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肯德基打工心得體會

心得體會 閱讀(3.17W)
肯德基打工心得體會1

為了進步自己的實踐能力、交際能力、思考能力和為了使自己的冷假過得成心義,也 想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才華, 培養自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認。 想通過社會實踐,找出自己的不足和差距 所在。

肯德基打工心得體會

之前也想過,學我們工科專業的,最最少應當找門當戶對的實踐,但是專門機構統計的 現在的畢業生出來後只有極少的一部份會做與自己專業符合的工作, 再加上多一份經歷, 便 有多一份收穫。因此,在工作的程序中,我都在不斷的提示自己,不斷的對自己要求,把手 上的活,當作是自己的本職工作, 因此,在徵得父母的同意以後,我參加並且通過了肯德 基的口試。

相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進肯德基的第一天, 我以為這是一項很輕易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔。可是等我接觸到這 些工作的時候, 才真正知道這一切是多麼的不輕易啊。 俗語說: “臺上一分鐘, 臺下十年功。 ” 我們只看到收銀員流暢的點餐速度, 卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。 在肯德基 上班首先要記住很多的東西,比如:產品的價格、產品的包裝等等。就算是記住了這些東西 還是遠遠不夠的,由於收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際題目。

培訓完後,第一次上櫃臺我收銀完成的疙瘩、僵硬,還總是遺漏步驟,不是沒有建議性 銷售,就是沒有重複點餐,一次,我為一名顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經理在一旁 提示: “你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套 餐。結果人家自然是不要的。 顧客走了以後,經理對我說:“顧客已買了這麼多東西,你再建議他買套餐,你覺 得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是即是沒有嗎?像剛剛這類情況你可以建議蛋塔、 玉米色 拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經大腦胡亂說一通。”

在前臺有四大點是十分重要的:

1、速度

盡人皆知,肯德基是快餐食品,誇大速度是它的一個重要的特點。

作為餐廳的服務員, 位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反覆誇大的。 在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準——顧客 在進進 2 秒鐘內要遭到招呼; 對每位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成; 每位顧客排隊購買餐 點的時間都應當在 5 分鐘之內。這些明確的數字標誌著一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行 動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個櫃檯上,他人已接待了三、 四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是盡對不能用“新人”來作 為解釋的。 所以提升速度是我面臨的第一重要題目。 速度的增加一方面可以通過一遍又一遍 的收銀來取得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊 了,各部位都調和合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節奏。曾有短時間裡,自以為自 己的速度已很快了,但是當有一次親眼目擊了店長收銀、配餐的速度後,我才知道真實的 迅速是甚麼標準,連顧客都忍不住稱讚:“肯德基的速度真快啊!”

2、挑戰千次

“千次”是在櫃檯上經常被提起的一個名詞。

所謂“千次”就是一種產品在 1000 個顧 客中所被購買的份數。 由於各種緣由, 肯德基公司會在某段時間裡對某個產品的銷售提出一 定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推 出新的品種,以豐富其產品的種類。在投進大量人力、物力、財力研發、宣傳以後,公司自 然希看在“新產品是不是被市場接受?消費者的愛好程度如何?”這些題目上能有好的答案。 千次就成了回答這些題目的重要指標。

3、遭受 CHAMPS

肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是肯德基獲得成功業績的主要精華之一。

其內 容為: C ? Cleanliness ?保持美觀整潔的餐廳; H ? Hospitality ?提供真誠友善的接待; A ? Accuracy ?確保正確無誤的供給? M ? Maintenance ?維持良好的裝備; P ? Product Quality ?堅持高質穩定的產品; S ? Speed ? 留意快速迅捷的服務。 每月公司都對餐廳的 CHAMPS 狀態進行打分。因此,檢查職員也被稱為 CHAMPS,同時 他還有一箇中文名字——神祕顧客。 由於檢查職員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。 員工甚 至管理組都不知道他是誰,也不知道他甚麼時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點, 並坐上一段時間,從而給出餐廳 CHAMPS 的成績。

