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快遞公司實習心得

心得體會 閱讀(2.18W)

我們得到了一些心得體會以後,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編整理的快遞公司實習心得,歡迎閱讀與收藏。

快遞公司實習心得

快遞公司實習心得1

經過這幾天在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業相關的運營操作程式,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子裡,我們除了要繼續鞏固物流方面的專業知識,真正理解並吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業都是非常有幫助的。

此外,這次實踐也讓我更深入的瞭解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。

當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步瞭解了物流業的發展情況與存在的具體問題。對於物流工作的很多方面都沒能做到認真細緻的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天裡,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的瞭解,同時也為我半年後步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。

快遞公司實習心得2

實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業成功的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平時的努力學習得到的。然而我認為,書本上的知識固然很重要,但當我們畢業參加工作後,在工作中的學習更重要,這才是我們日後事業能不能成功的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這並不是說他知識有多麼的淵博,而是說他所經歷的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經過實踐積累的,是在書本上永遠都學不到的東西。

在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人失去別人的信任的時候,他做什麼事都難。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的資訊的傳遞。所以實習生更多應該以請教的態度去和他溝通。同時,同事之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。

在實習期即將告一段落的時候,回顧這兩個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收穫的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對快遞員的工作還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會精髓。但是,通過實習,加深了我對所學專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際經驗,使我對工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到要做好一份工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。也許在這個實習過程中,我學到的知識很有限,但是我畢竟是親自實踐過了,也付出了一定的努力,明白了很多道理,瞭解到了更多關於工作的技巧,工作上也漸漸熟悉,輕車熟路起來。這次的實習,我覺得很值,給我提供了一個很好鍛鍊自己的機會,我很知足。

俗話說的好:沒有經歷,沒有實踐,妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時間的實習,我學會了很多東西,也明白了不少道理,以前總以為自己懂得很多,也會的很多,但現在發現,自己所知道的極其有限,經驗的欠缺,這是一個需要時間去積累的東西,很慶幸自己能夠有這樣一個機會,謝謝那些幫助過我的每個人,謝謝!

希望這次實習經歷能夠成為我以後工作的經驗之匙,經過此次實習後,我更加有勇氣面對以後找工作,就業的問題了,相信我一定會適應的。

快遞公司實習心得3

這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩週以來實訓的心得和感受,而不久後的我,面臨的是就業壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去中通快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業管理專業的學生,要想在以後的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以後的途中無論經歷什麼樣的困難,都立於不敗之地。對這次實訓,頗有體會。

這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛鍊,更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加註重理論和實踐的結合,提高自己的專業素質和本領!

我們深刻的瞭解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我瞭解了什麼是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以後的日子裡繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

快遞公司實習心得4

20xx年的7月我即將畢業,為了更好的完成畢業論文的寫作,按照學校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義裡的物流的各個環節間的緊密關係更加理解,下面是這段時間的實習簽定。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,資訊處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環節緊密相連,環環相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關係更加了解。

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的揹包相當於我的快遞倉庫,我每天出庫後都要裝卸搬運,然後要對貨物的收件人進行電話聯絡,有異常資訊急時反饋處理,最後就是派送,在這個環節中更要注意合理優化資源快遞公司實習報告範文快遞公司實習報告範文。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨資訊40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要資訊處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯絡在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的.銜接物流的七大要素。

實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的瞭解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益於我的不要設計,更有益於我以後的發展道路。

快遞公司實習心得5

20xx年,是我畢業的一年,為了更好的完成畢業論文的寫作,按照學校的要求,我來到申通快遞公司為期三個月的實習,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義裡的物流的各個環節間的緊密關係更加理解,下面是這段時間的實習簽定。

申通快遞,為上海盛彤實業有限公司的註冊商標,公司成立於19xx年,是一家以經營快遞為主的國內合資(民營)企業。目前公司的主要經營地位於xx市xx區北青公路6186號。公司總部現有員工近千人,分別在全國各省會城市(除臺灣)以及其它大中城市建立起了800多個分公司,吸收1100餘家加盟網點,全網路有員工2萬多人。

物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,資訊處理等基本因素實施有機結合的過程,其中的每個環節緊密相連,環環相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關係更加了解。

