當在某些事情上我們有很深的體會時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那麼你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的護士實習的心得，希望能夠幫助到大家。
護士實習的心得1
產房當然是接生、分娩的地方，是迎接新生命到來、充滿生機的地方。可事實卻非如此這般，只有正常分娩、順產的產婦才能在產房生產。在我與帶教老師值班的這幾天，我竟然很不幸地一個都沒有遇到過，唯一一個聽說下午可能生產的中期引產者，出乎意料的第二天早上六點多就引產結束了。當我來時醫療垃圾都裝好了。真希望能夠再出科前見到一次正常生產的，能夠親眼目睹到底生產有多痛苦，而不是想看電視劇裡那樣鬼哭狼嚎的叫喊聲。
每天早上有幾個產室必須清潔、打掃。所以產房的'工作就是每天上午清潔一遍衛生，為迎接待產婦做好充分環境準備。偶爾還會有幾個產婦來做胎心監護，聽著小生命的滴答聲還真有些小激動啦！每分鐘120―160次的胎心和每小時3―5次的胎動，無時無刻不在牽動著經為一個母親的心絃。從早期妊娠反應的胃腸道不適，隨著子宮的增大，尿頻、尿急等泌尿系統症狀的出現，到胎兒長大，頂著膈肌，呼吸困難的難受，以及臨產時子宮收縮的陣陣疼痛。母親能向誰訴說，這其中的酸與哭只有自己知道。所以作為父母撫育子女是義務，那麼做好子女贍養父母就是本分。如同電視劇《老有所依》中所說的“你養我一小，我養你一老”。
護士實習的心得2
通過在該科室的實習，讓我對內科護理學有了更深一步的瞭解，在該科室的實習期間，我學會了各種霧化吸入，同時也掌握了該科室的病人臨床症狀及護理措施，我也掌握了霧化吸入的注意事項、用法、用量。
呼吸系統疾病度病人的生活質量起著至關重要的作用，因此，作為一名護生有著更重大的'責任與使命，想要早日成為一名優秀的白衣天使，我們所要學東西還那麼多，俗話說：“活到老，學到老”。我相信，只要有一顆積極的心態，努力學習科學文化知識，提升個人技能，我們終將成為一名合格的護士，讓自己不斷充實，才能有能力為他人更好的服務。
護士實習的心得3
實習給了我很多機會，是我的成長的一個重要途徑，作為一名護理專業的學生，我一直都非常清楚實習代表著什麼，我也知道無論是在什麼時候都應該做好這一點，現在實習結束了，給我的感覺就是自己所學的，所瞭解的，在實習當中又進一步的昇華了，讓我受益匪淺，也讓我知道了實習的重要性，護理實習是一種非常好的方式，鞏固了我的專業知識，學校從來就沒有過這種感覺，在xx醫院這裡這段時間來的實習就更加讓我學習到了精髓，我感覺自己還是比較幸運的，能歐來到xx醫院這裡，因為在這裡我學習到太多太多了，進一步的.鞏固了自己知識，我所瞭解的東西是非常有限的，我希望能夠在今後的學習當中繼續深入的瞭解這些，這是我的職責所在，也是提高自己的一種幹方式，實習了這麼一段時間，我也有一些心得。
在實習當中我一直都在認真的去了解這些，但是我也希望能夠得到更多的進步，我所經歷的東西絕對不多，但是也絕對不少，現在我清新的認識到了這些，我是非常希望通過實習提高自己，回顧這幾個月來的實習經歷真的是像一部電影一樣，那種感覺一直在給我非常多的鼓勵，實習雖然不會讓我接觸到很深入的東西的，但是我能夠去在一旁觀摩，這是我的一種機會，對我影響也會非常的大，在未來的工作當中這些都會讓我更加輕鬆，我相信我能夠在這種情況下面不斷的提高自己，因為這是我所選擇的，每天的工作是充實的，但同時也是緊張的，就是那種緊張的工作氣氛，鍛鍊了我，讓我進步了很多。
實習到現在雖然是結束了，可是那種認真的工作狀態我一定會保持下去，我也會在今後的工作當中不斷的回顧這一段經歷，因為我也把這當作了我步入工作的開始，對我影響註定是深遠的，在未來的一段時間我想我還會有更多的時間去做好這些細節的事情，實習是一個開始，也是讓我接觸工作的第一步，這給了我很大的鍛鍊，學校很多學習不到的東西，自己沒有接觸過的東西，在這短短几個與的實習當中我都經歷了，也讓我有一些感慨吧，畢竟未來的時間還很多，我對自己還是有很大信心的，這是的我以後的護理工作必須要面對的，通過實習我真真切切的進步了，感激x醫院，感激這的實習。
護士實習的心得4
時間過得真快，轉眼為期xx個月的實習生活已經結束。
實習是我們將理論用於實踐，用於臨床所邁開的第一步，在此過程中我收穫頗豐，心得體會亦不少。我xxxx醫院實習，按照學校和醫院的要求和規定，我分別到了xx科，xx科等xx個科室學習，在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同事，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用於實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，經過xx個月的.實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療檔案的書寫；掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務。
本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務！
護士實習的心得5
