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社會實踐報告精選15篇

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在當下社會,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編為大家收集的社會實踐報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

社會實踐報告精選15篇

社會實踐報告1

為了進一步貫徹落實《中共中央、國務院關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》精神,我利用這個假期第一次參加社會實踐活動。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

首先,在剛進入單位不久,我就意識到了,掙錢真不容易啊。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易,我們的父母為了我們能夠過的更好,付出了太多,他們太辛苦了。可我們還不懂事,不能理解父母的良苦用心,不好好學習,仔細想想,我們真的太不應該了。我們就知道伸手要錢,卻不知道那都是父母的血汗錢,我們花錢大手大腳,從來不為父母想想,我們太不懂事了。現在,我們要通過自己的努力賺錢,明白了金錢來之不易,我們應該多理解一下父母,儘可能的去減輕父母的負擔。

然後讓我感觸最深的就是人際關係。社會上的人際交往和我們在大學裡不一樣,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解,才能有深刻的感受。在學校,我們都是學生,我們都還單純,沒有利益之分,所以,大家的友誼很純潔,人對人好那是掏心窩子的好呀,沒有明爭暗鬥,沒有斤斤計較,我們只是一群孩子,很單純,有好吃的大家一起吃,有好玩的大家一起玩,傷心了有人關心,流淚了有人給你擦眼淚。但是上了社會以後,一切都變了,快節奏的生活讓每個人都那麼忙碌,每個人為了自己的能夠過的更好奔波著,大家在一起工作,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著去適應它,如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

關於管理者的管理方法,我也是受益匪淺呢。在公司裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部,要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裡的同學們,要想讓他們服從你的管理,那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

在這一個假期的實踐當中,我明白了自立自強的重要性。俗話說:“在家千日好,出門半“招”難!”,意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧、關心、呵護,那肯定就是日子過得無憂無慮了。但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難、挫折都是靠自已一個人去解決。我們90後,大多數的孩子都是獨生子,在家裡享受著衣來伸手,飯來張口般的生活,自立能力極差,甚至都不會洗自己的衣服,就像溫室裡的花朵。現在,忽然要把我們放在社會中,讓我們自己去打拼自己的事業,我們迷茫了,害怕了,不知所措了。這時,我們要做的就是讓自己儘快的去適應環境,去學著獨立,學著堅強,學著自己面對前方道路上可能遇到的困難並學著解決它。畢竟我們是要長大的,終究會有離開父母庇護的那一天,所以,我們不能什麼都依賴父母,什麼都得靠別人幫著才能完成,我們要有自己的主見,有自己的理想,明白自己前進的方向,只有這樣,我們才不會走丟,不會因為前方道路艱險而失去走下去的信心。作為當代的大學生,我們擁有著自己的使命,我們是祖國的未來,是家庭的希望,更是自己命運的主宰,自立自強這種精神應該深入人心並落實到實處。我們不能再是父母羽翼下的雛鷹了,我們這隻小雛鷹是時候起飛了。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中、實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

另外,通過這次實踐活動,我也明白了專業知識的重要性。知識的積累是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在學校裡上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業裡並沒想象中那麼容易。很多東西是課堂上學不到的,就算學過了,有的也不知道該怎麼用。在實踐的過程中,我特別注重對專業知識的理解,我深刻的認識到了,把理論和實踐相結合的重要性,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的。

另外,我最大的收穫就是我變得更自信了。自信的人最棒。我覺得自信對於我們來說,甚至比生命還要重要。一個人首先自己相信自己了,才能讓別人相信你,只有自己相信自己可以有能力完成某項工作,你才敢去大展身手。我們不能被自己懦弱的想法束縛了,只要我們想要,就要有魄力去得到,一個人如果總是覺得自己不行,那麼他一輩子不行。其實,人的潛力是無窮的,能力不是與天俱來的,都是通過後天的鍛鍊形成的,如果你總是畏畏縮縮不敢去鍛鍊,失去一次次鍛鍊的機會,那你真就一輩子不行了。要記得,自信的力量是無窮的,很多事並不是你看到的那樣,沒有他表面那麼可怕,所以你要戰勝自己心中的那隻小老虎,去做勇敢的自己。

這次社會實踐活動讓我有了深刻的感觸,這不僅僅是一次實踐,更是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,在磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,為將來更好的就業打下良好的基礎。

社會實踐報告2

剛開始,給客戶加 我們攢的機油,要啥樣,就給啥樣的桶,反正機油都長一個樣。但遇到比較謹慎的車主,就沒辦法加那種機油了。

後來我們店裡的小能,琢磨出一個法,把機油蓋整個扭下來,機油灌進去之後,再扭緊,擦乾淨,這樣看起來,機油就和新的一樣。

桶看起來和新的一樣,油是啥樣的,我們也不清楚了。

正常開機油,應該是拉開內外環,這樣桶就不能二次利 用。

這個小能,和我進店時間差不多,但膽子比我大,和領 導的人緣比我好,他三年的時間,弄了有七八萬塊的配件。

自從我和杜鵑確定關係之後,師父十哥,就處處看我不順眼。

但我還得幹下去,我還得買房子結婚,這錢是不能指望家裡了,還得靠店裡。

靠著大樹好乘涼,不靠白不靠,靠了也白靠。

人家都說投胎是技術活,咱先天沒那個技術,但後天我還是很有技術的。

社會實踐報告3

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有潛力依靠自我的又手和大腦維持自我的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自我更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自我的才幹,培養自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用,自我的潛力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自我的不足和差距所在。

那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著期望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自我手工藝期望很高,沒有月薪兩千不幹。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自我失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自我眼高手低,自我根本自身素質沒有到達必須的水平,五個方面是自我沒有給自我一個很好的定位,沒有找準自我的位置。

總結了以前的失敗的教訓,擺正好自我的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都幹。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書,家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人,可此刻只能端端盤子,瑞怎樣著在學校裡也是個學生會幹部,多少也有點社會潛力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。

但是,人總是要適應自我自下而上的環境,我不想賜開始就幹不下去了,不行,我必須要堅持下去。要在自我的式作的環境中讓自我的工作做行很簡單,首先行把自我同領導和同事之間的關係搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。儘快地熟悉自我所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間裡能夠看到廚管理的機會。

廚房是廚師的戰場,由其是是生意十分的時候,那種場面真的就跟戰場上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,並且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹製,點心間的師傅專門負責麵食點心的製作,冷盤間在另一間房裡,負責冷菜的製作以及水果的製作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上剩餘的菜汁擦乾淨,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,並且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢並且要持續好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每一天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每一天都活行很大有充實。

