當前位置:才華齋>範例>實習>

中通快遞個人實習總結

實習 閱讀(1.89W)

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編為大家整理的中通快遞個人實習總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

中通快遞個人實習總結

中通快遞個人實習總結1

為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期的上半學期。在這短短的半學期裡我們主要感官物流業的巨集觀和微觀發展以及主要的物流流程。為以後的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業的發展狀況有一個比較全新的認識。

經過這幾周對物流管理的實訓,我們在實訓課上接觸了許多先進的物流管理系統,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。同時,我們瞭解到物流工作的複雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業相關的運營操作程式,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論知識瞭解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的瞭解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!

通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業現狀有一定的瞭解。中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施裝置都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現在國內物流企業很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中根本無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全資訊化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。

在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展程序中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快資訊化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法。

總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的瞭解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現代化的物流管理系統和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業學生的明顯優勢。總而言之,雖然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度昇華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業人員要面對的問題有了更深刻的認識,對於肩上所揹負的責任:為中國物流業奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。

中通快遞個人實習總結2

這次在中通快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩週以來實訓的心得和感受,而不久後的我,面臨的是就業壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去中通快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業管理專業的學生,要想在以後的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以後的途中無論經歷什麼樣的困難,都立於不敗之地。對這次實訓,頗有體會。

這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛鍊,更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加註重理論和實踐的結合,提高自己的專業素質和本領!

我們深刻的瞭解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對於我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我瞭解了什麼是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以後的日子裡繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

中通快遞個人實習總結3

轉眼間已經來中通一個禮拜了,自己一直在努力著適應新的環境,我所工作的地方是中通的分撥中心,所謂分撥中心,就是是專門從事分撥活動的經濟組織,換個角度來說,它又是集加工、理貨、送貨等多種職能於一體的物流據點。

具體來說,分撥中心在配送活動中的作用如下:

分撥中心的服務物件是為數眾多的生產企業和商業網點(例如:超級市場和連鎖店),分撥中心的作用是按照使用者的要求,及時將各種已經配裝好的貨物送交到使用者手中,滿足生產和消費的需要。為了順利而有序地完成向用戶配送商品(貨物)的任務;通常,分撥中心都要興建現代化的倉庫並配備一定數量的倉儲裝置,儲存一定數量的商品。某些區域性大型分撥中心,不但要在配送貨物的過程中儲存貨物,而且它所儲存的貨物的數量更大、品種更加繁多。

上述分撥中心所擁有的儲存能力及其儲存貨物的事實表明,儲存功能乃是這種物流組織的重要作用之一。

作為物流據點的分撥中心,其服務物件(即客戶)是為數眾多的企業(在國外,分撥中心的服務物件,少則有幾十家,多則有數百家)。在為數眾多的客戶中,彼此之間存在著很大的差別,不僅各自的性質有所不同,而且其經營規模也不一樣。因此,在訂貨或者進貨的時候,不同的客戶對於貨物的種類、規格、數量等等會提出不同的要求。面對這種情況,為了有效地進行配送亦即為了能夠同時向不同的使用者配送多種貨物,分撥中心必須採取適當的方式對組織進來(或者接收到)的貨物進行揀選,在此基礎上,按照配送計劃將貨物進行分裝和配裝。這樣,在商品流通實踐中,分撥中心除了能夠儲存貨物、具有儲存作用以外,還具有分揀貨物的`功能,因而發揮分揀中心的作用。

在配送實踐中,分撥中心憑藉其特殊的地位和其所擁有的各種先進的裝置手段能夠將分散在各個生產企業的產品(即貨物)集中在一起,而後,經過分揀、配裝向眾多使用者發運。與此同時,分撥中心也可以做到把各個使用者所需要的多種貨物進行有效地組合(或者配裝)在一起,形成經濟、合理的貨載批量。分撥中心在流通實踐中所表現出來的這種功能即集散功能,也有人把它稱?"配貨、分散"功能。

集散作用是分撥中心所具備的一項基本功能。實踐證明,利用分撥中心來集散貨物,可以提高卡車的滿載率,並由此可以降低物流成本。

通過開展貨物配送活動,分撥中心能夠把各種工業品和農產品直接運送到使用者手中,客觀上,可以起到生產和消費的媒介作用。這是分撥中心銜接功能的一種重要表現。此外,通過集貨和儲存貨物,分撥中心又有平衡供求的功能,由此,能夠有效地解決季節性貨物的產需銜接問題。這是分撥中心銜接作用的另一種表現。