肯德基打工心得體會2

不知不覺中,已經從高中階段來到人生的另一個階段大學,也慢慢從應試教育過渡到完全靠自己學習成長的階段。大學階段的第一個暑期生活,同時也是人生中第一次真正的持之以恆的投入到社會實踐中去。

暑期社會實踐總結,顧名思義,是對自己整個暑期生活的回顧和反思。回顧和反思,有利於我們的成長和走向成熟。那麼,現在就寫一些我自己在暑期實踐後的心得和感受。

對於我本人來說,我的體會大概可以分為以下幾點:

一.擺脫依賴,大膽去闖

從上幼兒園開始,直到上大學,我從來沒有離開過父母,也曾經有過打工經歷,但是都沒有堅持下去,大部分都半途而廢,沒有常性。這個暑期,我想要認認真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺得沒有興趣又給自己一些藉口,諸如還小,老闆太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,後來接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這裡吃過飯,但是第一次以一個應試者的身份走進餐廳大門,還是有些緊張,感覺一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個簡單問題的詢問,然後就是跟著一個“老”員工上崗了。她是負責帶我們這些剛剛來到肯德基的新人,跟著她,學到了很多。

二.克服困難,擺脫惰性

來到肯德基,開始時,可以說每天都是新感覺,收拾餐具,擦桌子,貼海報,掃地,拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是,打掃衛生間。我被光榮的派到清掃衛生間的崗位上,當我聽到讓我去打掃衛生間,心裡極不情願,後來想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以幹,為什麼我就不能幹呢,大步走向衛生間,光榮完成任務,這也算是肯德基的小插曲吧,其實,回過頭看看,清理衛生間也沒有我想象的那麼不能接受,相反,也算是一種經歷。

後來陸陸續續的,在肯德基裡也炸過薯條,做過聖代,每一件事第一次嘗試的時候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經的好朋友都在相約計劃著出去玩,突然覺得自己有些枯燥和無聊。因為肯德基員工,上班是有時間段的,所以想和同事倒班,好好調整一下心態,正當我這樣想的時候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經的自己,為了夢想,可以晚睡早起,可以每天為了一個目標不斷的堅持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實實的在學習,甚至在課間都沒有出去的慾望,雖然大學聯考失利,但最起碼那時候的自己還有敢拼搏的勇氣,現在的自己呢?到底怎麼了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅持下去,曾經的自己哪去了?每一天都會有形形色色的人來這裡吃飯。有陪孩子過來的老人和父母,臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的,有談事情的,有聚會的。從每一個人的表情上看,他們都有他們的目標,有他們生活的希望,也有著存在的價值。想到這裡,忽然感覺自己被激發了一樣,正能量佔據了全身,這個想法也隨著時間的變化而悄悄的消失了。

三.不斷學習,收穫友情

在肯德基工作的過程,不僅僅是一個工作的過程,更是一個不斷學習的過程,一個不斷成長的過程。在肯德基這段時間裡,從技術的指導上的學習,到平常的聊天中的學習。無處不在的給我一種積極向上的正能量。

待人接物要真誠,對自己的工作要充滿熱情。每一個受訓者,第一個學會的大概就是,微笑服務,微笑不僅僅是一個表情,更是反映出來了服務態度,看到了熱情和真誠,給客人一種溫暖的感覺。對待自己的同事,當然同樣也要真誠,以誠心換誠心,將心比心,才可以收穫到純正的友情。在別人需要幫助的時候,伸出援助之手,會比袖手旁觀和虛情假意來的實在。相反,當你需要幫助的時候,我相信,別人也會真誠的對待你。人與人之間,原本不需要那麼多的芥蒂和隔閡,雖然都是有具有自己獨特性格的個體,但是求同存異,一個微笑,一份真誠,就能拉近兩個素不相識的人的心的距離。心貼近,才能更親近,