休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我明白你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一向很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎樣樣並不是看他學歷、文憑怎樣樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,然後他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什麼區別嗎和聯絡嗎?“我說:”看不出“。“那我來告拆你,領班說”,做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,這就是他們之間的聯絡和區別“。領班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,就應多利用時光不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭很好的一個努力方向。

我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛鍊潛力,尤其在大學學習時候,選用暑期時光參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾十分強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。

總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫忙的。

社會實踐報告4

暑假實踐報告—電子設計培訓

一目的

通過實踐訓練,在應用過程中領會和掌握相關理論與技術知識,牢固鞏固所學的電子基礎知識,特別是與應用密切相關的基礎知識。培養自己的實踐創新意識與基本能力、團隊協作的精神和理論聯絡實際的能力,提高自己針對實際問題進行電子設計製作的能力。

二時間及主要內容

時間:20xx年7月20日——20xx年8月15日

主要內容:

第一階段:

7月20日報到,7月21日—7月22日,進行有關電子設計的說明,講述注意事項(特別是平時收集材料的時候主要整理文件,分類),公佈訓練方案,分小組(3人一組,有一個組長(熟悉從設計到焊接的一切流程,負責組中人員協調工作);學會利用網際網路查閱資料,每個小組完成一個原理圖的設計(每個小組必須不同),儘量繪製pcb板。具體有:①設計±15v、±9v、±5v直流穩壓電源(在同一塊pcb板上)以及正負輸出電壓可調穩壓電路(輸出電壓調節範圍為±1.2~±20v,輸出電流1.5~3a);②前置放大器的設計(第一級放大5倍,第二級放大20倍)。

7月23日—7月26日,領取元器件,根據本組繪製的電路原理圖完成實際製作,自己進行測試,直到滿足設計要求,並滿足一定的效能指標,各個小組組長負責整理文件(將原理、計算過程、使用場合等詳細列出),各小組講解自己的電路原理圖,要實現的功能並進行演示,老師進行簡單記錄,點評,找出不足,提出改進的方法。

第二階段:

7月27日—8月3日,任務為步進電機,具體功能自己擴充套件,熟悉並掌握c51或者彙編的程式設計環境,設計電路原理圖並製作電路板,領取元器件,焊接電路板;每個小組對最小微控制器系統與外圍硬體電路進行熟悉,準備程式設計;每個小組編寫各個模組的軟體,在編譯環境中進行除錯,保證沒有語法錯誤;燒錄程式,自己進行測試,直到能夠實現自己想要實現的功能;各小組講解自己的電路原理圖,要實現的功能並進行演示,老師進行簡單記錄,點評,找出不足,提出改進的方法。本組實現的功能:通過按鍵實現平穩的較大力矩的正向旋轉;實現平穩的較大力矩的逆向旋轉並伴有蜂鳴提示;實現正向的加速勻速減速旋轉;實現平穩的較大力矩的精確步進旋轉,並通過獨立按鍵實現每次精確步進度數;實現溫度掃描顯示功能,並具有溫度上限音樂報警功能。

第三階段:

8月4日—8月15日,把第一階段的穩壓源的電壓通過數碼管顯示出來。本組是通過微控制器控制模擬開關,輪流迴圈開啟八路穩壓直流電源,經電阻分壓處理和整合運放反向,再經ad轉換,微控制器資料處理,通過數碼管動態掃描自動輪流輸出顯示各路電壓值。本系統通過外部直流5v穩壓供電,無需提供其它電源,設計簡便,採用四位數碼管顯示,達到精度要求,減少不必要的浪費且降低成本,按鍵可調穩壓電源部分,採用數字電位器和分壓電阻以及lm317組成,分壓電阻與數字電位器做調整端部分,用微控制器控制數字電位器的阻值,調整輸出電壓,實現了數字可調。各小組講解自己的電路原理圖,要實現的功能並進行演示,老師進行簡單記錄,點評,找出不足,提出改進的方法。

三總結體會及收穫

七月的驕陽,沸騰了我們青春的熱血;無悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了實驗室進行培訓,奉獻我們的美麗青春,燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實的電子設計培訓,定格在時間的長廊中,亙古不變。

社會實踐,讓我們更多的去關注社會,瞭解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛鍊自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了大學這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社

會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。

烈日炙烤的大地,滾燙、灼人,卻有這樣一群人,無論炎熱,無視辛勞,工作到深夜,每天堅持走幾千米的距離,爬六層的樓梯,到實驗室進行培訓。我們用自己的專業的知識與耐心細緻的態度解決困難,取得了一個又一個的實驗成果。一絲不苟地工作態度,讓我們可以將工作最大限度地做到最好,儘自己所能想到的擴充套件功能,讓老師自己最大限度地滿意。我們高調做人,低調做事,無論在什麼場合,實驗室,食堂,還是宿舍,什麼時候都能發現我們忙碌的身影。在整個電子設計培訓過程中,我不僅僅得到提升與鍛鍊,更重要的是收穫到了許許多多最真誠的友誼,無論在什麼時候,我都能發現那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支援與信心,讓我更堅定前進在電子設計培訓的道路上。還有許許多多的人,許許多多的畫面,都定晶片、光電開關、紅外接收、超聲波感測器、角度感測器、光電感測器等等。同時也製作了一些較為常用的模組。比如5v穩壓電源模組、電機驅動模組、紅外循跡模組等,積累了一些在電路設計方面的經驗。在程式編寫方面,我們熟悉了微控制器程式設計為競賽打好基礎。在暑期訓練的兩個月裡,使得我們有了前所未有的收穫。

在做好了一定的準備工作之後,我們決定做一個往年的題目來熟悉比賽。我們選擇了03年的控制類題目簡易智慧小車。在此題的製作過程中,我們成功的完成了小車的循跡、避障、尋光的功能,而且我們也發現了許多過去所沒有注意到的問題,雖然製作的不是十分完整,但在整個過程中,也使我們受益匪淺,也讓我們在後來的比賽中少走了許多彎路。接下來我們把歷屆的控制類題目都做了做,這期間學到不少東西,尤其是對各類元器件的認識及使用。真是受益匪淺。在平時的學習中我們大都是以學習課本的理論知識為主,而這次簡易智慧小車的製作是實踐與理論的結合,我們在複習以前學過的知識的同時還要自學很多沒有接觸過的知識,為我們的簡易智慧小車設計打好堅實的基礎,同時培養了自學能力。三個小組成員的協作與分工,很好的發揮了各自的優點,彌補了各自的不足,使我更加明白了團結與合作的重要性。

