在學習、工作生活中，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應當如何寫報告呢？以下是小編幫大家整理的移動畢業實習報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
移動畢業實習報告1
一、實習目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3、本次實習對我完成自我成長和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間：
20xx年x月x號——20xx年x月xx號。
三、實習地點：
xxx
四、實習單位：
xxx
五、實習主要內容：
時間過的很快，我來到中國移動*公司網路部實習已近來兩個月了，在這期間，我得到公司、營銷中心領導諄諄的教導和幫助，營銷中心各位老員工的悉心指導，加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使我對公司服務、網路建設維護有了初步的瞭解。在見習過程中，公司領導對我的生活和工作特別多次過問，並且耐心地給解決我在工作和生活方面遇到的問題，使我特別感動。在工作期間，我除了學習公司的業務外，還與同事之間友好相處，因為團結一心，才能發揮團隊的優勢，大家齊心協力才能使企業長期穩定發展。
另外，我時刻提醒自己是來學習知識的。在為期兩個月的見習期裡，我主要在營銷中心網路維護部工作，主要跟隨網路建設維修部主任學習基站建設和網路故障維護流程，學習基站建設和網路維護方面。
的知識。平時有交換系統維護員，無線系統維護員和傳輸系統維護員負責自己的三大塊，還有一些維護員協作客服完成一些投訴工單，代維隊協助我們完成故障工單。機房的工作細而雜，簡單重複的不多， 與此同時，瞭解到CRM管理系統所起的作用是實現前端互動營銷與客戶服務、客戶支援、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助，在吸引並留住客戶的同時與商業夥伴和供應商保持良好關係，最大限度地挖掘和協調利用企業資源，包括資訊資源、客戶資源、生產資源和人力資源，拓展企業的生存空間，提升企業的核心競爭力。
六、實習總結和體會：
這次實習我總結了以下幾條經驗，在以後的生活中如果我能吃透這些經驗，將會使我受益匪淺。
第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放鬆，去學習，去和別人打交道，最後一點就是我要談及的第二點了。
第二： 溝通就是一門很有學問的，嘗試跟老員工多多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。在與別人打交道時一定要主動積極。在公司裡一個新的職工到來時很平常的`，老師傅們也沒有必要主動和一個
新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，瞭解你，對你留下良好的印象。
第三：工作時一定要一絲不苟，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作程序受阻，還會影響他人，甚至受老闆批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
第四：要有豐富的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
兩個月左右的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在以後的社會生活中我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優秀的網路維護員而不斷奮進。
移動畢業實習報告2
我是＊＊大學通訊專業畢業生，上崗前我先是在中國移動＊＊移動營業廳實習兩個月。很快兩個月的時間馬上就結束了，在這段時間裡，我成功的完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然有苦但快樂的時間更加多，收穫非常豐富，雖然時間不長，但我感受頗多，下面就是實習報告：
一、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。
理論來源於實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以後的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之後，我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。
二、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。