在實習過程中，我嚴格遵守醫院和各部門的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊重老師，團結學生，努力工作，熱愛兒童事業，全心全意為兒童著想。同時，我們應該瞭解家庭成員，正確處理護患關係，做好解釋和安慰工作，多說“對不起”，也是家庭成員瞭解兒科護士的工作，減少不必要的誤解或極端行為的發生。在老師的指導下，我基本掌握了一些兒科常見疾病的護理和一些基本操作。特別是對於小兒頭皮針穿刺技術，我在工作中一直在認真學習和總結經驗。我能勤奮好學地觀察孩子的病情，以便及時掌握病情的變化，做出準確的判斷。總之，我覺得我在實習期間學到了很多。雖然我還是一名學生，也許我的能力有限，但我用我的努力來豐富我的知識和技能。我希望我能用我的微笑把病人健康地送走。我渴望在我的學習中成長。我真的想成為一個白衣天使，默默地歌唱，努力飛翔。
1、實習前，我應該掌握一些心臟病學的基本操作，如心電圖、血壓測量和心臟體格檢查。不要低估這些。以最簡單的血壓測量為例，許多人沒有標準化的控制。
2、熟悉心臟病學中常見疾病的`知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、心臟瓣膜病、冠心病等。；然後，在臨床實踐中，上級醫生的診斷和治療計劃應與本書相匹配，看如何與患者個體相結合。如果你不明白，你可以問問題。水平會很快提高。
3、學會一些急救方法，如高血壓急症、急性肺水腫、心律失常等。，後面的緊急事情都會處理，慢了也不用擔心，所以做得心中有數，“一切盡在掌握”，呵呵！
4、也就是說，醫生不僅要掌握高超的醫療技能，還要有良好的溝通技巧。他們應該更多地瞭解上級老師平時與病人和同事的溝通、交談方法和技巧。當他們真正工作時，他們很快就會開始工作。
這種外科實習經歷的味道很複雜，可能只有親身經歷過的人才能體會到。無論是什麼樣的口味，起起落落都很難忘。當然，更重要的是瞭解很多書本上學不到的東西，並且認識一些好朋友。也許這比書更有價值。
在老師的努力指導下，經過不斷的努力，心內科的實習很快結束，取得了很大的成績。首先，在基礎理論方面，瞭解過去加強鞏固和改進。其次，我在臨床實踐中學習了新的知識和治療方法簡言之通過實習，我對常見病和多發病的診斷和治療有了新的認識和提高。我已經學會了應對突發疾病的知識和技能。我一定會把學到的知識應用到我未來的工作中。我不會忘記老師的教導，並繼續學習和提高。
護士實習的心得6
離開學校踏入醫院實習以來，我在學習、工作、生活、思想上成熟了很多，骨科護士實習總結在實習期間，讓我感覺到有很多學不完的醫學知識。雖然在校時自我認為自己的理論知識學得很紮實，但是來到醫院實習後才發現自己學到那點＂雞毛蒜皮＂的知識遠遠不足。這不得不迫使我重溫每科的理論知識。在工作上讓我體會了醫學上的緊急性、危險性、服務性和技術性。學會了五心：關心、耐心、愛心、同情心、責任心，也明白了我們醫務人員的一言一行對病人的重要性，所以我們在技術上更應該做到精益求精，一絲不苟。
手術室裡的無菌觀念的`要求是很嚴格的，而且手術室裡的護士又是極其嚴格的，稍有不遵守無菌規範的動作就會立刻招致她們的不滿，很多實習醫生因此捱過不少罵，而我則因為在模擬手術室和見習時受過嚴格的訓練，所以在手術室裡極少看過她們的臉色，並且基於我的表現很專業，她們不知不覺中已經不再把我當成一個學生，而是當成一個標準的手術醫生來對待。
我的優秀表現自然也讓我們手術小組的李正維教授看在眼裡，所以他對我也特別放心，有些活也放心讓我去做。最讓我興奮的是一次股骨幹手術，他主刀，一共上臺了5個人，他，他手下的住院醫生，進修醫生，還有一個他的研究生，還有我，論資排輩我最小，但就在這臺手術上，我完成了自己首次表演。當時的情況是，骨折部位已切開，骨折對位良好，李教授將鋼板架好，當他打完第一個骨釘之後，對我說，小楊，來，你來打。我當時很興奮。在那三個大夫羨慕的目光的注視下，我手持電鑽，穩穩的將鑽頭打進股骨內，隨後用鋼釘固定，手法很好，教授很滿意的點了點頭。這對我是極大的鼓勵。手術後在更衣室裡，李正維教授表示，希望我做一名骨科醫生。得到這位全國知名骨科專家的期望與鼓勵，我感覺自己的目標更加明確了，動力更足了。我相信，我不會辜負他的期望的！
在生活上讓我學到了很強的獨立性，衣、食、住、行全都由自己解決，這對於一個剛離開家庭，離開學校集體生活的女孩來說是一件非常困難的事情。但我還是很堅強，慢慢的適應過來，而且跟同學們及其他學校的實習生相處很好。在思想上逐漸成熟了很多，不像以前調皮、任性、粗心。現在我們已經是個懂事、勤奮、寬容、細心而且會為別人著想，急病人所急、想病人所想，為自己未來事業而努力學習、工作。
護士實習的心得7
時光飛逝，轉眼之間我們來x市第一人民醫院實習已經x個月了，在這裡我不僅學到了很多麻醉與護理的專業知識，而且結識了很多朋友，開拓了眼界，也知道了自己性格方面的弱點。
這兩個月我主要在麻醉後恢復室（x）和內鏡中心工作。PACU內負責接收全麻後未清醒、生命體徵不穩定者，並給予呼息支援以及呼吸、迴圈監測，包括呼吸運動、脈搏血氧飽和度、無創血壓、心率、心電圖等，等到病人神志清醒、拔除氣管導管、病情穩定後送返病房，並同病房護士交接班，告知其病人的術前診斷、手術方法、麻醉方式、術中生命體徵清況、出入量、特殊情況處理等內容。另外，麻醉護士還要負責PACU以及麻醉準備間各種物品、藥品的供給以及一些物品的清潔消毒。內鏡中心主要是在麻醉醫生指導下完成對無痛胃鏡、腸鏡、宮腔鏡等檢查的靜脈麻醉工作，保證病人安全地接受檢查。