謙虛的態度,及時的溝通,也是必不可少的。不管在幹什麼,即使是最簡單的事情,我想每個人都應該有一個謙虛的態度,遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個人不可能在所有領域都那麼完美,人無完人,因此,三人行,必有我師。謙虛的請教他人,聽取別人的意見,一方面,有利於我們完成工作,增長我們的見識和提高我們處理事務的能力,另一方面,也會給別人留下好的印象,有利於我們人際交往能力的提高。溝通,當然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級的溝通,及時的溝通,通過傳遞有效的資訊,提高辦事的效率,在最短的時間內,準確的完成各項指令,達到各方都滿意的效果。溝通有利於化解矛盾,冰釋誤會。也是處理人際關係中,必不可少的手段之一。

在肯德基的這段時間,當然也學到了肯德基內部很多的優良品質。比如,對客人始終如一的高品質服務態度,用良心做出食物,每一道程式都有著很高的衛生標準,就餐環境爭取營造成一種家的感覺,給每個客人一種回家的溫暖。

通過暑期在肯德基的這段社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆寶貴礦藏。社會是一所更能鍛鍊人的綜合能力的學校,只有真正的深入社會,瞭解社會,服務於社會,真正的做到投身到社會實踐中去,才能使我們更徹底清楚的發現我們的不足之處,為今後走出大學,踏進社會大門打造紮實的根基;才能使我們學有所用,在實踐中不斷吸收營養成分,在服務中不斷成長成熟,體現大學生的自身所應具備的價值。至於以後的工作,是在過去社會實踐經驗總結的基礎上,不斷拓展社會實踐活動的範圍,不斷挖掘自我的潛力,堅持社會實踐與社會服務,專業特點相結合,通過自己的努力奮鬥,創造一定的經濟價值,促進地方的社會發展。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過暑期的社會實踐,懂得了太多書本上所沒有的知識,也深知自己的能力的大小,定要努力的奮鬥,闖出自己的一片天。

肯德基打工心得體會3

今天是一個嶄新的開始,今天,我們簽訂了勞動合同,並且開始了我們真正的培訓。一點開始上班,刷完卡,我的師傅就開始慢慢的給我講解KFC裡面的各個儲存房間,因為我是做前臺工作(收銀工作)所以儀表儀容很重要,本來就愛笑的我,這點當然也難不到我。但在前臺工作並沒有我想象的那麼EASY。並不是單純的收錢,然後給顧客遞餐。

首先,我學的就是炸薯條,因為這個也是前臺的工作之一,而炸薯條是首先要學會的,站在炸鍋錢,首先讓我感到的就是油膩味很濃,看著這些炸鍋,即興奮又無奈,興奮的是可以學到一點知識,而無奈的是不知道如何下手。

過了一會,師傅開始了炸薯條了,我在旁邊仔細的看著,然後詳細的記下每一步,慢慢的記了有兩頁,(具體的步驟就不說了,屬於商業祕密)終於輪到我上陣了,炸薯條一遍就過(因為炸鍋都是自動化的,時間都設定好了,時間一到就可以了)但大家都知道,薯條有大份中份和小份之分,而做為前臺工作人員,就是要準確的去裝各個不同型別的薯條,而且要快,準。小包的重量在70-80G之間 中份在112--122G之間 大份在139--149G之間,師傅拿來了電子秤,然後要我分別裝小份的中份的和大份的,然後放在上面稱,感受下重量,以後工作的時候,就不用秤,直接憑自己的直覺,結果,我裝的分別是65G 117G 121G 當然了,這個結果只有中份是合格,其他的都不合格,單單練習這個,我就練了快有一個小時,最後,基本上能夠控制好各個薯條的重量。

學完了薯條,繼續學習上校ji塊和深海鱈魚條的烹炸方法。

到了下午4點左右,開始配餐,肯德基裡面,有總配,這個是負責所有食品的配置,而我們前臺是將顧客的需求配好,所以,除了主食,配餐,甜點,還有飲料和湯類產品,首先要先熟悉產品,才能夠在最短的時間裡給顧客配備

