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細節決定成敗讀書心得集錦15篇

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當我們備受啟迪時,將其記錄在心得體會裡,讓自己銘記於心,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編整理的細節決定成敗讀書心得,希望對大家有所幫助。

細節決定成敗讀書心得集錦15篇

細節決定成敗讀書心得1

近日,讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什麼事,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是我們今後腳踏實地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶。現將本人讀書心得向大家交流彙報:

細節來源於專注

老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”。它精闢地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什麼事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。在此我認為,在實際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業員工還是國家公務員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關注工作全過程,只有熱愛我們才會專注於工作過程中的各個細節,只有認真專注於每件事的細節後,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細節中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。

細節來源於學習

細節實質是什麼?細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。細節就是一種積累的經驗和習慣,關係著我們工作的方方面面。細節來源於我們不斷學習,來源於我們孜孜不倦向書本知識學習、向實踐經驗學習、向經驗豐富的同志學習。通過學習,我們的思想得到充實、思維得到活躍、實踐能力得到提高。通過學習,更進一步指導我們今後工作方向,幫助我們創新工作,也就是理論推動實踐的反作用過程。近期園區正進行貫標工作,通過短期培訓,大家對這項工作有了初步認識,本人通過上星期兩個半天的認真聽講,對貫標工作有了進一步瞭解,通過貫標對園區內部各部門的工作目標、工作內容、工作流程、工作要求等進行全面規範化梳理,並且即將進行制度化、模式化管理的.一種方式方法。貫標工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今後工作產生積極效應。由於對該方面相關知識瞭解甚少,目前只是全部接受,但是我認為,只要認真學習貫標知識,細心觀察各項流程,專注各個細節,今後貫標工作的效果還會逐步提高。

細節來源於創新

著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特徵,也是企業生存和持續發展的靈魂。創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成後的驚喜。我們要深刻認識到只有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;只有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為入園企業提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們的競爭實力,才能保障園區持續穩定健康地發展。我們園區各項考核服務體系的建立,也正是關注細節創新工作的具體體現。

小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀察其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節。讓細節決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導我們走向成功!

細節決定成敗讀書心得2

今天,我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後,非常有同感。在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在於是否能抓住了一個“小”字。這本書中強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透就能成就大事。揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。

細節的實質是什麼?細節實際上是一種通過長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。

也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統工程,在工作中我認為必須把常規工作做到位,以身作則腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。對於敬業者來說,凡事無小事,簡單不等於容易。因此,要積極倡導花大力氣做好小事情,把小事做細。

教師的工作,就是教書育人。要想做好、做強就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。

書中的'眾多例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體完美的道理,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異並不是想象中的那麼大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。

看不到細節或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅能認真對待工作,將小事做細,而且還能注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。

中國臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。由此可見創造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造。“細緻到點”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的祕密。

海爾總裁張瑞敏說:什麼是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什麼是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘於平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成後的驚喜。做一個注重細節的人吧,相信你一定能成功。

細節決定成敗讀書心得3

在3月開展的“班主任成長園活動”中,我分到的好書是汪中求寫的《細節決定成敗》,這本書裡的大量的案例來強調重視“細節”後帶給人的好處,一方面說道理,一方面擺事實,給我留下了一句句有著深刻印象的語句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧於小事和事情的細節,太自信於‘天生我材必有用,千金散盡還復來’;“凡事無小事,簡單不等於容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細”;“什麼是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什麼是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒有良好習慣為基礎,任何理想的大廈都難以建立起來。而習慣恰恰是由日常生活的一點一滴的細微之處的不斷積累所形成的”;“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行”;“中國有13億人口,不管多麼小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”……

有這樣一個寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對付貓的襲擊。想來想去也沒有一種辦法能戰勝這個龐然大物。一隻被認為聰明的老鼠提出:“我們把一個鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來我們就躲起來不就行啦!”大家都公認為這是一個好主意,這個辦法真是絕妙,可是,由誰去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?這此“細節”問題卻無從解決。於是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類笑談。

