當前位置:才華齋>範例>實習>

【精】藥店實習總結

實習 閱讀(1.72W)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編為大家收集的藥店實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精】藥店實習總結

剛剛才出來實習,對於外面的世界很憧。經過學校的參加學校的招聘會,我來到xx藥店實習。

由於我是藥學專業,學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯,於是我選擇到藥房做藥品銷售。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

一、收穫與認識

在店裡店長與師傅的關懷與鼓勵下,我認真學習了公司制度,並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛鍊人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者供給優質服務,我十分自豪。

二、如何提高自我的專業知識。

專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。

三、對銷售技巧的認識。

我們每一天都期望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎樣樣才能到達目的地呢,我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業額。

銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自我的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依靠,這時你就能夠用你所學到的知識去幫忙他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也到達了自我的需求。

四、對人際關係的理解。

大學裡的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突,而社會就截然不一樣了,為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從學校出來的自我很是困惑,想不明白為什麼會變成這樣呢?值得嗎?此刻的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數就好了。人際關係的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。

五、存在的不足與努力方向近半年的實習,雖然收穫不少。可是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。

有時候對難纏的顧客也無計可施。但這並不是阻礙,我會持之以恆,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!

解患者諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,有些要包含重金屬,如長期使用會留下後遺症和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內,我在領導和幾位教師的帶領下,從片劑方面開始實習,之後是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不苟的進行,堅決拒絕出現錯誤,得到了領導和帶教教師的一致好評。

在西藥房實習之後,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉後就不會了。在中藥方實習期間,主要是掌握中藥材的效能和鑑別方法,以便於取藥的準確性高。常用的鑑別方法有基源鑑別法,性狀,顯微鏡和理論鑑別法,有經驗鑑別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嚐和水試、火試)一種藥性狀鑑別法為例,如何鑑別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑑別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼朮、白朮等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑑別。

再者就是中藥的炮製加工等技術。例如:經過炮製可增強藥療效,改變和緩解藥物的效能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便於調劑和製劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的效能:不一樣的藥物各有不一樣的效能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應用不安全,如果經過炮製便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮製可降低毒性;相子仁用於寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

能對此次實習無愧於心!