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網路營銷方案策劃書彙總五篇

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為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的網路營銷方案策劃書5篇,歡迎閱讀與收藏。

網路營銷方案策劃書彙總五篇

網路營銷方案策劃書 篇1

隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網路技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的網際網路營銷也迫在眉睫。

酒店網際網路營銷簡單說就是指酒店利用國際網際網路這個快捷,靈活的資訊溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在網際網路上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時網際網路上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的網際網路營銷還只是處於起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面連結慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行網際網路營銷。

一、產品策略

在酒店的產品網際網路營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

1、網頁設計

酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精緻,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,儘量涵蓋顧客普遍所需的資訊。第四,網頁的連結應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死連結,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店網際網路營銷創造機會。

2、虛擬客房

顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個瞭解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房裡參觀一下再作決定。面網際網路營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和網際網路這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的瞭解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用滑鼠點選按紐,螢幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

首先螢幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。並在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。螢幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,螢幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,傢俱裝置,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以後(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動滑鼠檢視新的服務專案,瞭解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻後酒店就會答覆。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客

房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意願設計的。顧客也就有了一間真正屬於自己的客房。

3、簡訊平臺與WAP站點

為了讓顧客能夠隨時隨地瞭解酒店,預訂服務,釋出優惠活動資訊,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的簡訊平臺和WAP站點,酒店利用簡訊平臺接受客戶的預訂服務資訊並及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過傳送簡訊通知他們能夠享受到的一些優惠資訊和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通訊技術的發展,無線網際網路的使用者大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客瞭解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

二、價格策略

價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而網際網路營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房網際網路營銷的價格策略應做到以下幾點:

由於網際網路營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。並且由於網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,

向顧客提供客房相關產品的定價,並開誠佈公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程式,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

2、靈活變價

由於在網際網路上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的衝擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅遊的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,並且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

3、彈性議價

這裡需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在網際網路上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅遊淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用網際網路具有的互動式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格範圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然後酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位於四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位於四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,並向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在網際網路上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫遊”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

三、渠道策略

如果僅從銷售渠道層次角度來看,網際網路營銷的渠道就退化為網際網路這個單一的層次,因此,對於酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

網路營銷方案策劃書 篇2

網際網路就像一個通往世界的視窗,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的物件變得無窮。

網際網路給酒店營銷帶來了什麼?

它是一個很好的資訊平臺。

在資訊量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。網際網路加快了人與人之間的溝通與瞭解,資訊變得空前重要,誰先一步掌握資訊,誰就領先於市場。

酒店通過網際網路宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施裝置、內部環境裝飾、各種特色服務等在網際網路上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室裡得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的資訊,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在網際網路上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

酒店的網站,是酒店在網際網路上的一個視窗,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,瞭解每個酒店的客房及價格資訊,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

網際網路營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有網際網路之前,連鎖酒店有分佈在

全球各地的銷售網路,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。

此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了網際網路,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。

它讓酒店看到很多新的機會。

網際網路的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、資訊更準確、溝通變得更互動。

網際網路有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。網際網路打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過網際網路可以將自己的資訊迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有資訊,甚至立即完成網上購買。網際網路營銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。

網際網路為客戶關係管理提供更好的技術支援。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

網際網路幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些資訊進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人資訊的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規模定製化服務。然而,很多銷售形式還是網際網路所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以網際網路營銷並不是唯一的營銷手段,它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是瞭解客戶,然後選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將網際網路營銷編入酒店的整個營銷戰略裡,酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標,確定最有效的營銷手段。

網路營銷方案策劃書 篇3

一、網路營銷推廣總體策略闡述:

利用網路傳播範圍廣、傳播速度快、互動性強、受眾群體多樣等的優勢。通過搜尋引擎營銷、視訊營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網路外包等百度搜優渡網,在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在部落格、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網路主題活動等系列網路推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾瞭解到企業的品牌優勢,關注企業資訊,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。

二、網路推廣重點策略分析:

(一)軟文推廣——無形的營銷利劍

軟文具有引導消費、品牌宣傳、週期長,價格低等優點。如果將廣告比作武俠中的招式,那麼軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業新聞釋出、新聞排名優化等服務,百度搜索“古利斯傳媒”,進入網站後找線上工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業權威網站。

軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術目的,引導消費群的關注及購買。

通過在各大部落格發表博文、在各個論壇發精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發揮軟文優勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,並被大眾所接受。

(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心

在網路這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網路輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發帖、在各個部落格發表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。

(三)網路活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離

利用網路宣傳範圍廣泛,區域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優勢。以高關注度的站為活動平臺,開展一系列網路主題活動,藉由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業的品牌優勢。也可以找優渡網提供網路推廣的方案。搜尋引擎營銷、視訊營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網路外包等,百度搜索優渡網,在其網站可以找到聯絡方式。

(四)搜尋引擎排名——最快速的提升品牌知名度

通過確定網站關鍵詞、登陸各大站搜尋引擎、註冊網路實名、企業實名、行業實名等方法大範圍的傳播公司資訊,參與百度、Google、Yahoo等著名搜尋引擎的搜尋排名,利用百度、Google等的強大搜索優勢,最快速的傳播品牌資訊,提升品牌知名度。

(五)網站廣告置換及連結交換——利用他人名氣借勢宣傳

鑑於該品牌建立後,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及連結交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換連結,借勢宣傳的目的。

(六)網站優化服務——提升網站質量

包括網站程式碼優化、針對於搜尋引擎的優化和調整。

(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化

購買專業的流量、訪問分析軟體,統計網站流量、使用者訪問區域、時段、網站被集中訪問的欄目等資訊,從而有針對性的調整網站結構。

(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳

群發簡訊,彈出式廣告,群發郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告,不失為一個網路推廣的好策略,因

為它能在更大程度上增加網站被受眾點選的機率。

(九)水印推廣——以細節取勝,無時不刻的'宣傳

在企業的宣傳圖片、視訊、資料、網站上都打上企業的水印,把這些圖片和視訊釋出到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業品牌的一種宣傳。同時可在企業的一些宣傳軟文、資料上註明網站網址,並製作一些資料小冊子如PDF或電子書且在裡面都加上企業網站網址。讓企業資訊和文化更容易推廣。

(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度

在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過釋出各種專業性問題,解答大家對企業的疑惑。並在無形中留下網站網址,以及企業相關資訊,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜尋引擎營銷、視訊營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網路外包等,百度搜索優渡網,在其網站可以找到聯絡方式。

三、網路推廣策略細節:

(一)SEO優化

1. 合理安排網站內容釋出日程是SEO優化的重要技巧之一。

因為搜尋引擎喜歡有規律的網站內容更新。

2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。

在搜尋引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向連結情況,更好的實現與搜尋引擎對話。

3. 使用與關鍵字相關的文章標題

如為企業品牌寫宣傳軟文的時候,那麼一定要在標題中將企業品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜尋效率越精準。

4. 在文章正文中使用關鍵字

一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鍾愛於舊式“description元標籤”的搜尋引擎機器人吸引過來。

5. 在標題和粗體字中使用關鍵字

搜尋引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標籤中使用關鍵字可以幫你獲取搜尋引擎的關注。

網路營銷方案策劃書 篇4

活動背景:

隨著網路發展的日益加快,我們身邊每天都在發生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚歎送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網,它能作為商家與百姓之間的橋樑,更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以xx網更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強大的品牌效應,讓百姓與商家互惠互利,達到共贏。

一、 活動目的

將全民xx網品牌推廣進入哈爾濱市,讓百姓更加了解xx網,通過xx網線上、線下進行兌換或者折現。進而對映到哈爾濱全市,在全市範圍內提高知名度。

二、 活動名稱

全民xx網以及特約商戶的品牌推廣

三、 活動時間

XX年10月1日—XX年10月3日(可根據變化而變動,如場地等因素限制)

