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有關實習週記彙編9篇

實習 閱讀(2.06W)

愉快又充實的一週又告一段落了,我們一定有印象深刻的事情,此時此刻我們需要寫一篇週記了。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的實習週記9篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關實習週記彙編9篇

實習週記 篇1

第二個星期見習結束,在週六的時候順利地通過了崗前培訓的考核,可以參加從下週開始的臨床實習。真的很感恩~因為從某種程度上說,並不是自己做的已經足夠好,也並不是自己配得有這份工作和這次機會。只是上帝給了你,醫院和老師信任你而已!作為回報,希望自己可以做的更好!

週四的反示教讓人覺得深刻!每一個操作,並不是一套簡單的p&p那麼簡單!一個初出茅廬的護生,和一個上班有幾十年經驗的老師做出來的不同之處,護生只是在簡單機械的操作,老師做的卻有更多的知識和技巧的沉澱和從臨床細微之處積累的人文關懷。這些是時間的累計,也是護生學習之處,學生應該認真聽老師的話,老師的每一句話,有教訓也有經驗,會讓我們少走一些彎路,也能使我們從前輩的手中接過護理事業的蠟燭的時候,可以更上一層樓,在前輩的基礎上有更好的進步!

重複的背,和練習操作程式,對以後能儘快的熟悉臨床工作有很大的幫助,雖然乏味疲累,但還是無法否認,堅實的基礎對於以後的工作有何等大的幫助。下週就要進臨床了,希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰!

實習週記 篇2

緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了非常多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了非常多非常適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校非常少接觸,非常少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如,鋼筋的綁紮,底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,每一跨度裡鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋裡只有一個接頭,另外,接頭要儘量放在受壓區內。在砌牆的過程中,如遇到牆要轉角或相交的時候,兩牆要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。

實習週記 篇3

心中有種莫名的失落,有點依依不捨。失落是實習結束後,我的工作還是沒有著落,不捨是在新青這個集體裡面,每一天都很愉快的工作。

  交行實習週記(一)|忙碌工作,過得實在好快,這樣就實習了一週。

這周的日子裡,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。

首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規模的裁員行動。並且偉力的資金帳戶要同一轉移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶餘額的轉移。因此,就有了以下幾個第一次的發生。

第一次“大規模撕新存摺“。

很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存摺為什麼要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便列印。那為什麼要列印存摺。

對於一兩本存摺來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要列印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存摺的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。

但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存摺,翻到第一頁,刷的一身,乾脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存摺就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。

第一次體驗銀行加班到晚上11點。

做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎麼知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。

全支行能用的電腦、印表機都在不斷的錄入和列印存摺。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存摺。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家幾乎沒有停過。都是希望能早點幹完早點回家。

每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發現,真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態度,讓我不敢有一絲的鬆懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。

第一次離家千里之外去“實習”。

說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什麼要去到那麼遠的地方。家裡附近也有交行的,心存僥倖心理。希望能就近實習。不過,經過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。

雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛鍊。

相比之下,如果環境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,並且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。

永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結果。

第一次參與到銀行櫃檯的業務操作。

這裡真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細緻。主要負責公積金的業務,最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。

沒有啊娟的細緻耐心的教導。我們不會有那麼快的進步。我們出現錯誤或者業務上有什麼問題,只要問她都能解決。而且她對其他業務也很熟悉。客戶的諮詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這麼好的入門師傅。真是我的福氣。

第一次處理掛失業務。

做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。現在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。

第一次吃“工作餐”。

工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現實的話就說明了,你能給公司創造多少,公司才會回報你多少。但是創造永遠大於回報。

第一次外派到工廠裡辦業務。

覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我並不能和他們相提並論。就是比他們多操作了幾天的公積金業務。還是要努力幹。

第一次體會到寫字好看的重要性。

填寫單據因字不好看而被說了幾次。也不是什麼惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什麼行業都類似於工廠的流水線。

你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。

  交行實習週記(二)|懷念在校時,坐車很累人

轉眼又在銀行實習了一週。這周大部分時間都在偉*力那裡辦理公積金業務。基本由早忙到晚,日子過得很快。難得週五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閒些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們去幫忙、學習。

這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統設定許可權的問題,把我們新青這裡的許可權給削弱了。公積金掛失、解掛的業務都辦不了。本來就不大的營業點,一下子就擠滿了整個大廳。