今年元件清單裡多了四旋翼飛行器和瑞薩杯rl78/g13開發套件,新鮮玩意,在全國大學生電子設計大賽上第一次出現,結果導致網上好多稀奇古怪的猜測,而我們學校在收到訊息後立馬買了兩架,可見學校對我們的大力支援。由於前面我們一直在做小車,對四旋翼飛行器和瑞薩微控制器倒是沒多少研究,看來也只能臨時抱佛腳了。

一路走過來,從只知道些課本的理論知識之外一無所知的菜鳥開始,上培訓課,請教老師、同學,上網查資料,自己動手實踐、摸索,到激動地喊出“我搞出來啦!”這是一個美妙的過程。我真誠地感激幫助我的老師和師兄們,在認真觀察了他們的編寫、除錯程式和探尋答案的過程後,我真正感嘆自己確是菜鳥一個,我簡直難以抑制自己的興奮—這些經驗我像是在信手拈來!在硬體方面,我常常參予到硬

件的選擇和焊接中去,和隊友一起溝通討論其工作原理以便編寫程式,遇到問題時同隊友們由軟硬體兩個方向推敲,從而找到問題所在。我愰然發覺,一些在課本上看起來很容易的內容其實一點不簡單,同樣地,一些很難的理論知識應用起來其實也不是那麼難。

時間過得好快,依然很懷念曾經一起努力的日子。和師兄姐,姐弟們的相互調侃,請教師兄,聽老師說教,一起討論演算法,去餐廳一塊吃飯,通宵攻關,一起打籃球,一起焊電路,近乎爭吵的討論,為找器件走遍整個實驗室,被師兄笑菜鳥,被老師說不行??這一幕幕彷彿在昨天。

通過此次培訓,我認識到自己在學習方法上也存在許多的不足,就拿fpga的學習來舉例,以前學fpga大都是看書,然後做幾個簡單的題目,再就是上實驗課的時候看一點簡短的小程式。這樣的學習方法是學不好fpga的,fpga的學習要從硬體和軟體雙方面著手,還要動手做一些硬體和程式的除錯,邊學理論的同時邊做一些相關的實驗,自己寫程式來除錯,實現一些簡單的控制要求。這樣邊實踐邊通理論的學習才能事半功倍,水到渠成。我知道了實踐才能出真知,知道了理論與實踐結合的重要性,知道了知識的學習一定要手、腦、心、口並用。學無止境,我得不斷的學習新的知識來充實自己,記住:實踐是發現和檢驗真理的標準。

經過這兩個月的培訓,我感到電子設計大賽讓自己更加成熟起來,在這個過程中不僅是在知識技能、學習能力上,還是心態、意識上自己都有了一個長足的進步。我學到的不僅是如何學習,如何解決

問題,還有如何與人合作,如何與人溝通。這一次的比賽,讓我對自己的專業方向有了計劃,我將努力地加深和拓寬相關的知識,把握更多的實踐機遇,不斷提高自己。同時也非常感謝我的學校、老師及隊友對我的幫助,使我更加明白了團結與合作的重要性。

同時,在整個暑假的培訓中我學習了很多的東西,也使我眼界開啟,感受頗深。簡單的焊接使我瞭解到人生學習的真諦,培訓雖然結束了,但學習還沒結束,電子的世界將為我開啟,只有繼續以這次培訓的感受而獲得的指導思想走下去,在事業的途中開啟另一扇門。

社會實踐報告5

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。我認為社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我們應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己的能力。

當我來到錦州航星電子電器有限公司之後,公司裡的的一個師傅為我介紹了錦州航星電子電器的商家、產品結構、銷售情況和產品的製作過程。接下來的時間,這裡的技術員和經理還給我從計程儀,交流舵角指示器,車鍾,駕控臺等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨航海儀器各部件的真偽,作業系統及部分應用軟體的安裝,還要學會成品經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,這樣才能真正地達到社會實踐的目的。

在隨後的實際工作中,我來到車間跟著工人師傅學習,看到工人師傅按照設計圖紙要求從每一個零件開始加工,他們嚴格按照國際標準,按照工藝要求來生產製造出船上所需要的各種型號的產品,然後進行產品試驗,每一道工序都有著嚴格的監控手段和交接手續,產品各項效能指標達到工藝要求合格後同意出廠裝機使用。這其中我對產品結構、原理有了一定的瞭解,對產品加工工藝、生產流程有了一定的掌握,同時也瞭解了一些現場管理經驗。通過與師傅的交流與溝通,解決了我心中的疑惑,這種我在現場結合理論知識的學習方法起到了事半功倍的效果。親自參與生產過程,參與產品驗收大大提高了我今後走向工作崗位的能力。

剛開始來工作的前兩天我感覺很興奮,對工作很感興趣,非常迫切的想了解有關這方面的知識,對這裡的一切都感到了新鮮,可是沒幾天我就厭煩了,成天就是幹那幾樣,早上8點到晚上5點上班,比上學還累啊,但是我想了既然幹了就不能半途而廢,我還是堅持著一天一天的幹了下來,從採集器件,組裝器件,焊板,到成品,每一項都必須認真對待。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少四臺儀器,絕大部分問題自己都獨立解決,我對計程儀的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對這一類儀器的總體認識和把握也有了顯著提高。

在這期間我也瞭解到目前中國的海上方面的一些知識。目前,中國大型船用半組合曲軸實現了從完全依賴進口到批量出口的歷史轉折。XX年1月,中國第一根國產船用大功率低速柴油機半組合曲軸在上海船用曲軸有限公司順利下線。目前,該公司已累計承接船用曲軸合同152根(其中出口96根),XX年已完工50多根,XX年計劃生產100根。

XX年,中國船舶工業造船規模已進入世界前三強,但國內船舶工業所需的船用大功率低速柴油機曲軸一直依賴進口。進入21世紀,世界上具備製造大型船用半組合式曲軸的能力的只有日本、韓國、捷克、西班牙等少數幾個國家,他們高度壟斷著國際上大型船用曲軸市場。“船等機、機等軸”的現狀制約中國船舶工業的持續發展。