20xx年12月18日,申通快遞有限公司工會成立了。xx市xx區重固鎮總工會領導、公司董事長陳德軍,共有46位職工代表參加會議。公司各部門總監列席會議。申通公司員工懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會成立,廣大員工有了溫暖的“職工之家”。公司工會成立大會由張煥明同志主持。

公司杜新勝同志在會上作了籌備組建工會的工作情況彙報,對六位工會委員候選人簡歷作了介紹。

大會按照《中華人民共和國選舉法》和《中華人民共和國工會法》的要求,用無記名、差額選舉的投票方式,選舉產生了五名工會委員:杜新勝、宋志雲、張煥明、吳優良、陳正貴。

經過工會委員選舉,一致推選杜新勝同志為工會主席。推選沈嶽英同志為工會經費委員會委員。

重固鎮總工會主席孫國輝對申通快遞有限公司成立工會表示熱烈的祝賀!對杜新勝同志當選為工會主席表示熱烈祝賀。他說,重固鎮總工會將全力以赴支援申通公司開展各項豐富多彩的工作。

公司董事長陳德軍在會上作了重要講話。他說,今天,是我們申通快遞有限公司一個值得慶賀的日子——公司工會成立了!我和各位申通同仁一樣,懷著喜悅的心情,熱烈祝賀公司工會成立!堅決支援工會的各項工作!

我國實行改革開放的利國利民好政策,已經有三十年了。我們從原來單一的計劃經濟逐步走向多元化發展的社會主義市場經濟。因此,我國也逐步進入了法制建設時代。特別是我國出臺了《中華人民共和國工會法》,它標誌著我國法制建設結出了豐碩成果;《工會法》是維護勞資雙方合法利益的“保護神”。所以,我在企業管理的實踐中體會到:公司應該建立工會組織,沒有工會組織的企業在管理方面是不完整的。

經過幾天的培訓,我瞭解到快遞這一行業的流程和商業制度:

1、物流運輸中是有一定風險的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請務必按物流公司的要求進行包裝。

2、下定單時希望能夠確定大概的來收貨時間,同時可以通過檢視申通網站或通過“申通線上客服“獲得當地網點的電話,直接聯絡確認為佳。

3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限於14:00前),當天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯絡客戶重新確定時間。

4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規定的違禁物品,一旦發現瞞報發運,申通有權拒絕提供服務。造成損失的將視後果的嚴重程度採取進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產品的,需在申通總公司做書面備案,並在我們認可的包裝條件的條件下方可發運。

5、各位商家務必能做好發貨準備,包括包裝和填寫“申通—淘寶”專用運單,並在運單上清晰的填寫上淘寶物流號,以便於我們的資訊匹配,確保及時的資訊反饋及查詢。

6、業務員攬收時只負責檢查外包裝情況,客戶必須使用申通公司不乾膠的封口條(每個申通網點的編號不同,便於我們今後界定責任),並在箱子或袋口的各個接縫處貼上。

7、客戶發出貨物後,網上查詢一旦發覺不正常,應即刻與“申通線上客服”直接聯絡;瞭解當地申通電話可到申通網站查詢。

8、申通公司無法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔由此可能帶來的遺失風險。

9、我司業務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不乾膠是否損壞)和確認內無明顯的破碎聲後再簽收,申通業務員無幫助檢視內件情況的義務。如有異常狀態,可拒絕收貨並要求退回(但必須註明原因並簽名),退回費用由申通公司承擔(但因包裝不良導致的封口貼損壞由發件方承擔,參見包裝要求1)。

10、申通公司嚴禁業務人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區門口接貨,發生此類問題,請商家到“申通線上客服“進行投訴。(所派送地區的受物業管理限制或特殊軍事管理區限制的除外。對於學校派送,要求事先聯絡收件人,並在約定的時間內送達收件人指定的收件地。)

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的揹包相當於我的“快遞倉庫”,我每天出庫後都要裝卸搬運,然後要對貨物的收件人進行電話聯絡,有異常資訊急時反饋處理,最後就是派送,在這個環節中更要注意合理優化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨資訊40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要資訊處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯絡在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的瞭解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益於我的不要設計,更有益於我以後的發展道路。

快遞公司實習心得6

為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期的上半學期。在這短短的半學期裡我們主要感官物流業的巨集觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以後的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

經過這幾周對物流管理的實訓,我們在實訓課上接觸了許多先進的物流管理系統,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。同時,我們瞭解到物流工作的複雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業相關的運營操作程式,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!

