我們在一些事情上受到啟發後，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。但是心得體會有什麼要求呢？以下是小編為大家整理的志願者服務心得體會（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
今天服務的主要內容是針對小區內居民的志願服務需求進行入戶調查，填表，目的是能讓團隊的志願者們能更好的服務社群內的居民，解決他們切身的需求。活動開始前，齊佳嵩山樂團隊的幾位社工對我們進行的簡單的培訓，告訴我們了調查表的使用方法和活動中的注意事項，並進行了簡單的分組。
活動開始，我懷著緊張和激動的心情敲開了第一家住戶的門“您好，我們是嵩山社群志願者”，開門的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡單敘述了此行的目的後，被她請進了家門。這位老奶奶不識字，只能我一邊問，等她回答後在我再寫到調查表上。隨後，我又反覆向她解釋了我們服務的專案，邀請她加入了我們的微信群后，便結束了這一家的調查，出來後，才發現自己的手心裡全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。
有了第一家的經驗，到後來就愈發輕車熟路了，儘管遇到了很多家沒人的情況，也遭到了幾家的拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費。在2棟樓房的調查中，我們成功獲得了12份調查表，活動取得了圓滿成功。
這樣的志願服務工作也為同學們提供一個走出校園，踏上社會，展現自我的絢麗舞臺，雖然之前也做過不少的志願者活動，但絕大多數還是撿撿垃圾，指揮交通之類的，像這樣入戶調查的活動還是第一次參加，3個小時的活動讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志願者和居民們心的距離，這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語言表達能力，從第一家的靦腆臉紅，到後來的滔滔不絕，我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實有些累，但是每一家送走我們時囑咐的話語都是對我們活動最好的報答。在志願者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人，服務社會”，我想這一次的志願服務活動就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一。能夠在一點一滴中服務小區的居民，就是作為高中生的我們對社會最大的奉獻。
作為一個昨天430活動的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說兩句吧，我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個話題，昨天的活動我全程參與了一天，從早上8點來一直到晚上8點才回家，在夢想課堂這個活動中也是看到了孩子與孩子之間的一些細微的差距，從早上來開始，有些家長是把孩子領進教室，然後又千叮嚀萬囑咐的說了一通，有些家長是把孩子送到門口甚至在走廊裡就離開了，其實適當的放手是必要的，因為總有一天您的孩子是要去獨當一面的，我的父母就是屬於一種散養式的教育，從當初的不理解到現在也嚐到了甜頭，當你可以一個人來到一個陌生的城市並且能有條不紊的做自己計劃的事情的時候，這是就會感謝父母當時的做法。
在昨天的活動中，有些孩子的計劃計劃的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準備的書都沒有帶，無論是家長制定的計劃也好，孩子自己制定的計劃也罷，都要對這個計劃懷有敬畏的心理，把計劃當成耳旁風，什麼事都將做不成。
我只是作為一個高中生的角度來探討這個問題，如有不當之處歡迎指正，謝謝!
志願者服務心得體會2暑假很長，我們一直有著在暑假中好好地玩耍的想法，我覺得大學生涯的暑假就要做一點有意義的事情，我們的往往在玩耍中失去的很多對事物的體驗，暑假短短的時間是一個非常好的機會在我們，暑假的時間我們的應當好好的去計劃一番，這次暑假我在也是感受到了很多，做了幾個星期的志願者我充實了很多，我在這麼一個過程中學到了，感受到了，這一番的經歷是不一樣，暑假應很熱，但是這次的經歷更加暖心，作為志願者我一直在要求自己去感受領悟更多的東西，這個暑假我跟進我們的學校校團委的志願者活動，自己主動的去參加的了這次的志願服務，在敬老院去慰問孤寡老人。
這次來到了xx敬老院，我其實是很激動的，從未做過這方面的志願服務，對於敬老院或許我只有片面的瞭解，我的認知中敬老院的老人們應該是很孤單的，這次去了敬老院做志願服務我也看到了很多暖心的一面，很多的老人們在敬老院的生活是比較充實的，孤單肯定會有但是更多的是心靈上的孤單，這次跟進我們校團委的腳步在x月x日的上午，我們集合在了活動廣場，我們的`在xx敬老院跟多的是一個感悟，上午十點我們進入到了敬老院的內部，這裡的造成不是很冷清，在敬老院的廣場上很多的老人在開始鍛鍊身體，人也是很多，但是倒不是很吵，老人們喜歡安靜。
我們集體下了車，來到了敬老院的管理處跟工作人員溝通後開展了志願活動，這次我們主要就是跟老人們交流，慰問，瞭解一些老人的情況啊什麼的，我們一直在強調著來了就應該有所收穫，我在這裡接觸了很多的老人，瞭解了很多的情況，大多數的老人們在這裡表示過得開心，我們幫助老人們打掃衛生，做自己能夠去做的事情，往往我們在這裡做的事情就是老人們日常生活的一個寫照，很多的東西就是老人們每天的一個狀態，這次上午的無時間就是在跟老人們溝通，交流，我也是很很多的感悟，自己平時不會了解到這些事情，知道的東西其實也不多，這次我在這裡我也懂得了很多，每次看到老人們在歡快的跟我們的志願者聊天我也很開心。