我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿並有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。

總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上櫃做核心,不過幫幫其它櫃員的忙倒是可以。說實話,這裡的業務量超大,有時候會忙不過來。就算是關門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。

這也是我們的機會,如果在一個很清閒的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。

昨天晚上,我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在澳門那邊的小銀行。他已經上班三週了。感覺還是不大適應。按他說,是環境的問題。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。

相比之下,我覺得我很幸運。雖然這裡遠離市區。不過,人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人,晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。

也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態,更要像一個工作中的人。

我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心裡覺得,如果在這樣的環境裡,人人都在忙的時候,我卻閒下來很不自在。總想做點什麼。所以,下週,請不要讓我太閒!

從市區坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經夠不可思議了。沒想到,實習還更遠!有時候開玩笑說,從市區回來新青,等於去了一趟廣州。

無聊的站著回來,我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的,彷彿覺得自己去到了另外的一個城鎮。很多道路在改造,路邊的景色從繁華到簡陋,最後到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的,還是工作上接觸的人都很鄉下。這裡沒有歧視的含義。原來,生活在同一個城市的我們,有著不一樣的人群。

城市化的珠海,背後的繁榮就是犧牲他們離鄉別井的辛勞而創造出來的。我們不應該歧視他們,更應該尊重他們。因此,我們更需要努力,當自己有能力去生存,有能力在這座城市立足時,希望那時的我們能為他們做點實事。

  交行實習週記(三)|口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?

實習第三週順利結束。

這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。

這種我發現自己有點心情不平靜。可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重複繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。

往往需要自己內心去調整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是櫃員,面對的不僅僅是顧客,更多的是後臺分行那一架架攝像機的監視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監控室。

對比剛剛來的心態,確實自我放鬆了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。

其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在後面緊緊的追趕。而且,網上對交行的不滿普遍就是我們的服務態度。借鑑招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。

就像趙行所說的,如果自己沒能練就一個職業式的“微笑”,這樣對自己在銀行的發展也是個不利的因素。如何更好的保護自己,尤其在金融海嘯的影響下,全球經濟不景氣的氛圍中,競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調整地適宜工作環境,把面對的壓力轉換成自己的動力,不斷地充實自己,培養職業敏感性,這樣的混日子,最終也就是害了自己。

下週加油!

  交行實習週記(四)|沉重的淚水,折磨人心

這是個黑色的一週。

前三天都是忙碌著公積金的工作。當週三結束一天工作得時候,媽媽從家鄉打來電話,說舅舅快不行了,明天趕回來見最後一面吧。這突如其來的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。

舅舅很照顧我們全家,每年回鄉下的時候,總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面,感覺氣色身體還是不錯的,怎麼兩個月之後就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。

而且,這兩週的公積金業務因為分行結束在偉*力的現場辦公,一切的壓力都要在新青這裡釋放,可想而之,如果現在這樣突然請假,估計難批假。

讓我面對工作於理智的抉擇,而且現在還就剛實習了一個月,的敏感時期,主管會不會想我是說謊的,這樣不能為領導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是,這也不能考慮那麼多了,如果再這樣耽誤時間,肯定連最後一面也見不到了。

於是,我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領導曹行批才行。其實,我心裡想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關乎到生離死別的事。一定要感性處理。

還好,曹行也批准了我得請假,並允許我提早一點回去,這樣我能回家吃飯並簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急,希望能早點到達。

不過,命運這事就是那麼的不講理。當我們車來到中山的上課點時,表姐傳了一條簡訊過來,大舅過時了,時間定格在9:39:29pm。當時的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來,我無表情的靜靜告訴了爸爸,他聽後深深嘆了一口氣說,怎麼這麼快?太快了。。。然後點燃一根菸在一旁抽了起來。

這一刻,什麼都不想說,什麼也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。

  交行實習週記(五)|迴歸,半周工作日

在家鄉經歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心,一家人坐夜車回來珠海。這一路上,我們都很沉默。彷彿一發出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。

有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我,一切悲傷的結束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領家人走出悲傷的重要任務。而我,需要也必須這樣做。

如果說人生是一條線,那成長就是一個點。而且這“點”是不規則的點在線上。人不是不想長大,但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上,這時刻起,你長大了,另一個階段開始了。