是呀,任何一個戰略決策都要想到細節,重視細節,任何對細節的忽視,都可能導致決策失誤。

細細讀完這本書,我覺得在作者在書中不斷強調了不論做什麼工作都要重視小事,關注細節把小事做細、做透、揭示了細中見精,小中見大,寓偉大於平凡的真理。

比如書中提到中國臺灣首富王永慶先生,他是個重視細節的人,他從一個名不見經傳的賣米小販開始,他注重賣米的細節,做別的賣米商不屑做的細節—用大量的時間精力先將米中的細小砂粒雜質過濾掉,送米上門,細心記下顧客的米缸容量,以及清楚瞭解顧客家裡有幾個大人幾個小孩,飯量如何,從而預測出下一次的送米時間。在送米過程中,他不僅把米送上門還親自把舊米先倒出來,再將新米放在下面,這樣就不至於讓舊米存放過久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門,暫不收錢,這一點超出常規,極受顧客歡迎。他認真地把小事做細,並從細節中找到創新,從而找到了成功的機會。

又如書中提到的上海新亞集團開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競爭中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚國貨,大力發展祖國烹飪文化,與美國肯德雞進行友好競爭,逐步提高發展自己”為目的,並以“規模經營、科學管理、立足本市,面向全國,走向世界”為宗旨,快餐價格又比肯德基便宜,一度曾在市場中佔據上風,但因沒有領會到“競爭優勢,產品只是一個表面現象,在產品背後有很多深層次的細節上管理方面的東西”,只注重產品,沒有象肯德基在其產品背後有一套嚴格的管理制度,即進貨、製作、服務等所有環節都有嚴格的質量標準,並有一套嚴格的規範保證這些標準得到一絲不苟的執行,最後在較量中敗走麥城。

書中有一段話頗有:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的.毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危,而一個細節的講究,可以讓企業鹹魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾於既倒。

書中談了“如何把細節做好”的方法,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化,需要進行很多操作規範的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。

是呀,細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節,你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節,才不會為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。我們把每一件簡單的事做好就是不簡單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連線而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。

記得有一位名人說過:“播種行為,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。我們不妨每天問問自己:今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今後的學習工作中不斷提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進步提高。

細節決定成敗讀書心得4

近日,讀了《細節決定成敗》這本書,感觸良多,受益匪淺。該書強調了不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,只有把小事做細、做透,才能取得更大的成功。我認為,汪中求的理念和觀點對指導我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無論是辦公室人員還是收費人員,都離不開細節,細節是成功的基礎。現結合我們的工作實際,對汪先生提到的幾點,談談我的看法。

慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細節決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會中問工作人員:“今晚的點心是什麼餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧。”周總理馬上追問:“什麼叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?”在實際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認真、不嚴謹的感覺,有些時候,可能讓人無所適從。記得有一次,領導問我某項工作怎麼樣,我給領導的回答是:“好像是……”,領導馬上嚴厲地批評到:“什麼好像是,是就是,不是就不是!”後來想想,領導怎麼能根據我的“好像是”來做決策!那次的批評,使我終生受益。所以,在我們的.日常工作中,應該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴謹性。

已經做完的事,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報。辦公室工作人員,經常需要上報各式各樣的材料,如計劃總結、經驗交流材料、發文等。我每次在上報之前都會先呈給所領導批改,但每次領導給我批改檢查出來的問題都是一些細節方面的問題,如錯別字、格式等。這便是不注重細節,粗心大意所導致的。我想,這類問題不僅僅存在於我個人之中,而是存在於多數人之中。部分人在一些上報的材料中甚至出現“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時卻過於馬虎大意、沒有仔細檢查,從而導致這類問題的出現。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之後,一定要自行認真檢查,確保無誤。

不要滿足於“差不多”,爭取做到盡善盡美。在實際工作中,很多人總是覺得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯誤將會導致100%的失敗。從大處說,建築一座大廈,每增加一釐米的傾斜,都可能導致大廈的傾覆。從我們日常工作來說,驗綠通時,不能差不多符合檔案要求,要完全符合檔案要求,否則將給人留下空子可鑽,從而導致國家通行費的流失;要求收費人員使用文明用語、文明手勢時,需要求每一輛車、每一個步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務水平永遠都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴格按照百分制標準做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足於“差不多”,爭取做到盡善盡美。

細節決定成敗讀書心得5

最近經我們陳主任的介紹,讀了一本受益匪淺的書———《細節決定成敗》

開啟這本書,首先進我眼簾的是:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。這句話雖然很平淡,沒有過多的辭藻修飾,卻能深深印在我的腦海裡。所以我決定把這句話作為我的座右銘,以此時刻提醒自己。

雖然我是比較注重細節的人,但是看了這本書後,我覺得自己還是有很多不足之處,做大事的也要先從做小事開始的,雖然小事都是比較瑣碎平淡,枯燥乏味的,但是要成就大事卻是不可缺少的基礎。

