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關於銀行實習報告模板

實習 閱讀(1.25W)

在不斷進步的時代,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事後性的特點。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編收集整理的關於銀行實習報告模板,歡迎大家分享。

關於銀行實習報告模板

關於銀行實習報告模板1

一、實習目的

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式。它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產品,進入企業實踐,學習企業的運營模式,將理論與實戰進行結合,用理論指導實戰,用實戰檢驗理論。通過實習,在畢業前先接觸一下社會,瞭解一下企業,為自己以後更好的找工作,更好的融入社會做準備。

二、實習時間

xxxx年X月X日至xxxx年X月X日

三、實習單位簡介

中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國建設銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,建設銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國建設銀行莆田市分行一直鼎立支援莆田經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。

“中國建設銀行,建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀,建設銀行將以優良的業績和不斷的創新尋求更為廣闊的服務領域

和發展空間。它的經營理念包括以下四點:1.經營理念:以市場為導向以客戶為中心。2.服務理念:客戶至上,注重細節。3.風險理念:瞭解客戶,理解市場,全員參與,抓住關鍵。4.人才理念:注重綜合素質突出業績實效。以下是建設銀行福建省分行的組織架構圖:

四、實習內容與過程

本人在建設銀行莆田市分行的實習內容如下:

(一)跟指導老師學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案

在實習的前幾天裡,我主要跟老師學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種檔案。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,建行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的主要是信貸業務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。

所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務型別的交易碼和分析碼及特殊業務的型別。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“建立學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的.知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易程式碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何列印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

五、關於建設銀行莆田市分行管理崗的思考

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有X人而公司客戶經理只有X人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口X-X個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失。

其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。近年來莆田城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐莆田,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,建行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶,大家齊心協力共建立行穩健發展的新階段。

最後,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事後控制轉移到事前預防。(法律上事後懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。

六、實習總結

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關係維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什麼事都喜歡找他們幫忙,有什麼機會也會首先想到他們。並非他們巴結或有後臺。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的資訊多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也願意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的資訊也越來越多。這樣就形成一個良性迴圈。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什麼心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處於獨處的狀態了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。

關於銀行實習報告模板2

一、實習目的及意義

1、實習目的和意義

上海浦東發展銀行與中國銀聯推出專門為了方便批發市場老闆收款的刷卡機,為迅速擴充套件在批發市場的收付易業務,浦發銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經驗,把所學的知識運用到實踐中,從而更加鞏固所學的理論知識,我把握了這次難得的實習機會。二零零八年五月,我在上海浦東發展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經歷裡顯得是那麼的與眾不同,這一個月讓我學到了很多,經歷了很多,認識了許多朋友,多少少的影響了我的學習,工作,生活的態度!

2、背景簡介

刷卡機:簡稱pos終端,終端通過電話線撥號的方式將資訊首先發送到銀聯的平臺,銀聯平臺識別相關資訊之後會將扣款資訊傳送到髮卡銀行,經發卡銀行確認之後,再回發信息至銀聯平臺,銀聯確認之後,會再將已處理的資訊傳送至前置終端,終端收到確認後的資訊,然後列印單據。移動pos終端,原理一樣,其資訊傳送是通過資料訊號傳送接收!通訊費用不多,按流量計算,固定終端通訊費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos,這個是今年7月銀聯才批准可以進入市場的,可繫結企業法人儲蓄卡,直接進入私人帳戶提現。浦發銀行個人零售pos總部技術部攻關。現在刷儲蓄卡當天到賬,信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發展銀行最大的優勢。

上海浦東發展銀行在去年7月開發推出針對批發市場的收付易(1萬元以下收客戶5元,一萬元以上收客戶10元)以來,各大銀行也相繼推出相應產品,此產品只針對批發市場,不能刷信用卡,只能刷銀聯儲蓄卡,但現在銀聯規定只有批發市場且營業執照經營範圍明確寫明:批發,才能安裝。今年7月左右銀聯批准了針對私營企業的個人零售pos市場準入,個體企業終於可以裝對私刷卡機了,可刷信用卡,但必須是私人營業執照。

另外,銀聯就是銀行聯合會,裝刷卡機只有銀行有權利裝,私人公司沒有權利把別人卡里的錢刷到你卡里,銀聯就是協調各個銀行之間類似轉賬之類中間業務的非贏利機構,類似監督機構和仲裁機構。只有銀行經過調查才能向銀聯申請裝刷卡機:銀行確認該企業是合法企業,符合相應裝刷卡機的條件,由銀行向銀聯提供企業調查及資料影印件,申請幫助該企業裝機。之後銀聯會對資料進行進一步稽核,符合條件的會給銀行一個批准的通知,並且同時通知專門的裝機機構去企業地址進行安裝。

3、實習要求

從總體上看,浦發銀行的實習工作還是安排的很靈活的,並不是每天都給你什麼硬性的工作要做,不是每天要求你完成什麼任務,但是如果你要做一名優秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的`體現一位實習員工的價值。 這次實習的主要內容是以推銷為主,推銷是學習市場營銷專業的一項重要的實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們再進行實際操作,不懂的向管理工作人員學習請教相關知識,自己與老員工討論、發言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習內容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,並對市場營銷專業知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中瞭解社會,知道了參加工作的苦與樂,為以後走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、實習內容

1、推廣零售pos機----“收付易”

我實習的內容就是專門做批發市收付易業務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網上銀行和及時語簡訊通知業務)支行會提供廣州市各批發市場名單,到這些市場營銷,免費為客戶裝刷卡機,還送多種禮品給他們。節假日,在批發市場做刷卡機的宣傳和促銷活動,主要負責場景的佈置,內容的宣傳,派發傳單和講解,回訪老顧客並送禮物。

2、整理內部資料

整理收集回來的企業調查資料,整理好並上交到銀聯。等待銀聯批覆。並及時到申請成功的店鋪送上銀聯標誌和指導使用。

三、實習總結或體會

這次實習是一個很好的鍛鍊溝通、營銷能力和獲取工作經驗的實習機會。我的專業是市場營銷,這次實習對我來說,是一個挑戰,也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。

在實習的第一天,輔導員就向我介紹了一些業績比較好的同事,並鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是,對於我這個毫無沒有實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候,我真的無從下手,只能跟著團隊中已經熟悉業務的同事到批發市場到處轉。一天下來,往往是毫無收穫!無論我怎麼努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導,我總結了一下:收付易的市場主要在批發市場,但已有深圳發展銀行、興業銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷,所剩下的市場份額已不大,而且自己工作間短,經驗少,沒有廣大的顧客關係,所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什麼事情都是有難度的,不能輕易放棄,要相信自己一定能做出成績的。

慢慢,我得出了一些工作經驗。要想向顧客銷售,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演說到試用產品再到接受產品慢慢前進,才能成功。但是,很多老闆是不願意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演說的。所以我並不象我的隊友那樣,把批發市場的所有店鋪都踩遍,甚至兩遍,而是有針對性地選擇顧客,對有意願的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是週六日的休息時間配合他們的空閒時間向他們演說,使他們耐心,誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事,變成廢話。最後通過自己的努力,我做成了第一單業務。心裡高興極了,也更有信心開展以後的工作了。

在接下來的時間裡,我還跑了服裝批發市場、汽配批發市場和化妝品批發市場,等等。在到這些批發市場前,我都做了相關資料查閱、市場分析,做到有目的地進行工作,因為不同種類的批發市場有不同的特點,只有做到具體問題具體分析,才能更好地解決問題。例如,酒店用品的批發市場成交額比較高,一般消費都是高檔產品,所以該批發市場的老闆是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的,方便顧客,也方便自己,更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發市場恰恰相反,布匹批發日交易次數多,比較繁忙,下午的時候特別忙,這類批發市場只能早上到那裡,下午則可以去別的批發市場了。隨著實習時間越長,我的經驗越豐富,工作也越來越順手。但是,我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間裡,曾受到無數次冷冷的拒絕和深深的失望,有時候很想放棄,可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

在回望整個實習過程時我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑。但得到的卻是。明白到涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態我們不是天之驕子,企業和現實也不如們想像中那麼美好,進去一個新的環境我們要學會以一個平和的心態去作每件事,畢竟我們欠缺社會經驗,企業流傳著怎麼一種說法:我們大學生好高騖遠,眼高手低,不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業困難的局面,針對這種情況我們要作好準備,我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信,自己堅定的信心及個人堅定的意志,一定會實現自己美好理想,走上自己的成功之路!

關於銀行實習報告模板3

時光荏苒,我在學校的生活早就已經宣佈結束了,我目前已經在xx銀行通過了實習,在這裡我體驗到了工作的辛苦與充實,也充分的瞭解到了銀行的基本工作流程,對我各方面的能力均有所鍛鍊,毫無疑問,這次的實習對我畢業以後的職業生涯奠定了非常好的基礎,非常感謝學校把我分配到這麼好的一個工作單位,我想如果不出意外,我會在我畢業之後繼續在這家銀行工作下去,至少這裡給我的第一印象很好,也一定程度上讓我對待工作的心態都變得煥然一新。

一、實習銀行簡介

xx銀行是一家區域性發展銀行,成立於19xx年,xx銀行的前身是一家農村信用社,經過這麼多年的演變,才成為了現在的商業銀行。在我進入銀行不久後,就統計過一次銀行的資產總額,將近人民幣四千億元,在我國多個一線城市、二線城市、三線城市均都有所分行,就是為了保證我們的客戶去到哪都能找到自己所信任的銀行,方便大家辦理業務,我目前就在學校安排的xx支行實習,位置坐落在xx路xx大廈一樓,佔地面積1200平方米,是xx區佔地面積最大的一家銀行,裝置業務也是最齊全的一家銀行,我所在的支行一共有150名在職員工,其中並不包括保潔人員以及保安。我能來到這裡實習是我莫大的榮幸。

二、實習工作簡介

我在銀行的工作崗位是前臺接待人員,前臺的服務人員由我跟另一個小姐姐組成,但是我瞭解到,她並不是跟我一樣來實習的,反而是已經在銀行工作過三年的資深前臺工作人員了,難怪她能那麼從容的應對客戶。我的'工作職責就是負責指引來到銀行的客戶到指定的視窗辦理相應的業務,並且在銀行櫃檯業務繁忙的時候,建設性的提議要客戶坐在一旁休息等待一下,併為客戶準備好水,告訴他可以翻閱一下我們銀行的業務月刊。剛開始我連這麼簡單的工作都無辦法做好,經常面對客戶的提問而啞口無言,根本無法順利的服務於客戶,一切都是以另一個前臺小姐姐為主導,我負責在一旁學習,觀摩吸取經驗,在她的指點下,我不到半個月的時間就能很好的完成自己分內的工作,後面她為了讓我多累積點工作經驗,都是換我來主導工作。

三、實習收穫與體會

三個月的頂崗實習生活轉瞬即逝,我才剛讓自己融入銀行前臺接待的這個角色,就宣佈了我的實習圓滿結束,實習的三個月就如同老師在給你上課一般,一分一秒都不要浪費,因為在這你可以學到對你一生都有益的東西,這是我們走向社會最為關鍵的一個階段,只有把實習對待好了,你才能更好的面向社會的職場