在社會一步步向前發展的今天，保證書使用的次數愈發增長，保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。那麼大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編精心整理的產品質量保證書，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
產品質量保證書 篇1
尊敬的客戶：
首先感激您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量職責，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下承諾：
一、我公司供給的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方供給產品樣品，經購貨方同意後向購貨方供給產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。
三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。
四、供貨方保證所供產品貼合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方供給必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產品包裝、註冊商標等貼合國家有關規定。
六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的職責，供貨方承擔全部職責和費用。
八、質量爭議(問題)的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
保證人：xxx
xxxx年xx月xx日
產品質量保證書 篇2
"茂日化"系列塗料是茂名日化塗料有限公司生產的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使使用者放心消費，本公司作出如下質量保證：
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證符合Q/MRH01—20xx標準；牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證符合GB/T9755—1997標準；奈米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2—20xx標準及GB/18582—20xx標準；超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3—20xx標準及GB/18582—20xx標準。使用者如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、使用者必須按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、溼度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因使用者施工不當造成塗層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據使用者需要提供快速有效的技術報務。
保證人：XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書 篇3
本著以質量求發展的原則，為徹底消除廣大經銷商，工程商和消費者的後顧之憂，xx有限公司對所代理的品牌做出以下承諾：
1.我司所代理經銷的“東嶽”品牌製冷劑均為廠家正規授權產品，產品符合國家質量標準體系。
2.我司所經銷的“東嶽”品牌製冷劑均為原裝正品產品，凡經我司銷售的製冷劑產品，對機械裝置、工程進度造成影響，產生經濟損失的，經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的，客戶有權退換貨並追究賠償。
具體情況由我司銷售人員向客戶說明，最終解釋權歸xx有限公司。
特此承諾！
保證人：XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書 篇4
第一條保證內容
1、關於經營資格的保證甲乙雙方保證提供的營業執照、供貨資質及合法授權真實有效。
2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號後，未經乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產品的保質期不低於xx（月/年），自產品經乙方驗收並除錯投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產品驗收制度，並在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產品，保證乙方在規定時間內補充或更換合格的產品；對通過驗收的產品，在乙方投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並沒收保證金，並承擔乙方相應的經濟損失；對通過驗收並投入使用的產品，因產品質量產生任何問題，乙方有權無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規定期限記憶體在質量或故障問題，（保證人）自願承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產品除錯期為年，保證人提供產品質量保證金x元（人民幣）。保證人自願保證在半年內若產品出現任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產品並在產品出現故障後的最近一次的除錯時間起算。
第四條保證範圍
1、本保證擔保的範圍包括：主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發生的費用（包括但不限於訴訟費、律師費、調查費及相關費用）。
2、因甲方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方願承擔該批貨物價款倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發生糾紛時，可通過以下途徑解決：
1、雙方自願協商解決；
2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔保書籤訂地甲方總部所在地（x市x區）法院法律訴訟解決。
甲方：x乙方：x
（公章）（公章）
授權代表（保證人）：x授權代表：x
日期：xx日期：x
產品質量保證書 篇5
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產品！
南京銳安消防器材有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在消防行業具有一定的影響。
公司根據產品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對於產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定銷售合格的產品。公司從入庫把關，杜絕三無產品，選用知名廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。
南京銳安建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識。新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整臺裝置力求做到一絲不苟，精益求精。質量部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗，做好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出公司。
在此基礎之上，我們還為您作出如下承諾；凡購買我們南京銳安消防產品的.客戶，我們將終身免費提供相關技術支援，解決應用過程中出現的問題。
我們將不懈努力為使用者提供滿意的產品和服務。
保證人：XXX
20xx年XX月XX日
產品質量保證書 篇6
xxxx市市級機關事務管理局政府採購辦：
我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價檔案承諾和所籤合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標檔案要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
保證人：
20xx年xx月xx日
產品質量保證書 篇7
XXXXXX(單位或公司)：
XX公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和XX公司全體員工強烈的產品質量意識，使XX公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。
XX公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過省技術檢測所檢測，各項效能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為使用者提供滿意的產品和服務。
此致
敬禮！
保證人：
xx年x月x日
產品質量保證書 篇8
xxx(單位或公司)：
我方作為貴公司xxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低於xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批貨物價款xxxxx倍的罰款，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方願意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質保金，於下次結帳時進行結算。
此致
敬禮!