物流分撥是途途物流作業中的一個重要環節,是多級供應鏈中連線上下游的節點,其運作流暢性直接關係到整個供應鏈的運作順暢性。作為途途物流據點的分撥場所,其服務物件是為數眾多的企業。在為數眾多的客戶中,彼此之間存在著很大的差別,不僅各自的性質有所不同,而且其經營規模也不一樣。因此,在訂貨或者進貨的時候,不同的客戶對於貨物的種類、規格、數量等等會提出不同的要求。面對這種情況,為了有效地進行配送亦即為了能夠同時向不同的使用者配送多種貨物,分撥中心必須採取適當的方式對組織進來的貨物進行揀選,在此基礎上,按照配送計劃將貨物進行分裝和配裝。這樣,在商品流通實踐中,分撥中心除了能夠儲存貨物、具有儲存作用以外,還具有分揀貨物的功能,因而發揮分揀中心的作用。

通過自己的工作場所深刻的瞭解到了快遞甚至是物流的整個過程,包括

1、訂單處理編輯物流中心的交易起始於客戶的諮詢、業務部門的報表,而後由訂單的接收,業務部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負荷、包裝能、配送負荷等來答覆客戶,而當訂單無法依客戶之要求交貨時,業務部加以協調。由於物流中心一般均非隨貨收取貨款,而是於一段時間後,予以結帳,因此在訂單資料處理的同時,業務人員尚依據公司對該客戶的授信狀況查核是否已超出其授信額度。此外在特定時段,業務人員尚統計該時段的訂貨數量,並予以調貨、分配出貨程式及數量。退貨資料的處理亦該在此階段予以處理。另外業務部門尚制定報表計算方式,做報表歷史資料管理,訂定客戶訂購最小批量、訂貨方式或訂購結帳截止日。

2、採購編輯自交易訂單接受之後由於供應貨品的要求,物流中心要由供貨廠商或製造廠商訂購商品,採購作業的內容包含由商品數量求統計、對供貨廠

商查詢交易條件,而後依據我們所制訂的數量及供貨廠商所提供較經濟的訂購批量,提出採購單。而於採購單發出之後則進行入庫進貨的跟蹤運作。

3、進貨入庫編輯當採購單開出之後,於採購人員進貨入庫跟蹤催促的同時,入庫進貨管理員即可依據採購單上預定入庫日期,做入庫作業排程、入庫站臺排程,而後於商品入庫當日,當貨品進入時做入庫資料查核、入庫品檢,查核入庫貨品是否與採購單內容一致,當品項或數量不符時即做適當的修正或處理,並將入庫資料登入建檔。入庫管理員可依一定方式指定卸貨及棧板堆疊。對於由客戶處退回的商品,退貨品的入庫亦經過退貨品檢、分類處理而後登入入庫。

4、庫存管理編輯庫存管理作業包含倉庫區的管理及庫存數控制。倉庫區的管理包括貨品於倉庫區域內擺放方式、區域大小、區域的分佈等規劃;貨品進出倉庫的控制遵循:先進先出或後進先出;進出貨方式的制定包括:貨品所用的搬運工具、搬運方式;倉儲區儲位的調整及變動。庫存數量的控制則依照一般貨品出庫數量、入庫所時間等來制定採購數量及採購時點,並做採購時點預警系統。訂定庫存檔點方法,於一定期間印製盤點清冊,並依據盤點清冊內容清查庫存數、修正庫存帳冊並製作盤虧報表。倉庫區的管理更包含容器的使用與容器的保管維修。

5、補貨揀貨編輯由客戶訂單資料的統計,我們即可知道貨品真正的需求量,而於出庫日,當庫存數足以供應出貨需求量時,我們即可依據需求數印製出庫揀貨單及各項揀貨指示,做揀貨區域的規劃佈置、工具的選用、及人員調派。出貨揀取不只包含揀取作業,更應注意揀貨架上商品的補充,使揀貨作業得以流暢而不致於缺貨,這中間包含了補貨水準及補貨時點的訂定、補貨作業排程、補貨作業人員調派。

6、流通加工編輯商品由物流中心送出之前可於物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項作業中以流通加工最易提高貨品的附加值,其中流通加工作業包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標籤及商品的組合包裝。而欲達成完善的流通加工,必執行包裝材料及容器的管理、組合包裝規則的訂定、流通加工包裝工具的選用、流通加工作業的排程、作業人員的調派。