上週三我離開珠海,這週三我回來了,時間來到早上的5:30.很奇怪的是,我一點都不累,回到家裡,我洗把臉後就匆匆趕到車站去等602。

我想,一個理性的人需要控制好自己的情緒,如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領導這樣體諒我,我也要一最佳的狀態回去工作。

時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪裡了,我說家裡有點事,現在辦好了。支行領導也體諒般的鼓勵我一下,並好好繼續實習。

我向一起實習的同學詢問了,這幾天我不在公積金得情況。還好,這幾天人都不多,不過,因為缺少了我,斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上,心中有點不爽。

不過,這也是必然的。說實話,公積金系統只要有操作過,很快就可以上手,只是操作的熟練與稽核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了,直接在一樓幫忙列印公積金存摺,實在無聊時就開始裝訂起報表來。

有時候,我會這樣自我安慰:大家實習補貼都是一樣多的,我在下面不用那麼忙,還能學到其他工作。這樣相比,我還賺了~

不過,在下面有一個好處。大家閒的時候會相互吹水。氣氛很融洽。時間就不會覺得很長。這周也就只有三天就可以結束。還不錯嘛~~

交行實習週記(六)|波浪式的人流,群眾演員?

這周沒有上週那麼舒服了,一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話,偉*力和普工們籤的勞動合約就3個月。這麼短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。

我們的工作量就是這樣的形成。而且,個每個月的公積金是要等到下個月發工資後才會繳存的,這就意味著,你想拿到全部的公積金,那你需要再等多一個月,而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。

雖然我們幫他們辦理了銷戶,但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候,他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以後還回到偉*力工作,想拿到那個月的錢也並不容易,還需要掛失並等一個星期才能拿到存摺,這時才能銷戶,還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往,我們的工作量又會無形中增加了一倍。

這周只要上2天的班。不為什麼,到這周2,我就結束了2個多月的交行實習。

實習週記 篇4

這是工作的第二個星期了,與前一個星期相比,我的思想有了一些轉變。因為看著身邊工作的同事都是每天上班,然後下班,回到宿舍裡看電視,玩玩遊戲,就度過了一天。

這樣的生活讓我感到有些透不過氣來,這不是我想要的生活,我不能和他們一樣,我要努力的學習。為了將來,我絕不能放棄學習。

這一週認識了不少新的元器件,如:8位三態輸出觸發器74ls573,8雙向3態緩衝電路74ls245,74ls245主要用在資料的雙向緩衝,常見於51的資料電路,早期的電路中,擴充套件了很多的8255/8155/8251等晶片的時候,擔心8031的資料驅動能力不足,所以就使用了一片74ls245作為資料緩衝電路,增強其驅動能力。

這一週所做的事情和上一週差不多,只不過做的工作多了就比上一週熟練多了。每天下班回來後我都會看書學習,對於我這種電子行業,必須要有很夯實的基矗類比電子技術,數位電子技術,電機拖動與控制,微控制器教程等,都是我要學習再加強的科目。

我也發覺到在學校裡學到的東西拿到工作上,是根本不夠用的,看來還要加強專業知識的學習才行。

實習週記 篇5

時光匆匆而過,這樣就實習了一週。這周的日子裡,體驗了生活帶來的酸甜苦辣。

首先,分享我的幾個第一次。在分享之前,作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規模的裁員行動。並且偉力的資金帳戶要同一轉移到中行。因此,我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶餘額的轉移。因此,就有了以下幾個第一次的發生。

第一次“大規模撕新存摺“。

很多人看到這個標題,會好奇,好端端的新存摺為什麼要撕掉。其實,不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便列印。那為什麼要列印存摺。

對於一兩本存摺來說,這是不必要撕掉第一頁。但是我們要列印8000多本,如果不撕掉第一頁,我們的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存摺的聲音真的很像在撕鈔票,在我手上撕掉的就不下1000本,剛開始還好,覺得很新鮮。

但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候,雙手開始麻木起來,拿起存摺,翻到第一頁,刷的一身,乾脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存摺就6頁加封面封底就8頁,成本1元,那這一頁就值1毛錢。呵呵,當天晚上,我就差不多撕掉100快了。

第一次體驗銀行加班到晚上11點。

做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了,怎麼知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上,全斗門支行的員工,除了不能出席的領導和要開會的員工外,能過來新青的,都過來幫忙。

