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社群社會實踐調查報告範文2000字

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為了瞭解某一情況、某一事件,務必需要展開調查,調查的結果通常在調查報告上面呈現出來。現在你是否對調查報告一籌莫展呢?下面是小編收集整理的社群社會實踐調查報告範文2000字,僅供參考,大家一起來看看吧。

社群社會實踐調查報告範文2000字

社群社會實踐調查報告1

春華秋實,歲月瀟湘。一轉眼,期盼許久的社會實踐就過去了。記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過:法乃善與正義之科學。已是第二次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近七天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還是不行,那就改變一下適應它的方法。這讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

俗話說:"在家千日好,出門半‘招’難!"意思就是說:在家裡的時候,有自己的父母照顧,關心,呵護,那肯定就是過得無憂無慮了。但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自己一個人去解決,在這七天裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自己!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠獨立! 學校是一個小社會,我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨鍊,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性學校,只有正確地深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現中學生的自身價值。今的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認知能力的發展。實踐的不斷髮展中會不斷地提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認知能力也就會不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認知的決定作用,而認知對實踐具有巨大的反作用。認知對實踐的反作用主要表現在認知和理論對實踐具有指導作用。認知在實踐的基礎上產生,但是認知一經產生就具有相對的獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後參加工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,在學習中實踐。我們不僅要學好學校裡所學到的知識,而且還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。

幾天的暑假社會實踐,說長不長,說短不短,雖未承擔過什麼重要的工作,卻也堅守本職,勤於學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會,增強了我們的社會責任感,提高了我們適應社會的能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對於我們這些初生牛犢的中學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個日新月異的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社群服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也應該為了公共利益而自覺自願地參加勞動,因為那是我們中學生勞動態度的一個特徵。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。實踐,不僅鍛鍊著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實踐中鍛鍊成長、磨練成才。

社群社會實踐調查報告2

實踐目的:

一方面,鍛鍊自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。

體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

實踐過程:

今天是第一天。

我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社群服務生涯的地方。早上9—10點的人特別多,大都是來買菜的。看著忙忙碌碌的人們,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什麼,直到一位姐姐拍了一下仍處於呆愣的狀態的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理並搬至裡面。

就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,並且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運到裡面供新顧客使用。一天就在迎與送、往與返之間結束了。看著那些顧客滿意而歸,我心中是歡喜的。

第二天。

還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對於這份“勞動服務”已有些順手了。本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發生了一點小狀況:一位阿姨在結算時才發現自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到裡面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往裡衝,可到了裡面又犯了難:我可不知怎麼用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎麼辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那乾站著,手裡拿著把菜,也不知道幹啥呢。最後,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外衝——總算還不是很遲。後來這樣的事情又發生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過去了。

這一天總算“有驚無險”的過去了。

第三天。

今天我被調到了裡面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬於要稱重的品種。好在昨天看了那麼多次標準版示範,我也知道該怎麼做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793。在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天裡,我就是在不斷重複為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規範的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。

一天下來,慢慢的,我已經可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收穫吧!這一天過得很快樂。

今天是最後一天了。

我前幾天利用閒暇時間觀察物品的價格和位置,今天終於有了“用武之地”了!我今天的任務是為顧客“導航”。幾天的相處下,。我已經可以很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,並在一定程度上提供相關資訊供其參考。我想,這不僅鍛鍊了我的社會交際能力,還鍛鍊了我的口才。想到今天是最後一天,想到這幾天的收穫,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。

這一天,我與他們告別,結束了我這四天的社群服務生涯。

實踐感想:

寒假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的、道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以後自己要走的路還很長,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什麼,風雨過後一定會有彩虹的”。

社群社會實踐調查報告3

社群是城市街道管理的一個分割槽,主要是指在街道辦事處轄區或居民委員會轄區建立的管理與服務功能區。社群工作主要包括:為社群各類弱勢群體帶給福利服務,管理社群日常事務,動員社群群眾參與社群建設,組織社群活動等。 社群作為社會的一個細胞,真的是一個很溫馨的地方。尤其對於我這樣出門在外求學的人,那樣的地方總是讓人覺得溫暖。 總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言,正如我與鐵中社群的這段緣分。

