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嚮往常一樣，開機第一件事就是登陸自己的blog，才發現sohu改變了部落格的登陸方式。根據提示，一步一步進行著，卻始終登陸不成功。反覆嘗試，直到質疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學後在院子裡等父母下班開家門的心情。
對於各大網站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網路服務的虛幻，網頁錯誤的頻繁，再想想網民的繁複，設立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。
電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，並清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠專業和謙和。與網路的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是部落格主人的名字還是真實的姓名。
按照sohu客服的指導操作，我終於又回到了自己的小棧。這次經歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的網遊社會背後，還有一群群現實的人們在規劃著、服務著對客服的表揚信對客服的表揚信。而想像他們的狀態，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了，於慶賀的同時，在這裡也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…
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XXXX年XX月XX日
給客服的表揚信2XXXX:
我是貴網站的一名普通顧客。通過貴網站將近一年的代購服務，對於貴網站的代購服務非常滿意。特向你們表示感謝。在這裡特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個訂單中，曾因為商家原因無法順利完成代購，其間你們客服表現出來的耐心和敬業精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop，謝謝。客服就像網站的軟體，更是貴網站的精神體現。有這樣的客服，相信貴網站會越辦越好。
海關的43號令今天開始正式實施了，對大多數海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網站，我覺這正是一個契機。優勝劣汰，適者生存。一大批會銷聲匿跡，而強者會更強。說很多海外代購會銷聲匿跡，那是因為他們單純的以賺取代購費為目的。而貴網站，我個人覺得不單做代購服務，更重在做網站，做品牌，做物流，或更多更多。況且關稅的收取，只是影響了一部分商品的代購業務。但服務這個行業，彈性是很大的。綜合以上，再加上你們一向腳踏實地的精神，相信你們面前將是一片金光大道。
最後，再次感謝貴網站，感謝thefregr anceshop對客服的表揚信百科。並與大家共勉
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XXXX年XX月XX日
給客服的表揚信3山東的客戶對我社導遊×××的表揚：
受表揚人：××× 收到表揚信時間：×年×月×日
××旅行社：
我們是山東日照一批客人，這次從×月×日來以後，得到了×××的熱情接待，通過她的講解了解到了桂林的風土人情和概況，唱的山歌讓我們久久難忘。
這次桂林之行是我們最開心的一站，非常滿意×××的工作，再次表揚！ 山東日照客戶
×年×月×日
給客服的表揚信4xx公司：
我是貴公司服務的A8-1-103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細緻全方位的服務。
貴公司對員工要求嚴格、訓練有素，所有員工服務態度好，耐心細緻、素質高，而且服務時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區物業管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞，發現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發現這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子並列印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發生，很多住戶都感覺到了物業服務的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的詢問，家裡有什麼困難需要幫助，使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負責地告訴住戶，安撫住戶不要著急“及時安排好後一定幫你搞好”。體現出一種專業專注的職業風範，她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象，替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業客服的'表揚信對物業客服的表揚信。我們業戶非常滿意和感謝!在此我們業戶希望貴公司對於這樣的優秀員工給予表揚和鼓勵。
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xx年x月x日
給客服的表揚信5服務，是xx技術有限公司一直推崇的，公司的預應力智慧張拉和預應力智慧壓漿裝置能在國內的預應力智慧技術市場中穩居第一，除了過硬的產品品質之外，也離不開公司良好的售後服務。
良好的服務不僅能得到客戶的認可與支援，還能為達成下一次銷售提供基礎和推力，從而為公司創造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業創造價值。
駐紮在京臺高速廊坊段售後服務人員用他們的實際行動證明了貼心服務能贏得認可與支援。曾幾何時，京臺高速廊坊段因種種原因銷售情況非常不理想，但在以劉金富為首的售後服務團隊的貼心服務之下，京臺高速廊坊段又煥發出了生機。劉金富、矯成利、李智、田理等人以公司服務理念為指導，嚴格要求自己，寧願自己辛苦，也不讓施工單位在橋上多等一分鐘，在橋上有任何問題都會在一個小時內解決，白天陪同施工人員在橋上進行張拉壓漿，晚上開車一個多小時到各個標段進行裝置的檢查、維護與保養，這一切都完畢後，最後在現場離開時總是那句話：有事請打我們電話，我們電話24小時開機。在這一個多月的售後服務中，我們京臺高速廊坊段的售後服務人員得到了業主和施工單位的一致認可與支援。
貼心為客戶服務，主動為客戶服務，想客戶之所想，急客戶之所急，相信這樣的服務精神能為市場的開拓與發展提供動力與保障。市場成就與地位的取得離不開各個部門的支援與配合，離不開每個優秀員工的努力。今天謹以京臺高速廊坊段售後服務人員為代表，對每一位為公司市場努力與奮鬥的員工表示衷心的感謝。
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年月日
給客服的表揚信6xx集團售後服務中心：
你們好!
