在學習、工作、生活中，大家總免不了要接觸或使用書信吧，書信可以傳達自己的思想感情。寫起信來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的工程質量承諾書8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬於保修範圍、內容的專案，我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗後，我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修工程質量目標承諾書，發放保修服務卡，實行三公佈，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”使用者至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。
工程交驗半年後進行第一次回訪，瞭解工程在質量和功能使用等方面的問題，並備案，儘快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。
工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細瞭解客戶對工程的意見和建議，並短期內予以答覆，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期後，在公司建立使用者熱線，及時熱情解答使用者諮詢和解決使用者困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保脩金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委託代理人（簽字或蓋章）：
日 期： 年 月 日
工程質量承諾書 篇2弱電工程質量承諾書寫什麼內容？弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益，公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。
對於每位客戶，我們都要詳細瞭解和分析客戶的不同需要和環境，為他們提供最完善的技術方案和優良的售後服務。我們非常重視客戶系統的有效執行，在為客戶提供解決方案的同時，進行詳盡的技術支援與售後服務方面的考慮，以保護客戶在軟體和硬體方面的投資。
在工程竣工後，為了更好的保護貴方的投資效益，我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。
售後服務階段劃分ｘｘ保質期內的售後服務：根據合同規定的保質期內的售後服務階段。
保質期外的售後服務：保質期外的售後服務階段。該階段包括兩種情況：客戶和我公司重新簽訂售後服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。
保修期間售後服務承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方採購的裝置和材料提供為期一年的免費保修服務。
1）本次公共弱電部分所有我方提供裝置均由我們公司和裝置生產廠家協同提供備件現場保修服務。我們公司和裝置廠家負責對提供的裝置進行維修來確保系統的穩定執行。視其具體損壞配件，作即時處理措施，而使用者不需要付任何費用。（附註：無約定的外圍裝置、消耗品不列入保用範圍）；
2）保修期內，所有的裝置保修服務方式均由我公司承擔一年全免費裝置上門保修服務：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主裝置及其預先確認保修的外圍裝置以及線路工程）的使用者，可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如裝置發生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內2小時，省內16小時，省外24小時；緊急情況2小時），中間產生的一切費用由我公司承擔。專案驗收後，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以後則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主裝置的整機除塵，其它裝置的清潔保養）。
3）我公司將提供專區專人售後服務。
4）終身免費保養服務：一年保修期滿後，裝置享有終身免費保養服務。使用者不需付檢測費、維修費。把裝置送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務。
5）我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保；
售後服務承諾具體內容如下：
A、技術支援承諾
我公司將向客戶提供免費技術支援，其內容包括：電話支援、現場維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客戶的定期巡檢等。
1）7*24小時提供電話支援；第一時間電話響應；在節假日、休息日或下班期間，使用者可通過手機或電話與技術支援人員取得聯絡，我們保證使用者的問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統的裝置發生故障時，雙方技術人員首先電話聯絡或通過遠端登入使用者網路，使我方技術人員能夠了解故障現象和可能引發故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過電話不能排除的故障，我們將及時派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現場進行故障診斷，即時更換出現故障的裝置，將系統故障時間降至最低。
2）現場服務：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售後服務。一方面及時解決現場出現的故障，同時根據客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。
3）實行備件先行服務方式：當裝置出現故障時我公司將2小時內趕到現場並將備件替換上以保證系統的正常執行。我們將保證專案中我方所提供裝置有充足的備件供應。以方便使用者快速地更換零部件。一旦裝置發生故障，我們將及時從庫中為使用者提供備件（可能是同型號產品或同等功能產品或效能更優越的產品），以替換損壞的裝置，維持使用者系統的正常執行。在裝置保修期間，我公司將積極響應客戶提出的硬體維修要求，並儘快使客戶系統恢復正常。
4）在維護的過程中對已經維護的裝置和系統進行統計，來確定裝置的使用情況和及時發現裝置可能存在的隱患來預防裝置出現的故障。同時也做好裝置的備件。
5）為了使客戶的系統狀態達到最佳並及時發現潛在的故障隱患，防患於未然，減少裝置發生故障的概率，保證系統的穩定執行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們為使用者安裝的系統進行例行技術檢查一次。檢查後向使用者提交系統現狀評價及整改建議、新的裝置與作業系統清單。
巡檢服務的具體內容：
1.預先提供檢查內容，得到使用者確認後進行服務；
2.收集上一系統執行週期的執行引數資訊；
3.指導使用者進行系統優化的實施；
4.針對出現的故障或優化中的問題與使用者的技術小組進行討論；
5.提交巡檢報告；
6.確定下階段的主要工作內容和目標。
B、客戶培訓、技術支援
凡我司客戶，免費提供專人培訓，率先實行先培訓後購裝置的優惠措施，給使用者提供一個良好的售前服務。專案結束後，我公司會提供詳細的與專案有關的客戶培訓工作，使客戶掌握使用系統和進行系統維護的知識和經驗，具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統的使用中，我公司會提供全方位的技術支援工作，客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯絡，獲得幫助。客戶在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電諮詢或我司技術員上門服務。
C、系統故障報告和系統故障預防措施
我們的工程師要對系統中發生的故障及處理方法給出技術支援與售後服務總結報告和技術分析報告，以利於使用者分析系統執行狀態，總結問題產生的原因及預防方法。此外，我們還將同各個軟硬體廠商進行協作，將各廠商新近發現的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知使用者，使使用者防患於未然。
D、服務監督管理機制
我公司對所提供的技術支援與售後服務，執行嚴格的監督管理機制，如果客戶對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況，可以直接反饋到公司總部。此時，總部將另行安排更高階技術服務人員，直至公司負責領導，親赴現場，以圓滿解決問題。
20xx年x月x日
工程質量承諾書 篇3本人_____________身份證號碼______________________自願承接位於_________________________________的裝修工程。
本人自願向深圳市網安居資訊科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質量保證金。如果業主對本人的施工不滿意，並向網安居公司出具書面檔案，本人自原服從網安居公司的安排，將保證金________________無條件賠償給業主，並接受業主終止合同的處罰。
網安居公司只作本人與________________裝修合同的見證人，並負責保管工程質量保證金，施工過程中產生的一切經濟、法律責任由本人全部承擔，施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責任。