7、出貨作業編輯完成貨品的揀取及流通加工作業之後,即可執行商品的出貨作業,出貨作業主要內容包含依據客戶訂單資料印製出貨單據,訂定出貨排程,

印製出貨批次報表、出貨商品上所要的地址標籤、及出貨檢核表。由排程人員決定出貨方式、選用集貨工具、調派集貨作業人員,並決定所運送車輛的大小與數量。由倉庫管理人員或出貨管理人員決定出貨區域的規劃佈置及出貨商品的擺放方式。

8、配送作業編輯配送商品的實體作業包含將貨品裝車並實時配送,而達成這些作業則須事先規劃配送區域的劃分或配送路線的安排,由配送路逕選用的先後次序來決定商品裝車的順序,並於商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。

9、會計作業編輯商品出庫後銷售部門可依據出貨資料製作應收帳單,並將帳單轉入會計部門作為收款憑據。而於商品購入入庫後,則由收貨部門製作入庫商品統計表以作為供貨廠商請款稽核之用。並由會計部門製作各項財務報表以供營運政策制定及營運管理之參考。

10、運營效率編輯除了上述物流中心的實體作業之外,良好的物流中心運作更要基於較上階層的管理者透過各種考核評估來達成物流中心的效率管理,並制訂良好的營運決策及方針。而營運管理和績效管理可以由各個工作人員或中級管理階層提供各種資訊與報表,包含出貨銷售的統計資料、客戶對配送服務的反應報告、配送商品次數及所用時間的報告、配送商品的失誤率、倉庫缺貨率分析、庫存損失率報告、機具裝置損壞及維修報告、燃料耗材等使用量分析、外僱人員、機具、裝置成本分析、退貨商品統計報表、作業人力的使用率分析等。

以上這10個流程的完美結合成就了今天飛速發展的快遞業,我業從勞動中鞏固了專業知識,這是一次歷練,也是一次成長。

中通快遞個人實習總結4

實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業成功的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平時的努力學習得到的。然而我認為,書本上的知識固然很重要,但當我們畢業參加工作後,在工作中的學習更重要,這才是我們日後事業能不能成功的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這並不是說他知識有多麼的淵博,而是說他所經歷的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經過實踐積累的,是在書本上永遠都學不到的東西。

在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人失去別人的信任的時候,他做什麼事都難。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的資訊的傳遞。所以實習生更多應該以請教的態度去和他溝通。同時,同事之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。

在實習期即將告一段落的時候,回顧這兩個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收穫的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對快遞員的工作還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會精髓。但是,通過實習,加深了我對所學專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際經驗,使我對工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到要做好一份工作,既要注重理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。也許在這個實習過程中,我學到的知識很有限,但是我畢竟是親自實踐過了,也付出了一定的努力,明白了很多道理,瞭解到了更多關於工作的技巧,工作上也漸漸熟悉,輕車熟路起來。這次的實習,我覺得很值,給我提供了一個很好鍛鍊自己的機會,我很知足。

俗話說的好:沒有經歷,沒有實踐,妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時間的實習,我學會了很多東西,也明白了不少道理,以前總以為自己懂得很多,也會的很多,但現在發現,自己所知道的極其有限,經驗的欠缺,這是一個需要時間去積累的東西,很慶幸自己能夠有這樣一個機會,謝謝那些幫助過我的每個人,謝謝!

希望這次實習經歷能夠成為我以後工作的經驗之匙,經過此次實習後,我更加有勇氣面對以後找工作,就業的問題了,相信我一定會適應的。

中通快遞個人實習總結5

為期三週的實習期就這樣的過去了,其實實習的內容並不是很多,但是依然能有很多收穫。通過所學習的關於物流管理的理論知識,對物流各個環節的認識與企業的實際操作相結合,在實踐中加深對理論知識的理解,更好的運用理論知識以及進一步瞭解現在生產企業的現狀,物流市場的特點、主要設施裝置、工作流程。以提升自己的能力,為以後的畢業工作打下基礎。

1.實習方式

我們的實習方式主要有三個部分。第一部分主要是實習動員,以及老師們準備的教學視訊。第二部分是聽取一些企業的管理者的管理經驗,以及他們主要在工作中的經歷。第三部分是進入實習企業參觀學習。然後進行實習總結。

2.實習內容

觀看企業的生產視訊,以及一位學姐的淘寶創業經歷。聽取一位企業創業者自身的社會經歷以及一位創業者自己在管理中的體會。參觀了可口可樂公司、鄭州菸草配送中心、金星啤酒。

