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關於給客戶的道歉信範文集錦7篇

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在日常學習、工作生活中,需要使用道歉信的事情愈發增多,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。道歉信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的給客戶的道歉信7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於給客戶的道歉信範文集錦7篇

給客戶的道歉信 篇1

尊敬的客戶:

我司新廠自20xx年9月22日投產後,產能較以前有一定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線裝置尚在安裝、除錯之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求。

導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,並加緊對全自動生產線裝置安裝、除錯進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支援!

順頌商祺!

xxx

xxxx年xx月xx日

給客戶的道歉信 篇2

尊敬的×××:

您好!

近期由於樓內××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!

××專案從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支援。作為××市乃至全國高階品質樓盤的代表,××專案凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高階品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。

縱覽國內外的建築,回顧××專案的建設與交付使用,再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造並不斷完善高品質的地產專案、提供細緻周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支援我們的工作,共同營造大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支援與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

xxx團隊

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信 篇3

尊敬的*總:

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支援,收到您的“關於**工作表現的彙報”我們非常重視,並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後,在此,我謹代表*****有限公司的全體員工,對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支援***的部分割槽域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑑於**嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報資訊、假票衝賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對**做出以下處理決定:

該員工**立即開除,並通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示,期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;

同時,公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:**、**、**等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支援**,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關係而努力!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信 篇4

尊敬的`秉德便利店全體使用者:

您好!

在這裡,請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,由於菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,貨品倉庫又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。

但是暴雪天氣並沒有影響使用者對我們的那份信任,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質量,公司總經理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領公司全體員工奮戰在物流前線,但是菏澤城區路面積雪堆積過多,部分商品到達使用者手中仍有所延遲。

為此,公司全體員工在這裡向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。

秉德的服務理念是為使用者提供方便快捷的生活,帶給您更有品質的生活享受。

但訂單延遲送達,勢必影響使用者體驗。對於客戶的理解和寬容我們表示感謝。

謝謝各位對秉德便利店的關注和支援。今日配送派單已恢復正常。

再次感謝各位對秉德的支援厚愛!

公司全體員工緻上

20xx年11月26日

給客戶的道歉信 篇5

大飽口福的顧客朋友:

你們好!

首先,向長期以來關心和支援大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!

20xx年1月,我們接到了食品藥品監督局抽檢結果通知:大飽口福銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網友致以最真誠的歉意!當情況發生,我們絕不推卸責任,更不置身事外,我們有錯就改!

接到通知後,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛生,紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態度,20xx年3月,我們主動委託河源市質量計量監督檢測所對整改後的食品進行了檢驗,並於近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示,大飽口福所銷售的包點符合國家標準(詳見附件),請顧客朋友們放心品嚐大飽口福現在和以後銷售的包點及其他菜品。

為保證大飽口福的食品安全與服務質量,我們承諾:

第一、大飽口福每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,對所銷售的包點、菜品等進行權威檢測,並及時將檢驗結果向社會公佈。

第二、建立消費者有效投訴機制。設立監督投訴熱線(13360986622);開通大飽口福官方微信投訴平臺。

第三、加強員工食品安全意識教育培訓,不斷提升員工服務水平,進一步規範餐飲服務食品安全操作規程和經營行為。

作為一家服務河源街坊的餐飲企業,此次事件的發生,是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今後,我們將以此為警鐘,嚴守食品安全紅線,並虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監督,會讓我們更加健康地成長。

大飽口福餐廳

20xx年4月12日

給客戶的道歉信 篇6

尊敬的王總:

歡迎您入住某某大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。

對於此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬分愧疚。

給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務工作的不細緻,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。

XX酒店是省內著名的五星級酒店,並榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”,遍佈全國的連鎖店,使您在哪裡都有XX人的服務陪伴身邊。

能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!

酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作,以後您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。

如有任何服務需求,請您隨時聯絡大堂副理(內線:25),我們隨時恭候您的吩咐!

祝您及家人:

身體健康

萬事如意

XX酒店

二OXX年九月二日

給客戶的道歉信 篇7

x事先生:

您好, 你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!

你的忠實的XXX

20xx年x月x日