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家裝中,隱蔽工程主要包括水電氣管道鋪設、地板基層、護牆板基層、門窗基層、吊頂等。由於隱蔽工程的特殊隱蔽性,在裝修中容易被偷工減料,表面上看不出來。

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現象:“隱蔽工程”成“隱患工程”

王惟森介紹,在接到的投訴中,隱蔽工程出問題主要是裝修隊施工不規範,把一些看似不起眼、實際上非常重要的步驟省略引起的。很多消費者沒有時間盯現場,或是雖然在現場但卻不懂行,施工過程中出現偷工減料現象也無法發現問題。

施工隊為了省事,施工中違反一些行業規定,最終造成質量隱患。惠州市吉象裝飾設計公司總經理晏曉波舉例,比如所有管道施工完畢後,施工人員如果沒有按照有關規定經過注水、加壓,檢查有無跑、冒、滴、漏等程式就直接交工,而業主在收房時也很難查驗,一旦出了問題,業主還得重新改造管道,勞神傷財。

還有的施工人員為了省事,暗埋線路時直接將電線埋入抹灰層,而沒在電線外套PVC管,有些雖然套了管,但中間的電線有扭曲、接頭錯誤等現象;或者是在有彎度的地方直接把PVC管折彎,而沒使用配套彎管工具或配套彎頭,這樣肯定會折到電線,很容易造成斷路,甚至引起火災。

另一方面,少數裝飾公司或施工隊為牟取暴利,不惜以假充真,以次充好,讓一些偽劣材料進入家裝工程中,這是造成有些家裝工程質量不過關的最直接原因。

晏曉波說,最常見的問題是出現住宅水管材料的選擇環節。一般來說,選擇什麼樣的水管,決定了住宅中使用水的質量、衛生和健康。惠州行業內,很多“馬路游擊隊”和一些不負責任的家裝公司還在向消費者推薦使用“鍍鋅管”或不合格的PVC管等,其實國家早已明令禁止使用鍍鋅管作為給水管。

王惟森提醒,隱蔽工程在裝修預算中是最重要的一項施工內容,如果裝修公司在這一項的報價過低,很有可能是“陷阱”,會在施工中“偷工減料”,要特別注意。

預防:請第三方監理幫忙“把關”

由於裝修專業性比較強,有不少業主看不懂、弄不明的細節,所以越來越多的市民選擇家裝監理,為自己的房子把關。

市民陳先生的房子就是在監理的幫助下完成裝修的`。因為工作忙,同時自己找的是裝修游擊隊,怕裝修隊開的材料單不實在,所以找了監理人員。“更主要的是幫我的房子把關。”

記者瞭解到,雖然惠州目前只有兩三家家裝第三方監理公司,但是越來越多的業主有著和孫先生一樣的想法,都希望有人幫忙監督,以達到良好的施工效果。

據惠州優程裝飾工程監理有限公司何福基介紹,第三方監理對於裝飾公司的監管是以預防為主,堅持監幫結合的基本原則。第三方監理在施工過程中,根據施工進度狀況對施工現場採取巡查和專項檢查相結合的方法。對施工中可能出現的質量問題、進度問題提出質疑並會同家裝客戶、裝飾公司共同商議,採取必要的預防措施,以保證質量、進度的順利實施。

何福基提醒,業主到監理公司辦理完預約程式,支付監理驗收費用後,監理人員按照約定時間到達工程地址,根據《住宅裝飾裝修工程施工規範》、《建築裝飾裝修工程質量驗收規範》、《建築電氣工程質量驗收規範》的要求,結合惠州家庭裝修工程的實際情況,對專案的水電隱蔽工程進行公平、公正、系統的驗收,指出工地存在的不合理問題,提出整改意見和要求,並形成書面意見彙總單交付給業主。

如果工地存在問題不多,施工單位積極承諾整改,業主方要求監理人員等施工方整改完畢後提供第二次複檢工作。如果質量問題嚴重,施工方消極整改,業主需要監理方提供後續督促工作和跟蹤整改服務,費用另計。