據可靠資料,到XX年,中國需要大型船用半組合曲軸約310根,20xx年將達473根。屆時,全世界的大型船用半組合曲軸仍將供不應求。為迅速形成產業規模,上海電氣集團及時決策,搶先在臨港重型裝備製造基地開始了曲軸二期工程的建設。據悉,該公司曲軸二期專案投資5.92億元人民幣,新建廠房約24000平方米,新增曲軸車床、曲拐立車等專用裝置32臺套,形成年產200根曲軸的生產能力。

據透露,到XX年,該公司將實現年產240根大型船用半組合曲軸的規模,躋身世界曲軸製造企業前三名;到20xx年,計劃在曲軸的產品質量、生產能力和企業品牌方面保持世界第一。

更值得高興的是克拉克鬆公司按手持訂單船舶的交付日期統計的資料顯示,XX年、XX年、XX年,全球新船完工量分別約為1億載重噸、1.6億載重噸和1.9億載重噸。分析人士認為,如果XX年的交船目標能夠實現,屆時,全球民船的市場容量將達1400億美元,按照船用裝置價格佔船價的平均比例約為50%來計算,XX年,全球船用裝置的市場規模將達700億美元。相信隨著航海事業的發展,我們的祖國在國家競爭力上會有更大的飛躍的。

在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,鍛鍊了我的動手能力,讓我開闊了視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的航海儀器方面知識有了更進一步的深入。

總結:在短短的實踐期間,我認真學習了航海儀器,器械安裝等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的員工技能。通過此次實踐,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際作的距離,更好地為我們今後的工作積累經驗。我覺得重要的是在這段實踐期間裡,我第一次真正的融入了社會,掌握了一些與人交往的技能,並且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關係。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒假的工作中,雖然只是做了些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛鍊了我的堅持力!讓我在以後的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收穫的關係,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以後的大學生涯裡我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!

社會實踐報告6

對於假期打工、兼職來說,大學生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力,當然,還有極少數隨大流。

目前,許多高校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日後的就業大有裨益。

天天人才市場的張豔麗主任認為,大學生們通過日常兼職、寒暑假打工或實習等形式,接觸社會,其主要目的應該是社會實踐,如果偏離了這個方向,就可能會誤入“歧途”。所以,大學生寒暑假打工,應該開拓思路,尋找更多的領域,更多的行業,滿足社會需要。另外打工不應影響學習,積攢經驗和社會知識,為今後的就業夯實基礎。

中原工學院負責勤工助學的老師認為,對於廣大大學生來說,首先應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。其次大學只有短短几年,要想將來制勝職場,大學生當然應該多多投身校園內外的各類實踐活動,提高能力。

不能否認有過打工經歷的同學,將來要比其他同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習,結果是得不償失的。

打工社會實踐報告

今年的寒假出奇得暖和,不過早晚的溫差還是很大。每天一起來看到乾乾淨淨的街道就會想到天才剛剛亮的時候環衛工人就已經為保護好環境提供美好環境做出了自己的一份努力。夏天我們都在吹空調喝著冰鎮飲料的時候有沒有想過他們在幹嘛,酷暑阻擋不了他們,嚴寒也阻擋不了他們。最近幾年夏天有熱死的冬天有凍死的這樣的事件已經不是一回兩回了,或許隨手一扔很瀟灑,但把垃圾扔到垃圾桶裡對我們來說只是一個很小的舉動,這麼多人都做一個小舉動對環衛工人來說真的是一件很有幫助的事。學環境專業的我也一直提倡保護環境,每個人都有責任不讓我們居住的環境受到破壞,每個人都做好這麼一件小事就會帶動更多的人去做,這樣我們的環境就好變得越來越好。相反,如果每個人都不顧環境隨手亂扔,那人類居住的地方將是一片狼藉。所以,我想我們應該感謝和尊重環衛工人。

作為一名現代大學生,我也懂環境對人類的重要性,當然也懂環衛工人的心酸。所以,在寒假期間,我也在為保護好環境奮鬥。雖然只是一個小小的舉動,但對我來說也還是很有意義的。

我的實踐地點是在一家公司,因為將近年末,公司比較忙,每天都有人加班以至於沒有人及時主動地清理垃圾。這是我每天經過發現的,所以決定幫這家公司清理一週的垃圾。每天的快餐盒,飲料盒以及一些雜碎的垃圾都會佔滿整個垃圾桶,我把快餐盒和飲料盒另外放,每餐吃完我就及時地把它們扔掉以免滋生細菌,另外一些垃圾會等一天的工作結束後再清理。第一天干的時候也會嫌髒嫌累,但是以想到那些不怕髒不怕累的環衛工人我也就沒有放棄。就算再髒再累答應別人了的就不能退縮。

實踐的時間過得很快,一下子一週就過去了。一週前後真的有很大的區別,大家也沒有像之前那樣不注重環境衛生,也加強了自己的環境意識。看到大家都能更加註重環境了我真的很高興,看到自己的付出有回報了我也很高興。這真的只是一件小事,但每個人都努力了,都知道要保護環境了,都不會亂扔垃圾了,加起來就不只是一件小事了,對環衛工人來說更是一件令他們欣慰的事。

通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

社會實踐報告7

社會實踐真的很快,現在回想起來好像昨天還在報社裡。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報社,又好不容易得找到了老師,不過一切都是順利的。

這可以說是我第一次真正的進入社會,當我走進辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當我進去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發落。不出意外得第一天的任務就是看報紙。

第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務,哪怕是很小的任務我都大動干戈,搞的發生什麼重大事件一樣。

第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室裡你會感覺自己完全是多餘的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這麼渾渾噩噩中度過,當時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這裡做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不幹了,回家算了。

但是所謂絕處逢生,壞到了極點就不可能再壞下去。第二個星期因為報社的活動較多,慢慢得和老師們熟絡起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進去以後不久她們三個就組成了太太理財團,有了一檔專欄叫太太理財經。在這麼強大的老師團裡沃的壓力可想而知啊。最後還是小l老師開口了:你多看看思想彙報專題基金的東西啊。熟了以後可以幫我寫基金的文章。聽到這個訊息真的是煎熬了多年的農民聽到了解放的訊息般振奮人心啊。我終於可以有事情做了!