我們知道，中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”，這就要求我們的員工不僅是業務方面的'能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切，並且我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。
三、對需要服務的客戶有了更深入的瞭解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流後我發現，來訪客戶主要有三種類型：
1．客戶確實不瞭解相關業務，經諮詢並瞭解後表示滿意，隨即離開。
2．客戶完全不瞭解相關業務，經再三解釋後仍不明白，因此不情願離去。
3．客戶對相關業務半知半解，由於消費費用個人感覺過多，因此心裡稍不平衡，經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業務的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當地採取一些措施，如後兩種客戶在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。
總的來說這次實習效果是非常顯著的，他是我真正進入中國移動的一個橋樑，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以後的工作更加得心應手。
移動畢業實習報告3
1、實習目的：通過終端學習，瞭解手機賣場的具體操作流程。
2、實習時間：xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日
3、實習地點：華晨營業廳
一、實習目的：
通過終端學習，瞭解手機賣場的具體操作流程，關於在移動營業廳的暑期社會實踐報告。二、實習時間：xxxx年xx月21日--xxxx年xx月25日三、實習地點：華晨營業廳四、實習內容：經過公司一天的終端理論培訓之後，雖然在華晨營業廳的實習時間很短，但理論聯絡實踐還是學到了不少東西。下面就從幾個方面來簡要地談一下。
(一)移動心機的簡單瞭解公司目前推出了24款移動心機，其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156，這款移動心機同公司新推出的神州行輕鬆卡一起聯合銷售。
對於神州行的新入網使用者你只要預存160元的話費，就可以只花58元的超低價格把這部手機帶回家。這對於廣大消費者來說是非常具有誘惑力的。所以來營業廳詢問這款手機的消費者也很多。當然也有其他比較引人注目的機型。比如聯想的e21xx，預存120元話費，就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的，許多女士來尋問，她們都認為它設計較為時尚。我個人比較喜歡的一款是諾基亞2610，同樣是預存120元話費，用248元的價格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關注過，設計簡約大方，磨砂的後蓋，手感很好;而且是彩屏的，帶mp3鈴聲。它剛推出時，1300多元，我同學買的時候999元，直到現在我看到它也覺得很好看。在我看來諾基亞的設計都是比較方正的，在後期的設計中才開始加入更多柔和的元素，為女性提供了更多的選擇。其他的移動心機都各具特色，但是他們都有一個共同的特點，就是實惠。供廣大的消費者更多選擇。
(二)sim卡的銷售首先通過自助選號系統(2591)，進行品牌選號，再選擇不同的套餐，選定之後再通過(124xx)白卡寫卡進行新建使用者的資料填寫。與此同時，銷售人員要引導顧客進行售卡協議的填寫。在售卡協議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內容，最後請顧客簽上他(她)的名。
(三)手機的銷售步驟手機主要是保修卡的填寫，包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷售日期。作為移動心機還要在此基礎上填寫移動心機協議書，寫上手機串號和預存話費劃撥的起止日期。
二、實習內容：
經過公司一天的終端理論培訓之後，雖然在華晨營業廳的實習時間很短，但理論聯絡實踐還是學到了不少東西。下面就從幾個方面來簡要地談一下。
(一)移動心機的簡單瞭解公司目前推出了24款移動心機，其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156，這款移動心機同公司新推出的神州行輕鬆卡一起聯合銷售。對於神州行的新入網使用者你只要預存160元的話費，就可以只花58元的超低價格把這部手機帶回家。這對於廣大消費者來說是非常具有誘惑力的。所以來營業廳詢問這款手機的消費者也很多。當然也有其他比較引人注目的機型。比如聯想的e21xx，預存120元話費，就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的，許多女士來尋問，她們都認為它設計較為時尚。我個人比較喜歡的一款是諾基亞2610，同樣是預存120元話費，用248元的價格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關注過，設計簡約大方，磨砂的後蓋，手感很好;而且是彩屏的，帶mp3鈴聲。它剛推出時，1300多元，我同學買的時候999元，直到現在我看到它也覺得很好看。在我看來諾基亞的設計都是比較方正的，在後期的設計中才開始加入更多柔和的元素，為女性提供了更多的選擇。其他的移動心機都各具特色，但是他們都有一個共同的特點，就是實惠。供廣大的消費者更多選擇。