產品之多,足夠讓我眼花繚亂,雖然熟悉部分產品,但當他們放在一起的時候,就又很難分辨出來,而且像飲料這塊,品種之多,配料之多,都弄的我糊糊塗塗的。

明天,還是才是真正的前臺配備培訓,所以具體的感覺明和大家分享。

今天的心得就是:細心+努力=成功

肯德基打工心得體會4

今年的暑假是我過的最有意義的暑假,因為這個暑假是我自己靠自己的勞動來養自己,獨立的過了一個暑假。因為我在暑假有了一個打工的機會——在肯德基做服務生。

第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛鍊自己的.各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

在實踐中我明白了人際關係有多麼的複雜,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。更重要的是我在社會實踐中學會了自強自立!凡事都要靠自已!

現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。

在這次社會實踐中,除了培養出了我各種能力之外,還讓我瞭解到一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好 這次實踐讓我知道,社會和學校是不一樣的。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。接受各種的挑戰而令自己變得更加強大!

通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。雖然現在的我還沒有能力做的更好,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。最好是能在社會實踐中把經驗與所學到的知識相結合。並且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面

肯德基工作的這段時間裡,有一次我們開員工大會,主題是餐飲業的良心,食品安全。因為那段時間在網上出現了許多關於肯德基的負面報道影響。通過這次事件我知道各行各業都有自己的責任和規矩。而且這些規矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開始培訓的時候,有一條就是想顧客之所想,就是說在顧客需要的時候就能夠及時幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業都應該以顧客為第一。這也是我所要學習的,因為在以後我不管從事什麼職業,如果不能把顧客放在第一位,那麼我就會失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。

肯德基打工心得體會5

相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人並不多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在週末無聊,想想著就去找兼職,我的同學讓我去面試,參加一下社會實踐,在肯德基鍛鍊我的能力,我覺得自己必須要鍛鍊一下了,所以我去面試,沒想到成功了。在說服父母之後,我就準備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實踐中取得更好的鍛鍊。

將近2個月的時間已經過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發言權。’只有自己親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的並不多。在這次實踐中,我更好的接觸了社會,瞭解了這個社會。我想在我畢業以後走上社會的時候能夠更好的找到生活的童心。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是但是如果我們在實際生活中不能靈活運用,那就等於沒學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。所以這個暑假,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個月,這不到2個月的時間,讓我獲益良多。

總的說來,這次社會實踐活動鍛鍊了自身的社會活動能力,瞭解了社會現實,從實踐中拉近了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,醜陋的社會現象,在社會大課堂裡,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔。可是等我真正接觸到這些工作時,才曉得這一切是多麼的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘,臺下十年功’。我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦介面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及選單等都不是難事。但收銀不是在學校做試卷,死記硬背不能解決實際問題。

第一次上櫃臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且師傅只是給你做最簡單的講解,肯德基眾所周知是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這麼快,三天就出師。速度是她們一直強調的,顧客在進入五秒內要受到招呼,對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成,每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘內。這些明確的數字標誌著一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是呆了幾天後,我選擇去了大廳,我想這裡更適合我的工作,在櫃檯上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我體會到的是賺錢的不易以及現實的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現實之後,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛鍊的最佳機會。在這裡,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現在的狀態只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。

在我的KFC打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級,是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評你,或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。

在KFC也讓我體會到了如何讓更好的體現出客戶價值,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實都是小得不能在小的事了。可偏偏從這些小事中體現出了價值。

1、在顧客進門前為他開啟門,說歡迎光臨。

2、下雨天顧客進來,可以給他餐巾紙擦雨水。

3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。

4、顧客點餐比較多,可以請外場的同事幫她端到座位上。

5、顧客點的東西比較多,可以根據他點的餐點,幫他配成套餐,為他省錢。

6、在廚房工作的同事,嚴格按照標準,為顧客提供美味高質量的產品。

7、在人多的時候,提醒顧客小心自己的財物…

我也從KFC的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。