記憶裡印象最深的就是社群鄰里間的熱情、友愛和互助!他們或是聚在一齊閒話家長裡短或是含飴弄孫或是自發開展一些娛樂活動,總之,都在各自精彩著。當我們上前詢問他們貧困黨員的家庭狀況時,他們也都那麼熱心的告訴我們。一個阿婆對著我講了半天的話,我卻無比尷尬的低著頭,漲紅了臉。最後還是田主任幫我解了圍,說“阿婆,我們這些孩子聽不懂您講的話……”轉身又對我們說“沒辦法,大家平時都是用白話在交流,上了年紀的,一般普通話都說的不怎樣好……”。我說“照這樣看來,我如果想做好工作,學好各種方言必不可少啊。”大家就都笑了。也就是那一天,我愛上了鐵中社群,我向往社群裡的鄰里關係,社群裡的每個人、每件事都讓我感動! 此刻我還只是一名大學生助理,我的力量還是那麼渺小,我個人也是那麼薄弱,但我會努力。 整理調查資料。

沒去社群實踐前,總覺得他們的工作很簡單,但是真正瞭解後才發現實則不然。為了更好的管理和利用調查所得的資料和為以後進一步上戶帶給資料,我們對已收集到的調查問卷進行了分類調查,並做好各項資訊記錄。由於收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社群幹部明白後主動幫忙我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅僅提高了工作效率和質量,更對以後的學習和工作帶給了寶貴經驗。協助幹部做好日常工作。在工作之餘,我們也利用我們在一些方面的特長,協助幹部更快、更好的完成一些工作,如列印資料,整理檔案等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校裡無法感受到的。 透過在社群的實踐調查,發現了社群管理建設很多方面的創新和制度,也研究了社群管理、服務、文化方面的一些做的比較好的方面和一些有特色的活動,這對塑造社群良好的文化有十分好的促進作用,促進社群的穩定,但其在社群管理中也有需要注意的問題: 有不少單位、部門、公民社群意識缺乏,存在著不關心、但是問社群事務的現象,影響和制約了社群文化的進一步發展。 活動經費難籌措。由於社群經費來源渠道有限、數額也比較少,需要開展的活動又比較多,社群文化活動基本沒有專項經費,因此社群開展活動,很多都是社群居民自我掏錢做服裝、租場地、購道具等。

社群資源共享較困難,導致社群文化活動開展難度加大。因為社群中的學校、工廠、企業、公司等由於行政隸屬方面的不一樣或資金投入主體的多元性,不歸社群支配,導致了社群內資源共享較難。以學校為例,學校在下課後,校內有很大一片的文體活動場所,這些設施閒置著,但又不允許社群居民使用,這些增加社群文化活動開展的難度。 當前基層社群人員配備都很少。每個社群配備的幹部大約是一到二人,大都沒有專職文化幹部。社群幹部要承擔社會優撫、計劃生育、城市低保、環境衛生、社會治安、黨建、民事調解等大大小小16項工作。社群幹部很難有精力來抓文化建設,這些在必須程度上制約了社群文化活動的開展。由於社群委員會中基本沒有設文化專幹,社群文化開展工作一般都是社群委員會其他幹部憑藉老一套經驗或依靠社群中熱心社群建設的文藝、體育人才等開展的,因此,形式略顯貧乏。 說到那裡,我要感謝社群的全體人員,是你們的指導與幫忙讓我順利地完成了暑期社會實踐。在不一樣的地方實踐總有不一樣的感受,從中我們所獲得的必將是人生中一筆不可多得的財富。當我們再次走進課堂,學習知識的情緒又會有所不一樣,因為這是社會經驗與課堂知識的一種融合,一種自身的昇華,也算是我們人生的一種閱歷。總之,這次暑期實踐學到了很多,也看到了很多,相信在今後的待人處事上能磨去更多的稜角,更能適應不論是在學校還是在外的生活,是一種收穫。

社群社會實踐調查報告4

一、實踐目的:

走向社會、接觸社會、瞭解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養並提高社會交往,組織管理,分析思考,實踐創新的能力。

二、實踐內容:

xx月xx日,我到洪河村村委會活動中心報道,學習瞭解村委會的相關職責,其中職責包括:

1、管理職責:在街道辦事處和政府有關部門指導下,組織社群成員進行自治管理 ,搞好社會保 障、衛生、計生、治安、文化等各項管理,完成社群成員代表大會和社群議事委員會確定的目標任務。

2、服務職責:組織社群成員開展便民利民的社群服務和為社群特殊群體提供福利性服務;開展以勞動就業保障為重點的社會事務性服務,為社群弱勢群體提供保障救助服務。

3、教育職責:組織引導社群成員開展法制教育、公德教育和科學文化知識教育,組織社群成員開展健康有益的文化娛樂和體育活動,形成具有本社群特色的文化氛圍。增強社群成員的歸屬感和凝聚力,提高社群的文明建立水平。