不管在生活中,工作中,學習中,我們應該關注身邊的'小事,要改變觀點,更加的注重細節。注重細節是靠日積月累培養出來的,不是一會兒工夫就能培養出來的,當然人的行為大多數是受習慣影響的,所以我們更應該從日常生活中的細節抓起,嚴格要求自己養成注重細節的好習慣,一旦養成了良好的習慣,將會成為我們一生受益的寶貴財富。

通過正面或反面的例子,講明瞭細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中,不斷強調,不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大於平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……“。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業顛峰之危。

工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語有云:天下大事,必作於細;天下難事,必成於易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連線而成,驕人的戰績更是無數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過程中的細節之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。這些話、這些態度對於即將踏上工作崗位的我們這批大三學生來說真的是在課堂上學不到的一生都受益的寶貴財富啊。

日常生活是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的。不要小看一個個的細節,是它們決定了你最後的成敗。要想成功,就要認認真真對待每一個細節,做好每一個細節,最終它們會給你豐厚的回報。

所以《細節決定成敗》這本書,即使沒有時間也要翻閱一下,這對每一個人都是受益匪淺的好書啊!

細節決定成敗讀書心得6

細節決定成敗的理念反映了時代發展的主題,適應社會發展的需要。它從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現了一個全新的觀念,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作於細;天下難事,必成於易”;已故總理周恩來就一貫提倡注重細節,他自己也是關照小事、成就大事的典範。《細節細節決定成敗》這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。

注意細節其實是一種功夫,這種功夫其實是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為百分之九十五都是受習慣影響的。由於習慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運。所以我們在工作中應該從細節抓起,培養一絲不苟的好習慣,從自身做起,從小事做起,注意細節,提高自身素質。作為一名醫務工作者,在工作中必須嚴格執行各項規章制度,從小事做起,從一點一滴做起,尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護理質量、提高護理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記住:我們工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦,甚至是以生命為代價的。我們護理工作的目標就是提高護理質量,為病人提供良好的護理服務。護士做好每一項工作,都是提高護理質量的有效保證。

作為護士長,要在日常的工作中做到嚴格執行各項規章制度,從細節入手,強調護士應遵守的制度自己首先要做到,嚴格要求,哪怕一點點小的問題也不要放過。象我們日常工作中的測體溫,也許我們把每個病人都測了,沒有發燒的,我們就隨便寫個正常的體溫就行了,這樣做對病人沒有什麼損害,可是我們沒有想過,雖然這樣做對病人沒有傷害,但是我們能說對我們的工作負責了嗎?長此下去大家都存有僥倖心理,勢必就會養成這種工作不認真負責的習慣,將來一旦有一天就會出現大的差錯悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發作不吃飯,幾名護士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,並大罵工作人員,這時有一名護士就說:不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我後來知道這件事情以後,要求主班找醫生處理,最後給予鼻飼。事後我找到這名護士,問了他當時的想法,給他講了醫院的規定,以及精神病人在症狀復發期進食量不足的危險性,還有我們在遇到這種事情應如何處理。使這名護士認識到自己言行的錯誤。同時也引導病區護理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會產生什麼後果,可是如果每個人都這樣想,那麼將對病人產生什麼後果。通過點滴的積累教育我們的護士,作任何事情都要認真、負責,要從病人的利益出發,對病人有好處的事情再小我們也要認真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責任心,要想成為一名優秀的護士就要注意培養責任心、愛心、熱心、耐心、細心和誠心,在日常工作,學習,生活中不是每天都有驚天動地的事情發生,腳踏實地做好身邊的每一件小事,沒有小的成功,那有大的收穫。小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。

《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、諮詢工作的實踐經驗,並借鑑國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實。這本書強調,不論做什麼工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。

我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》後,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在於是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落於我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。

回過頭來看本書的作者,他自己也是一個十分注重細節的人,從一開始的人民教師到公務員再到下海經商成長為現在的'首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關係。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那麼多轉變,但只要我們能接受他對於細節的理念並從中得到啟發,在教育教學實踐中加以借鑑和有效的運用,就一定能在自己的專業領域中有所作為。

在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實施於我們平常的教育教學工作中,此外:細節決定你和你班級的成敗,某一個細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。正如汪中求先生在書中所說的:“芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”

生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最後的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。

學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養成愛護公共衛生的文明的好習慣。現在班級的學生都養成了自覺地維護班級、公共場所的衛生的良好習慣。因此班級的衛生一直保持很好。