在實踐中我明白了臨床中每一項操作步驟都是有目的和意義的，一定要嚴格地按照操作規程，否則就會給病人和自己帶來損害；相反，只要我們按照“規矩”辦事，就可以避免很多事故的發生。每個病人都是不一樣的，我們必須始終用發展變化的眼光來審視每一個病人，即個體化地評估每一個病人，然後再採取相應地措施。
麻醉科裡每週三都有業務學習課，師給我們講述專業基礎知識和臨床中一些爭議較大、較前沿地新知識；每週x都有英語課，外教詼諧幽默的語言、搞怪生動的表情，往往把我們逗得捧腹大笑，這種歡快輕鬆的課堂不僅提高了自己的聽力水平，而且對中、西方文化有了更深的理解。課堂學習不僅彌補了臨床實習的一些空白，而且使我明白“任何情況下都不要忘記學習”的道理。
x個月的臨床實習之後，我更加體會到醫學的魅力，醫務人員本著治病救人的天職推動著醫學和人類健康水平的進步，病人的生命體徵繫於醫務人員的一念之間，這一念需要我們每一個工作人員高度的責任心和精湛的`業務水平。護士的職責是協助醫生治病救人，準確執行醫囑。職業不分高低貴賤。巨人的偉大需要無數小人物默默無聞的奉獻和支援，我原意在自己的領域創造屬於自己的輝煌。
護士實習的心得8
實習，是一種等待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己幻想的期待;學習，也有一份驚慌，有對自己缺少信念的不安，有對自己無法適應新環境的擔心，更有怕自己會莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來到了xx病院，開始了我的實習生活。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的物件將從老師、同窗轉變為醫生、護士、病人。對於這三大改變，對如何做一個及格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐，可我心裡還是侷促不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，畏懼自己做得比別人差怕，自己不知從何入手。
第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是xx老師，她是院裡的操作能手，幹活麻利，動作美麗，操作標準，這無形中給了我很大壓力。實習生涯的開始就讓我有種挫敗感，在老師眼前感到本人很微小，甚至於工作都不帶頭腦，只機械的履行義務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯，越錯越懼怕，越怕越錯，這就構成了一個惡性輪迴。甚至於我都不敢自動請求做操作，可這樣老師又感到我幹活不主動，有時候認為冤屈了就自己大哭一場。天天面對著老師如魚得水繁忙的身影，我心裡只有怨嘆，怨自己無奈將實踐利用於實際，怨自己在以前見習時不好好學，願自己笨手笨腳。可能是我適應才能差，又不會與老師溝通，進了ccu仍是處在徘徊中，但我也很感謝我的帶教老師，對我很耐煩，也很關懷我。到了手術室xx老師每天都能看到我的提高，即使是一點點她也激勵我，即便我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我曉得過錯的本源而不是申斥。它起到了一個領導的作用，我開端有了自己的`思路，又從新有了工作的豪情，不論多苦多累只有心裡舒暢，我就能夠開心渡過每一天！
當初我進入了第四個輪轉科室骨三。本認為可以很快適應，但事實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該幹什麼，而老師也覺得咱們實習了這麼長時光，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真汗顏無地！我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而xx老師知道了我因為自大、不主動而沒有得到操作錘鍊時，她就給我講操作技巧的主要性，並幫我尋找鍛鍊機遇。是老師又一次激發我的熱忱，真的很感激老師對我的關心，我也會加倍盡力，不辜負老師對我的冀望！
現在對於實習，我還是又嚮往又惶恐的。憧憬是由於實習是一次理論接洽實際的機會，將學了四年的理論去運用於臨床，切實是十分新穎而有意思。而後，要在病人身上操作，要想真正地透過症狀看到疾病實質，心中卻沒底，便未免驚恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紛。總之是如人飲水，心裡有數。但有一點是明白的應用懂得悉識的真正控制是把它用於實踐，用實踐來驗證及堅固所學。學會如何與病人、老師交換is very important！不擅長與人接觸是我的一大弱點，那種恐懼與不天然會使我失去良多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層領會。在此，我總結了以下多少點：
