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【熱門】質量承諾書彙編6篇

書信函 閱讀(2.24W)

在當今社會生活中,越來越多地方需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?下面是小編幫大家整理的質量承諾書6篇,希望對大家有所幫助。

【熱門】質量承諾書彙編6篇

質量承諾書 篇1

近日從天津市建委瞭解到新《天津市商品住宅質量保證書》規定,商品住宅交付使用後,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗;經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,開發企業須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關於購房人入住後發現質量問題來信來訪條款,沒有明確答覆時間,修改後即將實施的保證書明確規定,接信、接待來訪3日內,開發商必須直接或委託物業管理公司派員予以答覆和檢修。新保證書明確規定,自保證書籤發之日起,在購房人正常使用情況下,免費保修8個專案,具體包括:

1、供熱或供冷系統,保修兩個採暖期或供冷期。

2、電氣管線、給排水管道保修兩年。

3、牆面、頂棚抹灰層脫落保修1年。

4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。

5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。

6、管道堵塞保修兩個月。

7、衛生潔具保修1年。

8、燈具、電器開關保修6個月。

質量承諾書 篇2

質量技術監督局:

貴局《化肥企業質量主體責任告知書》收悉。

為切實履行產品質量主體責任,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位承諾:

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。

二、依法取得相關產品生產經營資質。

三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用效能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格後出廠。

五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和儲存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可溯性。

六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標誌,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。

七、建立完善售後服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。

八、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。

質量承諾書 篇3

我公司對貴單位的售後服務工作將嚴格按照下列內容進行:

一、我公司以服務中心,有專門的售後服務人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內可致電,由公司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;

二、當所有服裝送達後,預計貴公司下發到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售後服務時間在交貨後的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝後立即試穿。第二次售後服務時間為首批返修服裝返修完畢交於貴公司的十天之後。如果以後遇有零散售後服務加量補做,我們接到貴公司通知後及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細緻、真誠、周到。

三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發現問題我們將在1天內給予答覆,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期後,我方可繼續提供優質服務。

四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加製作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝,解決客戶散單補做的後顧之憂;

五、服務響應時間:

1、接到客戶通知後1天內由銷售人員安排售後服務人員前往客戶處解決問題;

2、對於細小問題,在客戶通知後的2天內負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;

3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;

六、保修期後服裝價格承諾

保修期後無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂製的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。

質量承諾書 篇4

為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售後服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:

1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標檔案中的技術要求。

2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付,並提供產品質量保證書。 如貴公司對產品有新的要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,願為您提供全方位的服務。

3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按使用者要求遞交相應的技術檔案)。如未及時交貨,我公司接受合同規定的處罰。

4.我公司可免費提供有關產品的技術諮詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

5.我公司的現場服務內容主要有:提供電纜執行中電感、電容、阻抗、載流量等執行引數;提供施工安裝指導服務並除錯直至正常執行等服務。

6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝除錯以後,因電纜產品質量出現問題並引發事故,我公司會盡快負責更換或維修並承擔由此造成的一切費用。

7.貴公司若在安裝投運或正常執行過程中發現電纜產品質量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,並以貴公司滿意為前提,我公司設有質量保證部,為貴公司提供全方位的技術服務。

公司名稱

(蓋 章)

委託代表:

20xx年 月 日

質量承諾書 篇5

購買前需要的準備工作全部到位,購買過程中也沒有出現被黑的情況,那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務制度,這裡我們著重說說我國的“三包”政策,所謂三包,即是根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(也就是我們所熟知的《三包規定》)所限定的條件下為使用者提供修理、更換和退貨的服務。

那麼,什麼樣的產品問題會被列為三包的範圍內呢

1.不具備產品應該具備的使用效能,而事先沒有說明的。

2。不符合明示採用的產品標準要求。

3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。

5.產品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產品不幸中了其中一條,你便可以在限定的時間內要求廠商進行相應的服務。

上面幾條標準都比較好理解,大家可以自行判斷,或者可以向有關鑑定部門開具證明。知道了判定產品是否可以受到三包政策的保護時,接下來我們再來看看責任時間。

1. “7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2. “15日”規定:產品自售出之日起l5日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

前面這兩條規定的主要的點在於“7日”規定中的“退貨”與“15日”規定中的“換貨”,這兩個時間點非常重要。換句話說,如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時間進行試機,將你可能用到所有點全部試過,很多使用者對於新物件會比較愛惜,甚至不捨得用,這樣的做法小編並不提倡,愛惜東西固然沒錯,但是不要過分小心翼翼,最好能夠按照一般的使用習慣來進行操作,如果機器出現問題一定要儘早發現,等過了“7日”和“15日”這兩個時間,不論你的機器出現了什麼問題,都只能先進行維修處理了,再向退貨甚至換貨就非常難了。

當然,不得不說的是,一般市面上的筆記本類產品,尤其是大品牌的產品質量還算是比較過關的,15日內出現問題的機率並不大,大多數機器都能夠安穩渡過這段“敏感時期”,即使出現問題更多也是在此日期之後,因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。

3. “三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日算起,在此期間內如果問題產品修理兩次仍不能正常使用,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按照有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間,換貨後的'“三包”有效期子換貨之日起重新計算。

這條政策和很多使用者都息息相關,在三包有效期內(一般是1~3年不等,不同品牌廠商規定有所不同,需要關注自己購買產品的詳細規定)很多使用者的產品都會出現這樣那樣的問題,而已經過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數後問題依然存在,那麼你就可以根據這條規則要求廠家進行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少,通常是在這款機型確實沒有可供更換的產品並且也沒有更高機型時,才有可能進行退貨程式。這條規定主要是為了避免使用者真的購買到殘次品,並且幾經修理後依然無法改善而設定。

4.“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。

有些品牌售後服務做的非常不好,本著“賣出去就撒手不管”的原則處事,在產品出現問題需要進行維修時也是推推阻阻,打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由於不知道這項規定而誤入陷阱,因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什麼,只能嚥下這個啞巴虧。機器由於效能問題而向廠家要求維修是非常正當的行為,修理時間有明確的限定,如果維修人員出現了這種拖欠情況,消費者完全可以據理力爭,要求其作出賠償。

5. “30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

數碼產品更新換代比較快,產品在上市幾年內也許就會停產,但是畢竟不是幾百塊錢的物品,大多數消費者對筆記本的淘汰並沒有廠家更新來得快,一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時間,很多使用者也遇到過陪伴自己長時間的愛本由於已經停產無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規定換言之是在保障使用者筆記本的使用年限在五年以上,五年內廠家都必須繼續向用戶提供可供更換的零件。

質量承諾書 篇6

為確保電梯日常維護保養質量,保障電梯安全執行,我公司鄭重承諾:

一、 對所維保的電梯安全效能負責,嚴格按照每15日進行一次日常維護保養,且日常維護保養專案《電梯使用管理與維護保養規則》要求。

二、 幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應急救援預案。並定期進行救援演練。

三、 建立24小時維保值班電話,保證接到通知後及時排除。

四、 接到電梯困人故障報告後,保證維修人員及時抵達並實施現場救援。設區的市抵達時間不超過30分鐘,其他地區不超過1小時。