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給你在乎的人送去最好的祝福簡訊

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每當節日來臨,小小的賀卡便會載著人們的情感和愛意漫天飛舞。在美國,霍曼賀卡公司的產品佔到了整個賀卡銷售的半壁江山,它的創始人喬伊斯·霍爾是在銷售明信片時發現了其中的巨大商機。18歲那年,他帶著兩隻裝滿明信片的鞋盒子,開創了他的明信片訂購業務。他將每100個明信片分裝成包裹,並附上一張1.8美元的發貨單。很快,美國中西部六個城市的經銷商都收到了他的包裹,同時還得到承諾:凡是收到包裹付款的人,下個月肯定會收到另一批明信片。

給你在乎的人送去最好的祝福簡訊

就在霍爾的明信片生意做得風生水起的時候,他意識到,明信片不能滿足人們深沉、持久的情感需要。在他看來,美國那么多節日,每個特殊的日子裡,在卡片上寫下祝福的字句,作為溝通感情的媒介,更有發展潛力。於是,從1914年開始,霍爾和他哥哥以“霍爾兄弟”的名義將自己印刷的賀卡加入發貨單。接著,他跟蹤賀卡的銷售記錄,把賣不動的賀卡從商品名錄上刪除,並站在自己的店鋪門外,當顧客離開時就攔住他們,詢問是什么促使他們買下賀卡、希望買什么樣的賀卡、是什么原因沒有買賀卡等等問題。最後,他得出結論:人們希望賀卡能夠代替他們表達自己無法用言語表達的情感。

霍爾找到一位擅長舞文弄墨的經銷商,將自己的詩印在賀卡上,還配上卡通圖案,結果大受歡迎。接下來,霍爾註冊了“霍曼”為自己新的`公司名稱,併發布了第一個廣告。廣告詞是他親自撰寫的:“愛情、友情、熱情、幸福——霍曼公司完美表達您的內心情感……”其中最廣為人知的口號是:“給你在乎的人送去最好的祝福。”1944年,公司首次通過電臺將這一理念傳播出去。1951年,又通過贊助一個以家庭生活為主題的電視系列劇,成功地在觀眾中將“霍曼”與品質、高雅、細膩的情懷聯絡在一起。

一張卡片本來平淡無奇,但賀詞賦予它靈魂與生命。霍曼公司在堪薩斯城的總部擁有5000名員工,其中48名為賀詞寫手。這些寫手並不是專業從事寫作的人,他們以前的職業五花八門,有記者、廣告文案撰稿人、精神病護士、音樂人、修女等等。霍曼賀卡的大部分文字編輯工作都是集體完成的。過一段時間,寫作小組就會聚集在一起,評價創意,集體構思,或者看N部電視劇(這是讓賀詞富有時代精神和靈感的主要來源)。每隔一個月,寫手們還會一起看一場最流行的電影。

對於這些寫手來說,“如何將一個核心意思花樣翻新地表達出來”是他們面臨的最大挑戰。他們每天所寫的賀詞大部分被“槍斃”,原因有很多,其中最重要的原因就是能不能觸動顧客的內心情感。畢竟人們送賀卡是為了加強、擴大或建立情感——這是霍爾在一個世紀前就參透的玄機。因此,賀卡的寫作既要幽默,又要貼心,還和性別緊密關聯。

母親節熱賣的賀卡通常點綴著輕飄的絲帶、精緻的蝴蝶結和閃亮的星星,或者其他價格不菲的飾物,賀詞也極盡煽情,表達愛意、驕傲、欣賞,讓母親看到時感動得流下眼淚。而父親節賀卡的形式要簡單得多,寥寥數語,旨在搞笑。

母親節也是男士購買賀卡最多的時候,但這並不意味著他們會親自到商店去買。要知道男士沒有妻子也會有姐妹,通常是她們買回代表兩個人的賀卡。這樣,霍曼公司在母親節期間一項重要的分類就是:卡片的落款是兩個人。寫著:我倆誠祝您母親節快樂

而男士以個人名義送給媽媽的賀卡通常也是太太幫著挑選。因此,這類賀卡必須製作得能吸引主婦們的眼球。

在流行的情人卡中,所有卡片都在封面顯著位置——封面上端1/3處印上醒目的“女士”字樣,這是因為男人討厭逛商店,他們只希望自己需要的東西能直接跳入視線,買了就走。而在他將賀卡拿出來,送給心愛的人時,他臉上的驕傲神情,彷彿那賀詞是他自己寫的一樣。