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以,那必須瞭解基金的基本常識啊。我這個人沒有什麼耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的。現在我懂了以後看,我覺得它們講的很多都是廢話,明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,天天我看得是雲裡霧裡啊。

忽然有一天,老師問我看得怎麼樣了啊。我這個人膽子也大了,說:看懂了。結果老師就說:今天要寫重點啊,你看看有什麼好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽到老師的問題我就蒙了。我當時說:我們可以寫寫投資者的後市的操作。現在想起來我一個汗啊。這麼爛的題材。樓老師也沒有多說我,只是笑了笑說:你跟我來的時候一樣一點都不懂。你現在還是要多看看,不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學到老。

因為那天其他老師也不在,我就和樓老師聊了起來。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業的,而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學好,至少不能給城院的人丟臉。經過不懈的努力,還有一些講座,對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區別,我都搞清楚了。

後面幾個星期,我不僅完成了學校佈置的任務。老師更是把寫封底報道這種重大任務交給我。說你慢慢寫寫看,寫得好寫不好都沒事,我會幫你修改的。第一次寫的'時候當然是力不從心,非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,到最後寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過以後沒有批評我,只是說這個重點已經抓的非常好了,就是你的新聞結構和欣慰措辭還有很大的不足,總體來說寫得不錯。當時我那個開心啊!沒想到我這個沒有什麼文采的人也受到了表揚。

以後的每個週五我都會寫封底報道,而且越寫到後面我越駕輕就熟。收盤後看各個財經網站的收評,然後打電話給各大證券機構採訪相關人士關於大盤走勢的分析,還有對後世的預測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。

這次的社會實踐經歷讓我收穫了很多,不僅是新聞寫作上的經驗,還有如何與人溝通的能力上,而且還收穫了幾個很好的老師能為我以後的新聞寫作提出建議。這個暑假的社會實踐真的過的很有意義。

社會實踐報告8

當今世界日新月異,科技進步迅猛發展。人才的競爭爆發在和平時代,作為當代大學生必須抓住機遇著眼未來,用所學的理論知識去聯絡社會實踐,才能學為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋樑,深入瞭解現實中的自我,揚長避短,在人生的道路上運籌全域性,尋求屬於自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉於社會的實踐中,從中深有體味。

現在這已經成了我難忘的記憶,我將永遠藏於心中,繼續攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學生的身份進入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。

一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風得意

只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司裡成品區門前長長的成龍車箱裡已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發現出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由於地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下後一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現了問題,當時部門經理、主管、總收發,師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準時出發,而貸物的顏色,規格,大小,批次,發貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然後再開啟箱子看看裡面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工,出得滿身是汗。後來我得到了賞識,在公司裡參加了許多管理工作,工作中我深刻認識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。

二、工作一絲不苟才能實現每一個領域的順利完成

對工作唯有認真對待才會有條不紊。才會順利進行,形成周期的良性迴圈,有一回也是出了錯,公司裡有一種批號的衣服無法貼上標籤,因此弄錯了好多,後來才知道衣服的正確分法是把裡面的翻出來,看看後幅上打結的個數。許多人進了公司許久,後幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且後幅上打的結很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進展很慢,廠長知道後,竟然把辦公樓裡的行政部和財務部的人員都調過來,一起分碼衣服。其實廠長不認識我(畢竟我是公司裡的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不苟不會出錯就答應了。我想只要一絲不苟的工作,是金子總會發光。

三、在現實中要認識人性的複雜,只有瞭解人性,在生存的空間裡才會遊刃有餘

我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很複雜,有善良也有醜惡,我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層,這時要懂得如何保護自己,畢竟現實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態度便對他拍著桌子說到“你這種態度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。

以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認識,畢竟我們大學生還呆在學校,對一個完整的現實社會沒有認識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今後我要找更多的機會參與社會實踐,繼續從中學習。

社會實踐報告社會實踐報告範文

時間過的飛快,轉眼間我在上海滿翼實業有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結束了。在打工實踐的時間裡,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。對於一個在校學生,沒有社會經驗,能在上海這個發達的城市裡和社會裡面各種各樣的人待在一起生活一個多月,真的不容易。

在這個店裡面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學生,包括客戶在內各種形形色色的人,讓我學到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認可。

雖說我做的這個工作是服務行業,但是我們的主管教了我們如何做營銷這方面的知識。這一個月多月下來,感覺做服務行業就是態度好、信譽好、細心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經常來這個地方做車的美容!關於營銷方面,我的主管和我說過,我也細心的聽到了一些,主要是:瞭解所賣的產品,把你所賣的產品介紹給客戶,讓客戶接受並買你的產品,使客戶覺得他買了你的產品他賺了付出去錢得到了應有的價值了。也不否定裡面存在一些忽悠的成分,但是再怎麼忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個錢值得!然而,在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會上面什麼人都有,有些不規矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進行敲詐勒索。

回想一下,我這一個多月所經歷的。記得7月3號剛到這個店的時候,我就去熟悉了一下環境,畢竟不熟悉環境的話對於做這個工作困難還是有點。

上班的第一天就是在洗車房裡面待著,一洗車就是半天,對於我一個還在學校裡面的學生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個事情,下午就安排我到外面擦車了。一個三十多歲的中年老大哥負責指導我工作,剛開始洗的時候,肯定是洗不乾淨的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細,哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時候也是如此!以後的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會,給我們制定了一個標準的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛生美容間的衛生、衛生間的衛生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。

記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時我學會了鋼圈的清洗、發動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學到的,而是做過好幾輛車之後掌握的。我們的主管之後給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡,前提條件是必須把車洗乾淨,這樣才有機會和客戶交談,不把車洗乾淨的話你根本沒有機會和客戶交談。

記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著賓士s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題,而我細心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡,當時我很是興奮。這是我在這個店裡面辦理出去的第一張會員卡,後來直到我辭職離開店這段時間裡只賣出去過500和200幾張洗車卡,當然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到週末洗車高峰的時候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。

但是,遇到陰雨天氣的時候,閒的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了,賺錢不是那麼容易的,而我們在學校大手大腳的消費著父母賺來的幸苦錢,現在想起來真的不應該那麼大手大腳的花父母給個月所給的生活費,這就是暑期社會實踐的必要性吧!