4、監督職責:對政府有關部門和其他社群組織履行其職責的情況進行必要的監督,並將監督意見及時向街道有關部門或上級投訴部門反饋。我還學習瞭解了村委會的基本工作流程,和一些工作人員進行溝通交流,最後幫助他們打掃了一下社群的清潔衛生。第一天就這麼輕鬆愉快的結束了。

xx月xx日,我依舊準時到達洪河村活動中心,村委會的工作人員佈置給我一個任務即協助他們完成牆報宣傳欄的設計與製作,我爽快地答應了。接下來的工作分為四個環節:清理牆報欄、構思牆報欄、製作牆報欄、檢查牆報欄。首先我們清理了牆報欄,對牆報欄的結構有了大致瞭解,這對接下來的設計與構思有很大的幫助。然後我們圍繞著新春佳節、節約環保三大主題展開了討論與構思,在討論中每個人的觀點都很新穎獨特,這讓我獲益匪淺。

討論了1小時左右終於有了一個大家都一致同意的結果,於是我們當即展開了牆報製作。我們根據各自擅長的採取了分工合作,我則負責環保節約的材料收集與謄寫。大約又過了1小時之後,牆報整體制作完成。高興之餘我們對牆報進行了整體檢查,準確無誤後我們叫來了村長觀看,村長看後感興叫好,於是我們大家因為自己的勞動成果有了別人的讚美而高興的跳了起來。今天的是實踐工作就這麼充實的結束了。

xx月xx日,我依舊準時達到洪河村活動中心。由於再過兩天就是元宵節了,於是活動中心周圍的清潔衛生就由我來負責了,說實話剛接到這個任務心裡不是很高興,但在實踐中我又找到了快樂感,因為我在拾撿垃圾的時候過往的路人都投來讚美的目光並不時的還說話誇我,更讓我覺得快樂的是一個七八歲的小妹妹也跑過來和我一起撿垃圾。於是我明白了做公益是可以感染的。垃圾撿得差不多了,我又開始給小樹苗澆水。最後我針對綠化帶被踐踏比較嚴重的位置製作了幾個標語牌,並在上面宣傳愛護花草的標語。經過兩個多小時的公益勞動,雖然感覺比較疲憊,但是真心的體會到了公益勞動的樂趣。

xx月xx日,我依然準時達到洪河村活動中心。今天到村上辦公的人比較多,村委會的工作人員忙不過來,於是他們給我佈置了一個編輯電子文件的任務,我很高興的接受了任務。由於我的加入效率明顯快了。偶爾還會有農民伯伯來找我讓我幫他編輯一些電子檔案並讓我幫他打印出來,當我將檔案遞交給他的時候,農民伯伯臉上露出燦爛的笑容並一再的感謝我,當時我的心裡是那麼的樂滋滋啊。今天的工作雖然稍微有點枯燥,但是我切實感受到了幫助別人的樂趣。

xx月xx日,雖然今天過節但是我還是準時達到了洪河村活動中心。村委會的工作人員針對連續幾天的霧霾天氣,他們佈置給我讓我給鄉親們講解霧霾的知識以及怎樣避免霧霾的任務。我接到任務後有點茫然,因為我對霧霾這方面的知識也不是瞭解的非常透徹。於是我趕緊上網收集這方面的知識並展開分析整理,花了大約1小時時間我將霧霾相關知識及怎讓避免霧霾的措施列印成了宣傳單。經過工作人員的稽核,宣傳單通過了。於是我將其影印了xx份,然後逐家的發放併為他們詳細的講解,有時候熱情的村民們還會將他們的水果、糖端出來讓我吃,那是的感覺就是一個字爽!就這樣我今天的任務就圓滿的完成了,於是我高興的回到了家與家人慶祝元宵!

xx月xx日,我仍舊準時達到洪河村活動中心。今天是三年一屆的村長選舉大會,所以今天活動中心來了很多群眾,將活動中心坐的滿滿的。大會在9:00正式開始,我有幸被群眾推選為計票員,統計各候選人的票數。在與其他兩名工作人員的合作下,我順利完成了計票任務,選出了群眾滿意的村長。這是我第一次參與選舉大會,瞭解了會議流程,幫助群眾幹了實事,心裡還是很舒服的。會議結束後我又協助其餘工作人員清理了會場,然後我今天的工作就這麼愉快而輕鬆的結束了。

xx月xx日,我還是一如既往的準時達到活動中心。由於今天是我實踐的最後一天,所以工作人員就讓我清理門窗然後與他們交換意見。他們對我這幾天的工作給予了中肯的評價,並鼓勵我再接再厲,並表達了願意與我再次合作的想法。我也表達了與他們合作的愉快,並願意與他們再次合作。我拿著已簽字蓋章的推介卡給了每一個工作人員一個擁抱,然後帶著不捨離開了。就這樣我的實踐工作結束了。