全支行能用的電腦、印表機都在不斷的錄入和列印存摺。流水線式的流程安排,把我們分成了幾個小組,有的負責錄入(我是其中一個),有的負責蓋章,有的負責撕存摺。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家幾乎沒有停過。都是希望能早點幹完早點回家。

每個人的體力都在透支,但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單,頭暈是不在話下,眼淚不斷的流,出錯時,又要及時發現,真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態度,讓我不敢有一絲的鬆懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。

第一次離家千里之外去“實習”。

說實話,剛開始的時候,對這樣的安排心中也有矛盾過。心想,實習而已為什麼要去到那麼遠的地方。家裡附近也有交行的,心存僥倖心理。希望能就近實習。不過,經過了這樣的一個星期,對比其他人的一個星期的實習待遇,我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。

雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”,趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好,很給我們機會去學習,去鍛鍊。

相比之下,如果環境很好,卻只要你去站大堂,這樣的實習有點浪費時間的意味,並且,每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試,讓新人去體會。

永遠就只能當一名“門外漢”,這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的,但是每天都過得實在,有所得。這也是我當初去實習希望的結果。

第一次參與到銀行櫃檯的業務操作。

這裡真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細緻。主要負責公積金的業務,最快一天能做幾百個銷戶。速度之快,無人能級。我們能跟到她學做公積金,也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。

沒有啊娟的細緻耐心的教導。我們不會有那麼快的進步。我們出現錯誤或者業務上有什麼問題,只要問她都能解決。而且她對其他業務也很熟悉。客戶的諮詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這麼好的入門師傅。真是我的福氣。

第一次處理掛失業務。

做掛失真的很麻煩,耗費的時間多,又需要主管核實。剛開始做,很容易漏步驟,往往一切該登記的都記住,就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。現在,我也就追求做好,不求快。等熟練了,再提高速度。

第一次吃“工作餐”。

工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現實的話就說明了,你能給公司創造多少,公司才會回報你多少。但是創造永遠大於回報。

第一次外派到工廠裡辦業務。

覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實,論實力我並不能和他們相提並論。就是比他們多操作了幾天的公積金業務。還是要努力幹。

第一次體會到寫字好看的重要性。

填寫單據因字不好看而被說了幾次。也不是什麼惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什麼行業都類似於工廠的流水線。

你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。楊姐也說得對,每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。

懷念在校時,坐車很累人。

轉眼又在銀行實習了一週。這周大部分時間都在偉*力那裡辦理公積金業務。基本由早忙到晚,日子過得很快。難得週五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閒些,怎知道其實兩邊都很忙,只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們去幫忙、學習。

這周遇到了些小麻煩,可能是因為分行那邊系統設定許可權的問題,把我們新青這裡的許可權給削弱了。公積金掛失、解掛的業務都辦不了。本來就不大的營業點,一下子就擠滿了整個大廳。

我們很是著急,卻無能為力。一部分人開始不滿並有點煩躁,我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好,經過了半個小時的等待,上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急,不過這不是長久之計。果不其然,第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。

總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些,雖然我們不能上櫃做核心,不過幫幫其它櫃員的忙倒是可以。說實話,這裡的業務量超大,有時候會忙不過來。就算是關門了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。

這也是我們的機會,如果在一個很清閒的支行實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。

口誤連連,忘記“熱誠+微笑”?

實習第三週順利結束。這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期,最終還是要回歸新青這。

這種我發現自己有點心情不平靜。可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重複繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作,但是面對不同的人,不同的情況。

往往需要自己內心去調整。以前也知道銀行這樣的工作,尤其是櫃員,面對的不僅僅是顧客,更多的是後臺分行那一架架攝像機的監視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監控室。

對比剛剛來的心態,確實自我放鬆了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是,還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功,有一點也是可以學習的,“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。

其實,交行的實力應該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在後面緊緊的追趕。而且,網上對交行的不滿普遍就是我們的服務態度。借鑑招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。

實習週記 篇6

實習週記(1)

20xx年12月3日-12月9日

經過一個多星期艱苦的找工作經歷,在決定來現在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為有一家招跟單員的公司也叫我過去上班,最後糊里糊塗選擇現在做外貿業務的工作。