其實,暑期社會實踐是每一個大學畢業生要走的一段經歷吧!它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

社會實踐報告9

由於我校放假較早,我本打算參加一些有關專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

  第一,服務態度至關重要。

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

  第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裡的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

  第四,付出才有收穫。

雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30裡外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

社會實踐報告10

環衛工人是否是弱勢群體?環衛工人是否應該得到更多地關注?市民眼中的環衛工人與他們的真實工作、生活是一致的嗎?帶著諸如此類的問題,南京大學政府管理學院暑期社會實踐“環衛工人有力量”團隊對此展開了社會調查。基於160份有效市民問卷,以及對環衛工人及相關負責人的採訪和親身體驗環衛工作的經歷,整個團隊在為期5天的實踐中收穫了很多,最大的收穫就是帶著最初的熱情去“求真”,還原最真實的當下環衛工人的生存現狀。

我們一直在想暑期社會實踐的意義何在,就像有市民在我們的問卷中提到的建議一樣“希望你們能繼續做下去並做好,而不只是一次暑期社會實踐”,儘管我們很清楚這次社會實踐的影響畢竟只是微弱的,但全隊成員對其抱著最大的熱忱,努力去獲得一些真正所謂有價值的東西,賦予我們的實踐存在的意義。

整個團隊由6人組成,均為政府管理學院13級學生,由於專業學習中涉及到關於資料分析處理等內容,也會有政治學、社會學的理論支撐,所以這算是我們團隊的一大優勢。此外,團隊中的張晨同學對攝影、視訊製作等頗有研究,也為實踐的順利開展注入了技術上的信心。

最初確定的主題是“南京市環衛工人的現狀——以棲霞區與鼓樓區為例”,理想狀態下應該是需要對棲霞區與鼓樓區的環衛所進行全面採訪的,然而由於種種阻礙,最終我們只能採訪到棲霞區環衛所仙林專案組的負責人之一以及環衛工人,這應該是我們這次社會實踐活動中最大的不可為的遺憾。但也很感謝仙林專案組能對我們的實踐活動給予最大的支援,畢竟通過近一個小時的採訪,對於仙林片的環衛情況有了比較清晰的瞭解,加之能夠在環衛的第一線親身體驗環衛工人們的日常工作,讓我們對這一職業抱有更大的情感與尊重,感謝每一個城市美容師為這個城市風雨無阻的付出。

整個實踐可以分為三個階段:

第一階段為籌備階段,利用網路和圖書館的資源對環衛工人這一職業的情況進行了瞭解,並且設計了相關的調查問卷、採訪問題等;

第二階段為正式實踐階段,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會實踐也就是給予了我們“躬行”的時間,自我的觀念或者是文獻的資料都不足以支撐我們的研究,因此我們走上街頭去收集市民對環衛工人的態度、去採訪正在工作的環衛工人、去採訪相關的負責人、去體驗環衛工人的工作強度等等,這些不僅讓我們深入挖掘了自己的實踐主題,也讓我們在比較中重新塑造著對於環衛工人這一份職業的認識;

最後一個階段則為總結反思階段,一起討論接下來要做些什麼,一起回顧著我們的收穫與感動,不僅付出了也收穫著,對於每一個人都會是一段可能磕磕絆絆但卻不失美好的記憶。

比如從最初發問卷的露怯到最終能完成200份問卷成果的喜悅,比如清掃街道時隊員們磨出的一個個小繭子到最終望著身後整潔敞亮的地面的自豪,比如從最初建立微博賬號一點點記錄我們的成長到後來能被南大團委和仙林頭條轉發所受到的鼓勵,比如說從最初對於選題還是比較混沌的狀態到後來一步步去踐行我們的準備,許許多多的突破即使只是陌生人的一句肯定也讓我們感激與感動。

最後我們的主題確定為南京市環衛工人現實生活狀況與市民觀念的差異比較,因為在調查採訪中我們也發現了其實隨著經濟的發展以及社會與媒體對環衛工人態度的轉變,環衛工人們的工作條件正發生著改善。雖然也存在著體制不健全等問題,但“求真”是我們本次社會實踐或者說是我們在今後的學術道路或者生活中需要的堅持,不能被傳統的觀念所左右現在的事實,因此需要去發現去傳播我們所瞭解到的真。

實踐結束了,但我們卻不會忘記最初的堅持,對於環衛工人這一職業的瞭解也讓我們更加熱愛我們所擁有的一切,希望所有的環衛工人們能有一個更加公平的生存環境,也期待我們的城市在環衛工人、市民與政府的共同努力中變得更加美好!

社會實踐報告11

一、實踐目的

面對再過兩年就要走上社會的自己,在大學的這個暑假也開始關注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數都要求有工作經驗,而大學生的工作經驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經驗的想法,暑假近兩個月的時間比較長是最可以利用的,我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

二、實踐內容

為了把學到的知識轉化為服務社會的本領,我決定投身於同學們辦的補習班團隊中,放暑假之前,一個高中同學聯絡我,說他要辦一個補習班,現在正缺人手,希望我也能加入。我覺得這是個投身實踐的好機會,於是欣欣然答應了。我們補習班團隊一共有六人,我從學校回家正好趕上了招生的好時候,說到這我有必要將我們的補習班的具體情況講一下。

1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發放傳單,向他們講解補課的具體內容及收費情況,有意向的家長進行登記。在小區的每個樓門口和街道欄杆上貼宣傳頁,儘可能大的擴大宣傳力度。

2、7月15號進行公開課的試講,一一給登記過的家長打電話,讓他們帶孩子來聽,期間繼續宣傳,家長決定給孩子報名的,進行收費。

3、16號正式開課,開始為期一個月的老師生涯。我主要講國中和國小的數學,每天在上課之前查資料備課,上課時不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們願意聽課,聽懂課。

三、實踐結果

1、紮實的知識是你提高工作水平的堅實基礎。我在這次實習中雖然沒有用到自己的專業知識,但十幾年在校學習的知識像英語、數學甚至已經忘記了的理化是我當好老師,贏得家長信任、學生喜愛的關鍵。

2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

3、不但要有良好的工作態度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己。

4、團結協作,善於溝通。團結協作指的是部門內部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!

通過這次暑期社會實踐,我總結了以下幾點經驗:

一、在社會上要善於與別人溝通

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態

開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的"在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"

四、工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識,被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著,最後才得到解決。

總之,自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。 以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發,多參加社會實踐對我們有百益而無害,我是這麼認為的。

社會實踐報告12

今年寒假期間,為了讓我的寒假生活更豐富,對自己深造鍛鍊,也為了增長社會經驗,讓自己的寒假過的問心無愧,我決定到世紀泰華做導購,雖然這份工作看似與我的專業沒有多大聯絡,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯絡的,就像哲學上的事物之間都是相互聯絡的一樣,對於大學生,不一定會從事自己的專業工作,要多方位立體化的瞭解社會,最後把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪裡需要哪裡搬的“全才”。

說時遲那時快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實說得簡單,其中也是很複雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預備階段,