在教學中,每一節課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關係到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最後的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源於平時的紮紮實實地把每個教學環節抓實抓牢,因此在教學中我在備課、講課、批改作業、輔導差生、測試等各個環節都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明瞭,使學生便於接受和掌握。

日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節構成的,不要小看一個個的細節,是它們決定了你最後的成敗。要想成功,那麼認認真真地對待每一個細節,做好每一個細節。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。

汪中求先生的《細節決定成敗》一書,以CEO的視角,更多談的是企業管理、營銷等方面的細節問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節”散落於我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節,敗也細節。”由此可見,細節問題的重要性由此可見。

細節決定成敗讀書心得7

人們常說“細節決定成敗”,由此可見,細節是多麼的重要了。它決定了一切,也一定會改變一切,所以,我們一定要注意細節。

今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子裡,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的`衝動,而排第一的就是他的班主任。這位老師未動過他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什麼壞事時,他總是想到“灰”,好像總是對他不滿,正是這些細節傷害了“灰”。

看完後,我感觸很深,我原來的那些朋友,現在已經少了很多,其中原因很多,有的分開後就一直沒見面,有的已經淡忘了,但更多的是因為細節而絕交的。現在我仍記得的是--X,那時,我們是最好的朋友,幾乎未發生過什麼矛盾,可就是那一天......

那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家後,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進去。可我的手剛碰到他的肩,他抖了一下,隨後便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨後,我感到有點口渴,便問他有沒有冰飲料,他拿來一瓶飲料,說是不冰的,並告訴我冰的沒有了,可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒說什麼。接下來,我們準備一起玩遊戲,我們便開啟電腦一起玩了起來,可他卻一直都是輸的,我越發感覺到他的不快,臉色越來越難看,滿臉寫上了不快和憤怒,我著實嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終於贏了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實在呆不下去了,便找了個理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。

真的,壞的細節是惡魔,他會讓你失去很多,也許一個不經意的細節,會讓你失去很多很多。

細節決定成敗讀書心得8

汪中求先生的《細節決定成敗》一書儘管並非專門論述教育教學的書籍,但讀了該書,很受觸動,從中受益也頗多。現簡要談談自我的一點體會。

課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是複雜多樣,充滿挑戰的地方。課堂裡既有歡欣也有苦惱,有期望也有無奈,有奮進也有退縮……十幾年的教學生涯讓我置身於這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢遊豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發孩子的領悟興趣?身處資訊以幾何速度遞增和更新的21世紀,如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的諮詢和資訊量已顯不足甚至稍顯過時的教材的整合點?在經過幾年的教學後,模式化出現端倪時,如何在自我的教學上找尋突破點?有人說現代社會每3年即產生一個代溝,學生對生活有有別於教師的不一樣的感受,在生活的體驗中,他們也有自我獨特的情感積澱。應對個性越來越凸顯的現代學生,如何更好地與他們溝通,從而到達比較理想的教育效果?汪中求先生的《細節決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節!其實,在咱們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的'小事,只要咱們認真去做了,我想也能夠說是做了件大事。只要咱們認真對待小事中每一細節的處理,那麼咱們的工作也將會做得更完美。

回憶一下自我的學校生活,和工作以來的教學教育工作中,腦中閃現的並不必須是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細節,諸如當年自我老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自我學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。因此,作為一名教育工作者,咱們要反省自我。多關注一些細節。正因咱們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響能夠是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的。“細節讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要咱們敏銳地抓住細節,深入地挖掘它,在細節上做文章,於細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就能夠“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內心,才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發自內心的微笑;有時是一次教育突發事件後的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現。一個充滿期望的眼神,一個讚許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅僅傳達了一種關愛,還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力,更能產生心與心的互動,其作用有時遠遠大於隨意的,

揚……只要細細品察,你都會有所發現,有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節教育工作中,每個孩子都有他們的特點,關注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,瞭解他們的需要,掌握他們的情緒發展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。

在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人鍾愛自已的工作,每一天就會盡自我所潛質求完美。而如果咱們關注了細節,就能夠把握了創新之源,也就為成功奠定了必須的基礎。甘於平談,認真做好每個細節,偉大總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成後的驚喜。我將以此來鞭策自我在以後的工作中,在細節中求發展,在細節中求完美