三、實踐心得:

通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西。雖然很累,但是我覺得很值,因為我的付出與收穫是成正比的。這次組織的社會實踐讓我懂得了社會實踐不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自願地參加勞動,因為我們是這個社會中的一份子。社會實踐是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;社會實踐是忘我的勞動,也可以培養我們關心公共事業的熱情。參加社會實踐可以給我們帶來的光榮感,塑造自己美好的心靈。在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的,因為我還在學習的階段,還沒能真正意義地接觸過社會,所以通過這次實踐,引導了我們接觸、瞭解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天,對於我們這些出生牛犢的大學生,獨立的培養適應社會的能力和接受社會的洗禮是多麼的重要啊。

這次短暫的社群服務實踐活動讓我學到了一些書本上學不到的東西。比如:做任何一件事情都有一個程式、流程,按照合理的流程去做事情才可以達到最理想的效果這就好像做菜一樣,他有一個工序流程,這樣做出來的菜才會好吃。公共事業雖然得不到物質上的報酬,但絕對能給我們帶來精神上的享受,這隻有切實實踐過後才能真正體會得到。人際關係是從真誠的溝通開始的,精誠所至金石為開的道理讓我身臨其境的體驗了一番。行為是可以傳染的身邊的人的,所以我們一定要對自己的所作所為有所控制,因為我們已是大學生了,是成年人了。理論一定要與實踐結合起來,因為凡事只有親自動手做了才知道它的難度,而不是光憑理論的估計。

參加這樣的社會實踐,對我們現在的大學生來說是非常有益的、必要的。因為一是可以鍛鍊我們的實踐能力,符合這個活動的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再讀死書,死讀書,而是在實踐中發現真理的所在或是檢驗真理的正確性;三是讓學生體驗社會,感受社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自己去發現生活的美好,感受更廣闊的人生。通過豐富多彩的社群服務活動,是我逐漸瞭解社會,增長才幹,開闊視野,並在社群服務活動中找到了自己的位子,比較準確的認識了自己,找到了自己的不足,對自身價值能夠進行較為客觀的評價,這樣方便自己以後學習中做相應的調整。通過這次社群服務實踐活動,使我瞭解了社群在地理環境,人文景觀,民間風俗,物產特色等方面的特色,繼而萌生出親切感與自豪感,並懂得珍惜和愛護它們。

總之,通過這次服務社群實踐活動讓我明白了,實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準,所以實踐對我們來說非常重要。我相信實踐可以創造我的美好未來!

社群社會實踐調查報告5

社會實踐人:

xx

實踐地點:

xx

實踐時間:

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

實踐內容:

走進社群,助理工作。

實踐目的:

利用假期深入社會開展社群服務活動,幫助社會弱勢群體,構建和諧社會,並且在實踐中鍛鍊提高自己的社會適應能力,培養勞動觀念和社會道德,增加大學生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現將此次實踐活動的有關情況報告於下:

社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社群越來越引起人們的重視,社會經驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社群服務居民在深化教育改革,培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面,具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務到5日已經5天了,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社群給了我這次機會。

在這5天的工作中,我主要負責社群的日常辦公事務,輔助社群主任工作,以及承擔社群的文書處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。

1、給社群內老人安裝“援通”呼叫器。

“援通”的全稱是援通服務網路呼叫系統,是一種全新的社會保障服務網路平臺,我所做的工作是入戶給社群老人安裝“援通”呼叫器,併為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通”呼叫器只需連線到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是:“援通”的安裝和使用時免費的,在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵後,“援通”網路服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,並且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯絡。安綠色按鍵後,話務員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社群工作的支援。

2、在實踐中,我參與處理了一起社群突發事件。在月日早晨,突然接到著去居民劉大爺的電話,不知是河原因,家中暖氣管發生爆裂,由於是在早上,社群工作人員較少,我與另一工作人員前往現場處理,現場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內,我立即會到社群辦公室,通過電話與供熱公司聯絡,積極組織搶修,待處理人員到達現場時發現,該單元,入單元主管道也發生爆裂,樓前暖氣井內全是熱水,開啟井蓋,水汽沖天。

我一邊組織工作人員抽排井內積水,一邊聯絡抽水泵,由於是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住戶聯絡溝通,一樓住戶熱情接待我們,並提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節,就是排水時,工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰,影響居民通行。