2.1實習單位介紹

可口可樂公司是全世界的飲料公司,也是軟飲料銷售市場的領袖和先鋒,透過全球的分銷系統,暢銷世界超過200個國家及地區,每日飲用量達10億杯,佔全世界軟飲料市場的48%,其品牌價值已超過700億美元,是世界第一品牌.鄭州太古可口可樂飲料有限公司是由太古集團控股,可口可樂飲料(上海)有限公司指定在河南地區生產和銷售其指定品牌產品的特許裝瓶廠。主要生產及分銷可口可樂、零度可口可樂、雪碧、芬達、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質水、冰露純淨水等系列產品。公司註冊資金1800萬美元,1996年9月12日開業。在河南省各地市設有80餘個銷售單位,700多名銷售人員覆蓋了整個河南市場。

20xx年3月31日,鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂飲料有限公司奠基。總投資額為9億元人民幣,一期投資超過3.8億元人民幣。漯河太古預計建成7條生產線,建成後的生產規模將超過年生產1億標箱。一期設計三條生產線,將生產全系列可口可樂系列產品,年產6000萬標箱飲料。不但滿足河南市場需求,同時也輻射到河南周圍省份(陝西、江蘇北部、安徽北部)。

鄭州菸草配送中心簡介。鄭州菸草物流配送中心位於鄭州市經濟技術開發區,佔地50畝,有4條全自動分揀線,可服務零售商戶3萬多,年銷售捲菸30萬箱,儲存量1萬多箱,日分揀能力為1600箱,是一個功能齊全、設施現代的物流配送中心,實現了全市六縣(市)區的捲菸銷售統一配送。配送中心的安防消防控制室,可以清晰的看到整個中心,並能檢測到儲存倉庫和分揀車間的溫度和溼度,能隨時掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無論是倉儲情況、每日的銷售量,還是分揀線上的每條香菸都能清晰看到。另外,先進的GPS定位系統,使管理人員能隨時瞭解配送車輛目前所處的位置。

金星啤酒簡介。河南金星啤酒集團有限公司是1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿、科研一體化的國家大一型啤酒集團企業,下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陝西藍馬啤酒有限公司、金星集團安陽啤酒有限公司、金星集團信陽啤酒有限公司、金星集團漯河啤酒有限公司、金星集團南陽啤酒有限公司和金星集團雲南10個啤酒公司和營銷、原料、玻璃、化工、印刷等10餘個配套分公司,成為“一業為主,多元發展”的跨行業、跨地區經營的產業型企業集團。企業創建於1982年,佔地面積100萬平方米,建築面積60萬平方米,擁有25條現代化的瓶裝生產線和1條易拉罐生產線。集團啤酒年生產能力100萬噸,居河南省第一,是全國食品行業和河南省重點企業,20xx年以來連續被評為河南省工業百強企業和鄭州市工業20強企業。

3.實習總結

3.1物流(logistics)與供應鏈(supply chain)

在現在,供應鏈這個概念越來越多的出現在人們的視線中。隨著全球化的程序,企業的分工越來越細化。各大生產企業紛紛外包零部件生產。無論是視訊中提到的賓利這種豪華轎車的加工製造,還是伏特加這種大批量生產的產品。他們都試圖靠優秀的供應鏈系統來使得加工成本的最小化。比如汽車生產商把勞動密集型的零部件轉移到人工最廉價的國家生產。一輛汽車的幾千個零件可能會來自於全球十幾個不同的國家,幾百個不同的供應商。這樣的生產模式給物流管理提出了新的課題:如何在保證正常的生產秩序下即所有的零部件都能夠按時、按量使得所有的零部件以最低的庫存成本、運送成本、採購成本供應到裝配廠,並將產品運送到消費者和分銷商的甚至是考慮產品從消費者到生產者的逆向物流。這些已經遠遠超出一個企業的管理範圍,他要求與各級供應商的、分銷商建立緊密的合作伙伴關係,共享資訊。精確配合整合跨企業的商業流程,保證整個供應鏈的順暢。只有實施了有效地供應鏈管理系統,方能達到供應鏈上企業與企業之間工作合力的化發揮。市場競爭已經從企業與企業之間的競爭轉移到供應鏈與供應鏈之間的競爭。

加拿大物流管理協會(Canadian Association of Logistics Management)於20xx年改名為加拿大供應鏈與物流管理協會(Canadian association of supply chain and logistics management)以反映行業的變化與發展。美國物流與管理協會曾試圖擴大物流管理的概念的外延來表達供應鏈管理的理念,最後因多方的反對最後承認物流管理是供應鏈管理的一部分。