細節決定成敗讀書心得9

近期讀了汪中球先生寫的一本書:《細節決定成敗》,感到很震撼。對我來說,這本書可謂一語道破天機,指出了成功的祕訣。天下事浩浩蕩蕩,何以有成功,何以有失敗?這本書指出,在把握大局的基礎上,細節對於咱們取得成功至關重要,在必須程度上正是細節決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話:細節,成敗之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是歷史還是現實生活,太多的例子能夠印證細節的重要性。

中國歷史上有一個著名的戰例,那就是赤壁之戰。大家都知道交戰的雙方是曹操和孫劉聯軍。從客觀上講,曹操佔據著極大的優勢,兵多將廣,裝備精良,又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優勢,另一方的孫劉聯軍加起來也不及他的四分之一,劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身,以至於在江東,不少人都主張投降曹操。因此,當時的曹操應對著滾滾長江是躊躇滿志,一副志在必得的樣貌。結果如何?當戰鬥打響,陣勢擺開之後,曹操忽視了細節,本來北方人就不習水戰,他又把他的戰船都相互連在一齊,給孫劉聯軍準確地說是給周瑜以可乘之機,一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊塗。從此曹操退回到北方,再也未實現他飲馬長江的夙願,三國鼎立局面因此構成。曹操忽視細節的教訓不可謂不深刻。

在咱們的日常生活中,不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演:礦難事故的頻頻發生,井噴事件的不斷湧現,有毒、有害物質洩漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細節決定成敗。

細節的重要性不僅僅體此刻做事上,在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細節,人生重大的機遇就會隨之而來,正因細節往往反映一個人的品質和操守,直接關聯到別人對自我的客觀評價。

咱們只有在小事上嚴格要求自我,在細節處規範自我的言行,才能成為一個優秀的人,成為一個成功的人。

當然,人生在世,並不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業。事實上,正如《細節決定成敗》這本書裡所說的:“芸芸眾生,能做大事的`實在太少,多數人的多數狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”因此,無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事,必作於細;天下難事,必成於易”;周恩來總理就一貫提倡注重細節,他自我也是關照小事、成就大事的典範。

我是一個在細節方面做的很失敗的一個人,深感慚愧,如今該何去何從,我已有目標了。《細節決定成敗》這本書給了我一個警醒,有利於自我養成注重細節,謙虛謹慎的工作作風,引導自我走向成功。成功於否我不在乎,在乎的成功過程!

細節決定成敗讀書心得10

近日,在讀《細節決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個章節,主要從細節的觀念和實質、細節的差距以及代價、細節管理的趨勢三大部分來講述細節的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細節在工作和生活中無處不在並且不容忽視,使我倍受啟發,講述一下我對於細節的一些拙見。

事無鉅細,態度第一

首先,對於細節的認識要抱著“事無大小、事無鉅細”的態度,正如老子所云:“天下萬物生於有,有生於無。”世間萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰略、戰術、戰鬥”間的關係,顯而易見是從大到小,細細想來我們不難得出這樣的結論:戰略的制定決定了戰術能力的要求,戰術能力的要求又決定了戰鬥能力的體現。可是反過來我們又會得出另外的結論:戰略的制定基於戰術能力的考慮,戰術的制定又取決於戰鬥能力的評估。二者結論都不無道理,只是兩種結論的這三個詞語大小順序完全相反,在這裡只想說明一個問題:對事態度,事無鉅細,對於小事,對於細節不可忽視。

還有一個觀點更能說明事無鉅細、重視細節,那就是“以小見大,大藏於小“的道理,春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時,就從一個細節揭示了晉國的政權更迭,趙國也將由趙襄子的創立和帶領強於韓、魏。

吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“範、中行氏先亡。”“孰為之次?”‘智氏為次。”“孰為之次?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉。”吳王曰:“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。範、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛。”

認真做好細節會產生意想不到的結果和效果

從因果關係來看,細節是因,細節的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發酵的午飯,中國的白酒現在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那麼輝煌,宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關的歷史事件都有可能發生改變。

而且細節常常也會引來大的變革,公共關係營銷的理論,最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的機率,從而產生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。

以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個國家,對於細節的應用可謂是淋漓盡致,34年共經歷了5次大規模戰爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節取得了戰爭的勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。

所以說,細節不僅要有事無鉅細的想法,還要有認真做事的態度,將一個細節認真做好就有可能出現另外的結果,甚至帶來非凡的效果。

細節的核心本質就是找準細節

細節的核心本質就是找準細節,為的是改善細節後確保由千萬細節組成的事情能夠達到預想結果,正確可行。也就是說細節是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節通過紮實進取、堅持不捨才能更好的發現和解決。