特此保證
此保證書一式三份、業主、網安居及本人各執一份，同具法律效力。
承諾人：
時間：
工程質量承諾書 篇4根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。 一、工程質量保修範圍和內容：
承包人在質量保修期內，()按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）
保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。
二、質量保修期：
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、FRP採光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三、質量保修責任：
1、屬於質量保修範圍和內容的專案，承包人應當在接到保修
通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即
到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書影印件。
工程質量承諾書 篇5________________________________公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾，為確保北京順義汙水廠二期改擴建工程的施工質量，將依據施工合同對本次施工範圍內的工程質量承擔全部責任。承諾如下：
1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的專案技術質量管理體系。明確各自的'責任和工作內容,確保技術質量工作紮實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。
2、建立質量責任制，對該工程的施工質量負責。要求專案負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙並編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄，將責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發生質量問題，專案負責人承擔連帶責任並按我公司相關制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規範組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計檔案和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定，對所有進場的建築材料、構配件、裝置和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘願受罰。
5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度，加強對職工技術質量的教育培訓，未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業。
8加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,並對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責,並承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建築工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾，若工程驗收時我方達不到承諾的優良標準，我方願接受工程造價的5%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的，甘願接受法律法規的處罰，並無條件自動撤出施工現場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委託人(簽字)：
工程質量承諾書 篇6________________________________公司做為總承包單位,對建設單位鄭重承諾，為確保北京順義汙水廠二期改擴建工程的施工質量，將依據施工合同對本次施工範圍內的工程質量承擔全部責任。承諾如下：
1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的專案技術質量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術質量工作紮實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。
2、建立質量責任制，對該工程的施工質量負責。要求專案負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙並編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄，將責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發生質量問題，專案負責人承擔連帶責任並按我公司相關制度處罰。
3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規範組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計檔案和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定，對所有進場的建築材料、構配件、裝置和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘願受罰。
5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度，加強對職工技術質量的教育培訓，未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業。
8、加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,並對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責,並承擔相應的連帶責任。
9、依法履行建築工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾，若工程驗收時我方達不到承諾的優良標準，我方願接受工程造價的5%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的，甘願接受法律法規的處罰，並無條件自動撤出施工現場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委託人(簽字)：
日期：年月日
工程質量承諾書 篇7本公司對貴單位建設的 外牆真石漆工程作出如下承諾：
1、保質期承諾：
本公司提供高品質產品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質、色保持期達 年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質量確保優良，爭創“ ”。
2、質量保障：
原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。
生產控制
採用真石漆專用生產裝置嚴格控制生產工藝進行批量生產，並保證產品質量及時供貨。
色差控制
因真石漆採用天然砂進行配色，為確保每批次間儘量少的色差。本公司採用國內最大容量的真石漆專用生產裝置，每次可生產5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。
質量保證
本公司生產的外牆真石漆出現產品質量問題時。經雙方共同協商確認，(必要時可參考留存封樣，共同確定委託第三方法定認證機構進行確認後)由本公司負責承擔使用者的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
3、施工質量保證
按《中華人民共和國裝飾工程驗收規範》及其它有關國家標準實行全面質量監控。
嚴格工序質量把關，掌握底漆、真石漆、面漆噴塗時間間隔，乾燥程度及單位面積的噴塗量，嚴格按外牆真石漆的耗漆量噴塗，可從此工段結束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監控。
噴塗質量要求，同一塗層色調一致，不得漏塗、透底、厚薄色澤均勻，不得沾汙，接縫處不應出現明顯噴塗接痕，紋理真實、套色噴塗分佈均勻。
施工過程中，密切與業主及施工隊伍加強聯絡，派技術人員進行施工隊監督及輔導，及時反饋各方面施工要求及資訊，確保施工保質按期地完成。
甲方和監理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監控。
嚴密組織，規範管理，確保塗裝工程達到優良工程要求。
4、工程維保承諾
由於本公司產品固有的特性，在塗料成膜後具有很強的適應力。一般情況下不易出現問題，但使用者在使用過程中，人為及自然災害會給塗膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次，以後每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內公司負責免費保修，以確保本公司產品在使用者心中完美的形象。