3、我在社群實踐的主要工作是輔助社群主任工作,做主任的助理,同時也承擔社群的報告列印,表格製作等文祕工作,為社群板報收集素材也是我的工作之一,社群內工作相當細緻,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是快樂。

總結這麼長時間的工作,我體會到了很多,但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學會“用真誠的心對待每一個人”,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這裡學會如何幫助他人,如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必須理性,這也是我在幫助別人的過程中學到的。

最後要學會自信,禮貌,還有學會說話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這裡我也學會了許多。

其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任,熱情服務每一個人,努力提高自身的素質。

結束語:

本次實踐是我對社群工作有了新的瞭解。使我在深入社會、瞭解社會、服務社會的過程中受教育、長才幹。總之,社會實踐在培育大學生中,具有十分重要的地位和作用。

社群社會實踐調查報告6

一、 實踐目的:

走向社會、接觸社會、瞭解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養並提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力。

二、 實踐內容:

1、參與社群管理,協助社群出牆報、進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;

2、清理社群內牆面上張貼的廣告;

3、服務孤老,為社群孤寡老人做家務事;

4、收集社群廢品賣掉處理,將掙的錢用於社群公共建設;

5、開展讀書學習互助活動,幫助和指導社群內的小朋友開展讀書學習。

三、實踐心得:

今年寒假我參加了假期社群服務活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關於社會基層建設的心得體會。

學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。

處於這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關係和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早

世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。

大學生寒假社群服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收穫什麼。到底我能幹什麼?心理上總有這樣的疑問,寒假社群服務就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯絡起來,看看自己是不是溫室裡的花朵。

可能大學生的我們還沒有多大的本領,但是即將成為棟樑的我們在真正走入社會前來的一次預演。出牆報,清潔樓道,打掃衛生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。

1月5日上午,我們設計了一期關於過年習俗的牆報,在社群引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社群打掃衛生的阿姨一起清潔社群的衛生。

1月6日,我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸痠痛痛的,可以我們乾的非常起勁,為社群環境貢獻出自己的一份力量。

1月7日,我們把社群的舊報紙,雜誌整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節約了資源,還得到了一筆不小的經費。下午我們去巨集圖書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和後天做準備。

1月8日,我們開展了一期讀書學習互助活動,幫助和指導社群內的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社群的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些國小生還拿著不會的作業來問我們,我們很耐心的給他們解答。

1月9日,我們起了個大早,去到孤寡老人家裡,為他們打掃衛生。掃地,拖地,擦櫃子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底裡都是暖的。

天氣很冷,可正是因為有這樣的環境,正激起了我要在假期參加社群服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己

的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社群服務讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社群服務,找出自己的不足和差距所在。

社群服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯絡起來,才是青年成長成才的正確之路。

參加這類實踐活動,對於現在的大學生來說是十分重要的,一是鍛鍊我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發現生活中的美好,去感受更廣闊的人生。

兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向於全方面發展。

“艱辛知人生,實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社群服務活動,使我逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社群服務活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社群服務使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

通過這次的社群服務,使我熟悉社群在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,並懂得愛惜、保護它們;留意社群中人們關注、談論的問題,並能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社群的本領,形成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社群、國家乃至世界性的環境問題,並養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

在實踐的這段時間裡,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這麼好的環境下讀書,為以後的工作打下基礎。這一次社群服務給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以後自己要走的路還很長,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。

大學生社會實踐,有利於增長才幹、堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛鍊成長的有效途徑、社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準、把學得的知識用於實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。

實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發展、通過社會實踐活動,我從與社群工作人員以及人民群眾的廣泛接觸瞭解交流中受到真切的體驗,使思想得到昇華,社會責任感增強、在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創新能力。

看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那麼容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。學習也一樣 “一分耕耘,一分收穫。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。

人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什麼,風雨過後一定會有彩虹的”。於是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!

社群社會實踐調查報告7

社群是整個社會的基礎,是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展,對整個社會的發展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社群建設示範社群—中山社群頂崗輪崗實習,短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啟發,真正的體會到 “有需依靠社群、有難依賴社群”服務宗旨的要領;“中山樂百家、滿意每一家”服務理念的含義;“社群工作無鉅細、居民事情無大小”的內涵;協同合作、團隊精神在中山社群的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富,它將時時刻刻激勵和鞭策著我。

一、 社群概況

中山社群成立於xx年8月,位於東營區委、區政府機關所在地,管轄範圍北起北一路,南至六戶鎮,西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區面積19、54平方公里,現有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發小區和陽光水韻、華都橄欖城2個商業開發小區,居民以區直幹部職工及家屬為主。中山社群實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社群服務格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區樂百家藝術團、東營區書畫協會、志願者服務協會等組織,構建起服務主體多元、服務門類齊全、服務物件覆蓋全體社群居民的新型社群服務體系。

