大眾心理學的基礎就是個體在群體中會受到壓力，個體會跟從大眾的意見和思維。整個大眾心理學中幾個主要的問題：其一群體心理的主要特點是什麼;其二怎麼駕馭大眾。
群體心理的主要特點。群體心理區別於個體心理的主要點就在於從眾，但是這個問題從兩個方面來看，一個方面群體會減少個體心理中產生的極端的情緒，另外一個方面群體又有可能強化一些偏見。而導致這兩種截然不同的結果的原因就在於群體的構成，已經群體中領導者的個性。比如一個公司內的人組成的一個群體，他們之間在生理特質上，在性格習慣在並不一致，並沒有一個強而有力的凝聚的媒介，在這樣的的群體中個人在大多數的時候還是能夠保留自己獨特的個性的。而如果在一個宗教，或者更具有特定的種族歧視組織，比如三K黨中個體的個性就會受到嚴重的擠壓。當然一個更嚴格的組織它所吸納的人也根據有極端思維，而這個組織又反過來加強這種極端，這就是組織的放大作用。它是個體在特定的情況下失去理智，這也是群體性狂熱的來源。但是長期來說，群體總是會受到一個強有力的思想的引導才能夠長期存在，而這種思想即需要給人以某種幻想或者理想，又在某種程度上對個人有相對嚴格的要求，比如基-督教。總體來說，群體具有從眾心理，一個能夠中、長期存在的群體應具有鮮明的並且具有理想主義色彩的指導思想。
關於如何駕馭大眾。群體的特點決定了如何駕馭群體。長期來說，要建立一個穩定的群體就必須給他們一個理想的理念，這個理念應該是美好的，並且在一點層度上是太過於美麗而有點脫離實際的，但是這個理想又不能太脫離實際，它應該在某種程度上能夠轉化為一些行動的'綱領，雖然這些綱領無疑是在某種程度上對理想進行了弱化。而短期來說，要發動和駕馭大眾，首先就需要有鮮明的個性，需要具有堅不可摧的意志;其次要能夠給予大眾簡單、有效、鮮明的問題和發動語言;其三要不斷的重複這些斷言，並不斷的傳播。
但是我想在現代的社會中，資訊傳播和各種概念的傳播速度已經遠遠快於以前的時代，矇昧方式，或者叫愚民方式的群體領導已經不斷地失去市場，另外一種面對大眾，面對群體，開成不公的方式也許更值得提倡，雖然這種方式有其不可避免的混亂的一面，而且也需要在這種方式下建立一種各種群體尋求的平衡，而不至於變成群體性狂熱而使人失去理性。