開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先宣告一點,我的銷售商不是泰華內部的人,而是與泰華籤合同,然後利用過年期間狂賺的,所以呢,正規的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點,但是我覺得這個人還是不錯的,挺和藹的一個姐姐, 然後還有一點就是我們的工資問題,這也是個關鍵,對於打工者來說,這很重要的,不是麼?開始銷售上說過500加提成,然後給我們說保證能賣得很好,讓我們放心,然後我們算了一下去掉提成一天也就16元錢,一天做6個小時,每個小時不到三元,我們覺得春節這段時間不划算,然後提出放棄,但是看來銷售商也很無奈然後告訴我們一個月最少給我們800,我們算了一下這樣每個小時就能4元多錢,一天工作6個小時,一天26元,這樣就不錯了,然後我們就同意了,然後呢,完工時間定在正月初八,還有呢就是,我們要看好貨,我們只有2%得破損率,剩餘的要自己負責,這是銷售商親口說的,但是,讓我們都猜不到的是,銷售商在結束的時候告訴我們要500加提成算,而且要我們加長工作時間,到初十結束,我們自然是不同意,最後經過很長時間的討價還價才成功解決,這給了我們很大的啟示,要籤合同,即使你工作兩天,也要把合同寫在紙上,不能疏忽。合同是什麼,在法律上,合同就是證據,就是鐵跟鋼,就是天平,就是信用,所以,作為法學學子竟然工作時沒簽合同,我覺得是我的一大失誤,不僅是不成熟的表現,更是法學學子不合格的表現,所以,無論如何,一定要籤合同再工作。

還有呢就是,跟對班的關係問題,說白了,這個工作是我們一起做的,所以,很重要的一點就是我們都要沒有私心,這就考驗我們的良心工作了,說實話,我真地對我的對班抱有懷疑,因為她上班的第一天就算錯了帳,把自己遲到被罰的十元錢從銷售額裡面扣了出來,也就是說這個錢要我們倆最後一起承擔,這是在我說了要重新點貨之後她改的,所以,我知道,一切都不是那麼容易的,要好認真地做好自己的工作,更要搞好關係,讓她不好意思這麼不負責任,所以,我真的努力溝通,我們的關係也不錯,工作也很順心,但是,我也點了貨,察看著每日的銷售,每次都對帳,所以說,導購併不是隻做介紹賣貨,也要有統計跟思辨能力,更要有信心根耐心,責任心,更要有溝通能力。

說完了這些呢,剩下的就是自己的工作態度跟工作表現了,在工作期間,我們都點名,然後期間有主管巡崗,如果被逮到就要樂捐,就是罰款的意思,所以,在工作的時候我都是站得很直,然後微笑,然後堅持,可是,也忍不住偷懶,這要講究策略的,呵呵,說多了,總之要明智的工作,對上司要恭敬,這是生存之道,對於老員工該勤快就勤快,多做點,這是新人的生存法則。這是我爸告訴我的,呵呵。

至於寒假期間呢,大概就是這些了,比較完整,也比較簡單,但是內容卻一點都不少,我學到的也不少,知道了很多東西,關於銷售,關於怎麼跟老闆交流,則麼用法律解決問題,怎麼跟同事合作,更有我覺得我可以開一個棒棒糖店了,吼吼。還有呢就是一定要聽從爸媽的建議根意見,原來他們知道好多的,這可不是開玩笑啊。

所以,寒假實踐結束了,我的寒假也差不多結束了,我過的充實快樂,還有物質獎勵,這是值得高興的事情,剩下的時間就是把賺的錢給親人朋友買禮物了,呵呵。好開心啊,我終於覺得有那麼一點成就感了,來之不易,要好好珍惜啊。

社會實踐報告13

20xx年1月19日,聊城大學社會體育部體育裝備工程專業08級敬老院服務隊的志願者們又來到了東昌府區鳳城老年公寓,這一次活動的內容是結合所學專業教會老人一些簡單的手指操、推壓按摩等運動的動作要領,這些簡單的運動不僅能放鬆他們自己的身心,也能幫助他們預防一些老年疾病。

活動前期,志願者服務隊的負責同學和老師一起組織小組成員學習手指操、推壓按摩的內容。這些運動具有預防高血壓、幫助血液迴圈、防止骨質疏鬆等功效。每位成員都認真操練、互相交流,為活動的開展打下了堅實的基礎。

1月19日上午九點,活動正式開始。每位志願者以“一對一”的形式開始手指操、推壓按摩傳授的過程。大家將先前學好的耐心地教給老人們,志願者們手把手地教老人們,老人們也認真地學習著,場面十分融洽。在“教學”的過程中,志願者們積極主動與老人間進行交流,他們與老人見的感情也在不斷昇華。從老人們的眼神中,每個人都看到了一份喜悅。

離別時分,志願者們囑咐著老人要持之以恆才能達到效果,並與老人們道別,老人們都心存不捨。這些簡單的運動不僅活動了老人們的身體,更活動了他們的心理。活動過程中,老人們還時常會提起他們的家人,提起他們的辛酸,安慰與鼓勵之餘,更拉近了志願者們與老人的心。

作為志願者,能給予老人更多的是心理上的慰藉,通過志願者服務隊愛心活動,能將更多的關愛傳遞給他們。志願者們表示以後會經常過來,將所學專業知識帶進老人們的生活。

社會實踐報告14

暑假如期而至,這個暑假時我大學生活的第一個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,務必在學習的同時用心參加社會實踐活動,這樣不僅僅能夠增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫忙,就我個人而言這也能夠為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立於不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家印刷廠打工進行社會實踐。

我一開始去的那個車間是在公司裡面主要負責的是設計與排版的,雖然之後我也去過別的車間學習,但是覺得還是在這個地方更有價值,他們所設計的是其實只是一些製品例如塑料標籤、塑料製品等的大小、形狀、顏色等,有時甚至還要設計出大概的產品的成本與收益。

但是思考到我本身學經濟學的,對什麼印刷專業知識一無所知,要讓我先學會設計的話,由於時間的關係,可能是不行的,又擔心在設計上有些問題,要明白對於印務公司來說,設計一錯,後面的可就全完了,所以我的首先崗位是側重的是排版。一般的工作過程是,客戶發到我們部門,其產品的簡單介紹和一些圖片,然後排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報紙的排版區別還是很大,起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想,而這些塑料類製品哪裡有這些,都只是突出廣告價值。但是這些包裝品的文字與圖片所能出現的空間要比報紙少的,更顯出對於文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對於發過來的作品很滿意,我們那裡還是為了使得產品印刷出的更漂亮更準確,還是要對作品檢查和修改。回想當初剛來做這份工作時,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學歷雖比人高,可經驗哪裡有人家的豐富。但這沒什麼,萬事開頭難,像那些圖片怎樣簡單處理的,我也不清楚。持續用心心態,我在排版工人旁邊協助邊學習,幫忙理解客戶的文字和圖片資料,並且對文字和圖片資料進行檢查。那裡的文字要求簡短,格式統一,佔用空間少,而圖片的選取要就有必須的廣告的宣傳效果。在那裡的邊工作邊學習,別人會搞

