平決定工作效率和效益，美國經濟學家斯諾曾經說過：“拋開技術創新，管理制度的創新同樣可以促進企業的成長。”作為一個分理處，怎樣面對管理創新這一問題，如何做好管理創新。我認為，首先，應加強對金融業管理知識的學習，在這方面，我本身也應進一步加強。第二，要加強橫向溝通，積極借鑑其它分理處在管理工作中的一些好的經驗和方法，為我所用。第三，在管理上要敢於創新，走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上，要根據部門工作特點和工作實際，在總結實踐經驗的基礎上，制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度，改進舊的不合時宜的管理模式，彌補管理上存在的空白。同時，在管理中要強化“以人為本”的概念，爭取實現由制度管理向自我管理轉變，由硬性管理向軟管理轉變。通過這兩個轉變，最大限度地調動每一名員工的積極性，提高每一個工作要素的使用效率，力爭創造出一流的工作業績。
以上是本人競聘這一崗位的一些想法。
各們領導，各位評委，本人一直堅定不移地認為：不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。在此，我可以驕傲地說，在現實的學習、工作和生活中，我一直在努力做到這一點。也正是因為這樣，自身的知識水平、實際技能和思想道德修養才得以不斷提高。我始終堅信，
無論在什麼工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功!我將使我的信條在實際工作中得到證實!
謝謝大家