在這樣的背景下,我們的生產企業也牢牢把握住供應鏈的理念。在鄭州金星啤酒,我們瞭解到了金星啤酒的發展歷程。我們知道在張鐵山董事長的帶領下,金星啤酒取得了一個又一個的成就,但是金星啤酒一直專注於啤酒的生產。並沒有四處出擊,搞多元化經營。在參觀的時候我們也瞭解到金星不是沒有這樣的機會。上世紀九十年代金星也試圖進行多元化,但是效果都不是很理想。金星的電腦公司倒閉了,飯店也不掙錢,後來就放棄了。

“多元化我們也考慮過,但是,一個行業做大做前就很不容易,而多元化將分散人力、物力。”現在金星有二個麥芽廠,三個玻璃廠,還有印刷廠、化工廠,這些廠子都是與金星配套的。“自建玻璃廠,一個瓶子就能省一毛錢。”張鐵山這樣說。

金星這樣的生產擴張模式,正是符合了企業縱向一體化供應鏈的理念。金星供應鏈的設計著眼於各環節綜合成本最小,強調規模經濟,在產品設計、渠道關係、庫存與配送策略、銷售網路等方面採取了一系列的措施。由於物流與這些內容有著天然的聯絡,因此物流就成為供應鏈優化中取得供應鏈綜合成本優勢和創造客戶服務價值的核心驅動力。

3.1.1物流影響綜合成本優勢

成本和產品的差異化是企業保持競爭力的二個基本的策略,但是在中國的啤酒市場環境下,由於產品的技術含量低,產品之間的功能差異化愈發的不明顯。各個品牌的企業都試圖在綜合成本上保持以在競爭中處於優勢地位。在激烈的市場競爭下,同樣的生產技術,同樣的原材料供應商,各個企業的生產成本和採購成本差距並不是很明顯,而且幾乎沒有可以調整的空間。可以調整的空間就在於物流保障和銷售渠道。

產品設計:產品的設計對供應鏈有著至關重要的影響。就啤酒而言,啤酒的銷量大、高週轉的消費品,而且運送過程還要避免高溫等複雜的環境條件。產品利潤率低。生產成本和物流成本約束較強,成為價格競爭的主要考慮因素。

銷售網路和銷售渠道:銷售網路和銷售渠道的佈局,對於企業而言是十分的關鍵。它關係到企業產品的銷售狀況。目前金星啤酒在全國的佈局基本完成,金星在豫、黔、滇、川、陝、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產基地。這樣的生產佈局就很大程度上能夠彌補在物流的成本。可以縮短生產地與消費市場的距離。以減少在長途運輸中的消耗同時也可以減少企業的庫存。但是這樣的全國大面積佈局,會減少一個工廠的訂單量,這樣的規模效應可能會不明顯。這樣的關鍵在於物流成本的減少是不是能夠彌補生產成本的增加。

庫存策略:如何處理庫存的問題是每一個生產企業必須面對的問題。庫存是把雙刃劍,既可以為開拓市場和生產順利進行提供支援,又會佔用企業大量的資源,還可能掩蓋企業的生產管理問題。可以說庫存讓企業又愛又恨。如何處理庫存量,使得企業的生產順利進行又不會佔用太多資源。為了絕決這樣的問題,有很多的解決的辦法。豐田的JIT生產在國內是比較受推崇的一種方法。及時的根據訂單進行採購、生產、配送。這樣程度上降低庫存量。最終目標就是“零庫存”。

3.1.2物流創造供應鏈核心價值

供應鏈以滿足不可預見的與可預見的市場需求為導向,以預測和庫存為供應鏈的運作基礎,以創造核心價值鏈為目標。在產品、價格同質化的市場環境下,企業在庫存調節、預測支援、訂單滿足等方面保持競爭上的優勢有著關鍵的作用,直接創造客戶的服務價值。

市場需求:對於一個企業來說,滿足市場需求永遠是企業經營的成功的關鍵一步。金星啤酒的市場需求不確定性高,季節、天氣、氣溫、促銷、競爭,任何一個因素都會影響到對市場預測的準確性,市場需求最為明顯的特徵就是高度的不可預見性,企業如何根據預測的銷售計劃展開生產活動,物流如何根據按照市場的節拍進行生產的保障,反應行業內企業的運作水平的高低,也會直接影響對市場的供應和對客戶的服務水平。