的,我努力後也會弄的,時間一久,經過一段時間的練習與實踐,慢慢對於這些的排版技能也多少積累了一點,自己也會慢慢的明白如何來解決和應對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法,想想排版還是太過於簡單,當然只是從勞動強度上來說,要比生產車間裡的人好一點。8月份剛到,公司生產任務好像多了一點,於是我就來到了有點不願意的生產車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間,經過這段時間在車間裡的磨練,印刷工藝的生產流程各種塑料包裝品的生產過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物,認識了不少新朋友,這三處是我認為最大的收穫。當然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,汙染也是不可避免。

其實我並不害怕辛苦,我明白在這個社會賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級處理好關係,這將會是我們以後務必應對的實際問題之一,也是今後所對待比較重要的人際關係之一。在那裡的經歷,潮汕人多一點,確實就好處理的多,畢竟周圍都能夠看成是自己人。在實際生活中,能夠透過一些細節體現,例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時還能談談心,說說話;沒事時還能走在一齊,邊聽潮劇,邊喝功夫茶等,這些看是很平常的舉動是會有良好的影響。當然人人都搞好關係是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我們的實踐是來搶他們的飯碗的,在某些方面提出不一樣意見,但是這些人還是少數的。說到底他們都是在為公司服務,也都是在辛苦的賺錢,為他們的理想而奮鬥,我也就不去計較多少。方正我在那裡的時間又不是很長,他們做法又不夠過分,只要能處理好大部分人的關係就好了,我就心滿意足了。

透過這次實踐,初步明白印刷工藝中的排版工藝,生產流程各種塑料包裝品的生產過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物。雖然時間不是很長,但還是要應對許多實際問題,主要的是生產上的問題,本身就對印刷專業知識一無所知,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。但這沒什麼,萬事開頭難,像那些很普通塑料袋怎樣弄來的,我也不明白。但我在那裡邊工作邊學習,別人會搞的,我努力後也會弄的,時間一久,自己也會慢慢的明白如何來解決和應對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法。堅信只要用心心態,儘自己最大的努力來做,有恆心,有毅力,沒有什麼事是永遠辦不好的。

在那裡的長達一個多月的時間裡,思想端正,道德高尚,對那裡的工作也比較上心,表現良好。既沒有遲到拖拉現象,也沒有缺勤早退,和他人相處良好,沒衝突,也沒吵架鬥毆,儘量持續出一個大學生就應給人的那種好的印象。其實有時這個時間也是我最害怕的時間,一開始是信心滿滿,漸漸的感覺是要失去信心。在學校的時光其實是最完美的時光,能夠上課,能夠看書,能夠上網,而不用擔心經濟來源,因為自己總是想當然的花父母的錢。如今透過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動那種辛苦。

每當提起這一段印務公司的實踐經歷,我總是感悟良多,認識深刻,備受教育。在還有不多的大學時光裡,認真的學習專業知識,掌握點實用專業技能,為不久之後走向社會做好準備。而未來不管是處在什麼型別崗位,只要努力,肯刻苦,相信總會獲得成功和收穫的。

社會實踐報告15

對於很多大學生來說,社會實踐這個詞還很陌生,為了更好的適應社會,也為了自己增長見識和知識,我在暑假選擇了實習,這次實習我從事的是物業管理員,一聽名字就知道這不簡單。但是,我沒有選擇退縮,因為嘗試了才知道是怎麼一回事,嘗試了你才會有收穫,有時候你一個人坐在那裡想一天的事情都不如你花一個小時時間學到的多,由此可見,社會實踐的重要性。

迄今為止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨著經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求,伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成為物業的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地,創造合理的規模效益,已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業型別、不同的消費人群、以不同於他人的管理模式,才能樹立企業自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業的品牌化道路。在我看來在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標誌,而是企業客戶和價值的來源。物業管理是一種服務,它以物業為管理物件,以廣大業主為服務物件而定位於社會人群。由此,建立這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。

我在物業公司打工的一個月裡頗有感受:

(1)、物業人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規章制度不健全。主要包括對內:員工規範、崗位職責、獎罰機制;對外:管理制度、業主公約、處理程式等。

(3)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

(5)、物業經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。

通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我認為以上的這些問題已經成為物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題,規範物業專案的運作,樹立物業的品牌形象。通過近段時間的實習,我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

(1)、規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標誌,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規範,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區裡保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要儘量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸菸、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。完善的規範規章可以規範員工的行為,有利於整個服務流程的再造,有利於提升企業的外部形象。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求並且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業專案所借鑑,即每一個與業主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點,實現服務無縫隙。對於外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、裝置檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要儘可能的人性化。這樣有利於建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,並能配合相應的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構,同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項必須要業委會審批,否則有時物業的好的想法,可能會變成違法的行為。鑑於現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全,重大的事情儘可能的要經過入住業主多數的同意。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以徵詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,請求其協助解決,做到雙方心中有數,必要時要達成書面協議。

2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化於其中,走程式化的道路。

(1)、以專業化為方向,首先要打好它的專業基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專業識和專業技能,因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網路。通過學習讓廣大員工的思想以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對於外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,筆者接觸到的專案上很少有專業的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對於專業技能,因為其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性迴圈。再次,專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。對於部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等,並且各部門要形成自己的責任和崗位規範且有相應的配套設施。最後,專業化重組就是要針對各個部所使用專業的特色,展開專業知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。

(2)、寓法制化於其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯絡,這也是我們在工作中始終都能佔據主動地位的關鍵,尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園,筆者看到一些複式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業沒有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的溼地上、冬季結冰的小區路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌,要走多條路。品牌的建立說到底就是營銷的結果,當然這包括了企業的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使物業形成一種口碑效應,在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規模效益。

我在公司實習了大概一個月的時間,時間說長不長,說短也不短。但是我的收穫卻是很多的,日子也是很充實的,每天都要接受新的挑戰,你永遠不知道今天會發生些什麼。在這次實踐中,我學到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”