近日，公司收到一封由青島慶昕塑料有限公司寄來的感謝信，感謝2009年的熱情、周到服務，特別是在開發適應於高速生產的BOPP原料F280Q和CPP專用料X37F等方面，華北分公司領導3次帶隊深入現場，解決實際問題，幫助他們解決了實際困難。
青島慶昕塑料有限公司是中國石油和香港石油共同出資建立的合資企業，年用聚丙烯原料近4萬噸。在信中，他們表揚化工銷售高度重視客戶需求，想客戶之所想，急客戶之所急，辦事認真，服務熱情，並對公司先進的理念、規範的管理、高效的運轉、優質的服務以及國際化的視野表示欽佩。
2009年，公司高度重視客戶服務工作，樹立“為客戶創造更高價值”的經營理念，開展“服務年”主題活動，主動把技術服務做到客戶車間，幫助客戶改善產品結構和品質，受到廣大客戶好評。
2010年，公司將繼續開展“服務提升年”主題活動，進一步更新服務理念，創新服務舉措，細化客戶管理，推進技術服務，把客戶服務工作不斷推向深入。
感謝信尊敬的公司及各位領導、同事：首先向您致以衷心的謝意。感謝您們給了我這樣好的機遇，和新的希望。我是(什麼時間)與貴公司合作的地方加盟商。在加盟企業之前，我一直在尋找創意的機會，但是一直沒有找到合適的商機。正當我感到前途一片迷茫時，發現了貴公司的廣告，感覺到自己可以試著自己創業，並撥通了總部的服務熱線，公司的業務員根據WO的具體情況，提供了一套適合WO的投資方案並耐心給予指導和講解，並且一直協助開這個加盟店。開店以來，我一直受到總部的關係和支援，並被你們那種熱情周到的服務，和積極的心態感動著。
新年伊始，各地加盟商的祝福賀卡如同雪片一般飛向剛新建落成的恆協乾洗總部，但是其中有一張來自江蘇省蘇州高新區趙女士的賀卡引起了我們的注意。這是一張外表普普通通的賀卡，裡面還附上了一封信，趙女士用那看起來很粗糙的文字向我們傳達了她那發自內心的感激之情：在來信中說道“感謝我們給了她這樣好的機遇，和新的'希望”並非言過其實，下崗後，由於年齡的關係一直找不到工作，而且生活條件不福裕，生活上的壓力一直壓在她的肩膀上，偶然間她在《知音》雜誌上看到了恆協乾洗的廣告，感覺到自己可以試著自己創業，在家鄉開個這樣連鎖的品牌乾洗店。帶著這樣的想法，柯女士撥通了恆協的加盟熱線，業務員根據她的具體情況，提供了一套適合她的投資方案。經過資金的籌集，門面落實之後，她來到泰潔總部參加培訓，乾洗店於06年7月正式開門迎客。雖然現在店剛開了幾個月，但在總部和分公司的大力協助和女士的悉心經營下，生意非常不錯， 滿溢著感激之情的信代表著柯女士一顆誠摯的心，雖然信中的字很不華麗，但卻很真實，讓我們每個恆協人的心裡都是暖融融的--加盟商生意的興隆就是恆協人奮鬥的動力與目標!在此借這位女士的吉言祝願恆協全國加盟商生意興壟財源茂盛!
