申光洗滌裝置公司向廣大使用者鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，終身維護。保修期內免費上門維修更換。如保修期過後出現故障需維修，使用者負責我公司維修人員在維修期間的差旅費、餐費、負責更換裝置零件費用，人工費由我公司負責。
2、在接到維修通知後江蘇省附近客戶將在30分鐘內響應，12小時內趕到現場並解決問題。外省客戶將在1小時內響應，1-2個工作日內趕到現場並解決問題。
3、我公司有20位專業售後服務工程師，隨時隨地為客戶進行一對一的維護指導，使用者可以通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案，如果電話裡不能解決，我公司會及時委派售後工程師趕到現場為客戶解決問題。
4、 使用者在正常使用中出現效能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5、 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）故意人為現象和天災而發生的'損壞;
（2）由於對產品的私自改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
申光洗滌裝置有限公司
2011年11月26日