(二)sim卡的銷售首先通過自助選號系統(2591)，進行品牌選號，再選擇不同的套餐，選定之後再通過(124xx)白卡寫卡進行新建使用者的資料填寫。與此同時，銷售人員要引導顧客進行售卡協議的填寫。在售卡協議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內容，最後請顧客簽上他(她)的名。
(三)手機的銷售步驟手機主要是保修卡的填寫，包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷售日期。作為移動心機還要在此基礎上填寫移動心機協議書，寫上手機串號和預存話費劃撥的起止日期。
三、工作中我發現的問題
我個人認為移動心機的價標識白底紅不夠引人注目。可以改用黃底紅等其他的較為引人注目的.統一標籤。同時店內可以增加一些手工製作的pop海報設計。這樣可以擴大宣傳效用。當然這只是我個人的想法，僅供參考。最後，感謝公司給我這個在終端實習的機會。同時也感謝華晨營業廳郭總和其它營業員的幫助和支援。在今後的工作和學習中我會更加努力。移動營業廳實習小結愉快而又辛勞的營業廳實習工作結束了。這三個月是辛勞的三個月、幸福的三個月。之所以辛勞是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恆的追求。在這三個月裡，我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉換。
雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：
一、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。我們知道，中國移動的企業文化是"正德厚生、臻於至善"，這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和暖和。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。
二、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。理論於實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起輕易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以後的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之後，我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次，由於長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了衝突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。
移動畢業實習報告4
一、實習內容:
在適應期，我熟悉了中國行動通訊集團清徐分公司的具體工作環境，瞭解了公司各部門的大致情況和分佈情況。經工作人員介紹，我經歷了一週的雜務，徹底瞭解了前面的內容。收穫:可以總結為:多看多問多觀察多思考。
二、實習內容:
為期一週的實習培訓介紹了網路維護(路由到PC)的主要工作內容:
(1)負責公司區域網和計算機軟硬體的維護和管理，保證正常執行；
(2)負責公司CRM系統的維護，確保系統正常執行，資訊完整、保密；
(3)負責公司網站的更新和維護，定期優化，確保公司網站的安全執行，維護良好的企業形象；
(4)負責公司學生線上交流平臺的建設，策劃建設會員論壇。
技術上要注意精通各種作業系統和相關網路操作環境，精通網路設定和安全維護；熟悉網路綜合佈線和伺服器建設；具備獨立分析和處理網路故障的能力。精通網頁製作技巧，熟悉ASP語言和net語言。如果能熟練使用SQL資料庫，管理資料庫會更完善。
簡單來說就是維護公司網路的正常執行。其實還包括網路安裝，區域網設定，電腦安裝維護等。
收穫:以前覺得網路維護很神祕，現在知道了這麼複雜，要做的事情很多，感覺要學的東西也很多！
三、實習內容:
跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網路維護人員做一些事務處理，跟著網路維護的具體操作事項儘量充實自己。
收穫:傳播學是一門很有學問的學科。試著和老員工交流，從對話中學到很多。在幫助處理簡單事情的同時，重點是多觀察，多從經驗中學習。
四.實習內容:
