當前位置:才華齋>範例>書信函>

寫給客戶的保證書

書信函 閱讀(1.47W)

xx年四星垃圾桶在穩固本地傳統客戶的前提下,銷售重心開始慢慢移向省外市場,乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題,如:客戶所在的地域不同所關心問題的發生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等,以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻,我們正在採取各項措施完善網路銷售體系,讓外地顧客客戶買的放心,買的省心。

寫給客戶的保證書

四星垃圾桶本著以客戶為本,注重細節,強化服務的經營理念,對外地客戶承諾如下:

一、對全系列產品進行升級換代,來滿足不同地域的需求。

二、全新全意做好顧客的採購顧問,讓顧客買到物有所值的產品。

三、全心全意做好售後服務,讓顧客買到物超所值的產品。

四、為外地客戶一次性免費提供3%~5%的易損配件。

五、對於產品質量問題的投訴,四星公司將在48小時內及時響應,並馬上著手處理,給客戶一個滿意的解決方案。

對客戶公開承諾書

為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確,特作如下宣告:

1、按照相關法律、法規的要求,在計量檢定、校準和檢測過程中,執行檢定規程、校準規範和計量檢測規範等相關技術法規;

2、始終保持嚴謹的工作態度、良好的`職業道德、依法從事檢定、校準和檢測工作;

3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業、財政等方面的干擾和行政人員的干預,遵守科學求實的原則,公平公正,資料真實準確,證書報告規範;

4、對客戶的技術、資料、資料以及其他商業機密嚴格保密,決不利用客戶的技術和資料從事技術開發和技術服務;

5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協議,決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動;

6、保證在五個工作日(特殊情況除外)內完成顧客委託的檢定、校準和檢測工作;

7、堅決禁止不合理收費,嚴格按物價部門規定的標準,公開、合理收費;依照顧客要求進行的其他服務的收費,雙方協議解決;

8、若有違反以上宣告並給客戶造成損失的,我們將依法承擔相應的經濟和法律責任。

特此宣告。

xx-xx質量技術監督測試中心

年 月 日

第1 / 1頁