保證人：xxx
20xx年x月x日
產品質量保證書 篇9
1、本投標人(是否保證)xxxxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)xxxxx送貨、現場安裝除錯，(是否免費)xxxxx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxxxx(時間)內出現非使用者人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本專案的質保期限為：xxxxx。(是否同意)xxxxx本質保要求：質保期內出現非使用者人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)xxxxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxxxx(時間);到達服務現場時限為xxxxx(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾：
7、貨物(是否保證)xxxxx是原包裝且包裝完好，(是否同意)xxxxx經使用者單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項：
投標人(公章)：xx
法定代表人或其授權委託人：xx(此處需簽字)
日期：20xx年X月X日
產品質量保證書 篇10
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照影印峻。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印峻。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：xxxx公司
xxxx年xx月xxx日
產品質量保證書 篇11
尊敬的客戶：
xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝除錯並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
1）超過保修期；不能提供購買憑證的；
2）未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞）；
3）客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；
4）使用非正規的劣質通訊電纜造成的損壞；
5）由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的；
6）其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
產品質量保證書 篇12
尊敬的客戶：
一、使用者購買的水泵在規定"三包"期限內，凡屬產品質量問題造成的嚴重效能故障，企業免費包修、包換、包退（易損件除外）。
二、在"三包"期限內，使用者在使用過程中因製造質量問題造成停機，其生產企業、經銷單位，接到使用者詳細事故通知後於48小時內做出處理意見並答覆使用者。若需到現場解決，保證在72小時內維修服務人員到位，服務人員到位後24小時內排除故障，故障不排除，服務人員不撤離現場。
三、保證兌現"三包"，在購機15天內，若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題，從第8天開始，每天向用戶賠償水泵售價的1%（以發票為準）的經濟損失，再經7天仍達不到質量要求，使用者可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給使用者。
四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點，保證使用者能就近及時購買零配件和易損件。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
產品質量保證書 篇13
首先，感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產品—奧凱斯通工業無線遙控器。本公司在遙控器的維修，安裝，工廠行車遙控系統的改造，工程機械的遙控系統改造方面積累了豐富經驗。現已發展成為一家相對專業且特色分明的公司。公司先後為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內眾多大型企業提供遙控產品。同時為二重等大型重工業及其製造業、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業產品提供產品和服務。並在長期合作中樹立了良好的口碑，客戶遍佈全國。
產品採用了無線遙控控制，操作人員只需攜帶輕巧的發射系統，就可以自由地走動並選擇最佳的視覺位置，實現對起重裝置的控制，消除了以往操作上由於視線不清、環境惡劣或指揮配合不協調等因素而帶來的不便，消除事故隱患，既保證了安全操作又大幅度地提高了生產效率。奧凱斯通產品根據人體工程學設計，使用起來得心應手。產品防護等級高，抗摔抗震，密封性超好，防塵防灰，防高溫，抗低溫，任何惡劣的操作環境都可以放心使用，將出錯率降到最低。
品質保證
1. 本系統使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。
2. 奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產品在出廠時，完全符合其所公佈的各項規格，只要正確地安裝，均可正常使用。
3. 本系統部分技術不公開，原廠隨時可能增加新功能，其說明可能與系統不符。
4. 本系統及相關檔案之專利權屬於本公司所有，非經許可不得全部或部分挪用。
產品維護
本產品自使用日起享有保修期：系統內之電子部件(模組)，自使用之日起，高頻部分享有五年年免費保修；主機板部分三年免費保修，其他部件一年免費保修；所有產品均有終身維修保證；
請注意，保修期內，使用者未經許可不得自行拆卸產品，包括髮射系統與接收系統，否則保修條款失效；使用者須將維修產品送至本公司指定地點維修。
上述的保修範圍不包括因使用者非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環境的忽略、未經許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。
1.上述保證事項，並無其他明述或隱含的保修事項；
2.保修所提供的服務是使用者唯一的服務，本公司並不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。
保證人：xxx
xx年x月x日
產品質量保證書 篇14
致：XXXX公司全體客戶
為保障使用XXXX公司產品的所有客戶能放心和滿意，並得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前，為保證客戶選購的裝置符合其生產需要及裝置使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術諮詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案後，本公司將對裝置進行實時設計製作及提供裝置合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝製作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答覆，並保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、XXXX公司的產品採用終身服務制，保證客戶始終能得到XXXX公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因製造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用後，予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回覆和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。
保證人：XXX
XXXX年XX月XX日
產品質量保證書 篇15
尊敬的客戶：
xx公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和三一奈米公司全體員工強烈的產品質量意識，使三一奈米公司以成為中國道路照明行業的知名企業併成獲得全國第二屆節博會節能產品金獎。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原科技嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。
三一奈米公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新科技，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品實時老化實驗，不讓一顆不合格產品出廠。
公司產品都經過上海市國家燈具質量監督檢驗中心檢測，各項科技能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為使用者提供滿意的產品科技服務。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
產品質量保證書 篇16
為保證產品質量及交期明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全及交期，特作如下保證：
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。
在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、關於我方供應物料的保證
1、供應物料都經過樣品標準檢驗合格，確保物料的穩定性；符合國家的相關規定（如：環保標準、可靠性標準）。
2、供應物料經貴公司書面確認供應品牌及規格後，不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低於1年，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，並在對供應物料進行驗收時，嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料，在貴公司投入使用之前，出現物料不良、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方願承擔該批物料返工退換貨，並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執行，按訂單交貨時間準時送達，如不能按交貨時間應事先與貴司協商，徵得貴司同意方可延期。若我司未徵得貴司同意延期交貨時間，導致貴司生產時間推遲，應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單後，應打訂單的總金額20%做物料採購定金，自貨物經貴公司驗收使用合格之日起，貴司在7天工作日內，應付訂單餘下的80%貨款。
供應商：深圳德鵬偉業有限公司
20XX年X月X日
產品質量保證書 篇17
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：
物業管理公司地址：
銷售聯絡人：聯絡人：
電話：電話：
開發公司(章)法人代表：(簽章)
XXXXXXXX年XXXX月XXXX日
本公司對您購買的防城港市XXXXX路XXXXX號XXXXX小區XXXXX棟XXXXX單元XXXXX室，建築面積XXXXX平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋於XXXXX年XXXXX月XXXXX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，
資質證編號為：XXXXXXXXXX
建設工程規劃許可證編號為：XXXXXXXXXX
建築工程施工許可證編號為：XXXXXXXXXX
竣工驗收備案登記編號為：XXXXXXXXXX
預售許可證號為：XXXXXXXXXX
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任，並在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修範圍之內。
五、住戶人住後，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑑定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案，與銷售合向具有同等法律效力，請使用者妥善儲存，不得偽造、塗改。
供應商：xxxx公司
xxxx年xx月xxx
