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淘寶網店策劃書

書信函 閱讀(2.62W)

如果你語文功力好的話,可以寫一些原創並具有針對性的文章到淘寶社群發表,這樣,很容易一夜成名,像有些被加精的貼子就會聚集了各賣家和買家光顧自己的店鋪,生意自然而然就起來了,另外,你可以到百度、谷哥、網易、新浪等知名網站論壇註冊進行宣傳。但最好不要一開始就直接釋出促銷等廣告,這樣很容易被刪除,嚴重者可能被封號,你可以開始寫一些吸引別人看的文章發表後,再重新編輯該文章時把自己的店鋪網址或促銷資訊傳遞出去。希望能幫到你,祝你生意興攏

淘寶網店策劃書

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淘寶網店營銷策劃書

1、貨源

2、拍照

3、美工、文案

4、推廣營銷

5、客服、售後

經濟發展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會的商業模式就會發生一些變革。人們的生活水平提高了,消費水平也跟著提高了,近年來隨著網購市場的活躍,大批的網購商城快速發展,使中國的經濟發展出現了一個新亮點,同時,也將網購企業之間的競爭升級到了網購平臺的競爭,現在最火的網購網淘寶網大家肯定非常熟悉,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,生意好,點選率高的淘寶網店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網存活下來就,就靠自己了。由於看中了淘寶網就業趨勢。我也從買家升級到了賣家。

1. 貨

首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨,我選擇在廠家直接去提貨,分銷的產品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的,可以與他合作,拿他的衣服到網上賣,給他點利潤。

在進貨的時候,我們要把重心放在貨的質量,價格。要考慮買家在網上買衣服的心態,想他們為什麼在網上買,圖方便,價格便宜,實惠。換位思考,如果我們是買家,肯定願意買到質量好,價格實惠,款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格,質量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時候自己就要看現在的流行趨勢。

對於進多少貨的問題,看現在是什麼季節,還有就是自己店裡的一些人氣,先進一小部分看看效果。

2. 拍照

對於拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產品是適合室內還是室外,室內拍的.在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題,看實際情況。

3. 美工、文案

當攝影師拍好了圖片,就是美工了,美工這一塊如果自己熟悉,對這很瞭解,那就省去了請美工的錢了,因為後面花錢的地方很多,能省就省了。文案,就是寶貝描述這塊拉,根據這個寶貝來寫他的大小屬性、、、儘量做到圖文並茂,給買家看了就有想買的衝動,寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關的衝動,這就要靠文案的語言功底,能讓買家看了你的店有種很專業的感覺。可以根據內頁文案編寫六招制勝法來編寫

(1).內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環節

1、引發興趣環節

2、激發潛在的需求環節

3、營銷環節

4、進一步激發顧客購買慾望環節

5、替客戶做決定環節

(2)內頁寫作的15個邏輯關係

1、品牌介紹:在內頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什麼品牌

2、焦點圖:當一個消費者點選你的商品進到店鋪後,迅速吸引

和抓住客戶的眼球,明白這個商品是什麼,商品的物件是誰

3、商品的目標客戶:迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰,

以及買這個商品的人是誰。

4、場景圖:介紹這款商品用在什麼場合,用在什麼場景。

5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節圖。增加信任。

6、做賣點設計、好處設計,即為什麼要買這個商品

7、痛苦設計

8、為什麼買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功

能、第三方評價。

9、第三方評價、購買記錄

10、非使用價值設計

11、購買後感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由

12、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由

13、一定要發出購買號召,強調現在應立刻來店裡購買

14、購物相關內容,比如郵費,怎麼發貨,怎麼退換貨,有哪

些售後服務。

15、關聯營銷推薦

(3)以客戶為中心的內頁文案撰寫

(4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值並重

1、品牌的附加價值

2、文案形象和身份

3、跟職業相匹配

4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺

5、面子

(5)文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處,更要挖出苦處

(6)成交一切是因為愛的營銷理念

4.推廣 營銷

不花錢方面

(1)先把自己的店鋪進行裝修,可以根據自己的喜好,風格,服裝的型別來裝修

(2)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺,QQ、、、都可以進行免費的推廣與宣傳,只要報店鋪的地址連結就可以了

(3)商品的借力宣傳,可以藉助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權的力 借淘寶商城的力)

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳

花錢方面

(1)利用淘寶上的直通車

淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定製的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點選付費,進行商品 精準推廣的服務

為淘寶賣家量身定做的推廣工具當買家搜尋你設定的`關鍵詞,你的商品將第一時間出現在他眼前按獲 得的點選流量付費,小投入得到大流量,從而提高成交率

(2)前期 店裡可以搞一些促銷,比如說買一件送物品,買兩件包郵什麼的,來吸引買家的眼球

中期 店裡利用直通車來推廣 ,鑽石展位 ,超級賣霸

後期 進行一些活動,比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折 滿就送、一元拍

(3)在一些節假日時,高一些活動,11.11 五一 、父親節、母親節、、、

通過各種促銷手段來提升店內的流量

5.客服、售後

(1)線上接待

線上接待的基本流程

1.問好

當買家向你詢問時要注意自己的用詞,要親切,和善,如果語言太過僵硬,顧客也會不怎麼滿意,當顧客詢問寶貝的詳情的時候要有問必答,要有一定的流程,就算顧客最後決定不買也要有禮貌

2.提問

善於提問能夠引導客戶

3.分析

通過溝通分析客戶的真正需求

遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題

4.推薦

當顧客拿不定主意的時候,可以適當給一些推薦,推薦要適當的看顧客的喜好,所以在之前要了解顧客的喜好

5.談判

成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進更易接受 同時可以適時推進客單價

6.幫助

7.核實

8.告別

告別時要有禮貌,要給客戶留下好的映像

(2) 售後

1.當顧客在買過你店裡的衣服時出現了問題要退貨,你要及時的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問題做出適當的調節,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。