二、實習任務的完成情況

(一) 主要知識的學習

1、學習中山社群黨總支的職責、中山社群工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社群居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責) 。

2、做好城市社群管理服務的學習。

3、體驗社群管理服務的網格化、精細化和品牌化。

4、對相關崗位職責和制度的學習。

(1)學習便民服務中心工作職責和制度

(2)學習東營市圖書館中山社群分管圖書管理員的工作職責和制度

(3)學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”關工委的內容

(二)實習過程

“實踐出真知”,我們只有堅持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實幹,切切實實、實實在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事,才能從中總結經驗,體會真知。為更好的、全面的掌握社群的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社群調研時,建議3組學員實行頂崗輪崗制度,每一個月輪一次,這樣在中山社群實習就分為三個階段。

第一階段,地點:中山社群便民服務中心 時間:xx年3月5日至4月5日 中山社群便民服務中心整合了各種社會資源和服務,引進了與居民生活息息相關的各類服務型企業,為居民提供各種服務。便民服務大廳主要容納了黨建服務、商業服務、專業服務、志願服務、公益服務、線上服務等六大類100餘項與居民衣食住行密切相關的服務專案。

在中山社群便民服務中心接觸的面很廣、服務人群也很多,在全面掌握中山社群黨總支的職責、掌握中山社群工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社群居委會工作職責的情況下,踏踏實實、一步一個腳印在社群工作人員的引導、協助、幫助下,解答居民諮詢、收發每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社群居民調查問卷、迎接上級領導的參觀考察、完善書畫協會簡介及協會藝術家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動中心展板上牆的活動。在社群副書記婁紅俠的引導下,積極投入到青少年活動中心展板上牆的活動,及時與廣告設計公司聯絡,及時與廣告設計公司溝通、協調,將展板達到我們所需的要求並於4月5日將關工委工作制度、關工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創“五好”關工委、中山社群關工委組織網路圖成功掛在青少年活動中心的牆上。進一步完善關工委的.工作制度、工作職責及青少年活動中心的職責,為青少年活動中心的建設和發展打下堅實的基礎。

第二階段,地點:東營市圖書館中山社群分館 時間:xx年4月6日至5月4日

中山社群圖書館成立於20xx年,佔地面積3600平方米,藏書15000冊。在瞭解、熟悉、掌握中山社群圖書館環境、中山社群圖書館管理制度、中山社群圖書館借閱制度、中山社群圖書館管理員崗位職責、中山社群圖書館借還書等相關流程的基礎上,為轄區內的居民辦理借、還、續書。中山社群圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;

處處體現著人文關懷;處處傳承著中華民族的優良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這裡的地域優勢、人文優勢,汲取養分。

第三個階段,地點:中山社群青少年活動中心 時間:xx年5月7日至6月1日 中山社群關工委成立於20xx年10月,社群按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以建立全國一流的社群為目標,把關心下一代工作作為社群建設的基礎工程來抓,著力營造青少年良好的育人環境,使關心下一代工作於社群建設齊頭並進,成績顯著。

在掌握關心下一代委員會的工作制度、關心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎上,以課外活動為主,發揮自身的優勢,以陣地為依託,以活動為載體,以社會為舞臺,以服務青少年為出發點,為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創新精神和實踐能力,培養青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗成功與快樂,並陶冶高尚的情操。

(三)崗位所需知識技能與自身適應情況

法律諮詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在瞭解、熟悉、掌握相關法律知識、便民服務中心工作職責和制度,學習東營市圖書館中山社群分管圖書管理員的工作職責和制度,學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”關工委的內容等基礎下,在社群工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務。

(四)對實習存在問題分析及建議

1、存在的問題

(1)經過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯絡實際,不能實實在在的解決現實生活中的問題。可能讓我內心最為糾結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

(2)中山社群轄區範圍廣、人口多、服務面寬、針對性強,然而在中山社群工作的人員總共才只有15人,幾乎每個人都身兼數職、每個人每天都要超負荷的完成工作。

2、方法及建議

(1)為更好走上工作崗位、更好的服務居民,還應時時刻刻總結、運用自己的所學的知識,將理論與實際聯絡起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

(2)社群是整個社會的基礎,是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。面對現實問題,中山社群要更好的建設和發展,離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支援。