下午的時間是很充實的，也是很有成就的，給老人們帶來慰問的同時也帶來了才藝展示，我們校團委這麼一行人大有才藝者在，下午的時間給敬老院帶來了很多的歡樂生，這樣的聲音，這樣的愉快其實充斥在敬老院的每一個角落，一天志願服務下來，我覺得還是自己真正的去經歷重要，這次志願服務我感受良多。
志願者服務心得體會3本次團支部的團體活動，我們有幸參與到了做地鐵志願者的工作當中。平常看著地鐵工作人員們的工作並沒有什麼特殊，覺得很輕鬆，但只有自己也親身經歷一遍，才感覺做一名地鐵志願者也是需要很多努力和服務精神的。志願的經歷雖然不到兩個小時，但服務的過程卻很有意思，讓我親身感受到了做一名地鐵志願服務的辛苦，鍛鍊了自己的實踐能力，喚起了奉獻意識。
志願工作開始，我被分到了地鐵軋機出口處，主要工作是疏導無法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何分辨旅客的進出站狀況，對一些跳票，漏票現象應該如何應對等等。隨著一波又一波乘客出站，面對的問題還是多種多樣的，比如車卡金額不足，要分析軋機的反饋資料然後做出判斷，引導乘客及時補錢；有的乘客插卡方式不對，同樣要細心指導；還有的乘客故意套票漏票鑽空子，同樣要向他們委婉地指出來。雖然平時覺得沒什麼，但是身體力行，便覺得要做好一名地鐵志願者，要能及時應對各種突發情況，要有足夠的耐心、敏銳的觀察能力和足夠的奉獻精神。
通過這次志願者服務平臺，我們的眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己”，服務了別人快樂了自己，即使累了也是值得的。
我相信經過這次志願經歷，我會更好地提升自己的奉獻精神和實踐能力，更好地發揮一名團員的帶頭作用。
志願者服務心得體會4作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志願者服務活動，能夠說志願者服務給了我最好的鍛鍊機會和實踐舞臺。突出的感受就是經過志願者服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為歡樂之本為座右銘。
參加志願者短短的一天時間裡，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完！作為志願者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。並不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志願者的大家庭裡，來至社會不一樣地位的人們。有來至不一樣地區的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯絡在一齊。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自我的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多麼珍貴友誼。
從志願者的服務工作中，經過謙虛，我學會了許多人生的經驗。經過活動，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志願服務的活動中，我體會到工作的成效取決於個人的進取性。進取地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志願者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實人生的價值，從而回報於社會。
同時感激促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一向把這個志願者當下去的。
志願者服務心得體會5在今後的生活中，我相信我能有做出更多的事情去幫助更多的人。希望自己的幫助能帶給更多人溫暖，讓社會充滿跟多的正能量。現在，我將自己在這次活動中的心得體會記錄如下：
一、動員的體會
在懷著激動的心情報名參加活動之後，我和其他的隊員一起來到了集合的地點。臺上的組織老師對我們進行演講，聽著他的發言，我越發的認為我們的行動能為我們的社群做出改變。聽著大家踴躍的發言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊伍當中，讓自己能成為一名志願者。
二、出發的體會
在做好了完全的準備後，我們將隊伍分成了兩隊。由兩隊的老師帶隊，負責去處理兩個方向的街道和社群的衛生問題。在前進中，我們一路看到了不少的環衛工人在認真的打掃街道。在他們的努力下，街道確實變得整潔乾淨。但是他們的工作量大，難免會將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們在前進中，不斷的收集和打掃這些地方。
過去我很少參加這種在街道上顯眼的活動，自己其實也比較內向。但是這次來，大家看我們的眼神卻不再讓我感到慌張。我知道自己是在做著正確的事情，並且有大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。
三、抵達目的地
在漫長的打掃工作後，我們在老師的指導下走過了很多的地方，分別對這些地方的死角進行了一些力所能及的打掃。而在抵達目的地之後，我們來到了xxx敬老院。在在這裡，我們幫助院方打掃，並且給老人帶來了節目，將熱鬧的氣氛帶進了敬老院。
在這段活動中，我一直陪在老人們的身邊，儘管自己不善於交流，但是自己卻能傾聽老人們的話，聽著他們說過去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開心的笑起來。
四、總結
這次的體會，讓我感覺到了很多，我明白了環衛工人們的辛苦，也感受到了敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會到了幫助大家的快樂。我愛上了這樣的感覺，我相信，如果再有機會，我一定會再次參加這樣的活動，以此充實自己！