像書中作者所述,中國基礎設施建落後於細節、歐洲國家、日本產品都因細節而精緻、美國工業製成品因忽略細節而粗糙耗能等論據。其實我看不然,中國汙水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾製造近20年的偽劣產品還曾聞名世界、美國工業產品粗糙耗能但其生產速度無人匹及,這些都是國家注重特定時期經濟發展速度而決定的,作者之所以忽略各國特定時期經濟刺激政策細節而關注其負面結果,正是因為作者身為管理學家而非政治家或經濟學家,所以說找準細節是非常重要的。

1982年,處於美俄冷戰時期的墨西哥發生火山爆發,美國科學家發現造成的火山灰雲層面積非常廣闊以至於接近中東地區,所以斷定此後有可能對世界氣候環境造成影響,繼而產生大量的乾旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯進行糧食禁運,併發佈政策減少全國近三分之一耕地,並加強對於蘇聯的軍備競賽,果然,在隨後幾年中,世界多數國家因氣候變化導致農業不景氣而開始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯出口糧食,蘇聯不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策,美國糧食價格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價格持續下跌,影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯出賣黃金支付購買穀物的'費用,這是一筆超出往年的鉅額數字,蘇聯將通過各種渠道籌集的大量黃金,作為購買穀物的資金丟擲,從而導致國際黃金價格的下跌。從此以後,蘇聯開始走下坡路,在後來幾年的美蘇對抗中,幾乎沒再佔過上風,直到1991年宣佈解體。所以說細節的核心本質便是找準細節,美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯一劍封喉。

細節貴在執行

在重視細節、看準細節的同時最重要的就是對細節的執行,也是細節價值存在的關鍵。三國的馬謖和戰國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見談論,自晝達夜。建興三年,亮徵南中,謖定攻心之計,亮深然之”,結果街亭一役使北進中原功虧一簣,其原因在於馬謖仍將自己作為一個參將,好出奇謀,未能執行好先鋒將軍的職責而造成的。

而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰敗,還葬送四十五萬趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病--執行力,而趙括還是將自己作為一個遊學的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細節上難不倒自己的兒子,但其早就預示到自己兒子眼高手低執行力不足的下場: “兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也。”

東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想幹大事業。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。

老子云“合抱之木,生於毫末;九層之臺,起於累土;千里之行,始於足下。”荀子曰“故不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。”細節的執行便是成就細節成敗的重要之處,就算你如何的關注,如何看得準,失去了執行一切都是妄談。

通過對本書四個方面的感悟,讓我覺得對細節的看待不可忽視;讓我覺得對細節的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺得對細節的態度要懷揣危機感,時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節貴在執行,貴在行動;唯有執行才能真正重視細節、把握機會、精益求精;唯有紮實的態度,不捨的精神,執行細節,貫穿始末,做事才能便會近乎完美。

細節決定成敗讀書心得11

暑假裡拜讀了汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內心的那份激動,讀一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發現自己、反思自己。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰心驚的資料強有力地證明了細節的重要性。

《細節決定成敗》讀完後,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,對於教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑑意義。

成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。教育教學要想求得更大的發展,向細節要質量,定是教師今後的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯絡到我們的教育教學工作,細節的寶貴价值更在於它是創造性的,獨一無二的,無法重複的。學校無小事,事事都育人,老師每個細小的動作都是無聲的教育,遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創造出最大價值。作為一名教師,我在讀完這本書後對今後的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對於我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑑意義。那麼,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務呢?

從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細緻嚴謹。比如備課中的問題設計,問什麼問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外,也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最後,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有瞭解自己教育的物件,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,瞭解他們各自的`心理特點,因材施教。

教書育人的工作決不能等同於工廠製造產品,產品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學生的長遠發展上。

目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生髮展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。

從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不苟的好習慣,在習慣中積累功夫,培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節處理好了,教育才能取得全域性性的成功。

“小事成就大事,細節成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的國小生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書後,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔了百年樹人、培養接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現在日常教育教學工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業本做起,從認真對待每一個孩子的問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神,事無俱細,事必躬親,落實好對學生的養成教育、思想教育,孩子發展的過程,就是我們教師成長完善的過程。

既然選擇了教師這一神聖而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教育細節,從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。在平凡的教育崗位上做不平凡的事,最後走向成功!