四、 活動地點

凱德廣場(埃德店)

五、 主辦單位

由xx網哈爾濱運營中心主辦,各商戶協辦。

六、 主要物件

主要針對有xx卡的消費者。

七、 活動形式

在活動現場展示、兌換實體商品,並由公司相關負責人員進行產品的展示以及對xx網功能的解說,現場分發展示冊,前後張貼海報、易拉寶,並做相關意見調查反饋等。

八、 活動分工

活動前:1。市場部約談相關冠名商家。2。活動開始前一週,市場部組織下發傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達,介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近,目的是讓消費者拿到更多的xx卡。3。在各大論壇、貼吧、微信,發表相關的宣傳資訊。4。由組織人員聯絡會場、會場裝置、購買產品、佈置會場、準備意見調查反饋表。5。預計好活動中可能出現的問題,做好準備工作和解決方案。

活動中:1。工作人員配合佈置會場,包括搭帳篷,桌椅,產品擺放,音響麥克除錯,準備展示冊以及相關表格、檔案。2。發放展示冊人員應對xx網相關功能詳盡解說,是消費者清楚、瞭解、認同xx網模式的價值,組織人員維持現場人員秩序,記錄產品兌換的品種、數量,兌換人資訊、意見調查反饋、回收等面值xx卡,及時做好剩餘產品盤點。

活動後:1。市場部負責清理現場衛生,回收工作用具。2。統計產品兌換的品種、數量,兌換人資訊、意見調查反饋、回收等面值xx卡,盤點剩餘產品。3。整編意見調查反饋,並對意見進行總結、分析、解決。

九、成本核算

場地費用:商場正門門口x米xx元 xx元xx卡置換(實際費用xx元)——本人看到此處不得不驚歎這位老總的思維,確實高人一等!

裝置:四角架子,桌椅,xx元 音響等xx元

司儀:xxx元

派單員xx名 活動期間xx元 活動前宣傳工資xx元

海報傳單畫冊xx元

兌換產品列表:

網路營銷方案策劃書 篇5

一、企業簡介

本企業以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低汙染的生活方式。

本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建於20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,並通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。

企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,並於近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和裝置,爭取使產品早日走出國門,佔領國際市場。企業已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主智慧財產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬於自己的生產基地和原料供應地,並與多家科研機構建立了良好的合作關係,前景樂觀,並計劃於20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。

二、企業目標

1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2、市場營銷目標市場覆蓋面擴充套件到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3、價格價格稍高於同類傳統產品。

4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。

6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網路化。

7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。

8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網路營銷戰略

經過精心策劃,企業首次註冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜尋引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通訊,增加全國各地綜合網站的友情連線。

五、網路營銷的顧客服務

通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理:

(一)、網路營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

2、專職網路營銷人員職責應包括:

(1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋資訊管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對企業其他部門實施網上營銷支援。

(7)網上資訊資源收集及管理,對企業網路資源應用提供指導。

3、在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於:

(1)人員工資

(2)硬體費用:如計算機添置

(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程式開發、資料庫開發

(4)其他:如上網費、網路廣告費等

(二)、綜合各部門意見,構建網站互動平臺

企業網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門要求。

(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)互動功能:力求增加訪問者參與機會,實現線上互動。

(三)、制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

(1)本企業產品的潛在使用者範圍;

(2)分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2、我們可以藉助的手段:

(1)搜尋引擎登入;

(2)網站間交換連線;

(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在企業名片等對外資料中標明網址;

(7)在企業所有對外廣告中新增網址宣傳;

(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。

七、網路營銷效果評估及改進

網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1、評估內容包括:

(1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)企業對網上反饋資訊的處理是否積極有效;

(6)企業各部門對網路營銷的配合是否高效。

2、評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網路營銷的有效運用,將可對企業其他部門的執行產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網路資訊條件經營方式的探索,它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

促進企業內部資訊化建設,加快企業電子商務準備,完善企業管理資訊系統,提高企業管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動企業進行經營方式的戰略性轉型。