三、頂崗實習總結

(一)實習收穫

1、熟悉了辦公環境,增強個人交往能力,提高了辦公能力。

剛到社群的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社群工作的要求,WORD文件排版、影印機與印表機的操作、EXCEL製表格等等,這些簡單工作,對於我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運的是社群的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助,細心的的手把手教導,使我能夠在很短的時間內將份內的工作上手。

2、鍛鍊了個人能力。

回首三個月的實習工作,驀然發覺自己在社群實習期間還是參與了挺多的社群活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社群調研、省老齡委一行到中山社群參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社群檢查工作、省政協原副主席李殿魁一行到中山社群調研、青島市民政局一行到中山社群考察、濰坊市奎文區一行到中山社群參觀考察、 市委、紀委領導一行到中山社群視察、完善書畫協會簡介及書畫協會藝術家簡介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關工委展板上牆的相關活動、統計社群調查問卷等,每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織,每一次活動的前期、中期和後期工作都需要我們內部自己安排並分配每個人的任務,還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務等等。在以後策劃每一項活動時,我都會學著考慮到種種因素,提前做好各種預防和準備的工作,這才是精細的策劃和有效的組織。

3、工作更加熱情,團隊精神得到提高。

雖然在社群實習時間很短,但在這三個月的時間裡,我和社群的同事們一起經歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。於是,每次的活動我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協作精神和服務精神體現在社群每一位工作人員身上,同時也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰鬥力。

(二)實習感受

短短三個月的頂崗輪崗實習,彈指一揮手間就結束了,在中山社群先進的辦公設施、優美宜人的辦公環境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。

在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式;先進的管理方法——社群服務網格化、精細化、品牌化管理;先進的工作方法——“A、B崗工作制,錯時工作制”;先進的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創新意識;潛在的工作精神——協同合作的團隊精神,這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責任和使命,我要把所學到的知識回報我的家鄉,建設我的家鄉,把疏勒建設的更加美好!

社群社會實踐調查報告8

一、參觀目的

1、進一步瞭解城鄉街道辦事處、環境、衛生、文化、治安、建設設施等,發現社群存在的問題,制定出相應的計劃和方案,並從中總結經驗教訓。

2、鞏固社群管理課程中所學到的理論知識,提高自身素質和實踐、組織能力,達到鍛鍊及完善自己的目的,學以致用,將理論與實踐相結合。

二、參觀概況

三、參觀地點:

1、聽取相關社群委員會領導關於社群的現狀、成員職務安排、社群事務處理程式的講解。

2、進行社群居委會、警務室、服務站、醫療站等的參觀。

3、總結社群概況及探討相關問題、提出相應對策。

四、社群概況

長城小區

我們在戴老師的帶領下,去了長城小區進行了參觀活動。接待我們的是長涇社群居委會車主任,他向我們介紹了長城社群的大致概況,他分別帶我們去參調解委員會觀了群眾工作站、信訪工作室、居民代表會議室、黨員活動室、四點半學校、便民服務廳、創先爭優辦公室、老年康復訓練室等,該居委會進行黨員服務、社會福利、社會救助等社群服務相關工作。

長城社群採取自我管理、自我服務的居民自治模式。長涇區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。長城社群是萊陽境內比較規範正規的優秀社群,形成了比較完善的社群工作服務體系。該社群的社群服務是多方面的,其中有青少年權益保護、失業登記、糾紛調解、婦女信訪接待法律援助服務、社群婦女維權聯絡點職責、社群內交通車輛及事故處理等相關社群服務。

五、社群居委會及服務站存在的問題

(一)角色錯位,社群居委會負擔過重

作為居民自治組織的社群居委會,不是一級國家行政組織,沒有行政權力來控制和推動社群的各項事業。而“自治”制度又不健全,行政權力對社群干預多,上級行政部門幾乎都可以交任務、下指標給社群居委會,對社群提出要求,居委會的情況就是責任大、權利小、事情多、經費少、待遇低、力量弱,造成社群居委會的超負荷勞動。其具體表現有:(1)居委會超許可權、超職能、超量工作。如社群治安、社群衛生和疾病預防控制、社群消防安全等,這些都是政府職能部門的行政工作,這些工作是帶有政府行政行為的,必須具有行政管理權和執法權才符合依法行政的要求。(2)居委會承擔了大量非“責”之責,並且是有責無權。目前各居委會內都掛滿了各種各樣的牌子,有治安責任人、計劃生育責任人等,這些專案的責任人都是居委會的主任。政府、街道辦事處,各職能部門有工作任務都往居委會派發,動不動就要居委會籤責任狀。(3)重視程度不夠,社群應有的社會地位難以體現。居委會工作人員的待遇偏低,居委會規模的設定滯後於社群建設與管理的現狀。