配送戰略:由於配送策略和企業的分銷策略密不可分,可以說配送策略支援著企業的分銷策略。直接的配送縮短了交貨的提前期,客戶也不用擔心運輸環節的問題;中轉配送實現了沒有生產工廠的銷售問題,配合市場的開發;分公司與分公司之間的配送,緩解了不同實體之間的庫存呆滯和庫存不足的問題,減少了供應鏈的風險和損失。

3.2物流快遞業與電子商務

中國物流快遞業的發展與中國的電子商務的快速擴張是不可分離的。在本次實習中,我們聽到了一個學姐在淘寶網的創業經歷,電子商務主要是B2C和C2C電子商務,我把他分為二大部分,一是在商品的發貨前,這主要包括網站的宣傳、訂單的處理等等,另一部分就是發貨後到使用者手中,這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業。

目前,我國快遞業市場主要由兩塊組成:一是國內快遞市場,既有中國郵政(EMS)這樣的國有企業,更有為數眾多的民營快遞企業。民營企業中,順豐、申通、圓通、中通、匯通、宅急送、韻達等大中型優秀快遞企業在快速茁壯成長,但為數較少。另一塊是國際快遞市場,在國際快遞市場中,由UPS、Fede_、DHL、TNT等大型快遞服務商控制,這四個快遞公司也被稱作國際四大巨頭。如今的快遞業是國內外之間的角逐……

這對於快遞行業來說,既是機遇又是挑戰。

3.2.1快遞行業的訂單處理能力

在去年,為迎戰“”快運高峰,EMS、順豐、申通、圓通、韻達、中通在內的九大快遞企業已經提前一週與天貓、淘寶等電商大戶成立專項組,通過新增2.95萬輛運輸車、20餘萬平方米分揀場地,以及新增6.5萬人補充到一線工作來保證快遞服務。但是,超乎想象的網路訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對於這種畸形的訂單量的增加,快遞行業怎樣去應對,以及在這種大規模增加訂單之後的業務量的突然減少,讓快遞行業又有措手不及的感覺。我看到一個很有意思的事情,亞馬遜在快遞的基礎上提出了慢遞的概念。就是對於那些對消費者來說並不是急需的物品,可以延長物流時間,減低價格。這樣也許就可以很好地解決這類問題。

3.22快遞物流資訊處理

物流資訊系統一直是我國物流行業的薄弱環節。如何對車輛、物品的位置資訊以及此時的相關人員的資訊進行及時的更新。讓這些資訊實時傳遞給物流企業、消費者、經銷商、平臺商。現在的物流企業必須在這些方面加大力度。利用GPS、RFID、條形碼技術等。保證物流資訊的順暢。使得物流更加高效、快捷。

3.23快遞的問題處理

就是快遞的“售後服務”。下面是去年十一月的快遞投訴彙總

20_年11月份消費者申訴快遞業務的主要問題及所佔比例統計表:

國家郵政局關於20_年11月郵政業消費者申訴情況的通告

由此可見快遞業如果處理不好,會出現很多的問題。我們經常聽到手機變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經常感到發過來的東西如果有問題再發回去就會很麻煩。我想快遞公司一定會有一個處理這類事件的對應程式。可是這套程式經常是得不到消費者認可的。這也要有關部門加強監管。

快遞的安全問題。對於這類問題主要涉及到快遞的保險費用、運輸工具與倉儲的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬體服務水平,也需要商家和消費者承擔一定的保險費用。

3.3企業的社會責任與企業文化

我認為企業的社會責任包括二個方面。一是企業應該對社會有所反饋,而是對企業員工給予工作之外的關心。在可口可樂、金星啤酒我們都能感受這些。可口可樂把自己經過淨化的水無償的用於市政用水,金星啤酒幫助貧困兒童。企業的社會責任也是企業文化的外延。一個用著良好社會責任的企業一定有著優秀的企業文化。在金星啤酒大大小小的標語上無不體現金星的企業文化。追求質量、關心員工、奉獻社會在這些標語是都體現出來了。

3.4個人職業規劃

在這次實習中,我們聽到了二位創業人士的精彩講座。我感到收益很多。的就是我們進入職場,我們本身的學歷並不是我們的優勢,我們的優勢是我們可以不斷地成長,擁有潛力。我們必須腳踏實地,在進入職場後認真學習。把我們的潛力發掘出來,這樣才能在今後的工作中有所成就。

通過本次實習,我的認識就是要腳踏實地,不論是做什麼,都是一個慢慢積累的過程,在這個過程中,我們要不斷學習,不斷進步,辛勤打拼,這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野,學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今後的學習還是工作都會有很大的幫助。