以前當的始終是學生，學校是以學生為核心的。而中國式的教導一貫是填鴨式的：被動地接收那麼多的知識，固然測驗考了那麼屢次，但現在我的知識在腦海中好像沒了蹤影，只好一直翻書。當在老師的發問下一次次理屈詞窮時，才意識到自己記的淺顯，沒有時間經由的記憶如同沙灘上的腳印，當時彷彿深入顯明，卻耐不住時間的盪滌。
護士實習的心得9
客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規範可尋的。實習期間瞭解到，服務員進房間要先敲門，進門之後第一步是開啟窗戶，然後收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程式一換上。
這一切結束之後開始打掃衛生，要注意的是這裡溼布一般擦木製傢俱，乾布則則擦金屬和玻璃制的傢俱，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環形，整個過程中還要把各種傢俱、器皿歸回原位，還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等，在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之後要用吸塵器清理地毯，這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。
最後一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄並上報主管。這段期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由於客人還沒走，當客人回來時由服務員向客人說明情況，最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務員要知道一般的消防知識。額外的，服務員還應對本酒店和本市比較瞭解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。
實習讓我們對社會有了新的概念，當我走在街頭，穿梭於這芸芸眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的複雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間裡我變得沉默寡言了，因為我發現面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間，這一年就像一個緩衝器，讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵，調養生息，重新整裝出發。
短期的`社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裡，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
護士實習的心得10
專職健康教育護士，多麼神聖而光榮的一個稱謂，但我聽著猶如千斤重擔，壓力大於動力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨立出來專門做，我該怎麼做啊！還是象平常一如既往的做嗎？肯定是不可以的，我怎麼才能對得起這光榮而神聖的稱謂呢？難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎？給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎？在久病成良醫的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎？仔細稱量自己，我心裡比沒把握一針見血還虛，說真的，很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間，李紅護士長說：“白林，相信你，八月你就自己摸索著幹吧！”
仔細回顧我們平時的健康教育，我們做了病房的一對一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協會，病友之家，病友俱樂部，儘管形式多樣，我覺得也存在很多的問題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何？沒去認真的評價過，設定專職的教育護士，我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處，寧願病人不叫我楊醫生，叫我楊教育，怎麼才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中，我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
總所周知，電話回訪可以為出院後的患者提供恢復期指導及健康指導，促進醫院改進服務，提高水平，為醫院樹立良好的社會形象，鞏固醫院與患者之間的和諧關係，拓寬服務領域，創造良好的經濟效益的同時有效防止和減少醫患糾紛的發生，護士核心價值得以體現，素質得以不斷提高。
我科把電話回訪內容定為5條：
1、瞭解患者出院後的病情