(二)社群參與嚴重不足

居委會的生命力在於社群居民的積極參與,居委會與社群居民關係的最核心體現也是社群居民參與。可見社群居民參與非常重要,因為人是社群建設中的決定性因素,沒有居民的廣泛參與,再豐富的物質資源也不可能得到利用。更重要的是居民比居委會更瞭解自身需要,有他們的參與,社群問題解決會更有效率。但是受主客觀因素的影響,我國社群居民彼此間存在著一種嚴重的疏離感,居民對社群共同利益關心較少,社群意識不強,缺乏認同感和歸宿感。而傳統的參與模式過於狹窄死板,無法提高居民的認同意識。

( 三)資金不足,資源“整合”不力

社群服務資金的嚴重短缺。目前,社群服務的資金來源主要有以下四個方面,一是政府對社群服務的資金投入。其具體表現形式為直接的財政專項撥款、無償提供場地、設施和稅收減免等。二是社會捐助資金投入,這是一種非經常性的資金來源。三是有獎募捐基金投入,這成為我國發展社會福利事業的主要資金來源。四是社群服務的自身積累。由於社群服務的福利性和公益性的特點,其自身積累能力相當弱小,積累的資金數量也十分有限。五是社群自身積累的投入,由於各個社群所擁有的資源有明顯的差異,因而這部分投資具有明顯的不均衡性。 社群內可供服務的資源分散。由於計劃經濟體制的長期實行,社群內單位已經形成一套相對比較完整的服務資源,主要用於自己單位內部使用,雖然隨著管理體制的轉移,一部分資源和職能己經歸屬社會,但是長期形成的思維慣性決定這種歸屬是一種不完全的歸屬。因此,加強社群資源整合也是當前社群服務工作中面臨的一個重要問題。

六、社群居委會及服務站存在的問題的相應對策

(一)減輕居委會不合理工作負擔,明確社群組織的權力和義務 逐漸理順政府組織與居委會的關係,切實減輕居委會的不合理負擔,是強化居委會為民服務功能的一項重要措施。首先,各級政府組織要根據相關法律和政策規定,結合本地的實際情況,明確居委會的工作職能,讓居委會有權拒絕不合理的攤派性任務。

(二)社群成員要樹立社群參與的新理念

社群建設的主旨是建設社群,其根本目的在於發展社群,也即通過整合社群資源、強化社群功能、增強社群活力、培育社群歸屬感等活動,使居民與社群之間建立起協調發展、和諧有序的平衡關係。要達到這一目的,就離不開社群成員積極而富有成效的參與。社群參與是一個動態的、歷史的概念,在不同的時序空間,具有不同的含義。在當前我國社群建設中,社群參與泛指社群成員參與社群公共事務和社群公共活動,影響社群權力運作,分享社群建設成果的行為和過程。沒有社群成員的廣泛參與,在豐富的物資資源也不可能得到利用,更談不上社群與人的和諧發展。所以社群成員樹立參與的新理念起著重要的作用。

(三)增強對居委會工作多方面的投入和幫助

1、多渠道解決居委會工作經費問題。經費問題是保證居委會獨立性和群眾性的前提。一方面,應該把政府資助居委會的措施制度化,即基層政府每月、每年給當地居委會多少錢的資助,應該固定下來,不因為一些不確定的因素髮生改變,並且不與任何條件掛鉤。另一方面,居委會的經費來源也應該多樣化,政府應該考慮賦予居委會接受社會捐助的資格,並對捐助居委會的個人、企業,給予稅收等政策的優惠;國家和地方也可每年拿出一定數額的福利彩票公益金用於資助居委會開展社群福利性、公益性服務專案。同時,應該培育居委會的“造血”功能,興辦一些經營專案,取得一定的經濟效益,增強自身的經濟實力。當然要始終把社會效益放在首位,將其收入主要用於發展社群福利性、公益性事業。這樣一來,居委會的經費不但有了可靠保證,經費的來源結構將得到優化。

2、進一步加強社群用房和服務設施建設。政府部門應該根據當地經濟社會發展水平,並結合社群居民和實際居住人口的數量合理確定社群工作用房和公益性服務設施用房的使用面積。

心得感受:通過此次實習讓我們認識到了理論與實踐的差距,幫助我們瞭解到現代城市社群的現狀同時發現了社群管理中存在的問題,為我們以後社群管理的規劃做了充分的鋪墊工作,促進了社群文化和社群管理的發展與創新,完善了社群管理中制度存在的缺陷,讓我們為共同構建文明、美麗新社群而貢獻自己的力量!