第一天的上班,老闆還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產品。於是我向同事要了一些有關公司產品的資料。前幾天我都一直在看公司的產品目錄,一堆堆的技術引數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經常地打擾她們工作,於是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之後配了電腦,我在網上了解到一些關於開展外貿業務的b2b網站,也註冊了一個免費的阿里巴巴賬號。於是我嘗試找找與公司相關產品的求購資訊,後來加了一個國內的求購商,由於自己對產品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之後我決心一定要全面地熟悉產品。

實習週記(2)

經過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴。由於公司很多的產品資料都不太齊全(沒有work文件),所以我得把產品目錄冊關於產品的介紹整理為word文件形式,這可花了我不少的時間和精神。這之後我就正式開始在阿里巴巴上釋出產品資訊。經過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品,這樣才能提高產品的曝光率,從而提升產品的被點選率。

為了提高公司以及公司產品的知名度,我也註冊好幾個其他免費的b2b網站,同時也釋出了相關的產品資訊。只希望我的努力能得到回報。

實習週記(3)

20xx年12月18日,我收到一個來自美國的關於節能燈的詢盤,因為是第一次,所以我也十分重視。花了差不多一個上午的時間整理報價函,然後發了出去。於是天天期盼這美國客戶的回覆,可是一個星期過去,仍然沒有訊息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產品價格,所以也不要對此抱太大的希望。

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品,同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購資訊。看到有線上的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不線上的只能通過系統發郵件。然而前前後後我發了不少的開發信,都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。後來慢慢的我明白了一個道理,發一百封開發郵件有一個客戶回覆已經很不錯了,做業務真的很需要耐心,同時運氣也非常重要。於是我重新調整自己的心態,不要急於求進,學會耐心,相信機會總是留給有充分準備的人。

實習週記(4)

之前請了十多天回去學校考試,今天再次回到工作崗位上。開啟我的企業郵箱,發現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,於是趕快給這兩個客戶回了郵件。

工作也接近一個月了,感觸最深的是做業務真的需要個人耐力,細心,並且持之以恆。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態。

這個星期工作也沒什麼進展,就是不斷地通過搜尋引擎查查詢相關客戶的求購資訊。其中我註冊了中國led網的免費會員,然後上傳了幾個系列產品的資訊,也通過上面的論壇釋出關於公司及產品的.資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面釋出的求購資訊,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什麼成系統的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一併發給那個做soho的,最讓我欣慰的是她居然稱讚我做事細心負責,然後說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之後,我天天期盼她哪天會給我好訊息。

實習週記 篇7

第一週

大四下學期了,也快要到我們走進社會的時候了。因次我們都會擁有一個實習的機會更好的來面對將來的挑戰。

我懷著激動的心情踏上在廈門左岸會展企劃有限公司的實習單位。實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。 另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

第二週

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於業務,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。 現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 來源考試大

工作都是辛苦的,特別是週末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在週末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

週末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,並表示對我這段時間的工作非常滿意。

第三週

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

第四周

開啟我的企業郵箱,發現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,於是趕快給這兩個客戶回了郵件。

工作也接近一個月了,感觸最深的是做業務真的需要個人耐力,細心,並且持之以恆。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態。

這個星期工作也沒什麼進展,就是不斷地通過搜尋引擎查查詢相關客戶的求購資訊。其中我註冊了中國LED網的免費會員,然後上傳了幾個系列產品的資訊,也通過上面的論壇釋出關於公司及產品的資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面釋出的求購資訊,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的Soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什麼成系統的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一併發給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱讚我做事細心負責,然後說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之後,我天天期盼她哪天會給我好訊息

第五週

新的一週又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重複著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什麼時候才可以得到回報。感覺開發客戶真的很難,之前很多聯絡過的潛在客戶後來就沒有訊息了,不知道什麼原因,發郵件不回覆,線上發信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股衝勁,聯想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實寫照。話說回來,我知道現在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產品的全面認識,以提高作為一名業務員的專業水平。

不過真的有些時候心態可能才是一個成功的重要因素。在這裡我很想在迷茫的時候有一個朋友可以傾訴。

第六週

這星期陸陸續續地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤,經過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產品,購買動機以及其他的特殊要求等,然後才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關於產品的基本的技術引數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細節的關於的產品技術引數,我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的老闆。我這老闆脾氣特不好,每次問上他都會被訓的,在這過程中我鍛鍊很好的心理素質(有道理的我儘管聽進去,沒理的就當耳邊風)。

實習週記寫到現在已經是第六篇了,真不到還有什麼內容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發到一個客戶,下了單,然後後面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學校佈置十一篇實習週記,我儘量把我這開發客戶過程中的學到的點點滴滴都記錄下來。 有時候真弄不懂學校。為什麼要做很多無用工在中國似乎都喜歡做一些表面的東西。其實真的務實才是根本吧。

第七週

轉回正題,上班第一件事肯定是開啟自己的郵箱,發現有三個詢盤。相關的產品報價之前都基本做好了,就差一個客套的郵件。看回之前自己寫的那些郵件,都是千篇一律的。為了改進回覆客戶的郵件質量,我在網上搜索了好幾篇關於報價的郵件範文,發現這些郵件都有一個共同點:簡明扼要,一目瞭然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進垃圾箱。因此,我必須改進之前回復客戶詢函的模式,儘可能做到簡潔,內容齊全,有針對性且有吸引力。至於具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實踐,實踐中進步。

另外今天得知一個好訊息,老闆也安排了我參加今年四月份的廈門會展中心培訓,所以我一定要提前做好充分的準備,好好珍惜此次培訓的機會,進一步提升自己的能力。

其實實習就是為了將來可以有一個更好的發展做鋪墊。這樣在我們出入社會才不會太迷茫。

第八週

這已經是第八篇週記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺真的有愧於我這辛辛苦苦挺過來的兩個多月,沒內容,更談不上什麼精髓。專業的知識沒學到多少,更多的是學會如何調節自己的心態以更好地適應目前的工作環境和條件。

說說今周的工作情況吧。每天我都習慣性地去檢視各個相關網站的求購資訊,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯絡,以搶第一商機。與此同時,經常更新阿里巴巴上釋出的產品資訊和檢視自己的郵箱,看有沒有新的郵件或者回復。這些都是我每天的基本工作,並慢慢地養成了習慣。空閒的時候,我會逛逛FOB論壇,這是一個挺不錯的網站,裡面匯聚了很多的外貿精英,從他們釋出的那些帖子我學到很多自己工作上學不到的專業知識。雖然迄今為止我還沒接到訂單,仍處於外貿工作的第一階段,但是我會經常回顧學習外貿業務的整個工作流程以及其中的各個細節,為以後的工作做好充分的準備,以做起來更加得心應手。

正如荀子所說,“不積矽步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。相信日常工作生活中所經歷的點點滴滴定能為我積累豐富的經驗財富。努力吧,Charles,相信總有一天你能成功!

第九周

實習已經到了第九周了,也到了四月份了。,現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在腦子裡那就更好了,於是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的資訊,於是我需要對全域性都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

第十週

經過兩個月多的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時也對外貿業務這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來越有幹勁了。這一週仍然做些瑣碎的事,發發郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經理見見生意麵談的場面。 但經理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產品。 由於自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之後,進步了不少,再加上經理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程等知識。這周,我感到滿足和充實感,因為老闆開始讓我真正的接觸業務了,美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產品,並向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,後來對方提出用MSN聯絡,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑料製品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什麼的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,所以都會詢問下老闆是否有此類產品。但最後,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業務來往。雖說不知結果會是怎麼樣,但還是個好的開頭。

第十一週

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司裡,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫的幾個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以後我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。 一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候,更經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以後都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安! 至此,我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,並會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新階段。

實習週記 篇8

  第一週

12月21日這天,我到××大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了,在這一週裡,我儘量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關係,才能有利於自己工作的展開。

  第二週

前一週主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態,這週一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,並被告知我以後就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心裡,因為這可能就是我將來要承擔的職責。 這一週,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一週那麼手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

  第三週

今天已經是第三週了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業詞彙我不知道什麼意思,根本無法交流,於是只能先記下來再向同事們請教,稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

  第四周

週四下午,部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關於酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識並不很瞭解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那麼困難了。

  第五週

因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始幹起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校裡很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

  第六週

在慢慢的學習與進步中,我的實習週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以後打不打算留在酒店,我真有點不知道怎麼回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼說,先做著吧,儘自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  第七週

今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那麼多的耐心。週二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由於客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之後在入住,誰知道,那位先生突然就大發脾氣,說什麼酒店的管理怎麼這樣,為什麼讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。

  第八週

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,並把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業務交流。這也是我第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了,發現這並沒有想象中的那麼複雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收穫就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!

  第九周

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡開啟門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。後來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然後那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什麼耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什麼,這個行業本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態,抗壓的心態…

  第十週

在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利於自己的發展。通過前幾周的實習,我已經把前面的業務都基本學會了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那麼多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間裡趕緊練習。這一週又是這麼過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收穫。

  第十一週

週三早上的時候經理找我談話,問我學的怎麼樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問,最近總檯有什麼問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總檯到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經理繼續說,難道你到我這來是怎麼學做服務生的嗎?難道你不想以後做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會,不想當將軍的士兵不是好士兵。

  第十二週

週六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什麼都沒聽到,但那同事出來後眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業或者說服務業都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什麼的,那在哪都幹不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。

  第十三週

雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,週五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休幹部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。

  第十四周

日益體會到的是,前臺作為酒店的視窗,是酒店給客人的第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。

第十五週

這周來了幾個新的服務生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經過實戰磨練,我的業務熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的資訊中樞,業務量大,客人多的時候真的是忙的不可開交。看到忙碌的場面就像是一場混戰。當班的時候就像是在戰場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人儘快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應該儘快的幫助客人解圍,不僅節省客人的時間也減少我們的麻煩。

  第十六週

說到在前臺上班可不是一件輕鬆的事情,是身心疲憊。由於業務量大,每個班次都要完成自己的任務後才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責任一定要落實到個人,每一筆業務之後都要有當事人的簽名,以免出現問題時找不到責任人。那天,終於熬到快下班了,某同事作帳時發現少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責任人,沒辦法,一個字——賠。

  第十七週

為什麼大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現實的落差感。大學生走出純潔理想化的象牙塔來到現實社會中,發現許多事情和自己想象的並不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、衝突、矛盾開始在日常工作中產生。在經過一段時期的磨合之後,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現實的社會打敗了,開始學會接受,重新定義這個社會。

  第十八週

前臺的業務很多很雜,而且機動性很強,這裡還是酒店的資訊中樞,酒店裡的很多資訊都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業務都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區),對各種資訊掌握要相當及時,並時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應,動手要快、準、穩,細心,再細心也不為過。同時要養成一種良好的職業習慣,這是相當可貴的。到前臺一段時間以後,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務的意識增強了,也許這是我實習後最大收穫吧。

  第十九周

時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認同,這是一種態度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學,難道要別人主動教嗎?分析到這裡我十分理解我作為新人時的經歷,也許人就是要經過時間和經歷歷練過後才懂得一些道理,也算是事後諸葛亮吧,呵呵。

  第二十週

回顧這二十週以來所經歷的點點滴滴,發覺實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領導,與顧客相處。人際關係是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在社會中,真的讓我認識到什麼是現實。複雜的人際關係教會了我做什麼事兒都要三思而後行;不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變;也讓我不斷的在社會中調整個人的心態去學著如何做人。當然,在半年的鍛鍊中,給我的還僅僅是初步的經驗積累,對於邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……

實習週記 篇9

建築工程系

20xx年 3 月 26 日~4 月 1 日 第五週 氣候 上午 下午 晴 晴

專案名稱: 台州市黃巖區江北片 D3 區塊安置房

時間匆匆,實習進入第二個月,清明節也是在這一週,趁著在家實習的時間,請了個假, 和家人去掃墓。實習就像讀書時候一樣,很有規律,一切都按部就班,先是施工員的事, 後工人根據施工員做的做。一個月下來,工地上做工的流程我也熟悉的差不都了,師傅 偶爾會叫拿上圖紙我自己去工地轉轉,檢查鋼筋扎的對不對,模板裡的好不好。 在工地裡我注意到每棟房子見到五六層的時候都會在槽鋼上另立腳手架,應該是為了 腳手架的承重吧。在腳手架的外面還用網布包著,安全最重要啊。現在說說腳手架的搭設吧。

