1、進一步做好黨務政務公開，公開辦事程式、指南，方便居民群眾辦事，暢通投訴與監督渠道。
2、進一步提升機關服務效能，開展“五個一”活動，即：說好每一名話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個服務物件，做好每一天的工作。
3、進一步規範行政服務水平，開展“五個不讓”活動，即：不讓領導佈置的'工作在我這裡延誤，不讓需辦理的事情在我手裡積壓，不讓差錯在我這裡發生，不讓來辦事的同志在我這裡受到冷落，不讓環衛局的形象在我這裡受到影響。做到待人誠心，解釋耐心，服務貼心，工作細心，處事公心，以優質、高效、熱情的服務在市民群眾中樹立良好的形象。
4、進一步打造重點視窗地區，加大清掃保潔力度，做到日清日洗、日產日清，為市民營造良好舒適的環境。
5、進一步加強自身隊伍建設，強化思想教育，健全規章制度，改進工作作風，勤政廉政，努力在全域性形成上下團結，風齊氣順的良好氛圍。
（蓋章）
2011年10月19日
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（蓋章）
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