2、瞭解出院後的`用藥情況
3、給予恰當的相關護理指導
4、徵求住院期間的意見和建議
5、提醒患者門診隨訪時間，現就八月的回訪做個統計分析：
內二八月共出院225人，其中腎病138人，內分泌87人，
從出院的病種統計：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計56人，腎病綜合症21人，腎功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人，其餘病人7人；
內分泌的出院病種統計：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其餘疾病25人，
從年齡統計：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，
從城鄉統計：由於沒登具體地址，估算了一下，內分泌本城區患者佔50%，其餘50%是異地城區外的，腎病的患者本城區可能只佔30%，異地城區外的佔70%，
從電話回訪結果統計：腎病患者：電話打不通有14人，電話錯誤3人，無電話9人，連續三次無人接聽7人，關機4人，電話提示空號15人，死亡6人；
內分泌電話回訪情況統計：電話打不通6人，無人接聽5人，關機4人，電話不存在3人，停機1人，電話留錯1人，無電話3人，死亡3人，
從電話接聽者統計：內分泌家屬接聽10人，腎病家屬接聽96人，1例鄰居接聽，
從電話回訪時間統計：1小時最多回訪40人，225人大致要花56小時，
從回訪意見統計：腎病有2人有意見，內分泌1人有意見。
經以上統計分析，體會如下：
一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義：
1、電話回訪可以提高醫院服務的層次：相當於醫院的“售後服務”，完善醫院的“服務環”；
2、醫院資訊收集：在隨訪過程中收集病人對醫院執行環節中的意見，作為醫院工作改進的依據之一。
3、穩定病人群：通過電話隨訪，提升醫院的服務效果，使病人成為中心醫院的忠實“客戶”。
二、電話回訪的注意事項：
1、醫療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫院的問候，而非遠端的醫療，回答患者醫療上的問題需慎重，避免簡單的判斷和隨意指導；
2、回訪者的規範把握：因為致電者代表著醫院，電話用語必須得體靈活，應對意外問題從容大方，給患者留下美好的印象；
3選擇適當的回訪時間和地點，我們選擇的時間段為15：00～17：00，尊重患者或患者家屬，稱呼得當，語言措詞得體，對患者有同情心和責任感，會談內容的保密，不暴露患者隱私。
三、電話用語要規範：
電話回訪是醫院服務的延伸，訪問者代表了醫院，因此，用語及訪問內容、程式必須遵循一定的規範，以體現醫院服務的標準化。一般而言，電話回訪需遵循以下規則：
1、接通電話後，先確認病人身份，再自我介紹，說明致電的目的。
例：您好，請問您是xxx嗎？我是中心醫院的健康教育護士xxx，這次給您電話是對您的出院回訪。
2、根據病人不同情況詢問病人出院後的疾病康復情況，給於適當的指導。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況，建議病人就診。需要定期複診的病人，給於提醒。
3、通話結束，詢問病人此次住院有無意見及建議，並對病人的配合治療表示感謝。
例：請問您在此次住院期間對我們還有什麼意見及建議嗎？謝謝您對我們工作的配合，再見。
4、等對方掛機後再擱下話筒。
四、電話回訪中問題探討及原因分析：
1、從病種情況分析，腎病科的自殺中毒病人一般很不情願再提傷心事，即便電話打通說明來訪目的，若是患者本人基本都要結束通話，農藥中毒患者，只有出院前兩天才對住院期間的人和事有正確的判斷，值得探討的是：是不是每個病人都必須回訪，象酒精中毒的患者也需回訪嗎？
2、從患者的年齡來看，60歲以上的人居多，電話號碼基本留的是家屬的電話，很多家屬留個電話就走了，他又不照護病人，對患者住院期間的情況很多人都不熟悉，導致回訪效果不盡人意，或者難以回訪到患者。
3、資料登記不完善，譬如通知患者來聽課，肯定是本城區的才容易來，可是從登記資料中無法確定患者是哪裡的人，而只註明病種，不知道患者的治療情況，譬如：糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥還是在打胰島素，尿毒症患者是否在血透，這些資訊不能準確掌握，回訪時會降低患者對回訪者的信任度。
4、電話回訪的時間不合適，電話回訪中，接電話的很多都是家屬，有的人在上班，有的人在開車，有的人在麻將，有的人在外地，這些不恰當的時間都會導致回訪效果不理想，甚至會起反作用。
電話回訪是我們優質護理服務的一項重要舉措，是實施家庭護理的便捷方法，做得完善和有效是非常必要的，我們期待有更合適的病人資料管理方式，我們科將繼續探索，也希望各位同仁有更多的建議和辦法，謝謝！
護士實習的心得11
真正走上臨床的護士都會經歷的，實習階段——實習，粉紅色的小領巾真實的反映出我們的身份，我多麼想用我的實際行動來告訴患者：雖然我只是個實習生，但是請相信我，也是懷著滿腔的熱血和愛心想要奉獻社會，即便是不能兼濟天下，也希望能於人有益，但是，什麼在侵蝕我們想要奉獻的心，什麼讓我們變得不再感情化，什麼讓我們變得理智，什麼讓我們捨棄了奉獻的精神，更多的是明哲保身。
