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服裝售後服務協議書(通用6篇)

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在現實社會中,男女老少都可能需要用到協議書,簽訂協議書可以約束雙方履行責任。那麼協議書的格式,你掌握了嗎下面是小編為大家收集的服裝售後服務協議書(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

服裝售後服務協議書(通用6篇)

服裝售後服務協議書1

為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:

一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。

二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用應獲證而未獲證產品或不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器塗料等原輔材料進行生產。

三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標註。

四、生產的傢俱產品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格後出廠銷售。

五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。

承諾企業名稱(蓋章):

承諾企業法定代表人或負責人:

簽訂時間: 年 月 日

服裝售後服務協議書2

為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:

一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。

二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用應獲證而未獲證產品或不合格原料、著色膠和塗料等原輔材料進行生產。

三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標註。

四、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產、銷售納入強制性產品認證管理的玩具產品。

五、生產的玩具產品中鉛等重金屬含量符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格後出廠銷售。

六、使用說明、警示標識和認證標識符合強制性標準要求和強制性認證規則。

七、嚴格執行《兒童玩具召回管理規定》,對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回。

承諾企業名稱(蓋章):

承諾企業法定代表人或負責人:

簽訂時間: 年 月 日

服裝售後服務協議書3

為確保產品的最佳質量,特向廣大“藝彩”牌客廳傢俱客戶承諾:從產品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務。在保用期內,產品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據以下承諾,提供及時適當的解救措施,保障客戶的合法消費權益。

售前服務(專業諮詢服務):

1、專業顧問將按您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業建議,營造最合適的家居空間;

2、網路客服人員介紹產品;

3、陳列室產品展示、示範工程觀摩。

4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進的電腦裝置,CAD平面配置規劃,整體家居佈置平面圖、立體圖);

5、產品模擬示範服務;

6、工程專業管理服務。

售後服務:

1、專業工程安裝、除錯及維修保養服務;

2、產品驗收前提供一次全面清潔服務;

3、自產品驗收交付起,提供2年的免費保養及維修服務。

4、對本公司產品施行維修。

5、產品交付使用後不定期進行客戶回訪,檢查產品的使用情況,質量狀況,發現問題及時處理;

6、保用期內,可根據客戶要求提供傢俱拆裝修補等服務;

7、電話訪問客戶,在服務範圍內,提供客戶所需售後服務;

8、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致損壞,不在保用範圍內,本公司將向客戶提供維修更換元件的'建議及報價;

9、在服務範圍內,我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務;

非保用範圍:

1、不可抗力:如颱風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;

2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;

3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異;

4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市;

5、非正常條件下,最潮溼、溫度過高或過低的環境中;

6、不正確的拆裝,產品的正常磨損。

  承諾人:

  時間:

服裝售後服務協議書4

一、xx傢俱嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規定,從xx傢俱產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售後服務。

二、從產品交貨之日起,xx傢俱在“三包”期內出現有關傢俱/家居產品質量問題,本公司將積極提供優質的售後服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者,瞭解、檢查東港傢俱產品在使用中的效能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有傢俱/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到客戶維修服務電話後,本公司將24小時內給予電話明確回覆,xx傢俱售後服務網點如在客戶所在地區的,售後服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋並明確解決時間及方案。

  承諾人:

  時間:

服裝售後服務協議書5

xxxx傢俱製造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

一、xx傢俱/家居嚴格執行國家有關產品三包(包修、包換、包退)的規定,從聖奧傢俱/家居產品交貨之日起,實行三包、五年保修、終身維護的優質售後服務。

二、從產品交貨之日起,聖奧傢俱/家居在三包期內出現有關傢俱/家居產品質量問題,本公司將積極提供優質的售後服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。三包期以外,本公司提供有償優質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者,瞭解、檢查聖奧傢俱/家居產品在使用中的效能、質量狀況,如發現問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有傢俱/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到客戶維修服務電話後,本公司將24小時內給予電話明確回覆,聖奧傢俱/家居售後服務網點如在客戶所在地區的,售後服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋並明確解決時間及方案。

  承諾人:

  時間:

服裝售後服務協議書6

我公司認真按照以下要求作出承諾:

一、生產過程嚴格按iso9001:XX質量體系和iso14001環保認證實施,確保產品質量。

二、自驗收合格之日起,提供三年的免費質量保修期,在保修期內,對需方非人為原因出現質量問題的產品或配件進行免費維修,確定不能使用的進行免費更換,免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

三、售後中心專門成立此批辦公傢俱售後服務小組,小組安排專人負責,解釋產品使用功能及保養細則:每三個月進行一次檢查和保養,每年進行一次系統的全面檢查於維護,包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

四、收到有關售後服務要求的電話或傳真後,2小時內到達現場,若問題嚴重無法短時間解決的,做出書面解釋並明確解決時間。

五、貨物安裝完畢後,加塑膜進行保護,全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

六、具體保修細則如下:

1、班臺、會議臺類:保修範圍為檯面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、檔案櫃、鋼製檔案櫃類:保修範圍為進出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類:保修範圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回覆功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺系列:保修範圍為檯面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

5、沙發類:保修範圍為脫膠、斷線、木架不穩、配件損壞等。

7、保修服務:若產品有上述問題,本省顧客請與我公司維修部聯絡。外省顧客請與我公司駐當地售後服務機構聯絡。

8、客戶責任:客戶應愛惜傢俱,正確使用,若有認為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務,酌情收費。

9、產品售後延伸服務:所有投標產品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今後有此要求,我公司負責施工,只收取成本費用。

七、其實售後服務承諾書主要包括:

1、有專業的售後服務部,專業的安裝維修人員,專門的售後服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚;

2、免費為客戶提供傢俱樣式及擺放設計,免費為使用者制定詳細需求計劃;

3、免費送貨上門,免費上門安裝,免費上門維修,免費為您清場;

4、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質量問題五年包換)

5、木質樣式傢俱一年上光打臘一次,皮質鐵質傢俱半年清潔維護一次;

6、三年內維修材料費、工時費全免;

7、五年內維修不收任何費用;

8、每年六月為免費維修、維護活動月;

8、建立完整的客戶檔案,隨時為您提供傢俱發展新資訊、新趨勢;

9、接到售後服務電話,安裝維修人員在20分鐘內趕到現場維修;

10、實行客戶經理制,專車專人為您服務。

  承諾人:

  時間: