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關於賣傢俱的實結

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傢俱是每個家庭必備的。而買傢俱的市場,品牌也有很多,大家有印象的有曲美QM、聯邦、全友、紅蘋果......而我將在全友傢俬實習銷售, 全友(於1986年,中國名牌,中國馳名商標,中國規模最大的傢俱製造企業之一,大型民用傢俱企業,成都全友傢俬有限公司)。

關於賣傢俱的實結

一名銷售首先是對於這個品牌的瞭解,全友傢俬是中國品牌,一家大型民用傢俱企業。全友傢俬有限公司創建於1986年,經過二十餘年的勵精圖治,已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢俱龍頭企業。全友傢俬作為中國規模最大的傢俱製造企業,公司擁有共計佔地數千餘畝的超大工業園區,30多個專業分廠、20多個駐外銷售服務機構、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊,在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心,主要研發、生產板式套房傢俱、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品,涵蓋50多個系列、6000多個產品款式,其中,板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號,是中國傢俱行業榮獲兩個名牌稱號的傢俱企業,是中國傢俱製造業為顧客提供“一站式家居服務”的典範,贏得了“綠色全友,應有盡有”的美譽,為顧客實現溫馨家居夢想提供了最大化的滿足。公司產品連續多年暢銷全國,並遠銷歐美、東南亞多個國家和地區,產品銷量在全國同行業中連續多年遙遙領先。全友以“成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商”為企業願景、以“提供優質家居產品和服務,創造美好家居生活”為企業使命、貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業文化,通過持續的制度創新、技術創新、管理創新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的'家居產品和服務,引領舒適、環保、健康的家居生活方式。

剛來到全友傢俬傢俱專賣店實習時,我很緊張和興奮,畢竟是剛踏入社會什麼都不懂,對社會上的一切都充滿著好奇。可是看到其他同事們都是以微笑看我的時候,我也就不緊張了。剛開始時,領班是讓我對這些傢俱進行了解,看著一張張介紹書我的頭都大了,可是沒有辦法,如果不記下這些傢俱的好處,那拿什麼來向顧客介紹呢?我就在旁邊一件件傢俱進行對比和記憶。一直連記了兩天,之後才開始銷售,開始就和另外一位同事搭檔,有顧客上門了,她就一一向顧客介紹,而我就在旁邊學習,有什麼不懂的就虛心向她請教。在工作時少說話多做事,經常做衛生,那個同事需要幫助,都樂於幫助他人,與同事們打好關係。慢慢的和同事之間混熟了,對傢俱的瞭解也更家深厚了,自己也已經能夠獨自進行銷售了,對傢俱的講解,對於顧客的提問也能應付自如了。

作為一名銷售人員要對自己銷售的產品有著更深層次的瞭解,每種傢俱都有不同差別,不論是價格、質量檔次都有這差別。而每個人都有著不同的心理,而一名銷售人員就要掌握消費者的心理,那樣你的銷售業績才會上升。就拿最簡單的來說,一個有錢的家庭,他買的會是品牌與檔次,而一個普通家庭更在乎的是價格和質量。作為銷售人員此時不能表現出因價格高客戶不能接受產品的意思,不然客戶可能因自尊原因拒絕消費。最好的方法是向客戶介紹產品的優缺點,讓客戶自行選擇。客戶分很多種,一個出色的銷售人員,不但要學會揣摸客戶心理,還要有足夠的耐心。

不管是什麼都是高投資高風險,付出的越多回報的也就越多。銷售這個行業其實很辛苦,付出不僅僅是體力,還有腦力。在銷售工作時,只有不斷思考學習,掌握你所銷售的東西,只有更瞭解它,你才能更好的介紹它,還要揣摩消費者的心理,更要有足夠的耐心,那樣才能更好的做好銷售工作。

在全友傢俬實習的這段時間裡,讓我學會了很多東西,可以說是收穫頗多。在教室裡只能學到營銷的理論知識,可這和實踐中還有很大的差距,在實習過程中學到了在教室裡學不到的知識,讓自己提高了社會實踐能力、人際關係交往能力。為自己在以後的工作中打好了基矗