比如會有這樣的事情發生：
我和另外一個實習生去給某傷口癒合期的患者做鐳射治療，向病人解釋，核對等等，各項工作，我們都覺得做得儘量到位了，但是患者就是不肯配合，我們在一旁禮貌的微笑的耐心的解釋，說服，我覺得是我們沒有能力，我覺得我們應該爭取患者配合我們的治療，但是呢，換來的是什麼呢，患者皺著眉頭說：“不做呢，都說了多少遍啦，回去找你老師去”。甚至更有甚者，患者家屬會邊推邊嚷，把我們驅趕出病室，我們無語，只能微笑著，保持著基本的職業性的禮貌。其實患者和家屬的心情我們能理解，無非就是對我們的不信任，可能覺得我們剛到臨床什麼也不懂，什麼經驗也沒有，不信任就不信任吧，但是可不可以有點基本的禮貌呢，我們可以耐心，可以解釋，可以把各項操作盡力做好，可不可以也爭取一下尊貴的患者的配合呢？後來呢，後來的結果就是，帶教的老師來到病人床旁，其他多餘的話一點沒有講，直接就說：“這個治療是必須的，您要配合”然後事情就解決了，鐳射治療還是我們做得，操作還是那個樣子的，有什麼不一樣的呢，那個時候我真正體會到了一句話，知道了那個詞“人微言輕”的含義。可能臨床就是這樣吧，醫生要比護士權威得多，醫生一句話，比護士說一百句都強，而我們呢，又只是護士帶領的實習護生，也對呀，我們說話的分量，不管人家說出來不說出來，其實分量自然就是明明白白的了。親愛的患者，我並不怪你們，但是如果你們有一點點的換位思考，可不可以理智的想想我們的出發點，一群剛從學校裡出來的小姑娘，怎麼可能對你們有惡意呢，在學校裡學得滿滿的醫學倫理學，怎麼可能是拿你們當試驗品，拿你們練手呢，可不可以先放下您心中沉甸甸的戒備，可不可以給我們一點人和人之間最基本的信任。
我給患者量血壓，血壓值已經高於臨界值，我告訴他血壓高，患者說你再測一遍，我沒有意見，我可以為了準確，為了患者安全再測一遍，當我測了第二遍肯定的告訴他，血壓就是高了，而且測得結果是一樣的。患者家屬不幹，說：“我來測吧，我比你專業。”對，我只是個實習生，但是如果您也不是醫護工作人員，您說這句話的時候考慮過對方的感受麼，我可以讓您自己測，但是我有義務為我測得數值結果，還有患者的健康負責呀。患者家屬測了一遍以後，結果仍然和我一樣。患者家屬又提出新的要求，這個血壓計不行，你換個新的來測一下，好……我只是個實習生，我做任何事情沒有100%把握都應該慎重處理，好吧，我再拿新的血壓表，結果還是一樣的呀。有一天我也是在測血壓，忍無可忍的情況下，我壓低聲音，說了句“請您放心，我測血壓是用耳朵聽，用眼睛看的，只要是我說的值都是我親耳聽，親眼看的，只要是我不確定的，我肯定不亂講。”然後我對患者微笑了一下，我知道自己說話本應該嚴謹，不能說自己100%全都準確無誤，但是……我覺得我認真負責，我覺得我本意是想對患者好點，我真的覺得我已經禁不住他們一再的懷疑了。
我不管別的實習生怎麼樣，不管大家都對實習生有什麼樣的評價，請您嘗試著相信我們一下好麼，患者能知道一句表揚的話對一個實習護士的鼓勵有多大麼？
04床沒有呼叫器，04床液體輸完了以後就借用的__床的呼叫器，說了句：沒液了。然後四床家屬又叫護士，說沒有液了。五床的呼叫器響了，我們自然是以為五床沒有液體了，當我帶著衝管液來到病室，開始檢查__床液體是否完全輸完時，04床家屬提高了嗓音，衝我嚷道：你怎麼回事呀，我們的液體都輸完多久啦，不給我們拔液，還跑到__床那去做什麼。我心中自然是一肚子委屈，好吧，既然查對了，__床的確沒有輸完，就接著輸，先給04床拔液，病人要緊。我就在半責罵半斥責的吵鬧聲中，把04床的液體拔完。然後冷靜了一下，覺得家屬著急是對的，家裡有病人，誰能不著急，但是，您能不能換個位置考慮下，您是不是也該想一下我們的感受？對……護士本來就是個服務行業，要有服務意識，要有道德素養，但是我總覺得，人心都是互換的，有的患者和家屬平時對我們都是笑臉相迎，有時稱呼我們小姑娘，有時稱呼我們孩子們，是……這樣是很溫馨，但是如果轉眼間，對你微笑的那群人換了一副面孔，厲聲斥責，大多數時候都可能讓你覺得委屈的事情，我們會不會想憑什麼這麼對我們。我真的懂得，也真的理解，如果自己親近的人得了病那種焦慮，煩躁，可是，親愛的患者和家屬，您不覺得不經意間您的煩躁和焦慮都轉化成一種小魔鬼似的脾氣，全都撒到了我們剛剛想要為您付出的那顆心上。我們該有職業素質，我們應該學會忍受，但是，大家都該懷著一顆感恩的心來對待生活不是麼？請不要間接把我們都培養成為了賺錢而服務的機器，請不要這麼殘忍的對待生活，請不要這麼殘忍的看著這種惡性迴圈再繼續下去。
親愛的患者和家屬，您見過多少實習小護士躲在角落裡委屈的'哭泣麼？其實，您知道麼，我們是應該萬事都盡心盡力，都做得天衣無縫，但是如果我們偶爾有了一點小錯誤，或者您自己也能想得明白就是一個小誤會，可不可以對所謂的“小護士”仁慈一點……為了您自己，也為了以後的患者。
當然，更多的患者和家屬給我們的是感動，甚至有患者自告奮勇的說，“來吧，給我扎吧，我血管粗，適合初練者”我們感動的眼裡在眼眶裡打轉，其實我們怎麼會拿患者練手呢，學過醫的人都知道，我們哪一個不是兩兩一組互相穿刺過的？哪一個不是認真練習過的？因為我們知道以後我們是為患者服務的，我們服務的物件是人，而且是生病的人群，這就意味著責任，我們想要這個責任，我們覺得是種光榮。