通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業現狀有一定的瞭解。中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施裝置都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現在國內物流企業很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全資訊化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。

在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展程序中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快資訊化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法。

總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的瞭解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現代化的物流管理系統和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業學生的明顯優勢。總而言之,雖然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度昇華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業人員要面對的問題有了更深刻的認識,對於肩上所揹負的責任:為中國物流業奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

快遞公司實習心得7

時光荏苒,轉眼已在海院度過了三個春秋。畢業之際,學校為我們提供了快遞實習的機會。來到快遞已近一個月,回想起當時來快遞時班級裡發生的各種“小插曲”恍如就在昨天。每天清早,我們迎著晨光和微風,騎著學校配備的“寶馬”小黃車,穿過熟悉的校園,坐上湧滿上班族的地鐵,感受著城市的快節奏。

還記得快遞的第一堂課,領班親切而又溫和的向我們講述了快遞公司的創立,快遞以“誠信,高效,服務”的理念立足於中國物流業的頂峰位置。在領班的講述下,我們學會了如何檢視物流訊息,顧客來電時的專業話術,面對顧客不同的需求我們應該怎樣專業的處理。隨後,領班給我們八個人分到了不同工作崗位,我是負責處理工單,所謂的工單就是:當顧客把他們的需求告訴快遞客服時,客服人員將問題上報,這就形成了工單。工單人員根據顧客的要求進行專業處理,從而解決顧客的問題。另外一些小夥伴分到了專項客服組,專項客服組就是:專門處理聯通,樂視,拉夏貝爾等大型的、月發件數過千公司的部門。該部門負責催派件,接寄方QQ查詢物流訊息,處理退換貨件,上午一般處理新工單,下午便開始總結一天工作的內容,為第二天的工作做準備。

面對各種顧客的不同需求,需要我們足夠了解公司的處理流程、有良好的語言溝通能力和敏捷的思維能力。顯然我們作為初入職場的新人來說,遠遠是達不到這種要求的。每當這時就會問我們的指導師傅尋求處理方案,他們都會耐心的給我們講解。一天工作下來,我們些許有點疲憊,但我們感到很充實。因為學習到很多從前不知道的知識,此刻感覺自己就像一棵汲取營養的樹,每天都急切的想要長出一片翠綠的新葉。

充實的日子一天天過去,沒有實習,就沒有發言權。只有親身經歷過才會有不同尋常的領悟。當代大學生其實與社會接觸的並不多,對社會的瞭解也很淺薄。學校給我們提供實習的平臺,是想讓我們提早接觸社會,瞭解社會,這樣才不會等到真正走上社會的時候找不到生活的重心。所以我很珍惜這次快遞的實習,努力做好每一件事情,用心記錄著每一個點滴。

工作中要學會善於與別人溝通。如何與別人溝通是一門需要長期練習的技術。以前接觸工作的機會不多,所以我與別人對話時不會應變,容易冷場。與同事的溝通也是同等重要的,人都要融入社會這個團體,人與人之間的溝通與合作,能更好的完成目標。對於別人的建議,我們要懂得聽取、虛心的接受,這使我們能達到事半功倍的效果。

工作中更要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己能力做出的肯定。在多次接觸顧客過程中,我明白了自信的重要性。沒有工作經驗沒關係,重要的是我們的能力不比別人差。工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二次、第三次呢?所以我們要克服自己膽怯的心態。快遞的前輩給我說過“在社會中你要學會厚臉皮,不管別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應對,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”想想也是這樣,有誰一生下來就什麼都會的?這都是需要我們慢慢地去學習和摸索。古語說的好:“吃一塹長一智”而不是說吃虧了就不敢再次去嘗試,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。

工作中要不斷的學習。知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。快遞的企業文化就是我們學習的重要部分:做一個誠信、正直的人;永遠尊重人、信賴團隊的力量;客戶對我們來說是最重要的,奉獻最好的服務;做事認真,勇於承擔責任。這對大學生來說不管以後自己創業,還是走上工作崗位都是受益匪淺的。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”永遠記得學習,把所學應用到實踐,努力提高自身的能力,美好的將來正向我們招手!