《細節決定成敗》真的是一本好書,不僅對做好工作有幫助,對於我們如何為人處事更起到了啟迪作用。書中的許多話語如“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”、“所為絕招,是用細節的功夫堆砌出來的”、“我強調細節的重要性。如果你經營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。”“一些不經意中流露出來的‘小節’往往能反映一個人深層次的素質”等。理解了這樣的道理,我留意了以往自己的一些細節,發現它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種.種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時何地,面對何人何事,我一定要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、考慮全面細緻,凡事要強烈的責任感,要不斷提升自己的內在素養,成為一名優秀的高素質的教師。

細節決定成敗讀書心得12

老子曾言:“天下大事,必作於細。”這意味著我們要想成就一番大事業,需要把眼前的每一件小事都做到極致。

以前,我常以為那些成功的人往往有著過人的能力,但是漸漸的,我逐漸意識到他們之所以能夠在人生的路途中不斷進步,離不開他們對細節的把握。正如同汪中求在《細節決定成敗》一書中寫下的一句話:“要想比別人更優秀,只有在每一件小事上比功夫。”直至此刻,這句話一直影響著我,併為我的工作指明瞭方向。

作為一名高速收費員,我的工作務必要不斷“細化”。記得走上崗位之前,我也和很多人一樣,想當然地認為收費、髮卡等事情是非常簡單的。可是當我真正走上崗位,看到師傅那嫻熟的技能時,才深深地意識到自己和他人之間的`差距是多麼的巨大。為了能夠提高收費效率,我苦練車輛車型的辨別、快速準確找零等技能;為了更好地展現青銀風采,我獨自練習微笑到直到臉部僵硬……隨著第五屆感動青銀“十佳人物”評選活動的開展,我的身邊又出現了一批好榜樣。一樣的基層工作,他們能從成百上千的人中脫穎而出,並不是因為他們與我有多大的不同,而是因為他們把平時點滴的工作都能認真對待,把握細節,讓工作中的每件事都能盡善盡美的完成。從一點點的小事中,慢慢的差距就顯現了出來,曾經我不以為然的東西其實正是我務必要好好把握的地方。現在想來,正因為有了對於細節的把握,我才真正體會到了收費員這份工作的真正含義。

一滴水可見太陽,窺一斑而知全豹,細節對於我們收費員來說有著不容小覷的作用,不論是從文明用語還是到收費髮卡技能,不論是車型辨別還是與司乘溝通,我們都需要注意其中的細節,並及時發現不足、改正不足,從而為廣大司乘提供更好的服務!

細節決定成敗讀書心得13

中國道家創始人老子有句名言:“天下大事必作於細,天下難事必作於易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡,往往一個企業每一天需要做的事,就是每一天重複著所謂平凡的小事。一個企業有了再巨集偉、英明的戰略,沒有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。能夠毫不誇張的說,此刻的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節問題都可能關係到企業的前途。我對《細節決定成敗》一書進行了反覆而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。

細節來自於制度

現代企業的競爭是企業文化的競爭,是人的素質的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決於廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。

我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建築家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候十分注重細節。哪個地方種什麼樹、什麼花;哪個地方放石頭,放什麼樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,於是建築時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來保障。

細節來自於用心

美國現任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業,探究其源頭,與他本人注意細節的領導風格也不無關係。成功的領袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領導人眼光要遠、注意大事、少管細節。可是鮑爾卻要求領導人必須要注意細節,並充分掌握資訊的進出。他在擔任參謀首長聯席會議主席時,期間數次鷹派想發動戰爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節,就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,並安排掌握這些資訊的管理,他認為領導人若訊息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話說:商場如戰場。我們是通訊服務公司,行業性質決定了服務是企業的生命,而我們客戶部的工作,更是服務中服務。務必要從一點一滴做起,每個細節,每個操作流程,都要規範細緻,要讓客戶感受到聯通的服務和關懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到紮實工作,用心服務,以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談,我們必須把服務的.每一個細節都做好,讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯通的真誠。

細節來自於創新

著名管理學家德魯克認為,現代企業管理的一項基本職能就是創新。創新是知識經濟的本質特徵,也是企業生存和持續發展的靈魂,我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時報,D商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張

又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,於無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個喇叭發到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!A晚報,今日新聞真不少,生活離不了。。交通、股市、時事我來報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,A晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。

我們深刻認識到僅有不斷創新,與時俱進,才能適應市場需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶供給一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業的競爭實力,才能保障企業持續穩定健康地發展。我們服務創新專案的推出,也正是關注細節的具體體現。例如電子免填單服務,省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。