有的患者，看到家屬為難我們，也會幫我們說話，尤其是歲數大點的老人，他們沒有太強的市場經濟思想花錢買服務，也沒有太強的法律意識，但是他們有一顆金子般的心，他們真正懂得“人性”的真諦。如果操作不好，我們心中歉疚的心理有多重？更是這些好心的家屬的言談舉動更加堅定了，我要做得更好的信念，堅定了我想為他們服務的意識，我想我依然熱愛護理工作，不是因為它能養家餬口的工作，更應該因為它能讓我感受到人間的溫暖，我滿心的期盼著，如果醫患之間的關係更加和諧一些，我將更加熱愛護理工作，我不怕付出，但是我怕誤解，我也不能容忍醫患雙方同是為了救治病人，然而發生了衝突，甚至鬧得不可開交，這無異於同物種之間的相互廝殺。
我想一年以後我會脫去小粉領的護士服，但是我會清晰的記得那一年我只是個實習護士。因為以後對臨床工作的態度很大程度上取決於剛剛開始的這一年……我保證，以我所學的知識，不讓患者和家屬失望，我相信，親愛的患者和家屬，也不會讓我們失望。
護士實習的心得12
我是20xx級護理系的應屆畢業生YJBYS，通過四年的理論知識學習之後，根據學習的需要，學校為我們安排了為期1年的臨床實踐學習。我們於20xx年1月份進入海安人民醫院進行了為期1年的臨床護理實踐。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養與鍛鍊，同時也是我們就業前的最佳鍛鍊的機會。實習快接近尾聲，原來的我迷茫與無知，現如今滿載而歸。在這裡我們要感謝海安人民醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件，在醫院實習的這段時間裡，根據護理部的精心安排，我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教，讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛鍊自己的機會。
在忙碌而充實的實習生活中，時間總是過的特別快。帶著一份希望和一份茫然來到了海安人民醫院，開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉變為一名實習護士，生活的環境也從學校轉變為醫院，接觸的物件從老師、同學轉變為醫生、護士和病人。雖然在實習前學校已經召開了動員大會及培訓，老師對我們也是千叮嚀萬囑咐，但是對於如何適應這三大轉變，做一名合格的實習護士，我們心裡仍是忐忑不安。剛進入病房，總要一種茫然的感覺，對於護理的工作我們處於比較陌生的狀態。
慶幸的是，有老師為我們介紹各班工作，讓我們可以較快地適應醫院各科室的護理工作，能夠儘快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打下了良好的基礎，這也算是實習階段的第一個收穫：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
隨著時間的腳步，環境已熟悉，學習也逐漸進入正規軌道，在各個科室的病房實習階段，瞭解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會，如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與複雜的，儘管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房後，感觸有更深了。
的確，護士的'活很零碎，很雜亂，還可以說是低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫生離不開護士，病人離不開護士，醫院不可以沒有護士，整個環境都離不開護士，這說明了護士的重要性，可謂麻雀雖小，五臟俱全呀!也正因
如此，才能發揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習，我們才更全面、深刻地瞭解護理工作，更具體而詳盡的瞭解這個行業。
進入臨床的第二個收穫：正確認識護理，養成良好的工作態度。
在帶教老師的耐心指導下，同學們的無菌技術、配藥液技術、靜脈輸液等有了質的飛躍，掌握了其技術的要領，知道如何做好一個操作。通過實習，我們深刻地認識到了護士這個職業很平凡卻又很偉大，一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作，每做一件事都要帶著心做，因為每一個動作、每一件小事都關乎著病人的生命。
在工作中我們時常受氣，受累，所以溝通也尤為重要，而我也在帶教老師的指導下學會主動和病人溝通，使病人得到滿意的護理服務，並能大膽的提出自己的想法。當發現自己在護理操作中有不規範的地方時，能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方，在今後的工作中我會更加努力，不斷提高自身的業務能力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務於患者，爭取做一名優秀的護理人員。
護士實習的心得13