繼續上週的實習，跟著公司的老員工熟悉工作環境，協助網路維護人員進行一些事務處理，積累實踐經驗，驗線，處理突發事件，學習很多細節的東西。收穫:學到了很多新的`專業知識。雖然跑來跑去很累，但是過了充實的生活，積累了很多經驗。我覺得我需要學很多東西！
實習內容:
繼續上週的實習，跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網路維護人員做一些事務處理。在不斷的實踐中，感覺自己還需要學習很多，於是利用業餘時間在網上查詢了一些相關資訊，補充了很多基礎知識，也借了一些書做了一些詳細的瞭解。
收穫:補充知識。同時，我覺得我還有很多東西要學。雖然在精通之前還有很長的路要走，但是感覺自己成長了很多，期待未來的新挑戰！
六、實習內容:
延續之前的練習內容，每天還是要去外面處理一些事情，但大部分時間都是在營業廳學習線路和電腦的一些網路維護相關知識的具體練習，在實踐中熟練運用相關知識。
收穫:感覺自己在不斷的實踐中成長。雖然我的知識很複雜，很難理解，但我會在不斷的實踐中逐漸理解得更透徹，使用得更好，我覺得很開心。
七、實習內容:
經過五週的練習，現在基本可以自己處理一些簡單的故障，但是遇到大問題的時候會諮詢其他員工，努力學習，及時解決問題。
收穫:現在我在不斷的實踐中彌補自我認識的不足，在實踐中檢驗自己，成長自己，這已經是人的基本門了。這是一個快樂的開始！
八、實習內容:
時間過得真快。為期兩個月的實習即將結束。這一週，我依然在實踐中發現問題，解決問題，發現不足，充實自己，不斷提高。
收穫:現在我是新手。我在這家公司學到了很多東西，包括知識和許多渴望幫助我的同事。我印象深刻。還有很長的路要走，還有很長的路要學，但是我很期待自己的成長。
移動畢業實習報告5
一、實習內容：
適應期，熟悉中國行動通訊集團清徐分公司的具體工作環境，瞭解公司部門概況及分佈，在由工作人員介紹後，經歷了一週的打雜，徹底熟悉了前面的內容。收穫：簡單總結為：多看，多問，多觀察，多思考。
二、實習內容：
為期一週的實習培訓，介紹了網路維護（路由至PC那一塊）主要工作內容：
（1）負責公司區域網及電腦軟硬體的維護與管理，確保運作正常；
（2）負責公司CRM系統的維護，確保運作正常及資料完整與保密；
（3）負責公司網站的更新與維護，並定期進行優化，確保公司網站的安全運轉，並保持良好的企業形象；
（4）負責公司學員網上交流平臺的建設，進行會員論壇的策劃與建設
技術上要注意熟練多種作業系統及相關的網路執行環境，精通網路的設定和安全維護；熟悉網路綜合佈線和伺服器的組建；具有獨立分析和處理網路故障能力。熟練掌握網頁製作技巧，熟悉ASP語言、。net語言。如果能熟練運用SQL資料庫，能夠對資料庫進行管理就更完美了。
簡單點說是維護公司的網路正常執行。其實還包括網路的安裝，區域網的設定，以及電腦的安裝和維護等一切與網有關的工作。
收穫：以前覺得網路維護很神祕i，現在知道了覺得好複雜，需要做的很多，覺得自己需要學習的東西還有好多呢！
三、實習內容：
跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網路維護員進行一些事務處理，跟著絡維護的具體操作事宜，儘量充實自己。
收穫：溝通就是一門很有學問的，嘗試跟老員工多多溝通，從交談中也能夠學到不少東西，在一旁協助處理一下簡單的事情的同時，重點還是多多觀摩，吸取經驗。
四、實習內容：
繼續上週實習內容，跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網路維護員進行一些事務處理，進行積累實踐經驗，檢查線路，處理突發事件，學習好多詳細的東西。收穫：學了很多新的專業知識，雖然到處奔波累了點，但過得很充實，積累了很多經驗，覺得自己需要學習的東西很多啊！
五、實習內容：
繼續上週的實習內容，跟著公司老員工熟悉工作環境，協助網路維護員進行一些事務處理，在不斷的實踐當中，覺得自己需要學習的還有好多，所以利用空閒時間去網上查詢了一些相關資料，補充許多的基礎知識，借了一些書籍去做了一些詳細的瞭解。
收穫：補充知識的同時，覺得自己還有好多要學的，雖然離熟練還有段路要走，但是回首來時路，覺得自己成長了不少，期待未來的新的挑戰！
六、實習內容：
繼續了前面的實習內容，每天依然是要去外邊處理一些事宜，但是大部分時間是學習營業廳內線路及計算機的一些網路維護的相關知識的`具體實踐，在實踐中熟練運用相關的知識。
收穫：在不斷的實踐中，我感覺自己在成長，雖然知識複雜難懂，但在不斷的實踐中會慢慢的理解的更透徹，用的更好，感覺很開心。
七、實習內容：
在經歷了五週實踐的洗禮後，現在的我已經可以基本的自行處理一些簡單的故障，但在遇到大的問題時會去請教其他員工，用心學習，及時解決難題。
收穫：現在的我在不斷地實踐中彌補自我知識上的不足，在實踐中檢驗自我，成長自我，已經算是人了基礎門了，這是一個值得欣喜的開始啊！
八、實習內容：
時間過得真快，為期兩個月的實習已經接近尾聲，在這一週中，我還是在實踐中不斷的發現問題，解決問題，發現不足，充實自我，精益求精吧！
收穫：現在的我已經是一個新手了，我在這家公司學到了很多，收穫了很多，包括知識和許多熱心幫助我的同事，感慨頗深，未來還有好長的路要走，學習的路還很漫長，但我期待著我的成長。
