濟南火車站：
你們好，8月30日 00：55 我在濟南火車站候車室的行李及7000元現金丟失。因但心行李被人拎上車便將錢包押在值班員楊俞國處，在站臺上沒有找到行李便上了開往泰州的列車查詢，列車員在向濟南站核實過我的真實情況後讓我在泰州站下車。泰州站熱心的值班員陳大姐聯絡上濟南站廣播室的翟文琦和王喬林，翟文琦將我的情況告訴楊俞國，楊叔叔在電話裡安慰了我，泰州站的客運員趙志良親自送我上了開往濟南站的列車。濟南站的.站長李岷得悉情況後用手機聯絡工作人員為我解決困難。濟南站的楊叔叔帶我去報警，警號070133的警-察叔叔詳細地記下丟包的前前後後，告戒我出門在外要小心警慎。最終在楊俞國等人的幫助下找到我的行李。他們的身上我體會到那種急乘客之所急，一心一意服務乘客的精神，正是有一群像楊俞國等人這樣的存在我們才能放心的去乘坐火車。特此寫信來表達我的謝意。
此致
敬禮
乘客：顏旭
2012年8月31日