六月的訓練，短短的一個月，在炎熱的夏天給自己留下了難忘的回憶。臨床護理的常規操作彌補了雪線操作的技術缺陷，如常規心電監護、造口護理等，這些在學校是學不到的。每週三的手術和考試為臨床做鋪墊。其中，拔火罐和艾條艾灸讓我對中醫產生了興趣。老師的示範也規範了我們的操作。
經過三個月的試崗，護士長從進入試崗的第一天就安排老師授課。每週老師都會制定教學計劃，並進行評估。有目標就有方向。每週她都知道自己的任務和需要改進的地方，以及沒有掌握的地方。婦產科、普外科、骨科的老師帶我們走上舞臺，現在基本能勝任舞臺上的工作。客座老師現在試圖讓我們獨處，所以他們感受到了自己的壓力。護理部為了提高每位護士的理論水平，每月進行三種疾病的理論考試和分析考試，豐富了我們的知識，刺激我們瞭解不同學科的臨床護理工作。每個月科裡都會請老師或者外科醫生講課，讓我對自己術前術中配合的重點有更清晰的瞭解。在手術室裡，我遇到了很多從未接觸過的器械，遇到了不同痛苦的病人，對生命有著不同的崇敬，明白了做醫護人員的艱辛。這裡穿刺的機會很多，留置針的穿刺對自己來說是一個挑戰。面對病人要冷靜快速的操作。雖然現在害怕是不可避免的'，但是以後會更加努力的克服問題，感覺和患者的對話很多。術前訪視、術後訪視、七查十二對看似簡單易行的流程，但必須具備一定的溝通技巧和專業水平。緩解患者的焦慮和恐慌是首要職責。只有讓病人相信你會得到配合。無論手術前後，精心護理是患者最想要的，人文關懷是我們目前最缺乏的。我們以後會朝著這個反面更加努力，希望有一天，作為一個老師，能夠快速回答病人的問題。
在手術室裡，每個操作者都要牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，“如果我是病人”的一切都要考慮，積極做好每一項護理工作，關愛每一個病人，關愛每一個病人。患者進入手術室時，護士在手術室門口熱情接待，自我介紹，做好各項工作，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環境的恐懼。護士長會經常詢問同事的工作技能、態度和病人的要求，病人提出的意見和建議能及時得到解決。
患者的需求是我們服務的範圍，患者的滿意是我們服務的標準，患者的情感是我們的目標，優質服務永無止境。我們將繼續總結經驗，努力學習，使服務更加人性化和人性化，為醫院的服務水平上一個新臺階而不懈努力。
護士實習的心得14
走過了這麼多的科室，每一個科室都有各自的特色，每個科室也都有其本科室的重點，在icu的實習生涯中，我第一次體會到值大夜班需要二十四小時監護病人的病情變化，在這裡我看到了護理操作的綜合性、服務性，在這裡才知道其實若想讓自己的護理技能全方位得到鍛鍊，應將icu的實習作為一個好的.平臺，例如為病人翻身、叩背、吸痰，這些都是最常見的臨床護理措施，在這裡我們還常見一種技術，採動脈血氣，做動脈血氣分析，這裡需要護士的能力是實實在在的，這裡需要能力強的護士，在這也深刻體會了自己的不足之處。
今後，我會更努力學習，提高自我實踐能力，早日成為一名合格優秀的護士。
護士實習的心得15
從手術室出科的時候就已聽說下一個科室的各種人文特色的另類之處，於是就想努力做好自己，不管怎麼樣自己還是在自己的世界輕鬆。
這個月，我生過病，請過假，被家屬訓過，被老師訓過，被護工訓過，被表揚過誇獎過。窩過心，受過氣，不被信任過。有過挑戰，有過心驚，有過要罵人的衝動。狗衝我叫，我為什麼要還回去，如果我叫回去豈不是和狗一般見識。
進科室的第一天，我們五個人一起來到可是護理站，不見老師，最大的發現就是科室的時間比北京時間快十二分鐘。在護理站等了大約五分鐘的時候老師從治療室出來看到我們甩出一句：你們才到是吧。說話的同時只瞥了我們一眼。實習這麼久第一次覺得自己這麼沒有地位，起碼的被尊重的那種狀態沒有任何的顯現。現在我把這些東西寫下來一方面只是想用它來記錄我這苦悶的實習生活，另一方面是因為在這段時間我過得不快樂。老師交代完一些簡單的事宜之後就分配我們各自的職責，又一個很努力的第一天就這樣開始了。說是“又一個”是因為有過五個科室的輪轉經歷，這一次真的是“又一個”。我們這一組在外科的實習生都是本科生，畢竟受過高等教育，素質各方面還是不錯的`，所以在科室共同工作的時候大家都很和諧，合作的也是非常愉快。實習是那樣一個過程，你去那裡做苦勞力還有一群壓榨你的人美其名曰給你社會實踐的機會，說實話我們實習期間所做的工作是沒上過學的人都能做得來的一些事情，換床單、換被罩、鋪床、掃地、拖地、擦桌子、擦窗臺、擦床、換液、偶爾才能學到一點專業性很強的東西還要看老師是不是有心情教你。第一天，中間有一段空閒的時間，我們三個同學在一起說了幾句話，老師華麗的飄過來一個白眼，當時就覺得愣了一下，然後默默的離開護理站。我不知道老師是出於什麼目的，但是本科室的老師是很不喜歡實習生的到來，因為前幾批實習生在她們這沒有讓她們十分滿意，但是我們是新進來的，為什麼一開始就對我們這麼排斥。下午她們就聚在一起議論現在的實習生怎麼都這樣，幹活幹不好，這也不好那也不好，總之一無是處。我當時就在一旁聽她們講話，大家都是成年人了好不好，實習生也是人，也有思想有感情。每次實習大會的時候都有實習同學在報告普外科的種種不好，我想老師們如果能以身作則起到一個良好的示範作用，不要總是拿缺點放大鏡來看待實習生是不是情況會好一點呢。平時很安靜的我在那種場景下都有要發飆的衝動。任何事態的發生發展都有一定的原因在背後。
