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【實用】銀行實習日記合集9篇

實習 閱讀(1.04W)

忙碌而充實的一天結束了,今天我們都做了什麼了呢?想必是時候寫一篇日記了。那麼日記有什麼格式呢?下面是小編為大家整理的銀行實習日記9篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】銀行實習日記合集9篇

銀行實習日記 篇1

今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點多就起床了,因為興奮。

來到招商銀行是8點四十分,9點整的時候打祝思華的電話無人接聽,索性進入銀行,在吩咐完實習事項後,我便被安排在一樓的大廳,大堂經理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學姐那邊,他說大堂經理不在沈就是經理,具體崗位是大堂的前臺,一個上午站在那裡,學到了不少常識性的東西,加上給我的那些實習資料,我略微懂了些站在前臺會問到的問題及答案。主要是針對客人不同的業務填寫不同的單子:

1. 比如同城同行轉賬填寫的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開通轉賬功能。

2. 申請借記卡需填寫申請表格,表格上的藍色字型和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開戶,需帶本人身份證和他人身份證。

3. 掛失,填寫掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之後必須本人親自到開戶行領卡。可指定網點領取。

4. 密碼掛失,任何網點都可辦理,4天后帶身份證,

5. 公司業務不需要填寫單子的,可直接前往公司業務處辦理,時間是9:00-11:30,13:30-17:00

啟用銀行卡必須是本人帶上身份證前往開戶網點啟用。

銷戶可不帶身份證。

一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,櫃檯可取三W。

開戶不收費用,但是每張卡有最低額度限制。

上午學習的就是這些,看似簡單但是做起來做大的困難就是上海話溝通。

中午半小時的吃飯時間,我到馬路對面的全家買的午飯,沒有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務區,沒去之前,很好奇,以為很好玩會學到很多東西,去了之後,理財經理周迪純讓我坐在她旁邊,她開始幫我介紹理財專案,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業務以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶最少月5W,不滿5萬每月收取10元的賬戶管理費,例外是資產滿5萬,代發5W,信用卡自動還款,這三種情況是不滿5W時不收取10元的。金卡專門在2號視窗,不用排隊,免費贈送專業版Ukey轉賬手續費減半,異地不收手續費,同城跨行每月前2筆不收費用,

金葵花卡必須是賬戶最少50萬,不滿50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續費全免包括atm,有專門的貴賓經理為客戶服務,享受貴賓待遇。

另外POS機適用於他行到我行,而櫃檯適用與我行轉他行。

下午一點半左右講完了知識點,我在旁邊無聊的坐著,偶爾看看材料,到5點我開始寫小結。就這樣一天過去了,不是我理想中的實習生活,但是現實總是有差距的,現在我要抓緊這個機會,爭取好好表現,留下來。GO加油~!明天會更好!

銀行實習日記 篇2

12月22 日 星期四

經過幾天的瞭解,我大概知道了銀行的櫃檯這邊的基本運作。我在學校裡也看過一些與會計電算化相關的書籍,所以學習在網上進行帳務處理並不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網路儲存。由於現在是大冬天,重慶的冬天就是動手動腳的,銀行的業務也不是很多,範主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網上進行輸入和儲存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經錄入的憑證從網上調出來並察看其相關內容等等。

銀行實習日記 篇3

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裡不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那裡我坐了半個早上,vip櫃檯與外面櫃檯一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯絡,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃檯員都只有c級許可權,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裡直接短兵相接。

銀行實習日記 篇4

今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮豔的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

今天銀行裡的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。

信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬於(1)對本地是無折存款單,不用存摺就可以(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是隻有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

銀行實習日記 篇5

12月16日星期五 今天可是上班有史以來最累的一天,從早上六點就起了一直到下午四點才回到支行休息。今天我們負責接待工作,從樓下接待到指引賓客到會議室。今天天氣不太好早上起來飄著細雨,為了展示出銀行的整體形象,所以我們每個工作人員都是身著正裝,想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門口等人,哎……上午的會議進行的還是比較順利的,可是在會議中間的問答環節,之前忘記安排“託了,所以當時有點擔心,不過最後還好,各個嘉賓看到我們的獎品份上回答問題都是比較積極的。會議結束後就是雙方相關領導留下就餐。當時我還以為我們的工作到此為止了,誰知我們實習生居然還有機會和領導們吃飯。餐桌的上規矩真多,雖然今天的飯菜不錯,但太拘束了沒怎麼吃好。吃完飯又是歡送各位領導,終於四點回到了支行,楊經理看到我們今天忙了一天,就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊,不過今天還真的學到了不少東西。

銀行實習日記 篇6

12月23日星期五

銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到,為什麼要這樣設定呢?我後來好好的仔細想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,根據會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校裡的學習期間,我的專業知識學得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證並不是很難應付。因為有些基礎,所以學習的也很快。

銀行實習日記 篇7

20xx年6月28日星期一天氣晴

今天,帶著崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作為中國資產規模最大的商業銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業務,今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的,相信感觸不同。

公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大,具有明顯競爭優勢。

我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受諮詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優質服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內起到協調櫃員服務工作的重要作用,是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏銳地發現客戶的要求,細心周到地服務於客戶。

通過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背後,一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續學習,儘早讓自己能獲得進入金融領域的資格。

20xx年6月29日星期二天氣晴

今天在小組長王葦同學的帶領下,於上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束後,參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們瞭解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

通過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

20xx年6月30日星期三天氣晴

今天我們又跟著小組長王葦同學一行,來到興業證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業證券現場,發現證券公司的一大特色是場地大,電腦多,並根據客戶交易資金額度,分為大額客戶區、中額客戶區和散戶區。下午三點半,由興業證券經理為我們做了場報告會,簡單介紹了興業證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學習證券投資知識打下了基礎。

20xx年7月1日星期四天氣晴

今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發證券股份有限公司。想與之前的興業證券進行對比。首先,由櫃檯經理領我們參觀了整個證券營業廳,佈局、結構合理、細緻;這與興業證券很相似。從一樓的櫃檯諮詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步瞭解了證券表面的運營形式,區分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發證券的歷史、經營業務和服務內容;

在初步瞭解後,我們與公司總經理進行了一次歷時一個半小時的交談,除了對證券業有了進一步認識外,總經理為我們解答了很多我們現時的疑惑,為我們今後的學習目標和方向指明瞭方向。

20xx年7月2日星期五天氣晴

參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個同學一起來到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀學習。

在中國平安,我們實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買保險的.整個過程。由於本學期有學過保險學概論以及保險實驗,我們對保險業務比較熟悉,在中國平安參觀的時間較短,發現了一些實際操作與學校模擬系統不相同之處。此外,在參觀結束後,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會,會中詳細介紹了平安保險的發展歷程,對保險所傳遞的愛的表達,以及保險業務和某些保險的介紹,我們能夠通過實習的機會從實務中接觸到保險這個行業,對我們以後的學習保險和更好地理解打下了堅實的基礎。

20xx年7月5日星期一天氣晴

今天是週一,在興業銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活。

我是下午三點才來到興業銀行報到的。要進去櫃檯,我必須經過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關閉後,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個小空間,將揹包寄存於此,方能進入櫃檯。

走進櫃檯,看到每位櫃員身後都有自己的尾箱,是用來存放現金的。會計主管簡單地介紹公司了公司的業務流程和範圍,讓我對公司有了比較系統的瞭解,然後就讓我坐在櫃員旁邊編寫每日憑證的頁碼,並將需要給上級領導簽字的業務憑證折角,整理。通過檢視每日每筆業務憑證,能深入瞭解銀行業務的具體實行過程。

五點下班後,櫃員們開始盤庫,列印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運車又來了,櫃員給尾箱上鎖,封籤,然後押運人員帶走了錢箱子。櫃員的下班時候並沒有固定,六七點回家都是正常的。

第一天實習很快結束了,感覺很興奮,終於以工作人員的身份進銀行了。明天繼續努力!

20xx年7月6日星期二天氣晴

今天週二,早上八點半就到興業銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括櫃員和大堂經理。開完會後進入櫃檯,在上班前要做好衛生工作,然後押運車到,櫃員盤庫,雙人盤庫,核對無誤後就上崗對外辦理業務了。

由於見到了真實的銀行票據,好奇下向櫃員清機銀行票據,並在觀察櫃員辦理對公業務的流程,總結一下:對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。

在我下班前見到了押運車又來了,櫃員給尾箱上鎖,封籤,然後押運人員帶走了錢箱子。

回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學到很多。

20xx年7月7日星期三天氣晴

經過兩天的跟班,我終於大致瞭解興業銀行櫃員工作每日流程。

早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,參與人包括櫃員和大堂經理。押運車一般九點到,由一位櫃員確認押運人員的身份,將尾箱推入櫃檯內,核對尾箱號和封籤號,每天早上每位櫃員都要清點自己的尾箱,包括表內帳和表外重要憑證。每天早上九點、中午、下午下班時各列印一份尾箱清點單。櫃員分為會計主管、主辦和經辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經辦和主辦兩個工作。經辦就是我們日常見到櫃員,主辦一般在後臺工作,負責匯款、轉賬等事務。

大概就是這樣吧,今天接受主管下發任務,讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等於破幣,而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔後就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行裡見錢也多,不過這是我第一次經受這麼多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了,用經理的話講:銀行櫃員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼裡,這些鈔票只是特殊的商品。

銀行實習日記 篇8

農村商業銀行實習日記1

20xx.5.28 星期一 晴

今天是我們安徽農業大學經濟管理學院09金融開展商業銀行網上模擬實習的第一天,早上八點我就早早的來到了經管樓。

第一次接觸這個東西還是很陌生卻很新奇的,在老師簡單的介紹了一下實習的大致安排和注意事項後就將全班同學分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號03的一類裡面。

在進行了註冊和一系列的準備工作後,就正式進入了系統,開始了第一天的實習。一進入系統,便會分配給你一些錢,最為庫存的現金,和要求你領一些業務所需的票據。根據老師的指導,我開啟網址,註冊,雖然中間遇到了一點小問題,有的同學忘記了自己的密碼,又全體重新註冊了一次,不過總的來說大家的效率都是比較快的,沒有耽擱太多的時間。然後就進入了模擬銀行的操作頁面,剛開始的時候根據頁面的提示一步一步的進行操作,首先要領取憑證、印章和尾箱,之後才能進行業務操作的頁面,業務操作時的主要要用到的工具有呼叫器、點鈔機、尾箱、領取空白憑證的箱子、印表機和顯示器等。

總之,第一天各種業務還是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉後,自己會越來越熟練。

農村商業銀行實習日記2

20xx.5.29 星期二 晴

今天已經是實習的第二天了,由於老師住的地方離學校很遠,我們也就將早上上課的時間改到了8點半。早上剛來的時候不知道具體是什麼原因,大家普遍不能進入系統,我的就是顯示:“您已經簽到,不能登入。”原來還需要我們支行的“行長”認證才能進入,在耐心等待我們支行的行長幫忙一一解決後,才正式進入了系統開始了實習工作。

一開始我發現什麼任務都沒有,後來經同學一說才知道和“櫃員視窗”平行的還有一個“客戶視窗”。再簡單的進行註冊後,便進入了“客戶視窗”。一進去便發現裡面內容繁多,各種形形色色的業務,我便選了一個存款業務中的活期業務做了一下,在選擇了支行後,便有個開戶單據需要填,填好後儲存即可。然後再切換到“櫃員視窗”。在呼叫器裡面找到自己剛剛發的那個業務,選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪裡下手。後來發現下面有個提示欄,然後我的第一筆業務就按照上面的提示一步一步的完成了。

一開始我們都是坐在一塊的同學他發任務給我做,我發任務給他做這樣。但時間一長,你就發現自己剛發出去的任務就被別人搶了。導致一天都沒做幾個業務。希望明天會有所改善。

農村商業銀行實習日記3

20xx.5.31 星期四 晴

今天是我們進行實習的第三天了,對基本業務操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子裡了。 一般如果進行存款的話,一般都是先用點鈔機點鈔,然後驗證客戶提交的桌面憑證,對著顯示器輸入資料,然後領取空白憑證再列印憑證最後蓋章就可以了。但是如果只是對已有的賬戶進行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進行簡單的驗證客戶憑證,輸入資料,列印和蓋章就可以了,一般這個操作的步驟要簡於開戶。但是其實我覺得每次的工作都是類似了,操作步驟也都是一環接一環的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現錯誤都會不可能進行下一步的操作,讓我們必須要嚴謹。

我覺得這對我們是有好處的,可以鍛鍊我們要有嚴謹的工作態度和認真的對待工作,不能出現一點小小的差錯。特別是有的同學以後要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道的話,就更應該小心謹慎,不能有一絲的馬虎,仔細核對工作的每一步,儘量避免錯誤的發生。

而且認真工作不僅僅是對自己負責,更是對自己所在的崗位負責,讓別人對自己產生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。

還有就是老師針對前兩天出現的關於有些同學根本不找業務,只等著別人發好,就搶別人業務的現象,做了明確的規定,就是隻許做自己發出的業務,不準搶別人的,一旦被發現,會嚴懲。在老師規定後,也總算恢復了正常的秩序,今天也完成了不少任務。

農村商業銀行實習日記4

20xx.6.1 星期五 晴

今天是實習第四天,今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業務。基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶。

辦理步驟為:

1.填制開戶申請書,提供規定的證件、證明或有關檔案。

2.提交蓋有存款人簽章的印鑑卡片,印鑑應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。

開立基本存款賬戶,不同的存款人應按下列要求向中國工商銀行相關網點出具證明檔案:

1. 企業法人,應出具企業法人營業執照正本。

2. 非法人企業,應出具企業營業執照正本。

3. 機關和實行預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書。

4. 軍隊、武警團級(含)以上單位以及分散執勤的支(分)隊,應出具軍隊軍級以上單位財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明。

5. 社會團體,應出具社會團體登記證書,宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。

6. 民辦非企業組織,應出具民辦非企業登記證書。

7. 外地常設機構,應出具其駐在地政府主管部門的批文。

8. 外國駐華機構,應出具國家有關主管部門的批文或證明;外資企業駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關頒發的登記證。

9. 個體工商戶,應出具個體工商戶營業執照正本。

10. 居民委員會、村民委員會、社群委員會,應出具其主管部門的批文或證明。

11. 獨立核算的附屬機構,應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。

12. 其他組織,應出具政府主管部門的批文或證明。

在詳細完成這一整套業務後,我也算把整個流程爛熟於胸了。

銀行實習日記 篇9

今天是我實習的第一天。早上七點媽媽就開始叫我起床,掙扎得爬起來,想想在這個寒假裡,還要這樣堅持很長的時間。忍不住想起了一句話:天作孽猶可活,自作孽不可活!但既然是自己要去的,就必須堅持。

走進興業銀行的那一刻,心底還是有些激動的,畢竟是第一次進入正規的單位實習。經過短暫的介紹後,我便坐在那大樓的營業廳裡了。我工作的地方在營業大廳最左邊的開放式櫃檯,那裡一共有四個座位,帶我實習的師傅在第三個,我在最角落的地方。沒想到來第一天來這裡實習,就有自己的桌子,感覺頗為溫馨。

我被安排在業務拓展部門實習,師傅是客戶經理,零七年畢業,和我一樣,也是國際經濟與貿易專業出生,一種親近與欽佩感油然而生。

剛來實習,一切都是陌生的,而比較不巧的是,師傅他們這些天也相當忙碌,向來接近年末,一定有很多企業要應對員工的工資獎金之類的,資金難以週轉,所以前來貸款吧。於是我只能坐在一邊,翻翻興業銀行的業務手冊,熟悉熟悉業務。所謂業務拓展部門。我想,通俗一點講,就是給個人及企業放貸;還有一樣最重要的業務,就是拉存款,對外推出興業。所以,凡是有客戶前來存定期,他們都相當熱情。

今天的實習,我發現了自身性格存在的很多問題。比如:不太會主動與人溝通,想學,卻不知道怎麼開口問。坐在大廳,看著身後的幾個大字“服務源自真誠”,再看看自己的木訥,我不禁有些慚愧起來。

一天時間過去,我的腦袋裡只有加菲貓理財卡自然人生信用卡云云偶爾有客戶坐在我跟前的椅子上,我就看著他們蓋蓋章籤簽字,必要的時候給他們借支筆,遞遞印泥什麼的。正當我無聊著思考我人生價值的時候,一客戶走到我跟前問道:“能給我介紹下你們的貸款業務麼?”於是,你也能想象了,我瞪大雙眼,他迷茫,我比他更迷茫。所以說,那個人生價值的問題也沒有思考下去的意義了。但其實這個下午我並不是毫無收穫的,我學會了用影印機,樓上樓下跑了好幾遍,別的不會,我還是能影印檔案吧?問世間挫折為何物,直教人含淚而死啊。

其實呢,帶我實習的那位大哥剛剛畢業一年,按道理來說和我應該沒什麼代溝,可是他太忙了,加上我那實在是不太開朗的性格。哎,悲劇啊。原來學會與人溝通是這麼重要啊,看來是自己在學校裡太自以為是了吧。

帶著一絲悵然,我過完了我第一天的實習生活。這只是一個開頭,路漫漫其修遠兮,我要學習的東西還有很多。對了,要加油。