志願者服務心得體會6"十一"期間我服務於崇文區紅橋站點，站點一大亮點是外國人多，在服務過程當中我們使用英語的次數也很多，很鍛鍊自己口語能力，起初我們英語水平不高所以在解答外國人問題時我們表達的不太完整，但是我們還是會齊心協力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外國人問我們去王府井怎麼去？一開始我們也不知道怎麼去，因為我們剛到這裡對周圍環境還不熟，而地鐵五號線當時還沒開通。所以就一部分人查地圖，另一部分人去附近的公交站看看什麼車能到。等我們回來之後告訴他，他覺得坐公交對他來說不方便決定坐計程車去。經歷這件事後我們發現我們自身還存在很多問題，比如：對周圍環境不熟悉，當他人問我們去哪怎麼坐車時我們並不能很快的而且很全面的解答。
其實我們應該提前對所服務的區域做個瞭解，這樣才不會在服務時手忙腳亂。針對這點，我們開始去關注去了解周邊情況。（像抄站牌、去周邊逛一逛）漸漸的也熟悉了這裡。我們一開始也會想我們用這樣做嗎？但是我們的責任告訴我們，我們必須這樣做。因為我們是城市志願者，我們是他人瞭解這座城市的第一印象，我們要先於他人瞭解我們服務的區域，才能把高質量的服務帶給他人。我們也在不斷糾正自己不足的地方，因為我們想把最好的服務、最滿意的服務帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！
一開始我覺得志願者的工作很容易，其實慢慢的才發現志願者的工作也有不易之處啊。比如說，作為一名志願者要具備適應環境的能力、具備理解共情的能力、具備應對壓力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通過服務才發現，原來自己不知道的東西太多了。要想成為一名優秀的志願者是要付出更大努力的。
在服務期間是學校給了我們一個可以施展自己風采的這樣一個平臺，在這個平臺中我們不斷學習、不斷思考、不斷創新，發揮著自己的熱情。用我們的愛心、關心、誠心為奧運會以及社會和諧儘自己微薄之力。並且我們把我們在學校中學到的知識，理論付諸於實踐，真正的做到"學以致用"。讓我們的服務變的更出色。學校對志願者也很關注，去年多次召開了志願者交流大會，讓師院更多的同學瞭解了我們志願者。學期末還召開了表彰大會，表彰了在服務中表現突出的同學，並號召大家向志願者學習。
我從多次的服務中感受到聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難。正像志願者標誌那樣：象徵志願者與運動員及奧林匹克大家庭和所有賓客心連著心，用心服務，奉獻愛心，為奧林匹克運動增添光彩！從服務中還感受到微笑的力量。每次的服務都很辛苦，但是隻要我看到周圍人們的笑容，頃刻間所有的疲憊都會消失心情也及其舒暢。我喜歡微笑，所以給我一個微笑就是給我的最好良藥。我希望每個人都能展現你真摯的笑容，因為這樣我們的生活才會五彩繽紛，我們的社會才會和諧！感謝每一次志願服務。是它讓我相信自己，是它讓我對待每一件事情都要認真也是它讓我的笑容更加綻放！大家的微笑對我來說才是最高的獎賞！
關於微笑，我認為微笑可以拉近彼此距離，給人以動力，在服務時他人的一個微笑對我們來說是莫大的支援與鼓勵。所以我認為我們志願者所要的並不是給我們多大回報，我們僅僅需要大家的一個微笑而已。
志願者服務心得體會7我很榮幸能成為以傳遞愛心、志願服務、樂於奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養尊處優，而應該履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業、社會生態環保及建設和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
作為一名服務社群志願者，在服務與奉獻中，我體驗著這份“志願”的神聖與高尚，雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點點滴滴都可能對服務的物件產生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個拯救者的作用。當我們奉獻自己一份力量的時候，心裡會覺得很幸福，覺得終於為社會做了一點力所能及的事情，在志願活動中找到了自己的價值，志願者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學到了很多的東西。我就是一個受益者，我明白了很多為人處事的道理，增強了組織能力，鍛鍊了自己的意志和耐心。
我並沒有誇大的意思，當你身在其中的時候就會明白，在奉獻與勞動中，自己便會不知不覺得成長起來。社群志願者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業，要做好這項工作，作為服務社群的大學生我們更要緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立並完善進社群下基層志願者服務組織向規範化、制度化、經常化發展，從而全面提高我們的綜合素質。
作為一個志願者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志願者也可以從中得到思想上的昇華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，志願者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛鍊自己的機會。讓我們為這一事業來奮鬥吧!讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微光。