(一)施工方案

1、腳手架搭設之前,應根據工種的特點和施工工藝確定搭設方案, 內容應包括:基礎處理、搭設要求、杆件間距及連牆杆設定位置、連線方法,並繪製施 工詳圖及大樣圖。

2、腳手架的搭設高度超過規範規定的要進行計算。

(1)扣件式鋼管腳 手架搭設尺寸符合下表時,相應杆件可不再進行設計計算。但連牆件及立杆地基承載力 等仍應根據實際荷載進行設計計算並繪製施工圖。

(2)當搭設高度在 25-50m 時,應對腳 手架整體穩定性從構造上進行加強。如縱向剪刀撐必須連續設定,增加橫向剪刀撐,連 牆杆的強度相應提高,間距縮小,以及在多風地區對搭設高度超過 40m 的腳手架,考慮 風渦流的上翻力,應在設定水平連牆件的同時,還應有抗上升翻流作用的連牆措施等, 以確保腳手架的使用安全。

(3)當搭設高度超過 50m 時,可採用雙立杆加強或採用分段 卸荷,沿腳手架全高分段將腳手架與樑板結構用鋼絲繩吊拉,將腳手架的部分荷載傳給 建築物承擔;或採用分段搭設,將各段腳手架載傳給由建築物伸出的懸挑樑、架承擔, 並經設計計算。

(4)對腳手架進行的設計計算必須符合腳手架規範的有關規定,並經企 業技術負責人審批。

3、腳手架的施工方案應與施工現場搭設的腳手架型別相符,當現場 固故改變腳手架型別時,必須重新修改腳手架方案並經審批後,方可施工。

(二)架體與建築結構拉結

1、腳手架高度在 7m 以下時,可採用設定拋撐方法以保持 腳手架的穩定,當搭設高度超過 7m 不便設定拋撐時,應與建築物進行連線。

(1)腳手架 與建築物連線不但可以防止因風荷載而發生的向內或向外傾翻事故,同時可以作為架體 的中間約束,減小立杆的計算長度,提高承載能力,保證腳手架的整體穩定性。

(2)連 牆杆的間距,一般應按表中規定距離設定。當腳手架搭設高度較高需要縮小連牆杆間距 時,減少垂直間距比縮小水平間距更為有效,從腳手架荷載載試驗中看,連牆杆按二步 三跨設定比三步二跨設定時,承載能力提高 7%。

(3)連牆杆應靠近節點並從底層第一步 大橫杆處開始設定。

(4)連牆杆宜靠近主節點設定,距主節點不應大於 300mm。

2、連牆 杆必須與建築結構部位連線,以確保承載能力。

(1)連牆杆位置應在施工方案中確定, 並繪製作法詳圖,不得在作業中隨意設定。嚴禁在腳手架使用期間拆除連牆杆。

(2)連 牆杆與建築物連線作法可作成柔性連線或剛性連線。柔性連線可在牆體內預埋φ8 鋼筋 環, 用雙股 8 號 (φ4) 鉛絲與架體拉接的同時增加支頂措施, 限制腳手架裡外兩側變形。 當腳手架搭設高度超過 24m 時,不準採用柔性連線。

(3)在搭設腳手架時,連牆杆應與其他杆件同步搭設;在拆除腳手架時,應在其他杆件 拆到連牆杆高度時,最後拆除連牆杆。最後一道連牆杆拆除前,應先設定拋撐後,再拆 連牆杆,以確保腳手架拆除過程中的穩定性。

(三)交底與驗收

1、腳手架搭設前,施工負責人應按照施工方案要求,結合施工現 場作業條件和隊伍情況,做詳細的交底,並有專人指揮。

2、腳手架搭設完畢,應由施工負責人組織,有關人員參加,按照施工方案和規範分段進行逐項檢查驗收,確認符合要 求後,方可投入使用。

3、檢驗標準: (應按照相應規範要求進行)

(1)鋼管立杆縱距偏 差為±50mm

(2)鋼管立杆垂直度偏差不大於 1/100H,且不大於 10cm(H 為總高度)

(3) 。 扣件緊固力矩為:40-50N.m,不大於 65N.m。抽查安裝數量 5%,扣件不合格數量不多於 抽查數量的 10%。

(4)扣件緊固程式直接影響腳手架的承載能力。試驗表明當扣件螺栓 扭力矩為 30N.m 時,比 40N.m 時的腳手架承載能力下降 20%。4、對腳手架檢查驗收按規 範規定進行,凡不符合規定的應立即進行整改,對檢查結果及整改情況,應按實測資料 進行記錄,並由檢測人員簽字。 腳手架的施工方案還有立杆,橫杆等。