本人是x在福州的一位使用者，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售後服務。
20xx年10月31日，下午五點，家裡老母親打電話給我，慌亂的告訴我家裡的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但xx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售後服務人員的認真分析後，問題得以解決，事後，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裡母親的笑聲，我心裡感謝不已，眼睛裡一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這麼笑過，感謝xx讓母親如此欣慰!後來聽母親講，是個姓張的小夥子，20多歲，很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事，我對xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對了!
謹以此函，略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
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xx年xx月xx日
給客服的表揚信7金橋太陽島物業管理辦公室：
首先，向貴部門能夠培養出樂於助人、服務態度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日，一名老人在小區內迷失了方向，一時找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發六位同志能夠急業主之所急，想業主之所想，不厭其煩的揹著老人在小區各樓宇之間穿梭查詢，經過近3個小時的努力，終於把老人安穩的送回了家。
作為一名親歷此事的業主，在此謹代表小區廣大業主，向物業辦主動為小區業主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以後的日子裡，貴部門能夠立足本職工作，一切以業主利益為重，加強溝通和交流，為黨的獻禮，為積極建立和諧美好太陽島小區而不懈努力!
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xx年x月x日
給客服的表揚信8尊敬的行政審批服務中心領導：
我是xx有限公司的法定代表人，在本次公司設立登記過程中，我對工商局視窗xx、xx、xx為我公司提供的優質服務表示衷心的感謝。
我公司是初始設立的機械加工公司，自10月初開始報批審過程，面對大量的文書資料和工作手續令我望而生畏。但是工商局的服務視窗卻給了我一顆明心丸，定心丸。每次來到視窗見到的總是微笑的面容;每次帶著疑惑來到視窗，得到的總是娓娓的解答，客氣的迴應，讓我們滿意而歸出於感激我特別留心他們胸前的的掛牌和他們令人心動的名字。
特別是陳x同志，審批工作查驗材料快而細緻，嚴而有據，熱情有節;對材料中的不符合專案改正通知規範明確，讓我公司的委託代表人一目瞭然，更加提高了工作效率和工作質量，用實際行動踐行了優質高效、真誠服務的視窗諾言。還有盧x、宋xx兩位同志對公司設立業務查詢答疑明確，對經營範圍界定準確，使用術語規範，熱情有禮，成為視窗工作人員的楷模。
……萬語千言寫不盡的感激之情，我公司只有通過日常工作中遵章經營，守法納稅的實際行動來對工商局視窗為我公司提供的優質服務作出真情報答。
祝各位視窗工作人員工作愉快，順祝我公司事業發達!
秋安!
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年月日
給客服的表揚信9尊敬的xx公司：
您好!
我是xx旅行社總社官方網負責人，我僅代表公司電子商務中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網新開百度賬戶，由於對百度後臺操作不熟悉，特在4月11日週五抵達貴公司考察學習，通過王倩經理引薦見到了負責我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學習，我基本瞭解百度後臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業的知識素養與個人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個人認為百度客服工作不認真、不專業，自來了貴公司之後我之前的觀念發生了改變，他們的學習精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學習，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的瞭解百度的服務。
通過近二個月的後臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網站推廣的完美后臺。
電子商務中心-李業俊
20xx年7月1日星期二
給客服的表揚信10xx物業管理有限公司：
貴司丹耀大廈專案負責人xxxx和全體員工在日常工作中認真負責，具備良好的服務意識和技能，嚴格按照公司規定的工作標準和程式操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業業地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理，既保護了客戶財產不受損失又保證了大廈的整體衛生環境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到後主動上交保衛部，保證客戶財產不受損失，體現了貴司員工的高貴品質，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恆，在平凡的崗位中做出更大的成績。
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xx年x月x日