細節來自於習慣

一位名人說得好:“播種行為,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須研究5個細節,必須打7個電話;你的業務人員訪問經銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒菸規定,要經歷5個階段,做了一年的細節,順理成章地全部實現戒菸;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情到達必須熟練程度後,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數個細節,無數個細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優秀也是一種習慣!汪中求說如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經過格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰鬥力的。所以進入團隊以後需要進行格式化,需要進行很多操作規範的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。

一個個行之有效的細節和關注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認真地剖析,增加我們工作細節關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優化改善,才能為我們下次的工作積累經驗。工作的改善和創新正是源自我們對這些細節管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬彙報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員瞭解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時瞭解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業,要注意多多觀其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小

事,以認真負責的心態對待每個細節.讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終到達成功的目的!

細節決定成敗讀書心得14

細節決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個道理,可能當時來說是想讓我們在平時的學習中更加認真,尤其是數學老師將這句話當做是一個口頭禪,相信所有的人都聽過數學老師說過“一個小數點就能決定你能不能上大學”這樣的話,這也說明從小我們就知道細節決定成敗,長大後這句話就延伸到了工作中,對這句話的認知也更加深刻。

《細節決定成敗》這本書中有很多小的事例,從很多方面來說明細節決定成敗這件事,其中有一個事例,印象深刻,說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到製藥的時候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國的.女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬於“漂浮”色調,可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,並沒有從細節處考慮藥片的顏色與銷售有何關係。中國人對白色的清潔感的認知並沒有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結論可能也無法支撐市場銷售,而從顏色與銷售關係的細節處來給銷售以指導,這樣得出的結果更加準確更加細緻。

在平時的工作中,細節真的是決定成敗的關鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個計劃,然後根據計劃的時間來逐步推進,但是,很多時候,這項工作最終沒有完成,中間會有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時沒有考慮到所有的情況與細節,有一些方面沒有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開始做。

工作之外,做人也是需要注重細節的,人們從心裡會比較嫌棄處女座的人,可能覺得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因為他們考慮問題全面,注重細節,與這樣的人為伍,懦弱的人或覺得他們吹毛求疵,認真的人會把他們當做榜樣,學習到很多在其他人身上學不到的東西,而就是這樣小小的一點學習,應用在工作的流程中便會少走很多的彎路。一個人的教養,素質是可以體現在細節中的,平時工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發現這些公司裡的人在細節方面是非常注重的,處事交流起來也是很舒服的,而那些說話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個連自身行為都無法規範的人,是無論如何也做不好事情的。

不論是做人還是做事,細節都是可以決定成敗的。

細節決定成敗讀書心得15

在現在的商場及生活中,都存在著一場場或顯而易見或深藏不露的細節之戰,人們在細節中與自己戰鬥,與對手較勁。一本白封面的《細節決定成敗》就很好地詮釋了這一切。

在美國三巨頭與日本的本田做鬥爭,誰知道它背後給我們的啟示?在英國銀行巴林一夜倒閉的幕後,誰知道它告訴了我們忽視細節的代價?在“榮華雞”與肯德基的明爭暗鬥中,有誰看到“榮華雞”完整外表下的點點裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百強之首時,誰能看透沃爾瑪與凱馬特的.決鬥中凱馬特失敗的真正原因?《細節決定成敗》告訴了我們全部的答案。

它告誡我們天下大事,都是從細節做起,告訴我們現實中細節造成的巨大差距,告誡我們不應該忽視細節。

我覺得人們不僅在商場上應注重細節,而且在生活中也應當注重每個細節。

在生活中,細節也有著舉足輕重的地位。海爾集團總裁張瑞敏說過:

把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就事不平凡。

是啊,在生活中,許多人都在美好的巨集圖中耗費自己的生命,這樣子規劃藍圖不如先從小事入手,改善自己的習慣,使自己逐漸臻於完美。

一個十分有才華的大學畢業生去深圳房地產公司應聘,他在那天早晨弄壞了自己的簡歷,簡歷變得髒亂不堪。在後面的面試中,這位大學畢業生表現得十分出色,但最終他卻只得到了一句話:“一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。”這就是細節體現出的一個人深層次的素質。

而另一次應聘則不同,一位不請自來的最終面試者通過看倒茶者表現出的細節而斷定他才是主考官,最終受到了重用。世事洞明皆學問,人情練達即文章。這個應聘者通過細節竟能發現倒茶者是企業的老闆,說明他是一個觀察力很強的人。